团体心理咨询.

1、团体心理咨询湖南科技大学教育学院心理学系湖南科技大学教育学院心理学系二00九年参考书目：参考书目：1、林孟平林孟平小组辅导与心理治疗小组辅导与心理治疗上海教育出版社上海教育出版社 05.4 2、樊富珉、樊富珉团体咨询的理论与实践团体咨询的理论与实践清华大学出版社清华大学出版社 05.5 3、 Jacobs等著，洪炜等译等著，洪炜等译团体辅导的策略与方法团体辅导的策略与方法，中，中国轻工业出版社，国轻工业出版社，2000年年10月月4、刘勇：、刘勇：团体辅导治疗与团体训练团体辅导治疗与团体训练，广东高等教育出，广东高等教育出版社，版社，2003年年12月月 团体咨询员培训课程包括：团体咨询员培训

2、课程包括： 团体咨询员个人成长团体咨询员个人成长 团体咨询的理论知识团体咨询的理论知识 团体咨询的技巧方法团体咨询的技巧方法 参加团体咨询的经验参加团体咨询的经验 督导下的团体咨询学习督导下的团体咨询学习 团体咨询的专业伦理道德团体咨询的专业伦理道德课程基本内容和目标课程基本内容和目标内容：内容： 团体心理辅导概论团体心理辅导概论 团体领导者团体领导者 团体辅导的计划与方案设计团体辅导的计划与方案设计 团体心理辅导的过程团体心理辅导的过程 团体活动团体活动 目标：目标：掌握团体心理辅导的理论和技术，能组织团体辅导活动。掌握团体心理辅导的理论和技术，能组织团体辅导活动。 第一章：第一章： 团体心

3、理辅导概论团体心理辅导概论团体心理辅导内涵、类型、领域。团体心理辅导内涵、类型、领域。团体心理辅导的可行性。团体心理辅导的可行性。团体心理辅导的目标及专业问题。团体心理辅导的目标及专业问题。第一节：团体心理辅导的内涵、类型及领域第一节：团体心理辅导的内涵、类型及领域一、内涵一、内涵1、团体、团体心理和团体心理辅导、团体、团体心理和团体心理辅导： 团体的要素：团体的要素： 1 1）规模；）规模；2 2）目标；）目标；3 3）互动；）互动；4 4）规范。）规范。团体心理：团体心理： 个体在集体环境中的心理规律和所表现出的心理特点。个体在集体环境中的心理规律和所表现出的心理特点。团体心理辅导：团体心

4、理辅导： 在团体形式下进行的一种心理辅导活动。在团体形式下进行的一种心理辅导活动。 团体心理辅导：团体心理辅导：是心理咨询的主要形式之一。是心理咨询的主要形式之一。是在团体情境下进行的一种心理咨询形式，通过团体是在团体情境下进行的一种心理咨询形式，通过团体内人际交互作用，促进个体在交往中通过观察、学习、内人际交互作用，促进个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应的助人过程。的适应的助人过程。一般情况下，由咨询员根据求询

5、者问题的相似性（或一般情况下，由咨询员根据求询者问题的相似性（或共同目标），组成课题小组，通过共同商讨、训练、共同目标），组成课题小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共同的发展或共有的心理障碍。引导，解决成员共同的发展或共有的心理障碍。团体和个别心理辅导：团体和个别心理辅导：相似点：相似点： 1）目标相似；）目标相似；2）对象相似；）对象相似；3）要求相似；）要求相似；4）原）原则相似；则相似；5）作用相似。）作用相似。不同点：不同点： 1）互动程度；）互动程度；2）助人氛围；）助人氛围；3）问题类型；）问题类型；4）辅）辅导技术；导技术；5）工作场所。）工作场所。思考题：思考题：团体辅导

6、中要求成员必须具有共同的问题吗？团体辅导中要求成员必须具有共同的问题吗？ 团体辅导、团体咨询与团体治疗：团体辅导、团体咨询与团体治疗：团体辅导（团体辅导（group guidance）：面向普通人群开展的一种）：面向普通人群开展的一种预防性、发展性的工作，通过运用团体情境，设计出活动、预防性、发展性的工作，通过运用团体情境，设计出活动、课程，用来预防个体在各发展阶段中会碰到的各类问题所课程，用来预防个体在各发展阶段中会碰到的各类问题所引发的一般性困扰。引发的一般性困扰。团体咨询（团体咨询（group counseling）：针对有心理困扰的人，注）：针对有心理困扰的人，注重补救性及问题的解决，

7、借助小组动力及交互作用以促进重补救性及问题的解决，借助小组动力及交互作用以促进成员更深的自我探索、自我了解、自我悦纳。成员更深的自我探索、自我了解、自我悦纳。团体治疗（团体治疗（group therapy）：针对少数有心理障碍的人，）：针对少数有心理障碍的人，需要长期性、人格改变的临床服务，由临床心理学家或心需要长期性、人格改变的临床服务，由临床心理学家或心理医生实施，在一个较正式组成的小组中进行，协助个人理医生实施，在一个较正式组成的小组中进行，协助个人人格及行为上的改变。人格及行为上的改变。团体辅导、团体咨询与团体治疗比较团体辅导、团体咨询与团体治疗比较 李郁文：李郁文：团体动力学团体动力

8、学，桂冠图书，桂冠图书，2001团体辅导团体辅导团体咨询团体咨询团体治疗团体治疗对象对象正常人正常人正常人正常人病人病人目标目标知识、资讯的获得知识、资讯的获得促进想法、情绪、态度行促进想法、情绪、态度行为之改变为之改变人格重建、人格改变和治人格重建、人格改变和治疗疗功能功能预防性、发展性预防性、发展性预防性、发展性、矫治性预防性、发展性、矫治性矫治性、临床性矫治性、临床性领导者领导者教师或辅导员教师或辅导员辅导员辅导员心理治疗师心理治疗师行为层面行为层面意识的认知活动意识的认知活动意识的思想、情绪问题和意识的思想、情绪问题和行为行为意识及潜意识的心理、思意识及潜意识的心理、思想、情绪问题和行

