团队文化建立培训教材

1、团队文化建立培训教材什么是团队 先了解两种动物先了解两种动物让我们先看看 南飞的大雁南飞的大雁每年秋天，大雁总会排成每年秋天，大雁总会排成V V字队形朝南方字队形朝南方飞行。借助飞行。借助V V字队形，整个雁群比每只字队形，整个雁群比每只雁单飞，至少增加雁单飞，至少增加71%71%的飞升能力。的飞升能力。分享共同目标与集体感的人们分享共同目标与集体感的人们可以更快、更容易地到达想去可以更快、更容易地到达想去的地方。因为他们凭借彼此的的地方。因为他们凭借彼此的冲劲和努力得以共同前行。冲劲和努力得以共同前行。 当一只雁脱离雁群时，它会立刻感到独当一只雁脱离雁群时，它会立刻感到独自飞行的吃力和迟缓。

2、其它大雁野会用自飞行的吃力和迟缓。其它大雁野会用叫声提醒它保持速度，所以很快它又尽叫声提醒它保持速度，所以很快它又尽力飞回到队形中，借助整个雁群带来的力飞回到队形中，借助整个雁群带来的浮力继续飞行。浮力继续飞行。如果我们拥有大雁一样的感觉，如果我们拥有大雁一样的感觉，会不断地彼此提醒、激励，我会不断地彼此提醒、激励，我们也会选择留在团队中，依靠们也会选择留在团队中，依靠集体的力量去成就个人价值的集体的力量去成就个人价值的实现。实现。当领队的大雁疲倦了，它会退到侧翼，而当领队的大雁疲倦了，它会退到侧翼，而它身后的大雁会飞到雁群的最前面，接它身后的大雁会飞到雁群的最前面，接替它继续领飞。替它继续领

3、飞。一个集体里每一个成员都担负一个集体里每一个成员都担负着相应的责任和义务，对人和着相应的责任和义务，对人和南飞的大雁都一样南飞的大雁都一样1 1、在互相推动下前进，因为具有共同方向、在互相推动下前进，因为具有共同方向和群体意识的人们会更快更容易达到他们和群体意识的人们会更快更容易达到他们的目的。的目的。2 2、勇于承担责任是合作的方法之一。、勇于承担责任是合作的方法之一。3 3、互相激励是维持团队保持前进速度的重、互相激励是维持团队保持前进速度的重要因素要因素4 4、互相帮助是每个队员的责任也是团队必、互相帮助是每个队员的责任也是团队必须倡导的精神须倡导的精神大雁？懂得什么大雁？懂得什么是是

4、团团队队?让我们再看看 可爱的海豚吧可爱的海豚吧.海豚常常是三五成群生活在一起，为捕食海豚常常是三五成群生活在一起，为捕食经常在海湾合力冲起海浪，将鱼群轰至经常在海湾合力冲起海浪，将鱼群轰至岸边浅滩，然后轮流啄食岸边浅滩，然后轮流啄食如果有一条海豚搁浅，其它的海豚会立刻如果有一条海豚搁浅，其它的海豚会立刻放弃捕食，不断地拍打、冲击海浪，以放弃捕食，不断地拍打、冲击海浪，以帮助那条海豚脱险帮助那条海豚脱险海豚？这东西，竟海豚？这东西，竟然也懂得然也懂得?不会连它也不会连它也？！？！思考时间 从上述的描述中，我们有什么样的感受或收获？我们，人，又会怎样？?据科学研究，与其它据科学研究，与其它动物相

5、比，人类在运动物相比，人类在运用协作性上（团队）用协作性上（团队）并不是最优秀的。并不是最优秀的。毛泽东的故事志同道合志同道合肝胆相照肝胆相照NBA的故事 请问有哪些组织涉及请问有哪些组织涉及团队团队这个概念？这个概念？团队的概念请问请问团队团队与与团体团体的概念一样么？的概念一样么？具有某种性质的集体；团体具有某种性质的集体；团体团体：有共同志趣的组织，如团体：有共同志趣的组织，如 宗教团体、文化团体等宗教团体、文化团体等团伙？团伙？团队文化1+12的正面效应？1+12的负面效应？文化的冲击与适应 1 2 3 4 5 61 12 23 3高高-心境心境-低低4 4兴奋兴奋沮丧沮丧适应适应受挫

6、受挫何为团队文化很难给它下一个准确的定义，但是当你接触很难给它下一个准确的定义，但是当你接触它或者看到它时，心里就会明白它或者看到它时，心里就会明白具有具有 的持久性后，的持久性后， s式对于团队成员来说就是不言而喻的事了。式对于团队成员来说就是不言而喻的事了。制度化制度化可接受的行为模式可接受的行为模式真诚到永远 火车跑得快，全凭车头带火车跑得快，全凭车头带 种瓜得瓜，种豆得豆种瓜得瓜，种豆得豆 根正树且直根正树且直团队文化的功能 起到分界线的作用起到分界线的作用 表达了成员对团队的一种认同感表达了成员对团队的一种认同感 不仅仅关注自我利益，更注重集体利益不仅仅关注自我利益，更注重集体利益

