[本科毕业论文]八九点企业文化咨询理论与咨询模式(60版)永锋案例

1、单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 * 基于道场机制的企业文化理论与咨询实务八九点企业文化咨询理论与咨询模式(6.0版主体结构与效益分析八九点管理咨询二零零六年一月目 录一、企业文化的哲学层面二、八九点企业文化观三、企业文化在企业中的重要性四、企业文化的八大功能五、八九点致力于通过企业文化提升企业竞争力六、八九点将为企业塑造具有八大特性的企业文化七、八九点企业文化工程阶段说明八、八九点企业文化战略分析及理念文化建设谱系图九、八九点行为文化建设谱系图十、“文如何“化十一、基于道场机制的企业文化环境硬件建设

2、谱系图十二、基于道场机制的企业文化环境软件建设谱系图十三、八九点企业文化咨询工程对企业的作用十四、八九点企业文化咨询工程成果的六项产出和六个改变十五、八九点企业文化建设咨询工程的效果预估十六、八九点成功案例摘选十七、八九点企业文化咨询工程启动流程说明十八、八九点培训和咨询事业介绍八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 2一、企业文化的哲学层面 恩格斯在资本论中说过：“经济竞争有两只无形的手在起着决定性作用，一只手是价值规律，另一只手是文化。 ,企业文化的建设并不是锦上添花而是必须为之，并且必须是强势文化的建设。对企业来讲，文化开展比利润增长更加重要。 ?周礼?中指出，“观乎人文

3、以化成天下 ，“人文、“化成的文化意义是指治理天下的是文化大师。文化即是王道，文化深处是人性，管理深处是哲学。因此，企业文化的设计者，是掌握社会性、人性的哲学大师，而并非是一般的企业管理人员可为之的工作。 吾无为而民自治；吾好静而民自正；吾无事而民自富；吾无欲而民自朴。老子：源自?易经?管理哲学：便易：与“与时俱进的客观规律相吻合的管理模式不易：不变的人本管理与能本管理的思维，“道外无法、道外无术。简易：大道至简，道法自然，简单的背后是最深刻的规律性的把握、人性的把握和机制的创造。八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 3二、八九点企业文化观化育之道 面对“五项修炼难以炼成、七

4、个习惯不以培养的、企业文化难以实现的时代背景下，八九点专家海瀛江广营、海涟葛树荣、王明基等通过深层次的实践与理论的整合，透过管理深处的哲学与人性深处的心理机制，结合帝王之道和宗教哲学与企业帝国由小到大、由弱到强的运作案例，深刻解剖了在现实中的文化及管理问题，让企业家认知企业文化塑造的科学方法，掌握驾驭人性的战略武器，运用深层的文化机制力量，塑造文化、驾驭组织，在形成卓越执行力之时，还能够科学的构建起企业文化运作体系和塑造出企业文化力。化育之道是培养企业出人才的机制，是重塑人性的魔方，是变博弈为顺从的机制。化易之道化易之道是先人后事的哲学之道，是开发人的潜能、创新意识、执行力、行动力的哲学与机制

5、开发。习化之道是建立行为习惯与行为模式的文化管理机制。习化之道八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 4三、企业文化在企业中的重要性重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率682%166% 员工增长率282%36%公司股票价格增长率901%74%公司净收入增长率756%1% 资料来源：约翰科特和詹姆斯赫斯克特合著?企业文化与经营业绩? 美国某研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：但凡重视企业文化因素特征消费者、股东、员工的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事

6、业部 5现实的典范：成功的海尔与其优秀的企业文化1、海尔文化内核：也就是海尔的哲学和价值观，即“敬业报国，追求卓越，“海尔真诚到永远。2、内层海尔文化：海尔的远景，即十年之内，进入世界500强的奋斗目标。3、里层海尔文化：管理理念，包括质量理念、企业兼并理念、市场扩张理念、营销理念、人才观、售后效劳理念、国际市场战略、科研开发理念、企业斜坡球体定律等4、深层海尔文化：OEC管理模式等5、中层海尔文化：对产品、效劳等的要求6、浅层海尔文化：海尔职工礼貌、素养、标准色着装、迅速反响马上行动的作风等7、表层海尔文化：海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔的样品展室海尔兄弟商标等八九点管理培训研究网

