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文档简介

1、精彩人生源于营销培训资料你的人生追求选择: 1 听天由命,知足常乐的过一生平稳悠闲的生活? 2 不安于现状,想通过自已的奋勇拼搏去不断地获取物质与精神的所得?马斯洛五层次需求理论马斯洛五层次需求理论个人个人成就成就尊尊 重重社社 交交安安 全全生生 理理51234 选择1的朋友可以现在回家睡觉 选择2的朋友可以参与我们接下来的讨论 你是个有思想、有抱负、有激情、有干劲的四有青年,你选择了第2条人生追求。 你不是富二代也非官二代,你只是一介草民,却想要达到第二条人生追求,你怎么做? 选择一种什么职业就是决定了你选择一种什么生活方式,生活方式决定了你一生的状态。 其实当今的社会我们不缺工作,缺的是

2、你能找到持续成就感的工作。 公务员、技术专员、营销员、企业管理层、公务员、技术专员、营销员、企业管理层、个体老板、普通工人。个体老板、普通工人。 这些工作,以你目前的自身条件,你选择什么工作?营销是一种王牌的职业 .营销有益于社会 营销是整个社会经济活动的原动力。 2.营销有益于企业 营销带来市场,市场是企业的生命。 3.营销有益于公众 营销为社会提供了大量就业机会。 4.营销职业具有其他职业无可比拟的优点 5.营销是当今社会迅速创业的最重要途径营销是最大化实现自我价值的一项职业职业类别职业类别比较比较普工普工技工技工营销营销个体个体投入投入体力、时间体力 时间 专业技能体力 时间 综合能力资

3、源体力 时间 综合能力资源 资金 人力回报回报微薄的经济收入较稳定的经济收入能力创造的价值 提升 能力创造的价值 经验 风险风险低,健康风险中,健康,技能的替代中高 健康 淘汰 压力高 所有压力的承受者 所有问题的解决者 亏前景前景困难专业技师技术方主管管理 创业 咨询 做大 做强 自已的事业 营销是世界上最成就梦想的职业 这还需要很多前提的,营销也是世界上最不稳定的一项工作,能在一个公司坚持做营销3年以上的营销人仅有25%,75%的人因为种种的原因放弃了梦想,或在不断选择梦想的过程中迷失了梦想。 个人营销观 如果爱他,让他做营销吧!这是世界上最成就梦想的职业,如果恨他,让他做营销吧,这是世界

4、上最毁人不倦的行当! 王牌营销员的四心修炼王牌营销员的四心修炼 选择你所相信的,对你所相信的深信不疑,才能由信而爱,热爱你的选择,才能为你的选择全力以赴。 相信自已 相信团队 相信你所从事的行业前途光辉灿烂。 在拥有了百倍的信心基础上,我能下定决心,能有不达目的不罢休的决心,因为决心的强硬可以让我们想到更多的办法,会让我们真正体会到办法总比问题多,当你把一件事完成的重要性与生命同等时,困难与阻碍也就算不上什么东西了。没有决心与毅力的人永远是生活的被动者!会不断地成为遭人唾弃的逃兵,要走也得风光的走。 人无我有 人有我精 永远是竞争的致胜法则 钱是给内行人赚的,专心不一定最优秀,但最优秀的人才一

5、定是专心至致。我们不是天才,我们很少人有爱因斯坦的智商。所以专心用心是一个王牌营销员的必备修炼。 专心还会培养出你我们的细心。 冰冻三尺非一日之寒 水滴石穿非一日之功。带着急功近利的眼光去做事只会饮鸠止渴,该是明天收获的果实不要急于今天采摘,也不要做挖井的故事中的主人公。王牌营销员情商管理王牌营销员情商管理与压力调节的修炼与压力调节的修炼 什么是情商?IQ:70-80%来自遗传,后天弥补空间来自遗传,后天弥补空间有限有限EQ:20-30%来自遗传,来自遗传,后天后天发展空间发展空间巨巨大大 良好的情绪能力能良好的情绪能力能 改善身体状况 提高智商运用程度 促进家庭氛围对批评的三个态度对批评的三

