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文档简介

1、内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日计划增员七日计划增员 操作实务操作实务内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日增员计划实务操作的重要元素七日增员计划实务操作的重要元素一、一个必须达成的目标日清日毕(每日10访)二、两个一百的修炼检验成长与境界(100个感恩和100个突破)三、三访有效执行是脉冲的基础(拜访、陪访、家访)四、四个会议的交叉运用提升效果(早夕会、总结会、新人手拉 手联谊会、说明会)五、五维合作军歌嘹亮(营服经理、内勤、技术诊断组、突击队、 家属)(军事化管理)内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日增员计划的实施纲要:七日增员计划的实施纲

2、要: 激发全体业务员的增员意愿,了解增员的方法。 帮助不同层级业务员,掌握增员技巧,养成随时随地增员的习 惯。 以攻坚战的方式,阶段性提升机构人力平台。一、行动计划目的:搭建组织架构,扩大团队规模,增强团队增员信心,提升团队士气,在短时间内实现快速人力放量,爆发式人力增长,二、行动计划目标三、行动计划精神通过坚持不懈的努力,实现由量变到质变内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日增员计划的实施纲要:七日增员计划的实施纲要:采用每日早夕会经营的模式,结合100个突破和100个感恩等形式,通过不断的拉动意愿和鼓舞士气 坚定学员的信心,通过训练和研讨等形式提升技能,通过电话、短信建立追踪平台,通过工

3、作日志、面谈分析表等实现有效管理,通过各种调查问卷等辅助工具实现有效拜访。四、行动计划形式: 七天的早夕会经营管理(过程) + 三次的创业说明会(结果)五、行动计划的操作时间内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日增员计划的十一项操作要点:七日增员计划的十一项操作要点:一、参与计划人员必须准备至少100个准增员名单(名单来源,例如:手机、电话本、企事业单位来访登记本、员工花名册、社区人员名单等等)。二、班主任提前三天要与参训人员摸底面谈(面谈的主要目的是了解业务员的团队状况,以及心理动态,增员意愿)。三、每天夕会对早会讲述的内容进行演练,同时解决业务员当天遇到的问题。四、过程进行的七天中班主任

4、每天需要安排家访时间。五、期间一共三场事业说明会,要求参训人员此前每天都应为邀约做铺垫工作。内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日增员计划的十一项操作要点:七日增员计划的十一项操作要点:六、班主任在讲授增员方法的同时,一定要教会参训人员如何使用,并要保证业务员会用。七、如果涉及同业人员的引进,应安排专职人员分类递进拨打电话。八、增员面谈过程中在基本法利益问题上点到为止(最后做促成动作时再用),邀约听说明会是关键。九、计划实施过程中以大局为重,打破心中的组织界限,团结第一。十、没有任何借口为本次培训的必读辅导书。十一、夕会时要注意音乐的选择与播放。内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日增员计

5、划的训前准备工作:七日增员计划的训前准备工作:1、参与行动计划业务员名单及他们自己的增员目标2、业务员的家庭住址及电话号码3、按A、B、C类划分三类人群(A类 增员意愿强;B类4、稍有增员意愿;C类 无增员意愿)5、业务员拜访情况记录表6、组织架构图内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日增员计划每日主要内容安排:七日增员计划每日主要内容安排:第一天:意愿启动第二天:邀约话术演练及增员面谈技巧第三天:增员转介绍、事说会第四天:产品销售逻辑及公司介绍第五天:不同市场增员介绍第六天:尊贵的保险代理人、事说会第七天:事说会、总结及启动新人培训内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日增员计划每日内容安

6、排:七日增员计划每日内容安排:时间时间工作内容工作内容责任人责任人7:40-8:001、班主任、部经理晨迎,播放欢迎音乐,幻灯片播放立志类影片,营造欢快、激昂氛围。让学员感受到班级的文化,振作精神面貌。班主任8:00-8:252、司歌、司训、工作信条,观看影片,强调活动期间一切行动听指挥,服从,完全服从,绝对服从!班主任8:25-9:003、检查学员工作日志完成情况,统计拜访量;讲授当天学习主题。 班主任9:00-10:004、学员现场演练学习内容,对其消化理解,学习没有任何借口一个章节。班主任、助教、各组组长10:00-16:005、助教通过电话和短信平台等途径对学员当天的拜访、约访与面谈情