9、为想、情绪问题和行为动力过程动力过程不太重视小组动力不太重视小组动力非常重视小组过程和动力非常重视小组过程和动力重视小组过程和动力重视小组过程和动力方法方法一般教学活动、技术，一般教学活动、技术，为传送知识资料为传送知识资料辅导技术，引导探索、省辅导技术，引导探索、省察察治疗技术，以分析、解释治疗技术，以分析、解释行为行为人数人数以班级人数为原则以班级人数为原则6-8人人少数人为原则少数人为原则实施地点实施地点学校、机构学校、机构学校辅导中心、心理健康学校辅导中心、心理健康中心中心医疗诊所、医院心理健康医疗诊所、医院心理健康中心中心时间时间定期定期短期短期长期长期团体的类型团体的类型教育团体教

10、育团体讨论团体讨论团体任务团体任务团体成长团体成长团体咨询和治疗团体咨询和治疗团体支持团体支持团体自助团体自助团体二、团体咨询的类型二、团体咨询的类型美国团体工作者协会（美国团体工作者协会（ASGW，1990）界定四种类型团体界定四种类型团体 从团体目标、工作重点和领导资格来区分从团体目标、工作重点和领导资格来区分辅导或心理教育性团体辅导或心理教育性团体咨询或人际问题解决性团体咨询或人际问题解决性团体心理治疗或人格重整团体心理治疗或人格重整团体任务或工作团体任务或工作团体团体心理咨询的类型：团体心理咨询的类型：任务性质：发展性、训练性、治疗性任务性质：发展性、训练性、治疗性结构化程度：结构式、

11、非结构式结构化程度：结构式、非结构式成员类型：同质、异质成员类型：同质、异质团体开放程度：开放式、封闭式团体开放程度：开放式、封闭式咨询理论：精神分析团体、行为主义团体等咨询理论：精神分析团体、行为主义团体等发展性团体：发展性团体：目前应用最广泛的团体辅导形式目前应用最广泛的团体辅导形式以自我成长为重点以自我成长为重点参加者主要是健康的正常人或有某些烦恼的正参加者主要是健康的正常人或有某些烦恼的正常人，参加动机为更好地了解自己，充分发挥常人，参加动机为更好地了解自己，充分发挥潜能，实现自我发展。潜能，实现自我发展。如：自我成长小组、领导才能提升小组如：自我成长小组、领导才能提升小组训练性团体：

12、训练性团体：着重人际关系技巧的训练和培养，强调通过团体成员着重人际关系技巧的训练和培养，强调通过团体成员相互作用的体验，学习对自己、他人及团体的理解和相互作用的体验，学习对自己、他人及团体的理解和洞察，并训练帮助成员学习如何有效交往、如何解决洞察，并训练帮助成员学习如何有效交往、如何解决问题、如何做决定、怎样表达自己的意见等处理人际问题、如何做决定、怎样表达自己的意见等处理人际关系的能力。关系的能力。参加者希望提高人际交往能力，建立和谐人际关系参加者希望提高人际交往能力，建立和谐人际关系特征：强调此时此地，不涉及成员过去的行为特征：强调此时此地，不涉及成员过去的行为 强调过程不强调内容强调过程

13、不强调内容 强调真实的人际关系强调真实的人际关系如：社交技巧培训营、敏感性训练小组等如：社交技巧培训营、敏感性训练小组等治疗性团体：治疗性团体：为有特别心理问题的人准备。为有特别心理问题的人准备。一般持续时间较长，处理问题较重，如焦虑、一般持续时间较长，处理问题较重，如焦虑、抑郁等。抑郁等。重点是过去经验影响及潜意识因素，通过团体重点是过去经验影响及潜意识因素，通过团体特有的治疗因素，如支持、关心、感情宣泄等，特有的治疗因素，如支持、关心、感情宣泄等，或多或少改变成员人格结构，达到康复功能。或多或少改变成员人格结构，达到康复功能。对领导者要求严格。对领导者要求严格。如：考试焦虑治疗小组、社交障

14、碍矫正小组。如：考试焦虑治疗小组、社交障碍矫正小组。结构式与非结构式团体：结构式与非结构式团体：结构式结构式非结构式非结构式数一至数百名数一至数百名人数人数10名左右名左右数小时至数日数小时至数日时间时间3-5日日领导，不参加团体领导，不参加团体指导者指导者促进者，参加团体促进者，参加团体发展阶段共有的问题发展阶段共有的问题内容内容针对各自的问题探讨针对各自的问题探讨课题课题重点重点人人有浅有深有浅有深交流层次交流层次 深深三、团体咨询的应用领域三、团体咨询的应用领域 教育领域学校咨询中心 医学领域 医院 精神卫生机构 工商企业 人力资源部门 福利领域 老年服务 残疾人服务 社区工作领域 家庭

15、服务第二节：团体心理辅导的可行性第二节：团体心理辅导的可行性 一、可行性一、可行性1 1、人是群居的动物、人是群居的动物 2 2、问题的非独特性、问题的非独特性 3 3、团体气氛对个人的影响、团体气氛对个人的影响 注：学校开展团体工作的基础？注：学校开展团体工作的基础？1 1、灌注希望、灌注希望 2 2、一般性、一般性 3 3、现实验证、现实验证 4 4、利他主义、利他主义 5 5、情绪宣泄、情绪宣泄 6 6、家庭重塑、家庭重塑 7 7、知识的传授、知识的传授 8 8、仿效行为、仿效行为9 9、发展社交技巧、发展社交技巧 本节思考：本节思考：认真思考你的团体生活，你认为还有团体还认真思考你的团

16、体生活，你认为还有团体还有哪些因素可以促进你的成长？有哪些因素可以促进你的成长？二、团体中产生功能的基本因素二、团体中产生功能的基本因素优越性：优越性： （1）团体辅导有丰富的反馈，影响广泛。）团体辅导有丰富的反馈，影响广泛。 （2）团体心理辅导效率高，省时省力。（相对而言）团体心理辅导效率高，省时省力。（相对而言） （3）团体心理辅导效果容易巩固。）团体心理辅导效果容易巩固。 （4）特别需要容易改善人际关系的人。）特别需要容易改善人际关系的人。局限性：局限性：（1 1）不适合有些个人特质。）不适合有些个人特质。（2 2）个体差异难以照顾周全。）个体差异难以照顾周全。（3 3）有的成员可能受到