6、个态度 委婉的批评听得出; 尖锐的批评挺得住; 没说的批评猜得出。情绪管理的三大步:消极情绪的回归良好情绪的培养积极情绪的保持消极情绪的回归消极情绪的回归保持冷静保持冷静情绪释放情绪释放情绪失控的真正受害者, 冷静处方冷静处方 1、过五分钟再说、过五分钟再说 2、外出散步、外出散步 3、写下、写下“冷静、思考、平和冷静、思考、平和” 4、“不就是不就是+原因原因+这也没什么这也没什么”情绪释放倾诉 给情绪良好的人渲泄 不影响自已与他人健康的方式转移 做一些其它的事或到一些让情绪好 的地方正视现实正视现实关注正面关注正面换个角度换个角度正视现实正视现实 感受的现实感受的现实 能力的现实能力的现实

7、 认知的现实认知的现实正视现实,才能正视现实,才能 放放 下下 我学到了什么?我学到了什么? 我哪些地方做的不错?我哪些地方做的不错? 有哪些方面我还能做的更好?有哪些方面我还能做的更好? 发生了那些快乐的事情?发生了那些快乐的事情? 应该如何处理?应该如何处理? 对方有哪些是正确和我所不知道的?对方有哪些是正确和我所不知道的? 我不要压力我不要压力我要动力我要动力 我不要紧张我不要紧张我要放松我要放松 我不要生病我不要生病我要健康我要健康 我不要贫穷我不要贫穷我要富有我要富有给自己一个给自己一个愉快的答案愉快的答案销售是很有趣的工作销售是很有趣的工作 最佳的成长渠道 最有保障的行业 毫无风险

8、的投资 无上快乐的工作 积极情绪的保持积极情绪的保持强化正面情绪强化正面情绪了解延迟满足了解延迟满足学会享受过程学会享受过程懂得合理表达懂得合理表达远离负面影响远离负面影响了解延迟满足了解延迟满足 是高社交能力的表现是高社交能力的表现 是万物生长的自然规律是万物生长的自然规律 学会享受过程学会享受过程生命是一个过程生命是一个过程 不是一个结不是一个结果果自我激励自我激励自我激励法则一:规矩先行整理:定期分类清除废物整顿:建立规定合理摆放清扫:干净亮丽清洁:随时保持 自我激励法则二自我激励法则二 : 自信乐观自信乐观能力并非固定资产,发挥到何种程度有极大的能力并非固定资产,发挥到何种程度有极大的

9、弹性,而能力的发挥主要受到自信的影响。弹性,而能力的发挥主要受到自信的影响。 个性乐观的销售人员平均业绩比悲观者高个性乐观的销售人员平均业绩比悲观者高出出37%,而离职的比例仅为后者的,而离职的比例仅为后者的50%。史丹福心理学教授艾伯特班度拉 自我激励三自我激励三 积极暗示积极暗示文字拥有的能量 改变用词的细节 说出积极的话语问 题 机 会麻 烦 挑 战提 成 服务费销 售 建 议购 买 拥 有 自我激励法则四 家比天大多谈责任 少谈压力! 自我激励法则五自我激励法则五 追逐梦想追逐梦想 人,最宝贵的是生命;它,给予我们只有一次。人的一生,应当这样度过:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也

10、不因碌碌无为而羞耻;在他临死的时候,他就能够说:我已经把我的整个生命和全部精力,都献给了饲料营销事业。寻找榜样 高调的榜样 低调的榜样比我们条件差的从未放弃梦想!比我们条件好的仍在全力以赴!你你有什么借口停止前进?描绘梦想 越具体越好 S.M.A.R.T.原则 制作梦想板具体的(Specific) 可衡量的(Measurable) 可达到的(Attainable) 其他目标具有相关性(Relevant) 明确的截止期限(Time-based)大别塾豪车 美女 自我激励六自我激励六 付诸行动付诸行动 思想产生行动思想产生行动 行动创造结果行动创造结果 赠言:赠言: 你不能左右你不能左右 天气天气