7、八九点管理咨询企业文化咨询事业部 6企业文化：企业持续开展的根本动力$最大的敌人是自己企业家的抱负成功可持续开展问题沟通障碍 理念与行为不一致一种无形的力量控制着企业的生命 人与文化是企业竞争力的源泉，是企业可持续开展的根本驱动力，文化管理是现代企业管理的最高境界。 不要成为“流星企业！ 创业初期的打成一片随地位的转变，变成了心的隔膜、出现沟通障碍对未来开展完成战略性系统思考 组织变革与流程再造中员工感到迷茫、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳 员工自我超越的的过程需要一个环境文化渗透到制度、流程建设，并把制度建立在心理契约的根底之上，使员工行为从他律走向自律。习惯性的思维方式，漠视变化，不愿意

8、改变自己 当外部环境不断变化、把握成功的关键因素，摒弃企业持续成功的障碍。 企业家的思维空间打不开抱负与追求封顶开放权利结构，吸纳人才，使职业经理人发挥作用并促使职业经理阶层的形成。 问题解决企业持续存在需要理念依据建立一个共同的语言系统，即企业文化的传递系统 优秀公司重视企业文化 实际情况同理想的企业文化之间的关联很强，他们对公司的核心准那么、企业价值观遵循始终如一， 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 7四、企业文化的八大功能企业文化的贯彻团队心态改善品行事业管理理念企业员工追求凝聚功能传播功能行动功能规范功能创新功能振兴功能导向功能育人功能八九点管理培训研究网 八九点

9、管理咨询企业文化咨询事业部 8运营控制力文化影响力团队战斗力管控力 + 执行力X 文化力 = 竞争力五、八九点致力于通过企业文化提升企业竞争力是对开展投资重要，还是对短期利润投资重要？决定开展的不是战略，而是支持战略的文化力。文化是统治工具，是解决内部关键冲突、内部博弈的最正确工具；文化是根本方针、政策性的东西；文化力不是素质而决定着素质。在产品同质化的行业里，我们拿什么取得骄人业绩，树立行业标杆地位?八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 9六、八九点将为企业塑造具有八大特性的企业文化3、指导性的企业文化 企业存在两种文化差异：企业现有文化与目标文化之间的差异，它对企业的整体

10、行为起着指导作用；整体文化与员工个体文化之间的差异，对员工的个体行为起着指导作用。八九点企业文化塑造原那么2、开展性的企业文化 企业文化应是开展变化的，如果静止就是死的文化。开展规律是从无到有、从抽象到具体、从散乱到系统、从单一到丰富、再从复杂到简单的过程。6、传播性的企业文化 企业文化是价值观客观化的结果，它的客观存在就可以被人们认识、学习与掌握，并向社会及同行业传播，影响社会对企业的认知，也影响其他企业的企业文化建设。7、群体性的企业文化 企业文化是企业的一种群体文化。企业文化的开展需要由员工群体推动，脱离员工群体的文化建设，就不具备执行力，也就无法实现。 4、约束性的企业文化 对整体行为

11、的约束性，指企业的整体行为努力向目标文化靠近，向目标文化靠近的过程，就是建设企业文化的过程。 对员工个体行为的约束性，指员工必须融入整体文化。员工融入企业整体文化的过程就是实现共同的价值取向的过程。 5、传承性的企业文化 未来的企业文化必将是现有文化的延伸，企业文化是在有选择性继承历史文化的根底上开展的。1、客观性的企业文化 创立企业文化不是因为原来没有企业文化，而是因为企业现有文化不能支撑企业的开展，创立企业文化就是一个从主观认知向客观分析转化的过程。8、整体性的企业文化 企业文化必须对企业的整体行为发挥作用，仅仅作用于员工的个体行为，就不能成为企业文化。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨

12、询企业文化咨询事业部 10道场机制企业文化的崭新理论道价值观理念、精神、信条态度、行为习惯与标准制度实体所谓道场，最初用来指高僧修行的场所我们把现代管理中具有强大化育力重塑人的管理机制企业文化及相关管理方法和模式，称为道场八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 11基于道场企业文化主要在于两个方面道场道道“道、文的设计“场、化育的机制八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 12七、八九点企业文化工程阶段说明1、文化战略研究2、文化理念提炼3、行为标准规划4、文化管理实施规划5、培训、 辅导实施 6、延展合作谋划及长期参谋效劳“文的设计“化的机制和过程八九点管理培