17、伤害。）有的成员可能受到伤害。（4 4）一些关于个人的隐私可能遭到泄露。）一些关于个人的隐私可能遭到泄露。三、团体辅导的优越和局限三、团体辅导的优越和局限一、目标一、目标1 1、一般目标和终极目标、一般目标和终极目标 樊富珉认为一般目标可分为樊富珉认为一般目标可分为6 6条（条（P29P29），林孟平认为），林孟平认为可以分为可以分为1313条（条（P70P70、7171）。）。 终极目标，二者都认为是自我实现。终极目标，二者都认为是自我实现。第三节：团体辅导的目标和专业问题第三节：团体辅导的目标和专业问题2、考察不同观点后，总结如下：、考察不同观点后，总结如下：一般目标：一般目标：（1）帮助

18、当事人从多个方面考虑问题（）帮助当事人从多个方面考虑问题（认识世界的能力认识世界的能力）（2）发展当事人认识自我的能力（）发展当事人认识自我的能力（提升自我意识提升自我意识）（3）发展当事人驾驭情绪体验的能力（）发展当事人驾驭情绪体验的能力（促进情绪成熟促进情绪成熟）（4）发展当事人建立人际关系的能力（）发展当事人建立人际关系的能力（增长社会性增长社会性）注：四个目标是相互联系的。注：四个目标是相互联系的。终极目标：终极目标： 自己解决自己的问题。自己解决自己的问题。（一）专业伦理（一）专业伦理 核心是不做任何伤害团体成员和社会的事。核心是不做任何伤害团体成员和社会的事。 1 1、保持隐私、保

19、持隐私 2 2、了解自己的能力限制、了解自己的能力限制 3 3、知情、自愿与自由、知情、自愿与自由 4 4、己所不欲、勿施于人、己所不欲、勿施于人 5 5、价值观中立的问题、价值观中立的问题二、专业问题二、专业问题1 1、领导者与成员间的个人关系、领导者与成员间的个人关系 “ “禁止与成员间的任何不恰当个人关系禁止与成员间的任何不恰当个人关系”2 2、治疗不当和法律责任、治疗不当和法律责任 保持专业的合理性、普通性和谨慎性。保持专业的合理性、普通性和谨慎性。3 3、必要的背景、必要的背景 正式课程学习；协同领导实践；个人被咨询经验；作为正式课程学习；协同领导实践；个人被咨询经验；作为团体成员的

20、经验；作为团体督导和训练小组成员的经验。团体成员的经验；作为团体督导和训练小组成员的经验。思考：思考：团体辅导专业伦理的核心之一是不做伤害成员的事情，团体辅导专业伦理的核心之一是不做伤害成员的事情，请问如果促进成员作出改变是不是一种伤害？为什么？请问如果促进成员作出改变是不是一种伤害？为什么？ （二）行为伦理（二）行为伦理第二章：团体领导者第二章：团体领导者 角色、态度和职责角色、态度和职责 人格特质人格特质 应掌握的技术应掌握的技术第一节：团体领导者的角色、态度和职责第一节：团体领导者的角色、态度和职责 一、团体领导者的角色一、团体领导者的角色 1 1、领导者、领导者2 2、调解员、调解员3

21、 3、教育者、教育者4 4、一分子、一分子5 5、治疗者、治疗者6 6、代理人、代理人角色之间的矛盾与冲突：角色之间的矛盾与冲突：1 1、专家和成员之间的冲突；、专家和成员之间的冲突；2 2、以领导者为中心和以成员为、以领导者为中心和以成员为中心的冲突；中心的冲突；3 3、局外人与局内人的冲突；、局外人与局内人的冲突； 二、团体领导者的基本态度二、团体领导者的基本态度1 1、同理、同理放下主观的参照标准放下主观的参照标准 进行有效的观察、聆听和辨别进行有效的观察、聆听和辨别 尝试从当事人的参照标准来看待事物和了解其感受尝试从当事人的参照标准来看待事物和了解其感受 将自己体认的感受有效地传授给当

22、事人。将自己体认的感受有效地传授给当事人。2 2、无条件积极关注（也叫正向关怀、尊重）、无条件积极关注（也叫正向关怀、尊重）不是关注他是一个什么样的人，而是关注他是谁。不是关注他是一个什么样的人，而是关注他是谁。3 3、真诚、真诚辅导就是生活，帮助他人其实就是生活的一部分，并非辅导就是生活，帮助他人其实就是生活的一部分，并非临时扮演一个角色。临时扮演一个角色。4 4、简洁具体、简洁具体表达简洁而具体，避免歧义与故作高深。表达简洁而具体，避免歧义与故作高深。 三、团体领导者的基本职责三、团体领导者的基本职责1 1、注意调动团体成员的参与积极性；、注意调动团体成员的参与积极性；2 2、适度参与并进

23、行引导；、适度参与并进行引导；3 3、提供恰当的解释；、提供恰当的解释；4 4、创造融洽的气氛。、创造融洽的气氛。本节思考：本节思考：团体领导者的基本态度是否很重要，为什么？团体领导者的基本态度是否很重要，为什么？ 第二节：团体领导者的人格特质第二节：团体领导者的人格特质一、林孟平的观点（一、林孟平的观点（P8-13P8-13） 1 1、认识自己、接纳自己、自爱自信；、认识自己、接纳自己、自爱自信；2 2、敏锐的自觉、知觉自己、把握环境；、敏锐的自觉、知觉自己、把握环境；3 3、自我肯定、了解并欣赏自己；、自我肯定、了解并欣赏自己；4 4、投入并参与、身体力行、以身作则；、投入并参与、身体力行