7、有助于增强团队的稳定性有助于增强团队的稳定性 能够引导、塑造员工的态度和行为能够引导、塑造员工的态度和行为漫谈团队文化主事者要主事者要有正氣有正氣貌合神聚什么是该做的，什么是不该做的什么是该做的，什么是不该做的什么是该说的，什么是不该说的什么是该说的，什么是不该说的蝼蚁之穴蝼蚁之穴足以溃堤足以溃堤三国的故事相相“交交”義義氣氣 政通人和每一个好的想法，让每一个人都知道每一个好的想法，让每一个人都知道每一个好的做法，让每一个人都去做每一个好的做法，让每一个人都去做大家好大家好才是真的好才是真的好武林高手的故事领领“秀秀”豪氣豪氣以德服人心胸有多大，团队就有多大心胸有多大，团队就有多大气度有多高，

8、业绩就有多高气度有多高，业绩就有多高天地至宽天地至宽有容乃大有容乃大布莱恩特的故事一直重复三句话：一直重复三句话：假如事情没做好，我说这假如事情没做好，我说这是我做的是我做的假如事情比较好，我说这假如事情比较好，我说这是我们做的是我们做的假如事情确实好，我说这假如事情确实好，我说这是你们做的是你们做的这就是我们赢得胜利的所这就是我们赢得胜利的所有诀窍有诀窍霸氣霸氣敢作敢为今天勇于承担责任，明天坦然面对荣誉今天勇于承担责任，明天坦然面对荣誉敢为人先，愿作人后敢为人先，愿作人后舍我其谁舍我其谁团队文化的类型团队文化的组成要素 共同的目标共同的目标 富有激情富有激情 创新应变创新应变 原则性原则性

9、和谐和谐 协作协作团队文化的传承教不好自己的部属是自己的耻辱教不好自己的部属是自己的耻辱属下不服从管理，先检讨自己属下不服从管理，先检讨自己狮子带绵羊，绵羊成狮子狮子带绵羊，绵羊成狮子严师出高徒严师出高徒主管的角色 倡导者倡导者 传播者传播者 推动者推动者 实践者实践者主管座右铭榜样的力量榜样的力量是无穷的是无穷的团队文化的功能 起到分界线的作用起到分界线的作用 表达了成员对团队的一种认同感表达了成员对团队的一种认同感 不仅仅关注自我利益，更注重集体利益不仅仅关注自我利益，更注重集体利益 有助于增强团队的稳定性有助于增强团队的稳定性 能够引导、塑造员工的态度和行为能够引导、塑造员工的态度和行为

10、团队文化的变革10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10。员工员工主管主管处分处分帮助帮助适合做适合做忠诚忠诚环境环境晋升晋升稳定稳定工资工资赞赏、被认同赞赏、被认同有意义的工作有意义的工作重建精神重建精神破坏团队文化的做法 故弄玄虚故弄玄虚 只懂说教只懂说教 高压政策高压政策 表里不一表里不一 泥瓦匠泥瓦匠 死不认错死不认错 钢性钢性过强过强小结 每个人是有个性的；其实，每个团队也具每个人是有个性的；其实，每个团队也具备各自的备各自的性格性格，即团队文化所营造的，即团队文化所营造的氛围及其感染力、影响力氛围及其感染力、影响力 团队凝聚力来源于领导层的个

11、人魅力及其团队凝聚力来源于领导层的个人魅力及其为团队、为成员所付出的心血，团队的凝为团队、为成员所付出的心血，团队的凝聚力影响着团队文化的方向聚力影响着团队文化的方向 团队文化的形成与团队的创始人及最高管团队文化的形成与团队的创始人及最高管理者有密不可分的关系理者有密不可分的关系 团队成员在一起做事时取得的成果，要团队成员在一起做事时取得的成果，要远远大于我们单独做事的成果的总和远远大于我们单独做事的成果的总和 团队文化最终会形成一种精神，团队文化最终会形成一种精神，成为为共同目标工作的能力，成为为共同目标工作的能力，它是普通人做成非凡它是普通人做成非凡之事的能源之事的能源古人言假舆马者，非利

12、足也，而致千里假舆马者，非利足也，而致千里假舟楫者，非能水也，而绝江河假舟楫者，非能水也，而绝江河君子生非异也，善假于他物也君子生非异也，善假于他物也劝学篇劝学篇-荀子荀子 人们不在乎你知道多人们不在乎你知道多少，直到他们知道你少，直到他们知道你有多少在乎他们。有多少在乎他们。-Harvey Mackay著名演讲家著名演讲家今人言团队文化建立的根基以 人 为 本 团队文化的概念：是团队在发展过程中形成的为团队成员所共有的文化观念、价值观念和行为规范的总和。 团队文化的含义具有三个基本要点：（1）团队文化是一种关于团队工作的价值意识，而不是其他类型的价值意识，属于人类的精神现象，而非物质现象，因此可以称为团队精神；（2）团队文化来源于团队工作的实践活动，只有在团队工作的实践中才能形成和发展团队文化；（3）团队文化的价值意识内容被团队成员所认同并在工作实践中得以反映。团队文化的要素 平等和民主 信任和协作 学习与创新 速度与执行力团队文化的作用 导向功