13、训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 13企业哲学愿景使命核心价值观企业精神道德品格管理理念企业信条对内沟通主题对外沟通主题其它管理人力资源理念制度理念团队理念产品品质理念分配理念自我创新理念人才修炼理念行为文化系统主文化理念子文化系统生 存 理念市 场 理念竞争理念服 务 理念行业趋势竞争分析客户需求员工需求企业家抱负核心优势安全理念学习理念案例收集漫画绘制企业文化战略分析八、八九点企业文化战略分析及理念文化建设谱系图八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 14理念文化系统最高行为追求企业核心素质根底行为标准员工行为公约员工行为标准各岗位行为标准文化环境管理建设“化的建

14、设行为分层管理分层素质模型岗位工作作风礼仪标准业务活动礼仪商务会务礼仪职业化行为标准核心行为文化企业文化培训文化手册编制作风素养考核方案九、八九点行为文化建设谱系图企业工作作风企业行为标准案例收集漫画绘制八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 15八九点成功案例之一 “百年五个无工程 品无暇 味无邪 防无纰 查无隙 客无诉今世缘最高行为追求品质无暇产品品质岗位工作品质今世缘人的人品品质无瑕疵 味道无邪产品气味口味道场机制下的工作气氛给人感觉无邪气防范风险无纰漏人、环境、法律、资本、管理运营中的各项检查考核无隙可乘质量品质检验环境、设备、平安、制度、绩效、心态客户无投诉外部客户内

15、部客户注释：针对今世缘的白酒行业特点，八九点参谋团对精心设计了今世缘的“百年五个无工程， 其中对产品的品质、口味、工作行为要求，运营管控要求、效劳客户的要求都包含 其中。并在其指导下的职业化行为塑造体系中具体标准了各岗位、各层次员工的行为 标准。并在“化的实施中设计了该标准实施的程序及具体方法。确保实现。八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 16十、“文如何“化个企业有没有做“化的工作，的文化设计者不理解“人性，企业家便有了“企业文化不是万能的之说，事实上这是对企业文化认识的误区。文化的定义是：一群人在共同价值观下所形成的行为习惯、思维习惯和传统，以及习俗化的形成。毛主席提出

16、“人民万岁！，用人民去管理，实际上就是用文化进行管理，文化是统治工具，人人是管理者即共同价值观的管理。关于“化的问题提出如何解决员工的心理与企业管理的博弈问题？态决定一切，什么决定态度呢？超越自我与改善心智模式的哲学与方法体系是怎样的？如何玩转团队改善与系统思考的机制魔方如何解决塑造高效人士七个习惯的障碍与人性问题？从优秀走向卓越的飞轮是怎样运动的？变劣根性为创造性的机制魔方是什么？重塑人性的三大鼓励机制精神鼓励、人本鼓励、危机驱动机制是怎样建立的？塑造良好习惯的机制与体系如何搭建？如何创造执行不需要高手的管理模式？如何掌握创造文化力的操纵之道？八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询

17、事业部 17企业文化系统大门文化环境规划文化长廊内容规划会议室 环境规划培训教室环境规划食堂文化环境规划企业报规划企业网站规划试点区域管理及通道规划设计厂区物流改善设计现场看板及导引牌功能规划设计现场工作管理看板规划现场理念看板内容规划办公、销售展会现场规划设计6S管理目视管理现场管理看板管理目视管理看板管理“化的制度文化环境建设“化的物质文化环境建设制度规定订制现场联检及挂牌制度职责划分全面推广十一、基于道场机制的企业文化环境硬件建设谱系图案例收集漫画绘制八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 18十二、 基于道场机制的企业文化环境软件建设企业文化体系“化的筹划“化的实施组织

18、分工规划实施进度安排实施策略设计各项会务组织流程筹划各种文化评比筹划企业文化自主开展机制建立对内企业画册设计企业形象宣传片企业歌曲社会大型活动筹划对外企业文化内部推广方案企业文化外部推广方案自主培训体系辅导建立企业案例管理机制试点建立优秀企业参访全程安排大学EMBA案例推广专门撰写文章假设干篇出版推崇企业文化的书籍一部员工自主管理、自主创新体系全面推广企业领导人参与知名论坛安排行业系统领导来企业参访延展合作谋划年度参谋效劳年度培训效劳八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 19文化战略选择文化整合行为标准企业文化建设工程文化分析思维再造 行业标杆 能力树立标杆能力整合优良成份改