24、、以身作则；5 5、个人的协调和表里一致、心口如一；、个人的协调和表里一致、心口如一；6 6、愿意做典范、严于律己；、愿意做典范、严于律己；7 7、愿意接触和面对个人的需要；、愿意接触和面对个人的需要；8 8、清楚地了解个人的价值观；、清楚地了解个人的价值观；9 9、信任团体过程的功能；、信任团体过程的功能；1010、保重自己，不断更新成长；、保重自己，不断更新成长；1111、个人力量与勇敢，勇于创新、个人力量与勇敢，勇于创新 二、樊富珉的观点：二、樊富珉的观点：四个方面的特征：四个方面的特征：1 1、健康的自我形象；、健康的自我形象；2 2、敏锐的自我意识；、敏锐的自我意识；3 3、建立良好

25、关系的能力；、建立良好关系的能力；4 4、不断成长的意愿。、不断成长的意愿。同时，樊富珉认为，一个成功的领导者必须具备五个条件：同时，樊富珉认为，一个成功的领导者必须具备五个条件：1 1、良好的人格素质；、良好的人格素质；2 2、对团体辅导理论有充分的理解；、对团体辅导理论有充分的理解；3 3、掌握基本的领导才能与专业技巧；、掌握基本的领导才能与专业技巧；4 4、丰富的团体辅导经验；、丰富的团体辅导经验；5 5、遵守职业道德。、遵守职业道德。 三、初学者的担心三、初学者的担心 林孟平（林孟平（P16-17）共）共38条。条。例：我信心不足，感到害怕，焦虑很大；例：我信心不足，感到害怕，焦虑很大

26、； 我担心自己不够成熟，不能明白成员的挣扎与伤痛；我担心自己不够成熟，不能明白成员的挣扎与伤痛； 倘若成员毫无反应，我不知道如何是好；倘若成员毫无反应，我不知道如何是好； 给初学者的建议：给初学者的建议：态度决定一切态度决定一切 不在于你是否已经达到上述要求，而是在于你是否不在于你是否已经达到上述要求，而是在于你是否乐于进行严肃认真地尝试，以及勇敢地审视自身，使自己乐于进行严肃认真地尝试，以及勇敢地审视自身，使自己过一种不断发展的生活。过一种不断发展的生活。本节思考：从现在开始审视自己：我对团体辅导感兴趣本节思考：从现在开始审视自己：我对团体辅导感兴趣吗？我打算从哪里开始进行我的职业训练？吗？

27、我打算从哪里开始进行我的职业训练？ 第三节：团体领导者需要掌握的技术第三节：团体领导者需要掌握的技术及注意的问题及注意的问题 一、反应技术一、反应技术1 1、积极倾听、积极倾听靠眼神、表情和简单的语言表示：靠眼神、表情和简单的语言表示：“哦、哦哦、哦”，“这样这样啊啊”，也包括注意另一些成员的面部表情和情绪体验。，也包括注意另一些成员的面部表情和情绪体验。目的在于表达尊重，创设温暖的氛围。目的在于表达尊重，创设温暖的氛围。2 2、反映、反映指领导者以重复的方式来传递对成员说话的内容和情绪指领导者以重复的方式来传递对成员说话的内容和情绪的了解。但重复不是简单的重述，其中包含领导者的理解、的了解。

28、但重复不是简单的重述，其中包含领导者的理解、判断分析和概括。判断分析和概括。 例：例：A：“找工作对我而言很困难，我讨厌走进一个会让自找工作对我而言很困难，我讨厌走进一个会让自己感觉像在乞求别人施舍的地方。己感觉像在乞求别人施舍的地方。”B B：“对！我也这么想。有时我宁可呆在家里。我一想到必对！我也这么想。有时我宁可呆在家里。我一想到必须面对那些傲慢的接待人员，我就害怕。须面对那些傲慢的接待人员，我就害怕。”“你们两位似乎谈到找工作最辛苦的事情，就是必须你们两位似乎谈到找工作最辛苦的事情，就是必须面对那种在人之下的卑微的感觉。面对那种在人之下的卑微的感觉。” 3 3、澄清、澄清 指领导者协助

29、成员清楚觉察自己的叙述，针对遗漏、指领导者协助成员清楚觉察自己的叙述，针对遗漏、混淆或不清楚的内容进一步阐述。可以借助提问、复述和混淆或不清楚的内容进一步阐述。可以借助提问、复述和利用别的成员来进行。利用别的成员来进行。 A：“我不久前交了一个男朋友，但是我最近觉得他怪怪我不久前交了一个男朋友，但是我最近觉得他怪怪的，感到挺不舒服的，不知道还要不要和他继续交往。的，感到挺不舒服的，不知道还要不要和他继续交往。”B：“你怎么会和那种怪怪的人交往呢？你怎么会和那种怪怪的人交往呢？”“我知道你关心我知道你关心A，让我们来听听她的具体看法好吗？，让我们来听听她的具体看法好吗？你刚才说你的男友怪怪的，你

30、指哪些方面？能否具体一你刚才说你的男友怪怪的，你指哪些方面？能否具体一点？点？” A：“我想要一只狗，可我妈妈就是不同意！我知道那是为我好，我想要一只狗，可我妈妈就是不同意！我知道那是为我好，她说我不会好好照顾它，就像我以前照顾那只小猫一样。可那个她说我不会好好照顾它，就像我以前照顾那只小猫一样。可那个时候我只有七岁呀，现在我时候我只有七岁呀，现在我13岁了。如果我现在拥有一只狗的话，岁了。如果我现在拥有一只狗的话，我肯定在学校表现更优秀。我真的希望妈妈对我不要这么吝啬。我肯定在学校表现更优秀。我真的希望妈妈对我不要这么吝啬。”有没有人了解有没有人了解A对妈妈以及宠物这件事的感受？对妈妈以及宠

