IETM产品介绍

1、软华S-IETM系统介绍上海软华网络信息有限公司上海软华网络信息有限公司20222022年年6 6月月3030日日一、软华公司介绍二、IETM背景三、S-IETM产品定位四、S-IETM产品功能五、S-IETM实施方法论六、S-IETM成功案例议程软华公司介绍软华公司介绍软华公司发展历程2011. 12软华S-IETM国防版正式发布软华OA 3.0系列产品正式发布软华S-IETM民用版正式发布公司成立军工事业部软华OA 2.0系列产品正式发布公司承担的上海市信息化发展专项资金项目顺利通过验收软华OA 2.0系列产品成功签约多家单位公司完成注册软华OA 1.0系列产品正式发布公司加入中国开源软件

2、推进联盟一、软华公司介绍二、IETM背景三、S-IETM产品定位四、S-IETM产品功能五、S-IETM实施方法论六、S-IETM成功案例议程IETM背景面临的问题 IETM背景交互式电子手册系统(IETMS)，是一套集编码、制作、管理、发布、阅读于一体的动态信息交付软件，它使公司能够将产品设计和企业经营数据的用途多元化，自动交付特定的产品信息，从而在产品生命周期的每个特定时刻改善产品的运营和支持。Interactive，交互式的。IETM能与用户进行交互，IETM不仅能向用户提供而且可以接受用户的反馈。Electronic，电子的。IETM首先是电子化的，即以数字化的型式存储在计算机中，用户

3、能通过电子显示设备进行浏览使用。Technical Manual，技术手册。包含了装备全生命周期的技术资料：音频、视频、动画、图像和其它一切展现手段的资料。IETMS概念IETM背景 欧美等国起步较早，应用比较成熟； 国内近几年刚起步，主要是一些院校、科研机构在进行探索性的研究，目前还没有成熟的产品。国内外发展现状IETM背景国外IETM应用效果采办工作中文件传输错误率减少98%;文件查找时间缩短40%；用于编写技术文档所花费的费用降低40%;出版费降低60%;更改一页所用的时间仅是原来的九分之一；故障部位发现准确率提高35%。一、软华公司介绍二、IETM背景三、S-IETM产品定位四、S-I

4、ETM产品功能五、S-IETM实施方法论六、S-IETM成功案例议程S-IETM产品定位 利用S-IETM，用户能在有需要时，按照自己首选的语言和格式定义、创作、图解、管理和交付动态的产品信息。通过集体部署一整套软件解决方案，或者将它们与您现有的信息技术同时部署，可以利用S-IETM帮助自己克服传统、过时的产品文档创作做法所面对的挑战。一、软华公司介绍二、IETM背景三、S-IETM产品定位四、S-IETM产品功能五、S-IETM实施方法论六、S-IETM成功案例议程S-IETM产品功能一、主要功能定义。提供各种资源，用于评估客户现有的环境，并为客户定义与动态信息交付自动化相关的过程方法。数据

5、模块制作。支持文字、图片、音频、视频、表格等各种多媒体素材的混合编排，还提供即时预览、图形热点绘制、复杂表格编辑、三维动画编辑、数据导入、XML有效性验证等多种增强操作。素材创作。支持对插图、音频、视频、三维动画等各种不同媒体素材进行统一编码和分类管理。管理。支持协作、动态内容、版本更新、工作流、信息管理等多种管理功能。交付。按照一定的顺序将数据模块组织成出版物，经相关人员审批通过后，以打印文档、程序光盘、网页文件等多种数据形式展现给最终用户。交互式阅读。支持访问控制、导航和访问记录、图形化显示和控制、注释、链接、三维仿真、交互式故障诊断等多种交互式阅读功能。S-IETM产品功能二、产品特点通