19、造糟粕作风影响员工心态确立标准行为工程重点与工作重心工程目的与咨询价值十三、八九点企业文化咨询工程对企业的作用八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 20企业文化咨询成果的六项产出产量提升本钱降低利润提高作业效率提高有科学思维与意识的员工熟悉现场管理方法的员工大量自主创新的先进典型更具凝聚力的班组使班组之间良性竞争各部门的凝聚力与革新意识改善与自主创新的班组现场管理方法到位红黄牌鼓励见效狼性机制形成管理看板务实健全理念展示深入现场工作环境大大改善物品摆放实现高效人人有竞争意识作风与面貌焕然一新文化理念和管理标准下的高效执行力产出了绩效产出了气氛产出了士气产出了人才产出了团队产出

20、了机制十四、八九点企业文化咨询工程成果的六项产出和六个改变八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 21消极 积极从消极对抗转变到积极看待变化,主动接受改造与自主创新6+1个 改变被动 主动从被动遵守规定与指令，到主动发现问题、反映问题、推动改善自我 超我员工和干部从立足本位到关心团队，从服从控制到自主创新滞后 超前从脏乱差的治理到追求精益的现场管理、生产管理，到达行业前列的经济指标、作业指标麻木 敏锐从习以为常、漠视问题，到观察浪费与低效、主动创新改善不可能 可能不能到达的本钱效益与作业标准,开动脑筋努力创新实现咨询效果不明显看不见 大量数据、大量案例，看得见的成果八九点管理培

21、训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 22目标导向植入责任不同导致其思维不同，企业文化通过树立结果导向的环境影响机制，不断使管理者自主完善企业业务流程来实现对过程的控制。从而使领导者从繁杂的流程事务中解脱出来。全员业绩提升企业需要业绩，没有业绩的员工最终会被淘汰出局，这就是企业文化。所以在企业文化推行过程中，还将通过作风管理考核手段，加大员工对业绩的追求。人际关系简化人际关系不是单一的，而是多向性的，企业文化将在各级员工的素质行为标准上制订标准，所有人员都被要求在一个良好的同事关系环境下工作。以到达协调迅速有力。开展轨道稳定无论经济环境如何变化，企业文化的可持续开展观也可以指导战略的转变

22、。也只有一种稳定的环境，才有可能维持企业的不断开展，同时也给员工坚决信心。持续改进能力强化企业文化将推崇自我完善，不强调100%的完美，但要求持续改进，这必然形成企业的质变。678910游戏规那么确实立规那么是不同员工为共同目标实现的行为操守，在规那么和制度约束下，执行力就会有一定程度的保证。创新环境营造全员尊崇细节最终的企业文化要求员工做事缜密，善于分析，并注意细节，这必然使企业的各项工作趋于标准化。自主管理形成员工的进取心和竞争力程度将决定公司的竞争力，企业文化将不断使得员工由被开工作变为主开工作，积极主动不仅表现在表象上，更表现在其行上。团队意识稳固公司在很大程度上是依赖团队，而非个人，

23、企业最终需要的也是这种团队的效果，因此，企业文化将重点从不同侧面推行团队的思想和行为。 12345文化工程最终能够促使员工通过不断的创新，增强企业的核心竞争力。 十五、八九点企业文化建设咨询工程的效果预估八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 23八九点莱钢某钢铁公司工程案例一?两次找轴销的启示?十六、八九点成功案例摘选八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 24第一次找轴销时间：2005年 年底 一次夜班地点：轧钢厂维修车间人物：维修车间姜主任事件： 2005年年底的一天夜里，扎钢厂生产线上一个轴销突然断裂，生产班长马上找到维修车间要求快速更换。 停产一分钟将

24、损失2吨钢的产量！ 但维修车间值班人员根本不能在混乱堆放的的设备备件中找到替代品，也不能确定是否有这个备件。 姜主任接到 ，迅速起床往公司赶。在他的记忆中，材料库中有一个两年前做好的轴销，因为车间搬家，也不清楚具体放在哪里了。 令人头痛的事情正在进行，厂长、各主任、工段长都到了，每个人都满头大汗，材料库被翻得一片狼藉。终于，这个惹事的轴销被找到了，在停产两个小时后被安装上。问题1：一件小事，差点引起大麻烦，这种小事就不是小事！问题2：定置管理薄弱，怎能应对设备突然事故？损失就是这么产生的！八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 25第二次找轴销企业文化环境建设的推进，使得维修车