31、物这件事的感受？B：“我可以！我可以！A有时候会感到孤单，如果有只狗做朋友就能帮助有时候会感到孤单，如果有只狗做朋友就能帮助他。她说妈妈吝啬，但实际上我认为他知道他妈妈不是吝啬，她他。她说妈妈吝啬，但实际上我认为他知道他妈妈不是吝啬，她只是不想照顾这条狗，就像我妈妈一样，可能觉得就照顾一个小只是不想照顾这条狗，就像我妈妈一样，可能觉得就照顾一个小孩子就够了。孩子就够了。”“听起来好像是这样的！听起来好像是这样的！A 你觉得呢？你觉得呢？” 4 4、应对提问、应对提问回答怎么办，不要掉进陷阱。回答怎么办，不要掉进陷阱。否则一方面不利于成员的自我成长，助长依赖性；另一否则一方面不利于成员的自我成长

32、，助长依赖性；另一方面不利于其他团体成员的沟通。方面不利于其他团体成员的沟通。A A：“遇到这种情况我们该怎么办呢？遇到这种情况我们该怎么办呢？”“这确实是个难题，不过你有否想过采用什么方法这确实是个难题，不过你有否想过采用什么方法比较好呢？比较好呢？”或者或者“对于这个问题，大家有没有什么解对于这个问题，大家有没有什么解决办法？能不能谈谈？决办法？能不能谈谈？” ” 5、概述（摘要）、概述（摘要） 将团体成员的口语叙述、情绪和行为进行分析综将团体成员的口语叙述、情绪和行为进行分析综合，以整理过的形式向团体成员表述出来。可以用做合，以整理过的形式向团体成员表述出来。可以用做团体活动的总结或一次

33、主题的结束。团体活动的总结或一次主题的结束。 “今天的团体即将结束，能否用一句话概括你们今天的团体即将结束，能否用一句话概括你们今天的感受？好，谁先来？今天的感受？好，谁先来？” “今天团体的主题是怎样有效地管理自己的情绪。今天团体的主题是怎样有效地管理自己的情绪。我们一共做了三个练习，有画脸谱、你做我猜、情绪我们一共做了三个练习，有画脸谱、你做我猜、情绪龙虎榜，刚才大家分享中有龙虎榜，刚才大家分享中有5 5名成员谈到从练习中得到名成员谈到从练习中得到启发，有启发，有4 4人提到要将团体的经验带到自己的生活中。人提到要将团体的经验带到自己的生活中。我也和你们一样有很深的体会。我也和你们一样有很

34、深的体会。” 1 1、解释、解释 指对团体成员语言行为和非语言行为给予意义的过程。指对团体成员语言行为和非语言行为给予意义的过程。意义：帮助成员自我了解并引导成员改变自我。意义：帮助成员自我了解并引导成员改变自我。 “今天的团体进行了今天的团体进行了2020多分钟，大家看上去谈的很热多分钟，大家看上去谈的很热闹，但是谈论的内容却是与团体无关的人和事。大家没有闹，但是谈论的内容却是与团体无关的人和事。大家没有谈自己的事情，这是否与我们彼此信任程度有关？谈自己的事情，这是否与我们彼此信任程度有关？” “ “我认为团体这样长时间的沉默的原因之一是我们可我认为团体这样长时间的沉默的原因之一是我们可能缺

35、乏对团体目标的讨论，导致大家因为害怕所谈论的事能缺乏对团体目标的讨论，导致大家因为害怕所谈论的事情而有些迟疑。情而有些迟疑。”二、互动技术二、互动技术2 2、微型演说和提供信息、微型演说和提供信息 指针对某些主题做指针对某些主题做3-53-5分钟的小演说，帮助团体的分钟的小演说，帮助团体的焦点集中、深入，或协助成员解答其心理困惑。焦点集中、深入，或协助成员解答其心理困惑。 意义：可以提供信息和经验，促使团体成员学习新意义：可以提供信息和经验，促使团体成员学习新的观点。但过多的信息和忠告会妨碍成员的成长。的观点。但过多的信息和忠告会妨碍成员的成长。 “请让我针对这个问题谈一下我的意见。大多数婚请

36、让我针对这个问题谈一下我的意见。大多数婚姻都需要努力，尤其是婚姻的头几年，夫妇以一种不同姻都需要努力，尤其是婚姻的头几年，夫妇以一种不同的方式去了解彼此的方式去了解彼此现在我告诉大家三种维持婚姻美现在我告诉大家三种维持婚姻美满的方法：满的方法：” ” 3 3、鼓励和支持、鼓励和支持 指给予成员鼓励，增强其信心，协助其释放不必要的指给予成员鼓励，增强其信心，协助其释放不必要的焦虑。意义：形成信任的氛围；减少抗拒和焦虑。焦虑。意义：形成信任的氛围；减少抗拒和焦虑。 “刚才小文讲出了她小时候的成长经历，让我很感动，刚才小文讲出了她小时候的成长经历，让我很感动，感谢小文对团体的信任，对大家的信任。看到

37、大家都那么感谢小文对团体的信任，对大家的信任。看到大家都那么用心地听，积极地反馈，团体内互相信任，我相信大家可用心地听，积极地反馈，团体内互相信任，我相信大家可以成长更多。以成长更多。”4、连结、连结 指领导者将成员间所表达的观念、行为或情绪相似之处指领导者将成员间所表达的观念、行为或情绪相似之处予以衔接、产生关联。予以衔接、产生关联。 意义：帮助成员了解彼此的异同；增加彼此的认同感；意义：帮助成员了解彼此的异同；增加彼此的认同感；给予重新检视自己个人资料的机会；进一步找出团体中的给予重新检视自己个人资料的机会；进一步找出团体中的主题。主题。 A：“我交友是很慎重的很认真的，对时下流行的所谓我

38、交友是很慎重的很认真的，对时下流行的所谓不求天长地久，只求曾经拥有不求天长地久，只求曾经拥有的说法不敢苟同，毕竟的说法不敢苟同，毕竟是人生大事嘛，需三思而后行是人生大事嘛，需三思而后行”。 B：“如果我遇到那种满嘴甜言蜜语，行为却极不负责如果我遇到那种满嘴甜言蜜语，行为却极不负责的人，我是不会与他交往的。的人，我是不会与他交往的。” 领导者：领导者：“你们两人对交友的看法好像有一些共同的地你们两人对交友的看法好像有一些共同的地方，都是态度认真、重视人品。可以多谈谈你们各自的考方，都是态度认真、重视人品。可以多谈谈你们各自的考虑和感受吗？虑和感受吗？” 5 5、保护和阻止、保护和阻止 指防止部分