7、况做追踪和汇总,并且向班主任做汇报。详细记录到电话内容记录本上,做好整理工作,面谈准增员,做好记录,以方便未来追踪。对于重点人员进行打样陪访,搜集参加事业说明会人员名单,并持续追踪参会人数。助教15:30-16:00 6、夕会前半小时播放回家。助教16:00-18:007、班主任与回来的参训人员沟通当日拜访情况,做鼓励动作。班主任8、填写拜访量追踪表,电话约访记录表,解决学员当天拜访中遇到的问题。班主任、各组组长9、统计拜访量,让表现优秀的人员做经验分享。班主任10、对拜访情况突出的学员或小组进行表扬和奖励。班主任11、以“站桩”形式训练早会学习内容,让学员强化记忆。班主任12、夕会后班主任开

8、会,研讨学员心态.班主任、助教、部经理18:00-19:30 13、对重点学员进行家访班主任、部经理内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日增员计划管理流程:七日增员计划管理流程:计划开始前面谈计划开始前面谈召开启动会,宣导脉冲增员、成功人士分享,树立典范,激发热情。对想参加的人员面谈职涯规划,签定培训承诺书第一天统一思想第一天统一思想播放影片、激昂类军歌,班主任再次启动意愿,确立“服从、完全服从、绝对服从”的观念,引出主题“为荣誉为自己而战早会及二早经营早会及二早经营将参训学员分类,对不同类型的学员,利用谈话、PK、激励、要求、追踪等方法及时有效的寻找方法,解决问题,树立正确观念工作日志检查

9、工作日志检查检查工作日志、监督养成记录、填写习惯;批改工作日志、帮助发现问题,解决问题,家访家访取得家属支持,了解学员生活状况,拉近距离,更好的融入团队,进一步激发意愿创业说明会创业说明会七日增员计划的收口环节,通过7天的拜访和积累,在这一天实现人员发展的突破内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日增员计划工作分工:七日增员计划工作分工:班主任负责整个计划的指挥、安排、协调等工作,同时参与计划前期的面谈工作各组组长助 教授课老师部经理起带头作用,身先士卒的同时带动组员完成计划任务,帮助较弱组员,七日增员计划的中坚力量协助班主任完成计划任务,打电话、检查日志、追踪拜访,参与训练,整理计划课程讲授

10、并训练辅导、并协助班主任解决问题、授课形式以训练式为主对参训学员做思想沟通、协助解决工作问题、积极家访、和班主任保持步调一致内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考七日增员计划培训班纪律一、着装及形象要求: 参训期间男士应着长袖白衬衫、深色西装裤、深色皮鞋及袜子。 女士应着职业套装或白衬衫搭配深色裙子(必须穿丝袜)、裤子。 男士应面容整洁无须,女士应化淡妆。二、出勤要求: 严禁迟到、早退;如请事假必须经班主任同意,不可代请。无故缺勤者退训。三、拜访要求: 每天必须有十个新增名单,二十个约访电话,以备检查。四:课堂纪律要求: 上课期间不允许随意走动;且手机必须处于关闭状态;不可随意动教学设备及仪器。

11、五、卫生要求: 禁止乱扔垃圾,保持好地面及周围的的环境整洁,下课后要主动摆放好自己的桌椅,不可损坏公共财物。内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考 早会经营:早会经营: 1、播放军歌,烘托会场氛围,放映影片士兵突击选段,播放影片冲出亚马逊,观看完毕后班主任做总结:活动期间一切行动听指挥,服从,完全服从,绝对服从! 2、通过超越梦想讲解引出主题“为荣誉为自己而战,明确这个培训班是改变自己行为模式,重塑自我的成功阶梯。 3、进行公司方案宣导,调动团队激情。 4、与学员分享没有任何借口第一章 ,明确绝对服从的真正概念 5、将参训人员分组,并宣布培训纪律 ( 见附件1) 6、布置当天工作,用工作日志记录