6、过采用统一标准的S-IETM系统，分布在异地的机构和人员可方便地生成可靠、一致的产品支持和服务信息。S-IETM产品功能二、产品特点软华S-IETM系统提供的版本控制和自动更新功能能够适应产品技术状态的变更，从而保持数据的新鲜度和准确性。S-IETM产品功能二、产品特点软华S-IETM系统基于B/S架构实现，支持多人协同制作，同时提供图文混排、图形热点、复杂表格、三维模型等多种可视化制作工具，能有效提高工作效率。S-IETM产品功能二、产品特点提供PDF文件、光盘、云终端等多种形式的发布物，尤其是云终端可以让使用者通过PC机、手机、平板电脑等各种终端设备快速接入阅读，从而有效解决各种突发问题。

7、S-IETM产品功能二、产品特点软华S-IETM系统底层采用关系数据库存储信息，上层通过内容管理模块实现数据的集中管控：编码、采集、清洗、检索、版本控制、更新等。S-IETM产品功能三、产品为客户带来的价值1. 加快产品上市速度 新产品更快实现收入目标 提高客户采用率并夺取更大的市场份额2. 改善产品支持和现场服务的效率 提高初次修复率和缩短解决问题的周期 增加售后服务和零件的收入 提高客户满意度3. 通过自动化操作简化文档编制流程 确保信息准确无误和缩短周期 提高生产效率并降低人工成本 最大程度地降低与打印相关的生产成本一、软华公司介绍二、IETM背景三、S-IETM产品定位四、S-IETM

8、产品功能五、S-IETM实施方法论六、S-IETM成功案例议程S-IETM实施方法论交付物：交付物： 各种形式的发布物交付物：交付物： 资源库 数据模块库交付物：交付物： 数据模块交付物：交付物： IETM内容组织及编制大纲交付物：交付物： IETM实施标准确定信息集数据分解及组织存储阶段阶段 2 2阶段阶段 3 3阶段阶段 4 4反馈反馈反馈反馈输出输出输出输出= 质量 / 决策检查点标准选择阶段阶段 1 1反馈反馈输出输出出版物定义及发布输出输出阶段阶段 5 5反馈反馈S-IETM实施方法论一、标准选择 在制作IETM系统时应该遵循国标GB/T 24463或者国军标GJB 6600的规范要

9、求，这样才能保证装备部署后，能够与其他装备的IETM系统进行数据交换。 GB/T 24463、国军标GJB 6600虽然对IETM的信息规范做了详细规定，但作为一个通用标准，势必要考虑各种不同类型装备的方方面面，因而结构复杂，内容繁多，在实际操作中，往往需要根据具体的装备对象重新裁剪IETM标准。S-IETM实施方法论二、确定信息集 装备的技术资料数量庞大，包括技术说明书、技术图册、维护说明书等数十册、几十万页。此外，还有服务通报、更改页等新内容不断加入其中。创作者必须要确定技术信息的范围和深度，并对纸质文档中的文字、表格和图形，进行扫描、识别、修改、录入或者重绘，进行初步的数字化处理。装备装

10、备IETM系统系统产品介绍产品介绍操作培训操作培训零件信息零件信息工具和设备清单工具和设备清单维护维修维护维修故障检测故障检测配线信息配线信息分系统分系统1介绍介绍分系统分系统2介绍介绍分系统分系统3介绍介绍设备设备1介绍介绍设备设备2介绍介绍。S-IETM实施方法论二、确定信息集 数字化的技术资料要按照其类型，参照IETM标准确定的Schema或DTD转化为一系列分散的数据模块DM (Data Module) ，并生成一个项目的数据模块列表DML，生成数据模块是技术信息重用的基础。S-IETM实施方法论三、数据分解及组织S-IETM实施方法论四、存储技术信息存储是实现技术信息有效使用的关键，它实现在IETM系统中所有制作技术出版物所用到的技术信息的存储形式。S-IETM实施方法论五、出版物定义及发布 出版物是面向用户的，IETM通过PM (Publish Manage)用来定义、准备和管理由DM (Data Module)生成的出版物。 发布就是将CSDB中的DM以PM的组织方式提交给用户。实现发布必须做两个转换：DM转为XML知识库、XML知识库转为可浏览的数据格式（比如HTML文件）。一、软华公