39、团体成员的不适当行为对另一些成员指防止部分团体成员的不适当行为对另一些成员造成伤害。意义：示范正确的行为和表达方式；避免造成伤害。意义：示范正确的行为和表达方式；避免不必要的心理冒险。不必要的心理冒险。 “小林今天没有来团体，肯定是去收拾她的新房子小林今天没有来团体，肯定是去收拾她的新房子了。上次在团体中，她讲了买房子的维权经历，花了了。上次在团体中，她讲了买房子的维权经历，花了那么多时间，一点也不顾及我们的感觉。那么多时间，一点也不顾及我们的感觉。” “ “小林今天没来是有点意外，大家有一些情绪想表小林今天没来是有点意外，大家有一些情绪想表达也是可以理解的。但她真正缺席的原因还不清楚，达也是

40、可以理解的。但她真正缺席的原因还不清楚，建议大家不要做没有根据的假设和推测，这样不合适。建议大家不要做没有根据的假设和推测，这样不合适。我们可以在团体下次聚会的时候再当面与她讨论，请我们可以在团体下次聚会的时候再当面与她讨论，请她告诉我们。她告诉我们。”6 6、聚焦、聚焦 指团体领导者适当地建立团体的焦点、维持并转指团体领导者适当地建立团体的焦点、维持并转移焦点。意义：紧抓住主题，使团体更加有效率。移焦点。意义：紧抓住主题，使团体更加有效率。 “ “小李，你刚刚已经说了很多你自己对网上交友的小李，你刚刚已经说了很多你自己对网上交友的看法，我们是不是也听听团体中其他人的看法？看法，我们是不是也听

41、听团体中其他人的看法？” “ “刚才小张谈到他的个人兴趣的时候，我发现大刚才小张谈到他的个人兴趣的时候，我发现大家转移了话题，热烈地讨论自己喜欢的歌星和他们的家转移了话题，热烈地讨论自己喜欢的歌星和他们的作品，我们的主题是探讨自己，我们还是把话题拉回作品，我们的主题是探讨自己，我们还是把话题拉回到主题上，好吗？到主题上，好吗？” ” 7、引导、引导 指领导者诱发成员发言的方法。指领导者诱发成员发言的方法。 意义：协助那些在团体中表达有困难的人；促使更意义：协助那些在团体中表达有困难的人；促使更多的团体成员参与进来。多的团体成员参与进来。 （1）直接询问法）直接询问法 “小燕，我注意到你刚才一直

42、没有说话，我不知道小燕，我注意到你刚才一直没有说话，我不知道刚才所谈大是不是也与你有关，如果有关的话，请你刚才所谈大是不是也与你有关，如果有关的话，请你可以自由地谈谈你想说的。可以自由地谈谈你想说的。” （2）活动导入法）活动导入法 使用配对对话、绕圈发言、书写练习等方法。使用配对对话、绕圈发言、书写练习等方法。 （3）肢体语言引导法）肢体语言引导法 利用眼神、点头邀请成员。利用眼神、点头邀请成员。8 8、自我开放、自我开放 指团体领导者在适当时机分享自己的经验、感受和指团体领导者在适当时机分享自己的经验、感受和看法。意义：建立良好的氛围；增强示范效果。看法。意义：建立良好的氛围；增强示范效果

43、。 “ “团体中三个人都谈到了儿时的生活与经历造成今团体中三个人都谈到了儿时的生活与经历造成今天与父母的关系紧张和不理解。我也有同样的经验天与父母的关系紧张和不理解。我也有同样的经验但我现在明白了父母其实很关心我，但他们不会表达。但我现在明白了父母其实很关心我，但他们不会表达。我自己主动一些，情况就会改善很多。我自己主动一些，情况就会改善很多。”9 9、观察、观察 指团体领导者自始至终都保持对团体过程的敏感性。指团体领导者自始至终都保持对团体过程的敏感性。意义：及时察觉问题所在；引领团体朝希望的方向前进。意义：及时察觉问题所在；引领团体朝希望的方向前进。 “我想指出我所观察到的现象，这对我来说

44、很重要。我想指出我所观察到的现象，这对我来说很重要。我已经注意到，每当在团体中谈到我们要做某项活动时，我已经注意到，每当在团体中谈到我们要做某项活动时，好像大部分人会看着我，由我来解决这个问题，我想你好像大部分人会看着我，由我来解决这个问题，我想你们是不是会假设团体要做什么是我的责任。还记得团体们是不是会假设团体要做什么是我的责任。还记得团体之初我再三强调的吗？团体是我们大家的。之初我再三强调的吗？团体是我们大家的。”1、起始（开启）技术、起始（开启）技术 指领导者在适当的时机介入团体，让成员进入活动指领导者在适当的时机介入团体，让成员进入活动状态的技术。一般在团体之初、团体动力停滞、从一个方

45、状态的技术。一般在团体之初、团体动力停滞、从一个方向转向另一个方向所用。向转向另一个方向所用。 意义：提高成员的参与感；激发团体的动力。意义：提高成员的参与感；激发团体的动力。 “期中考试刚刚结束，从你们的表情上看的出大家都期中考试刚刚结束，从你们的表情上看的出大家都很努力也很疲劳，为了彼此鼓劲，请大家站起来，围成圈，很努力也很疲劳，为了彼此鼓劲，请大家站起来，围成圈，互相拍打穴位，帮助团体伙伴放松一下身体。互相拍打穴位，帮助团体伙伴放松一下身体。” 一般在团体首次聚会时，通常由领导者介绍团体的一般在团体首次聚会时，通常由领导者介绍团体的目标、性质之后进行成员的自我介绍，然后进入团体内容。目标