12、一百个增员名单,拨打20个约访电话 7、下发展业工具(各种调查问卷:例如“社保调查问卷”),每人10张。 8、早会后对学员进行摸底面谈(部经理),总结业务员现阶段增员心态。 9、张贴拜访量公示榜 内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考 夕会经营:夕会经营: 1、夕会前半个小时播放回家,舒缓一天拜访的压力。 2、班主任、部经理门口迎接,与回来的参训人员沟通访日拜访情况,做鼓励动作。 3、下发拜访量追踪表,电话约访记录表。 4、夕会开始统计拜访量,让表现优秀的人员做经验分享。 5、发关爱小点心(按季节)、做游戏 6、宣导电话约访话术(见增员话术),班主任让学员以速记形式记下话术,以“站桩”形式训练,

13、让学员熟悉话术。 7、班主任下发电话约访表并且现场拨打做示范,要求学员以互相不影响为原则现场拨打,同时在约访表上记录谈话内容。对未拨打学员进行督促,拨打过程结束后,班主任对出现的问题及时给予引导,让学员边学边练。 8、内勤、部经理会议,总结当日不足及明日计划,安排明日家访人员,主任级别以上有总监 及营服经理家访,其他人员有班主任、部经理家访。 内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考 早会经营: 1、班主任晨迎,播放欢迎进行曲 2、正常早会,每日专题 3、检查学员前日工作完成情况。 4、手语舞精忠报国 5、宣导“小组PK赛”,重点关注学员出勤、约访、拜访 6、讲解邀约话术话术并且“站桩”训练 7、

14、早会后部经理学习增员面谈要点,每日安排部经理值班为新人面谈 8、与学员分享没有任何借口第二章。 第二天:第二天:内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考第二天:第二天: 夕会经营:夕会经营: 1、主题:要求填写拜访量追踪表,电话约访记录表,统计拜访量,让表现优秀的人员做经验分享。对积极学员进行家访。 2、 夕会前半个小时播放回家 3、班主任、部经理在门口迎接,与回来的参训人员沟通当日拜访情况。 4、要求填写拜访量追踪表,电话约访记录表 5、统计拜访量,让表现优秀的人员做经验分享。班主任迅速将两个表格收上来做数量统计,统计好以后马上再发给学员 6、做游戏。 7、以“站桩”形式训练增员面谈技巧话术,让

15、学员强化记忆并现场拨打电话 8、学员以互相不影响为原则现场拨打,对未拨打学员进行督促,班主任对出现的问题及时给予引导,让学员边学边练 (一小时)。 9、重点人员家访,时间控制在21:30分之前结束,男女搭配家访 内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考第三天:增员转介第三天:增员转介 及及 育鹰基本法育鹰基本法 早会经营:早会经营:1、班主任、部经理晨迎,发牛奶和鲜花,播放四季春进行曲,课间幻灯片播放勇者无敌 。2、正常大早会,统计下午说明会参会人数,讲解说明会注意事项、安排及配合。3、检查学员前日工作完成情况4、手语舞精忠报国5、讲解增员转介绍 6、学员现场演练。7、与学员分享没有任何借口第三章

16、8、在追踪过程中,对当天的拜访、约访与面谈情况做汇总,并且向机构负责人做汇报。成立增员突击队,分别进行谈话,树立信心,并赋予他们历史责任感,由他们的增员动作及心理状态去带动其他业务员。拨打增员电话,详细记录到电话内容记录本上,做好后期整理工作。面谈准增员,做好记录,以方便未来追踪。 对于积极人员进行打样陪访并持续追踪参会人数,电话再次确认参会人数,市场拜访9、事说会会后及时总结,在夕会时公布内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考第三天:增员转介第三天:增员转介 及及 育鹰基本法育鹰基本法 夕会经营:夕会经营:1、夕会前半个小时播激昂的音乐。2、班主任总结今日说明会参会情况,肯定大家的付出,同时找

17、出遇到的问题及改善措 施,同时做鼓励的动作。3、填写拜访量追踪表,电话约访记录表。4、统计拜访量,让表现优秀的人员做经验分享。5、做游戏。6、讲解基本法及育鹰政策,进一步深入的了解育鹰政策,让学员掌握公司基本法中的增员利益 7、夕会后班主任及部经理以上级别开会,研讨下次事说会的推动及学员心态,及时调整战略.8、播放军歌,解决学员事说会邀约未到场的问题9、学员家访10、检讨总结会(部经理先检讨,总结不足,再由操作人自己检讨约访等任务未达成的原因)内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考第四天:产品销售逻辑及公司介绍第四天:产品销售逻辑及公司介绍 早会经营:早会经营:1、班主任晨迎,播放四季春进行曲,

