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文档简介
1、岗位说明书介绍为什么需要岗/岗位说明书?1管理基础管理方式管理要求企业人归属关系社会人契约关系身份管理任务承担岗位管理价值驱动经验管理口头指令专业管理书面职责管理背景的转变,使 “岗位说明书”日益成为企业一项必备的管理工具原来未来原来未来原来未来岗位说明书是什么?不是什么?2工作分析与岗位说明书是什么?工作分析与岗位说明书不是什么?-一项战略性任务-告诉我们每个岗位对企业的核心价值-告诉我们任职者应承担的主要责任/活动,以及需要产出的工作结果-告诉我们该岗位对任职者的要求-管理者传递管理期望与标准的工具与手段-不是一项人力资源常规工作-不是岗位职责的“限定说明”-不是岗位当前所有工作内容的罗列
2、-不是岗位当前任职者的描述-不是人力资源部的程序性文件通常管理岗位不制定岗位说明书: 一方面,对管理者的管理导向是其所管部门所有工作的价值产出,而不是用以明确职责分工 另一方面,可在任职资格体系中,明确管理者的具体任职要求“岗位说明书”与“任职资格”的差异3岗位说明书任职资格管理目的-“事(职责)”的角度,工作管理的范畴(职位),明确职位存在的理由及相应的价值领域及职责-反映的是一个岗位在实现企业战略中应负的责任-“人(角色)”的角度,目的在于明确组织中的人员职业发展,核心是牵引人员内在职业能力的提升-反映的是企业基于战略和业务发展需要为某一类员工设定的标准与要求区分程度(颗粒度)-针对某一岗
3、位族中的某个职位-针对某一岗位族中的某个类别相互关系-二者是相互补充的关系。任职资格标准体系中的部分资格要求可以与职位说明中的任职要求进行对应应用包含内容-职位目的-工作职责-任职要求:包括知识、经验、技能、素质等(更强调细分职位的知识、经验要求)-行为标准-技能标准-能力素质(涵盖)岗位说明书的核心目的与应用4对公司 实现人岗匹配的管理基础 为人员招聘、培训、选拔、发展提供依据 岗位评估的基础,为薪酬激励管理提供依据 建立岗位体系与岗位族之间的连接对管理者 明确本部门的人员需求和任职要求 为合理分派工作、制订计划提供参考 为员工绩效考核提供基础 为员工提供更好的辅导和支持对任职者 明确本岗位
4、的核心目的和关键价值 明确本岗位的主要产出领域及结果要求 任职素质能力提升的牵引方向和依据 了解寻求指导的有效途径不同的管理情景,制定岗位说明书的思考要点不同5序号管理背景及管理目的岗位说明书制定思考要点1- 组织业务发生变化,需要以岗位说明书为员工工作的重点牵引和指导- 岗位说明书较为详尽,能够反映在日常工作中的各种管理关系2- 组织规模较小,有明确的岗位设置、但没有职位设置- 工作职责按照岗位要求制定,任职要求部分可按照不同职位的要求制定3- 组织现有人岗匹配度较低,现有人员与岗位说明书的任职要求差距较大- 岗位说明书中明确不考虑人的、胜任条件的任职要求;同时在目标要求下,根据现有人员情况
5、适当降低要求,制定基本条件- 日常管理中,要求业务部门提出人员提升规划,并落实规划达成的考核要求4- 集团总部期望对下属公司的岗位体系进行统一规范管理- 总部统一制定岗位说明书,下属公司参照制定本公司的岗位说明书岗位说明书模板(1)66最普适性的岗位说明书模版:基本信息职位目的(做什么)任职要求(谁能做)工作职责(怎么做)示例7岗位说明书模板(2)8基于岗位职责的不同任职要求,制定岗位说明书:基本信息岗/职位目的(做什么)分职位的任职要求(谁能做)工作职责(怎么做)示例9期望岗位说明书为组织工作方向重点带来变化10-日常性工作-保障性工作-事务性工作-部门内部工作日常性工作保障性工作事务性工作部门内部工作客户
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