46、、性质之后进行成员的自我介绍，然后进入团体内容。 三、行动技术三、行动技术2、询问、询问 指领导者对所需要了解的信息进行提问。指领导者对所需要了解的信息进行提问。 意义：使团体成员更清楚自己所面临的问题和深意义：使团体成员更清楚自己所面临的问题和深入探讨自己的内心世界。入探讨自己的内心世界。 封闭式询问：封闭式询问：以以“是不是是不是”、“要不要要不要”等字语为始的等字语为始的问句，通常以是、否或者其他几个简单字词回答。如：问句，通常以是、否或者其他几个简单字词回答。如：“你喜欢上学吗？你喜欢上学吗？”，“你认为母亲对你不好，对吗？你认为母亲对你不好，对吗？”开放式询问：开放式询问：通常以通常

47、以“什么什么”，“如何如何”，“为什么为什么”，“能不能能不能”或或“愿不愿愿不愿”为起始的问句，回答时必须附加为起始的问句，回答时必须附加上一段解释，一段补充说明。上一段解释，一段补充说明。 “我最近总心情不好，老打不起精神，什么都不想我最近总心情不好，老打不起精神，什么都不想做做”。 “你能不能说说你什么时候开始出现这种情况，当你能不能说说你什么时候开始出现这种情况，当时发生什么事情？时发生什么事情？” 3、面质、面质 指用问题的形式指出当事人语言和态度中的矛盾成指用问题的形式指出当事人语言和态度中的矛盾成分。分。意义：促进自我觉察和反思。意义：促进自我觉察和反思。“现在的研究生教育水平很

48、差，学生在混，老师在忙自现在的研究生教育水平很差，学生在混，老师在忙自己的事，根本学不到真本事，简直就是在浪费生命。己的事，根本学不到真本事，简直就是在浪费生命。”“你觉得现在的研究生教育水平不行，读研究生是在浪你觉得现在的研究生教育水平不行，读研究生是在浪费你的生命。但你仍然在继续着，能告诉我们这是为什么费你的生命。但你仍然在继续着，能告诉我们这是为什么吗？吗？” 4 4、截断、截断 指领导者以非惩罚的方式来终止成员的谈话，使团指领导者以非惩罚的方式来终止成员的谈话，使团体朝预定方向前进。体朝预定方向前进。 其适用情景包括：（其适用情景包括：（1 1）成员漫谈；（）成员漫谈；（2 2）成员意

49、见）成员意见和团体目标有冲突；（和团体目标有冲突；（3 3）成员谈话内容不正确；（）成员谈话内容不正确；（4 4）领导者想转移焦点；（领导者想转移焦点；（5 5）团体临近结束；（）团体临近结束；（6 6）成员之）成员之间发生争吵；（间发生争吵；（7 7）当某个成员试图拯救其他成员时。）当某个成员试图拯救其他成员时。 5、非言语沟通（、非言语沟通（P. R . Walters:1989）头头脸脸嘴嘴视线接触视线接触手手姿势姿势失望失望低低眉尾下眉尾下垂垂往下撇往下撇很少接触很少接触自闭性行自闭性行为为胎儿蜷缩之胎儿蜷缩之姿姿幸福幸福有韵律地动有韵律地动生动生动笑（开口）笑（开口） 到处应接别人到

50、处应接别人的目光的目光扩张性动扩张性动作作常改变诱惑常改变诱惑性的性的焦虑焦虑不安地动不安地动紧张紧张磨嘴磨嘴窥视（回避视窥视（回避视线直接接触）线直接接触）紧握流汗紧握流汗不安的律动、不安的律动、耸颈抖肩耸颈抖肩反对反对头与下巴向头与下巴向前耸起前耸起眉心打眉心打结结唇前撅唇前撅防卫的防卫的紧握空拳紧握空拳坐在椅子边坐在椅子边缘缘依赖依赖头微低但保头微低但保持视线接触持视线接触轻微地轻微地表达表达带着微笑带着微笑多多接近之动接近之动作作有点求婚的有点求婚的样子样子抗拒抗拒学习学习转过身转过身严肃严肃紧紧逃避逃避看表看表四肢紧硬四肢紧硬表情表情情绪情绪如何促进良好沟通良好的沟通行为良好的沟通行

51、为不良好的沟通行为不良好的沟通行为-专心、有目光接触、有笑专心、有目光接触、有笑容容-有诚意、重视有诚意、重视-说话清楚、声音适中说话清楚、声音适中-开放、坦诚地让别人了解开放、坦诚地让别人了解自己自己-尊重别人意见，对事不对尊重别人意见，对事不对人人-流露个人感受流露个人感受-坐姿大方，适当身体距离坐姿大方，适当身体距离-多聆听多聆听-不留心，回避目光，缺乏笑容不留心，回避目光，缺乏笑容-无诚意及漠视无诚意及漠视-说话速度太快及声音小说话速度太快及声音小-封闭，隐瞒地不让别人了解自封闭，隐瞒地不让别人了解自己己-强词夺理，不顾别人感受强词夺理，不顾别人感受-喜怒不形于色喜怒不形于色-坐姿不雅

52、，不适当的身体距离坐姿不雅，不适当的身体距离-不让别人多说不让别人多说6 6、示范、示范 指通过电影、录像及领导者或同龄人的适当行为，指通过电影、录像及领导者或同龄人的适当行为，为团体成员提供仿效的榜样，以矫正不适应的行为。为团体成员提供仿效的榜样，以矫正不适应的行为。 四、领导者应该注意的问题四、领导者应该注意的问题1、事无巨细、包办代替、事无巨细、包办代替2、权威自居、说教过多、权威自居、说教过多3、过度自我开放、角色混淆、过度自我开放、角色混淆 思考：你能看出团体心理辅导与个别心理辅导所使用的技思考：你能看出团体心理辅导与个别心理辅导所使用的技术有哪些相同和不同之处吗？术有哪些相同和不同