25、间意识到了问题的原因在于现场管理与定置管理管理做得差他们积极地将学习到的知识运用到现场管理的改善中。2006年2月12日，当八九点管理咨询公司参谋要求姜主任再将这种轴销找出来时，姜主任不到一分钟就将它取出，并表示“任何备件都可以快速提供。八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 26前后鲜明的比照，说明了什么？第一次全班发动，满头大汗，翻箱倒柜耽误了两个小时的生产第二次按照要求，一分钟找到并就位“任何备件都可以快速提供。道场机制文化环境现场管理定制管理作风与工作管理结论1：管理到位，从方法上、思想上，根本上解决浪费隐患、事故隐患、生产效率隐患；结论2：大力推进道场建设！八九点管理

26、培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 27八九点莱钢永锋钢铁公司工程案例二?黄旗创造的价值?八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 28轧钢厂维修车间的一面黄旗咨询工程过程中引入了“红黄牌制度八九点“永锋钢铁厂培训和咨询过程中，引入了现场管理红黄牌制度。这个制度自2005年10月份以来已经推行了3、4个月制度在车间得到表达2006年2月10日，八九点永锋工程组一行顺着轧钢绿色通道参观，在维修车间看到了一面醒目黄旗。八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 29被挂黄旗，羊群面对了狼！被挂黄牌班组的员工甲当时我们觉得特别委屈，做了那么多工作，结果还评了个最差

27、，罚我1000元，甚至更多都可以，挂这个多丢人。车间姜主任整个班组的持续改进：被挂后，马上组织员工开意见征集讨论会，对照标准找差距，会议当时产生了6个好的改善方法，第二天抽调了10多名员工进行了一次彻底的整改“巨变诞生的如此之快！ 时时检查，利用班前会每天进行总结和评价，每月有3天晚上集中进行培训。 改变工作流程，变先点检为先清理现场荣誉比金钱更重要，人格力量受到激发被挂黄旗，立即改进和行动！工作用心用劲了很多！八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 30黄旗给我们了什么？本班组努力：项庄舞剑1本钱每月降低7-8万元-现场的员工甲的介绍看得见的是数字：本钱连续降低！看不见的是持

28、续改善的决心与信心现在我们非常有信心，下次肯定会将它摘下来，而且要永远让它不再出现在我们这里-红旗班(只要挂上了，就不能让它摘下来。我们只能不断往前进，一步都不能退)“项庄舞剑2黄旗不仅仅带来了本钱降低，还带来了本钱持续降低、管理持续改善的持续动力！快速前进的组织正在形成！八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 31黄旗给我们了什么？心态也会被改变,人性被彻底改变了.变被动为主动,更多的追求人格而持续完善人格。黄旗之下，他们所有的工作都是超越自我战胜自我；所有的工作都在改善和创新。狼给羊群以什么？是生存的危机感和生存的意志与动力。掌握这种哲学思想.六个改变,四个产出.反思我们自

29、己,我们也需要黄旗.因为它是扬善抑恶的工具,没有技术含量。八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 32十七、八九点企业文化咨询工程启动流程说明序号工作步骤目的使用工具工作内容及要求负责人备注一前期准备了解客户背景、行业信息等、公司文化现状行业信息整合、客户公司高管信息检索，了解行业知识及营销特点，产业现状及趋势，客户企业及产品，人员安排项目总监项目经理二企业文化诊断初步诊断客户需求客户洽谈了解客户背景，主要问题，问题形成的原因，掌握客户潜在需求项目总监项目经理三工作简报使小组成员了解项目信息工作简报填写书面简报，提供小组成员项目经理信息不充分时合作意向书确定合作意向合作意向书根

30、据与客户沟通的结果，初步确定合作项目项目经理或有过程信息检索了解行业、产业背景共享文件夹收集行业、产业信息，了解产品、市场、竞争、营销、趋势等信息小组或有过程问卷/面谈诊断了解客户信息，诊断问题调查问卷选取问题，重新制作调查问卷或访谈提纲，获得的信息充分、必要小组或有过程三内部资源及信息整合了解客户信息，分析客户问题、需求，统一认识，确定项目任务和工作内容内部会议明确客户需求，确定项目性质，界定项目边界和工作内容，讨论项目建议书草案，分配前期工作小组四分配任务落实项目建议书制定工作单分配任务，根据打合结果形成项目建议书五项目建议书草案向客户推荐项目，界定项目目的和任务项目建议书模板结构清晰、判