11、 但可以改变但可以改变 心情心情你不能改变你不能改变 容貌容貌 但可以展现但可以展现 笑容笑容你不能控制你不能控制 他人他人 但可以掌握但可以掌握 自己自己你不能预知你不能预知 明天明天 但可以利用但可以利用 今天今天你不能样样你不能样样 胜利胜利 但可以事事但可以事事 尽力尽力王牌营销员的品德修炼王牌营销员的品德修炼 1忠实于公司:不利于公司利益与发忠实于公司:不利于公司利益与发展的事与言论不做、不说。展的事与言论不做、不说。 2有主人翁的心态:面对客户,有代表有主人翁的心态:面对客户,有代表公司的全部的主人翁的意识,不能以个公司的全部的主人翁的意识,不能以个人意志行事。人意志行事。 3诚实

12、:没有对公司及客户虚伪、欺诚实:没有对公司及客户虚伪、欺骗行为,否则无法长久的开展业务。骗行为,否则无法长久的开展业务。 4金钱观:正确对待金钱与个人成长的关系,不要唯钱论,遗误个人长久的发展。金钱是你必要的工作价值的回报,工作价值是你自身能力的实现,要想获得较高的报酬,先需考核你的工作效果。以其他手段获得金钱而感到喜悦,是对你自己的未来欺骗。 5保守公司秘密:任何公司都有秘密,与你自己业务无保守公司秘密:任何公司都有秘密,与你自己业务无关的事、无准确判断的事及道听途说的事不要对外宣扬,关的事、无准确判断的事及道听途说的事不要对外宣扬,要对公司及客户双负责。要对公司及客户双负责。 6维护公司的

13、形象:公司发达我发达,公司无为我无维护公司的形象:公司发达我发达,公司无为我无为。为。 7有全局意识:行销与生产及后勤为全公司一盘有全局意识:行销与生产及后勤为全公司一盘棋,需要分工合作。你的价值已从工作报酬中体现,棋,需要分工合作。你的价值已从工作报酬中体现,你的人格与其他人相同,要尊重他人的劳动,不要你的人格与其他人相同,要尊重他人的劳动,不要过于强调自己。过于强调自己。王牌营销员的素质修炼王牌营销员的素质修炼 一 营销员三个层次的定位 送货员送货员: :动腿动手动腿动手 推销员推销员: :动腿动手动腿动手 动嘴动嘴 王牌营销员王牌营销员: :动腿动手动嘴动脑动腿动手动嘴动脑 二 营销员三

14、个层次的角色扮演 第一层次:信号员信号员。充当公司与客户之间 的纽带与传话筒。 第二层次:爆破手爆破手。在业务上充当客户冲锋 官与尖刀排。 第三层次: 参谋长参谋长。客户经营业务的顾问 与助理导演。 三三 王牌营销员的核心价值王牌营销员的核心价值靠业绩说话;靠人品立足。靠业绩说话;靠人品立足。以行动服人;以能力胜任以行动服人;以能力胜任。 四四 销售过程中客户心中永恒不变的六大问销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?句? 1 你是谁? 2 你要跟我说什么? 3 你谈的事情对我有什么好处? 4 如何证明你讲的是事实? 5 为什么要跟你买? 6 为什么我要现在跟你买?五 王牌营销员“三读”读书读事

15、读人读书 谁都愿意同有知识的人交流 有知识有知识学历学历 知识来源于平时的学习与积累 读书类型:专业类、营销类、励志心理学类。 读事读事 把解决每个问题都作为人生经验一种积累。把解决每个问题都作为人生经验一种积累。 让让“如果如果”见鬼去吧,利用既有资源,把见鬼去吧,利用既有资源,把眼前的事情做好比什么都重要。眼前的事情做好比什么都重要。 读人读人 三人行,则必有我师。每人都是一本书,是一本活着三人行,则必有我师。每人都是一本书,是一本活着的书。的书。 30%的知识的知识+70%的人脉,决定你的生存高度,决定你的的人脉,决定你的生存高度,决定你的生活质量。生活质量。 对待你的客户,要象佛一样敬他,同时要象贼一样防他。花无百日红,人无千日好,适当保持与客户之间的距离是明智选择。如同中国式结婚,审美疲劳是一种必然的心理特征。 以一所述均属王牌营销员的脖子以

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