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文档简介

1、脑力负荷测量华中科技大学管理学院主要内容4脑力负荷测量的重要性4主观评价法4生理测量法4主任务业绩法4次任务业绩法4作业时间分析法一 脑力负荷测量的重要性4人的主要任务是脑力劳动4(计算机和自动化设备的出现)4脑力负荷过重对人有伤害4(如同体力劳动过重对人有伤害一样)4脑力负荷过重人忙不过来会出现危险二 主观评价法4库柏-哈柏主观评价法4NASA-TLX4SWAT4对主观评价法的评价1 库柏-哈柏评价法可控性无问题可控性有问题飞行愉快飞行不愉快完美无缺 一级不足可忽略不计 二级不足容易克服 三级需要一定的努力 四级需要相当的努力 五级需要非常的努力 六级需要极大的努力 七级较大努力才不至于失控

2、 八级很大努力才不至于失控九级飞机随时可能失控十级2 NASA-TLX4脑力负荷有六个影响因素4通过两两比较求出六个因素的权重4通过打分求出每个因素值的大小4最后算出脑力负荷脑力负荷的影响因素4脑力负荷4体力负荷4生理负荷4努力程度4困惑程度4业绩好坏各因素重要性的比较4你认为下列两个因素哪个因素对脑力负荷的影响大些? 脑力需求 体力需求4比赢一次得1分,最多可得5分4权重= N /15各因素的打分方法0 20 40 60 80 100请在下图中钩出脑力需求的强度3 SWAT 方法4脑力负荷有时间负荷,努力程度,压力负荷三个因素4每个因素有主中低三个水平4共有27个组合4确定每一个组合的脑力负

3、荷分值4只要判断了水平,就知道脑力负荷强工三 生理测量法4生理测量法的理论基础:动脑子时,人总有什么地方发生了变化4心跳与脑力负荷4P300 与脑力负荷4瞳孔的大小与脑力负荷1 心跳与脑力负荷4人紧张了心跳会加快4脑力负荷过高心跳也会加快4结果:有时加快,有时不加快4心跳的变化率与脑力负荷有关4把心跳的数据做频谱分析4在频率为0.1赫兹的地方的振幅与脑力负荷有关4脑力负荷越高,0.1赫兹附近的振幅越高。2 P300脑电波4脑受到刺激会产生反应4信号越新奇,P300电波越大4任务越难,P300波到来的时间越久4信号越新奇,说明脑力负荷越高3 瞳孔的大小4人们注意力增加时,瞳孔变大4注意力增加,表

4、示脑力负荷增加4因此瞳孔可以用来测量脑力负荷4光线也影响到瞳孔的大小,而且影响比脑力负荷大多少倍四 主任务测量法4任务越轻松,人的业绩就越好4人的业绩越好,说明任务越轻松,说明脑力负荷越轻4所以可以用业绩来反映脑力负荷业绩与脑力负荷的关系脑力负荷高低业绩好坏数据限制资源限制存在的问题4在数据区域业绩一样,但脑力负荷不一样4脑力负荷的目的是预测业绩,业绩知道了,还测量脑力负荷干什么?五 次任务测量法4脑力负荷与剩余能力成互补4WL+SC=14脑力负荷越重,剩余能力越小4如果能测量剩余能力,则可以测量脑力负荷4让人集中精力干某一件事(称为主任务),如果有剩余能力,则做第二件事,称为次任务,次任务业绩越好,说明主任务脑力负荷越轻次任务测量法的步骤4先单独做次任务,得到总能力TOTAL4同时做两件任务,得到次任务的业绩PART4WL = 1- PART / TOTAL次任务的问题4根据多资源理论,脑力负荷与剩余能力之和不等于14次任务对主任务肯定有干扰,谁也不敢在现实系统中用次任务4能细分,又能与主任务共资源的次任务难找六 工作任务时间分析法4把工作任务逐次细分4算出每一个工作单元所需要的时间4算出工作需要的总时间4在给定的时间内,完成任务需要的时间越多,脑力负荷越重4需要的时间越多,越有可能不能按时完成任务4飞

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