31、断准确、具说服力能够解决贩卖问题项目经理六内部审核审核项目建议书草案内部会议思路清晰、方向正确、内容完整七项目建议书确认界定项目工作内容，提出项目计划客户沟通客户沟通，消除客户顾虑，沟通、确定项目工作内容、项目计划项目经理八项目合同确定客户委托、工作内容、费用等业内标准合同模板确定委托内容、费用、时间计划等项目经理九项目启动安排工作任务会议明确项目目的、任务、工作内容、计划，分配每一团队成员的工作内容及时间安排小组十项目计划制订工作计划项目作业计划表个人工作计划项目经理与模块经理沟通，确定工作内容与时间计划，填写计划表格，签字确认项目经理产品经理十一作业计划审核审核、修改作业计划项目作业计划表

32、审核、修改作业计划：如作业时间、内容及人员安排等，签字确认项目总监-对于八九点团队来讲，任何工程都要经过精心的准备八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 33房地产投融资策略研究南开大学房地产金融研究中心徐保满房地产投融资渠道分析一、受限股权融资 06年1月1日新修订的?公司法?正式实施，为寻求民间融资翻开了新通道“受限股权融资即让民间资金以股权投资的方式投入开发工程，但通过章程对该股权进行权利义务的设置，来限制它的表决权、管理权，从而防止公司管理权的分散。它的法律依据是新?公司法?第四十三条规定：“股东会会议由股东按照出资比例行使表决权；但是，公司章程另有规定的除外。新公司法

33、在许多条款中增加了“公司章程另有规定的除外的表述，提高了股东自治权利。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 36受限股权融资解决了风险和管理权的矛盾。出于资金平安的需要，真实持有股权优于股权质押的贷款形式。但融资方并不希望出资方像真正的股东一样干预工程经营、管理。通过公司章程中对外来股权的约定，限制出资方的表决权，即可排除工程可能受到出资股东干预的担忧。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 37根据新修订的?公司法?第三十五条“股东按照实缴的出资比例分取红利；公司新增资本时，股东有权优先按照实缴的出资比例认缴出资。但是，全体股东约定不按照出资比例分取红利

34、或者不按照出资比例优先认缴出资的除外。的规定，如果出现外来股东拒不退股的情形，可以在股权融资协议中事先约定，融资期满后取消提供资金一方的分红权。以此迫使提供资金方在能够收回资金及收益的情形下按照约定退股。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 38作为股权融资的一种方式，受限股权融资的优势即在不分散管理权情况下局部解决了出资者的风险，更提高了公司的资本充足率，为之后的银行融资铺平道路。八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 39 05年9月银监会212号文件规定：申请贷款的开发商(指贷款类信托方案)必须“四证齐全，自有资金超过35，同时具备二级以上开发资质。这

35、个文件使信托融资的门槛提高不少。但信托仍然是值得考虑和选择的融资方式。 信托在串接多种金融工具方面独具优势:一是信托融资具有巨大的灵活性，可以针对房地产企业本身运营需求和具体工程设计个性化的信托产品；二是有很大的创新空间，是组合融资、金融创新的核心，可以以固定回报的方式以股权投资方式进入工程公司。目前市场上 “夹层融资方式，即属于一种介于股权融资和债权融资之间的信托创新。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 41二、夹层融资，是一种介于股权与债权之间的信托产品。因为，从资金本钱角度看，夹层融资低于股权融资，它可以采取债权的固定利率方式，对股权人表达出债权的优点；从权益角度，

36、它高于债权，表达出股权的优点。这样即在传统股权、债权的中增加了一层。抵押贷款属于传统债务，夹层融资常指不属于抵押贷款的其他债或优先股类似于前述的受限股权融资。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 42夹层融资有灵活性高，门槛低的优势。它可以根据房地产企业的具体情况来设计，股权进去后符合贷款条件了还可以向银行借款。夹层融资对工程要求相对低，不要求四证齐全，投资方对股权控制要求相对低，不会深度参予管理。正因为它绕过了212号文件要求贷款类信托的诸多条件，夹层融资可操作性强。但相对银行借款来说，本钱较高。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 43三、REITs