53、之处吗？ 第三章第三章 团体辅导的计划与方案设计团体辅导的计划与方案设计 第一节：团体形成前的准备与计划第一节：团体形成前的准备与计划一、团体形成之前的任务（刘勇，一、团体形成之前的任务（刘勇，P207）1、开始前的思考、开始前的思考请认真思考如下问题：请认真思考如下问题： （1）带领何种团体？谁需要这个团体？）带领何种团体？谁需要这个团体？ （2）团体规模的大小？）团体规模的大小？ （3）开放式还是封闭式团体？）开放式还是封闭式团体？ （4）每次团体聚会时间多长？）每次团体聚会时间多长？ （5）团体聚会场所选在哪里？）团体聚会场所选在哪里？ （6）团体要招募哪些成员？）团体要招募哪些成员？

54、（7）招募和筛选团体成员的方法有哪些？）招募和筛选团体成员的方法有哪些？ （8）团体聚会的次数与频率、时间段是什么？）团体聚会的次数与频率、时间段是什么？2 2、准备工作、准备工作 （1 1）团体计划的设计）团体计划的设计 林孟平认为初学者要对小组重要的课题做出预先林孟平认为初学者要对小组重要的课题做出预先思考并写成书面认识，即（林思考并写成书面认识，即（林P48P48）：团体目的、成员）：团体目的、成员的特征，成员和领导者的责任，团体活动和过程，预期的特征，成员和领导者的责任，团体活动和过程，预期成果等六项。成果等六项。 樊富珉认为一般从团体类型、团体目标、理论依樊富珉认为一般从团体类型、团

55、体目标、理论依据、活动方式、规模、指导者、效果评价等方面来构思。据、活动方式、规模、指导者、效果评价等方面来构思。（樊（樊P259P259） （2 2）招募团体成员）招募团体成员 公告团体。利用文字、海报、口头通知、广播、公告团体。利用文字、海报、口头通知、广播、互联网等方法吸引人们参加。互联网等方法吸引人们参加。 包含的内容有：团体的类型、宗旨、聚会的时间和包含的内容有：团体的类型、宗旨、聚会的时间和地点、参加办法、团体领导者的背景、何种成员适合的准地点、参加办法、团体领导者的背景、何种成员适合的准则、收取的相关费用。（则、收取的相关费用。（P295P295） 筛选成员。利用面谈、测试或者书

56、面报告筛选。筛选成员。利用面谈、测试或者书面报告筛选。 签订团体契约签订团体契约 团体契约是指经过友好协商而在团体领导者和成员团体契约是指经过友好协商而在团体领导者和成员间所达成的心理和行为的约定。（间所达成的心理和行为的约定。（P300)P300)（3 3）完整的团体辅导方案）完整的团体辅导方案 考虑如下问题：团体的性质是？这次团体聚会欲实考虑如下问题：团体的性质是？这次团体聚会欲实现的目标是什么？这次团体聚会将选择什么样的主题？现的目标是什么？这次团体聚会将选择什么样的主题？将安排哪些活动？每个活动占用的时间是多少？将可能将安排哪些活动？每个活动占用的时间是多少？将可能出现哪些可能的问题？

57、应对策略有哪些？这个计划有变出现哪些可能的问题？应对策略有哪些？这个计划有变通性吗？通性吗？ （P265)P265)二、拟定团体计划所需要克服的错误二、拟定团体计划所需要克服的错误 1 1、缺乏计划、缺乏计划 2 2、计划中的无意义活动、计划中的无意义活动 3 3、不适当的、太多的团体活动、不适当的、太多的团体活动 4 4、时间分配和活动顺序不当、时间分配和活动顺序不当 5 5、聚会之初安排负向性的活动、聚会之初安排负向性的活动 6 6、聚会之初暖身时间太长或太短、聚会之初暖身时间太长或太短 7 7、没有计划团体聚会的结束、没有计划团体聚会的结束 8 8、模糊的、缺乏弹性的计划。、模糊的、缺乏

58、弹性的计划。 思考题：假如让你设计一个团体辅导计划，你认为需思考题：假如让你设计一个团体辅导计划，你认为需要考虑哪些因素？要考虑哪些因素？ 第二节：初次团体聚会第二节：初次团体聚会 一、开始首次聚会的方法一、开始首次聚会的方法 1 1、在领导者描述团体性质与目标后，成员做自我介绍。、在领导者描述团体性质与目标后，成员做自我介绍。 2 2、在领导者简单的介绍团体后，进行成员的自我介绍、在领导者简单的介绍团体后，进行成员的自我介绍活动。活动。 3 3、领导者以较长的开场白开始团体后直接进入团体的、领导者以较长的开场白开始团体后直接进入团体的内容。内容。 4 4、领导者简要的介绍团体后直接进入团体的

59、内容。、领导者简要的介绍团体后直接进入团体的内容。 5 5、领导者简要的介绍团体后进行成员的两两配对。、领导者简要的介绍团体后进行成员的两两配对。 6 6、领导者简要介绍团体后成员进行语句完成活动。、领导者简要介绍团体后成员进行语句完成活动。 7 7、成员自我介绍来开始团体。、成员自我介绍来开始团体。二、协助成员彼此熟悉的方法二、协助成员彼此熟悉的方法 团体性质、规模、时间长短等制约成员的自我介绍的团体性质、规模、时间长短等制约成员的自我介绍的时间。团体目标是决定自我介绍活动的最重要因素。时间。团体目标是决定自我介绍活动的最重要因素。1 1、报姓名、报姓名2 2、名字接龙、名字接龙3 3、配对

60、介绍、配对介绍4 4、重复配对（适合、重复配对（适合7 7人以下小团体，尤其成长、治疗、支人以下小团体，尤其成长、治疗、支持团体）持团体）5 5、兜圈子（适用、兜圈子（适用1212人以上的大团体）人以上的大团体） 三、其它需要注意的事项三、其它需要注意的事项1、建立正向的团体气氛、建立正向的团体气氛2、使成员打开话匣子、使成员打开话匣子3、澄清团体的目的、澄清团体的目的4、解释领导者的角色、解释领导者的角色5、解释带领团体的方式、解释带领团体的方式6、协助成员说出对团体的期望、协助成员说出对团体的期望7、解释团体基本规则、解释团体基本规则8、检查成员的舒适程度、检查成员的舒适程度9、回答问题、