18、课间幻灯片播放蔷薇的启示。2、正常大早会。3、检查学员前日工作完成情况4、手语舞精忠报国5、分析“财富年年”产品的产品优势,通过产品很容易被客户接受的特点,以吸引准 增员来参加保险事业(产品销售话术见销售文件夹)6、学员现场演练。7、与学员分享没有任何借口第四章8、班主任安排搭档展业活动 内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考第四天:产品销售逻辑及公司介绍第四天:产品销售逻辑及公司介绍 夕会经营:夕会经营:1、夕会前半个小时播放回家。 2、班主任与回来的参训人员沟通当日拜访情况,做鼓励动作。 3、填写拜访量追踪表,电话约访记录表。 4、统计拜访量,让表现优秀的人员做经验分享。让业务员做开门红规划

19、,细化到每周 5、做游戏参照附件游戏4。 6、对拜访情况突出的学员或小组进行表扬和奖励。讲解公司介绍时,班主任和部经理要事先做好展业夹。7、以“站桩”形式训练公司介绍话术,让学员强化记忆。8、播放军歌,解决学员当天拜访中遇到的问题 9、学员家访 10、检讨总结会(部经理先检讨,总结不足,再由操作人自己检讨约访等任务未达成的原因)11、准备总经理慰问信和晚餐小点心或盒饭,加饮料,鼓励大家持续奋斗,这是我们共同的未来 内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考第五天:陌生市场的增员方法第五天:陌生市场的增员方法 早会经营:早会经营:1、班主任晨迎,播放团结友谊进行曲2、正常大早会。3、检查学员前日工作完

20、成情况,这是七日脉冲增员计划的第五天,也是非常关键的一天,重点检查在第六天和第七天每个学员能够确定来参加创业说明会的参会人员情况,对于没有确定来参加会议的准增员要进行再次拜访,以增加约访的成功性4、手语舞精忠报国 5、讲解城、乡增员法课程的要点,要求学员了解城乡增员的不同之处和相关技巧,让学员在这一天大量尝试对陌生人员的接触,尝试通过不同方式去接触陌生人,并取得陌生人的个人资料,并激发其对保险行业的兴趣。对陌生准增员可能出现的拒绝问题提前做好拒绝处理练习6、学员现场演练陌生接触话术,并有老师做点评7、与学员分享没有任何借口第五章内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考第五天:陌生市场的增员方法第五

21、天:陌生市场的增员方法 夕会经营:夕会经营:1、夕会前半个小时播放回家。 2、准备饮品,让学员缓解疲惫情绪,在这一天学员遇到的拒绝会比 较多,学员 的信心会有很大的打击,要注意对学员进行安抚,鼓励学 员敢于张口就是成功3、让搜集名单较成功的学员分享经验,从中提炼方法和技巧。4、请营业部经理和主管对学员收获的名单进行分类辅导,并通过研讨 确定接下来的行动计划。5、确认明天和最后一天说明会参会人数,鼓励学员为确保目标要再次邀约;6、每日检讨会,准备明日说明会。内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考第六天:如何做一名尊贵的保险代理人第六天:如何做一名尊贵的保险代理人 早会经营:早会经营:1、班主任晨迎,播放团结友谊进行曲 2、正常大早会。3、统计并公布增员预约排名,表扬约访人数较多人员,鼓励约访较少人员,并督促做最后约访跟进动作4、手语舞精忠报国 5、总结前几天的培训课程,回顾此次培训的参训情况,加深学员对知识的理解5、讲解如何做一名尊贵的保险代理人课程的要点,要求学员学会讲述寿险代理人的成功案例,并根据自身的经历做出职业生涯规划。并能很好的阐述寿险业的发展趋势。6、学员现场练习前程规划能力,并有老师做点评7、与学员分享没有任何借口第六章8、集中拜访收集名单,可搭档展业内部资料,仅供参考内部资料,仅供参考第六天:如何做一

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