37、(房地产投资信托基金)，REITs在欧美的开展十分成熟，但在中国内地到目前还没有一支真正的REITs上市。但香港证监会05年发布了修订后的?房地产投资信托基金守那么?，撤销香港REITs投资海外房地产的限制，内地开展商可按?守那么?要求成立REITs，注入其内地商业地产工程后赴港上市。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 44四、委托贷款及创新 委托贷款是指由政府部门、企事业单位作为委托人提供资金，由受托人银行根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放并协助收回的贷款。这项业务属于银行中间业务，银行收取手续费，不承担风险。委托人可以是政府机关、企事业单位、其

38、他金融机构，但目前市场上局部银行如中国银行不办理个人委托贷款。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 45委托贷款融资方式因为不是银行的自营业务，所以诸如“四证齐全之类的限制条件少但用于固定资产投资工程的贷款须经报政府有关部门批准，门槛低，并且操作方便，银行作为中间人承担着搭桥、沟通和风险控制的责任。该融资方式可适用于工程的各个阶段，但由于资金的协商利率可能相对较高，运用该借款多为过桥性质。八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 46委托贷款的金融创新。2003底年北京市商业银行与北京今典房产推出了“开发商贴息委托贷款业务。所谓“开发商贴息委托贷款是指，由房地

39、产开发商提供资金，委托商业银行向购置其商品房者发放委托贷款，并由开发商补贴一定期限的利息。它不同于按揭贷款，不受按揭贷款条件限制，作用在于以弥补“ 121文件规定“封顶按揭造成的资金断裂。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 47根本运作方式是：在取得预售证但尚不能取得银行按揭资格时，开发商先投入一局部预付资金作为贷款本金向购房者提供购房用的委托贷款。八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 48由于开发商委托贷款为房款 70%的按揭比例，销售后回笼资金中增加了买房人30%的首付款，如果开发商首笔投入1亿元委托贷款，那么通过委托贷款开发商首次回笼销售资金E=1

40、/70%=1.4285亿元。假设将该资金再次投入委托贷款的周转，那么可再次回笼销售资金2亿元，即融资了1亿元。这1亿元即可作为公司的自有资金，使得资金链更加的宽余起来。同时，销售竞争优势显而易见。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 49五、私募 “私募也是证券发行方式的一种，它只面向少数特定的投资者出售证券。私募发行对象有机构投资者，如金融机构；或与发行者有密切业务往来的公司；个人投资者；还有海外投资者。私募发行的最大特点是发行者不必向证券管理机构办理发行注册手续，从而可以节省发行时间和注册费用；另外，私募发行多由发行者自己办理发行手续，自担风险，从而可以节省发行费用。相

41、对于公募发行证券，私募发行免去了层层审批的麻烦，简化了手续，使得筹资迅速，发行费用低。但是也有不利的一面，如流动性差，资金本钱相对 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 50私募可以与前述讲的几种方式进行结合、创新。的股东人数限制为五十人，私募人数不能过多，可以借鉴信托的委托起点金额，如每份100万。私募资金作为股权投资方式投入，可以借鉴受限股权的设计，在私募说明书上即作说明，在章程上做好约定。私募的流程大体可分为三个阶段： 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 51第一阶段是最初接触：准备商业方案书并寄达；首次会面；开始制定时间表；签订私募合同； 第二个阶

42、段是发行过程：汇入发行所需运作资金；准备发行文件及推荐材料；完成发行准备；募集资金； 第三个阶段是发行完毕：投资人与发行人签订股权协议；发行人收到投资人资金；变更公司注册等法律文件。 整个私募的过程大约需要3-5个月，但也要视具体情况而定。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 52六、海外资金 海外资金的来源和流入方式主要包括：海外人士、地产基金直接购置内地房地产；外资银行、基金通过信托各种途径贷款给内地企业用作房地产投资或直接投资；香港的房地产基金直接投资。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 53目前海外地产基金在国内投资大多项选择择规模较大的房地产企业，并且对其工程、信誉、财务状况审查严要求高。香港房地产投资信托基金REITs领汇于05年11月上市，这支基金被允许投资香港以外的房地产工程，内地企业可以赴香港通过该基金融资。 八九点管理培训研究网 八九点管理咨询企业文化咨询事业部 54七、其他融资模式联合开发 融资租赁融资租赁的延伸还有售后回租、售后回购等。如：将自有物业卖给金融租赁公司，并约定售后一定期限回购，而金融租赁公司再将收购该物业形成的应收款卖给银行保理业务。这样房地产最终实际完成了从银行的融资。融资本钱较直接抵押贷款要高，在直