中国主要客源国概况

1、1了解中国客源国的海外旅游市场了解中国客源国的海外旅游市场2了解中国主要的客源产出国家了解中国主要的客源产出国家3了解并熟悉中国主要客源国的风了解并熟悉中国主要客源国的风俗，文化，礼仪俗，文化，礼仪4了解并熟悉中国主要客源国的了解并熟悉中国主要客源国的知名旅游景点，旅游业态知名旅游景点，旅游业态3一、中国海外客源市场特征1、中国海外客源市场的总体格局是：亚洲和东太平洋区域市场是主体，欧洲和北美远程洲际市场为两翼。2、入境旅游者已从20世纪80年代首次来华游客为主，转向多次来华游客为主。3、海外旅游者的旅游方式己从80年代初的团体为主，转向散客为主。4、入境旅游大跨度的长线团减少，一次旅游经停城

2、市数趋减，环口岸地域游或一地游的游客增多。5、海外旅游者对中国旅游资源最感兴趣的是山水风光、文物古迹和民俗风情，其次是餐饮、购物和文化艺术。6、海外游客在数量上约占中国国内外游客总数的1/5。地域结构特征地域结构特征 客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地位 。广泛分布于亚、欧、美、大洋洲和非洲各地，具有地域多样性的特征；少数重要的客源国提供了绝大部分的客源，居主导地位。 各大洲分布不均，亚洲国家始终扮演重要角色，比重超过50%，呈快速上升趋势，特别是邻国市场；而欧洲、美洲、大洋洲、非洲依次排列 客源地构成与世界主要客源产出国基本相对应，近程市场、特别是邻国旅游仍是中国主要客源国， 2020年

3、，中国将成为世界第四大客源产出国 潜在客源地的发展前景乐观，印度、中东地区、美洲南部地区、非洲各国近年来出国旅游的市场发展很快。值得注意的是，初访客占绝大部分。进入21世纪，中国的海外客源市场将向横广向和纵深层次拓展，规模更加宏大，质量不断提高，逐步进入成熟阶段。中国的海外客源市场将在“一体两翼”格局的基础上，进一步扩展到世界五大洲更多的国家和地区，趋向全方位、多元化。发展趋势发展趋势1了解中国客源国的海外旅游市场了解中国客源国的海外旅游市场2了解中国主要的客源产出国家了解中国主要的客源产出国家3了解并熟悉中国主要客源国的风了解并熟悉中国主要客源国的风俗，文化，礼仪俗，文化，礼仪4了解并熟悉中

4、国主要客源国的了解并熟悉中国主要客源国的知名旅游景点，旅游业态知名旅游景点，旅游业态中国主要的客源国家中国主要的客源国家日本日本韩国韩国新加坡新加坡马来西亚马来西亚英国英国俄罗斯俄罗斯印度印度泰国泰国美国美国新西兰新西兰1了解中国客源国的海外旅游市场了解中国客源国的海外旅游市场2了解中国主要的客源产出国家了解中国主要的客源产出国家3了解并熟悉中国主要客源国的风了解并熟悉中国主要客源国的风俗，文化，礼仪俗，文化，礼仪4了解并熟悉中国主要客源国的了解并熟悉中国主要客源国的知名旅游景点，旅游业态知名旅游景点，旅游业态9日本日本概况1、国花：樱花、菊花2、国旗：日章旗，亦称太阳旗，呈长方形3、国徽：十

5、六瓣八重菊花纹章4、领土构成：由四个大岛（北海道、九州、本州、四国）和一些小岛组成5、传统文化：（1）在日本有著名的 三道，即日本民间的茶道、花道、书道。（2）日本的传统戏剧 能剧，是日本最古老的剧种，也是世界上现存的最古老的戏剧之一，“能”具有才能或技能的意义。(3)歌舞伎，起源于17世纪的江户初期，演员都是男性。附：相扑，和服，剑道、空手道、合气道。6、礼仪：日本人守信，守时，重礼节。初次见面要脱帽鞠躬，互相问候，交换名片，一般不握手，但如女性或长辈主动伸出手时，男性或晚辈可迎握。交换名片时，先由晚辈给长辈递送。接到名片先仔细看一下再收下，同时拿出名片递给对方。就一菊花就一菊花概况韩国韩国

6、1、国旗含义：太极旗长与宽为3：2，整个图案代表宇宙中的一切都在一个无限的范围内永恒运动，均衡和谐调。2、国徽含义：国徽为圆形，圆面为五瓣的木槿花，中间为阴阳图案，绶带上写着“大韩民国”。木槿花是韩国的国花。花开时节，木槿树枝会生出许多花苞，一朵花凋落后，其它的花苞会连续不断地开，开得春意盎然，春光 灿烂。因此，韩国人也叫它“无穷花”，象征世代生生不息.3、文化：韩国拥有独特的文学艺术。戏剧有假面具，歌剧，木偶与曲艺等；舞蹈有宫廷舞，民俗舞，假面舞和仪式舞，音乐分宫廷音乐和民俗音乐两大类。4、礼仪:（1）问候：要相互问候，点头、鞠躬、握手、拥抱等形式，视身份关系而定；（2）介绍：父母要与客人相

7、互行礼，向子女介绍来人身份、称呼，子女要向客人行鞠躬礼或跪拜礼；（3）招待：主人尽其所能招待客人，客人应多吃多喝;（4）晚辈不能在长辈面前吸烟；（5）要穿干净袜子。概况新加坡新加坡1、国名含义：别称星洲、星岛、狮子之城2、国花：胡姬花（兰花），新加坡人称“卓锦万代兰”，为“卓越锦绣、万代不朽”之意。 节日：独立日为1965年8月9日，人日（放生）。3、国旗：国旗由上红下白两个相等的横长方形组成，长与宽之比为3 2。左上角有一弯白色新月和五颗白色五角星。4、礼仪：在社交场合，新加坡人与客人相见时，一般都施握手礼，男女之间可以握手。马来人则是先用双手互相接触，再把手收回放到自己胸口。到新加坡从事商

8、务活动的最佳月份是3月到10月，以避开圣诞节及农历新年。见面时要交换名片，名片可以用英文印刷。在会谈中尽可能不要吸烟。 新加坡人不喜欢挥霍浪费，宴请对方不要过于讲排场，尤其是在商务活动中，答谢宴会不宜超过主人宴请的水平，以免对方产生其它想法。概况新西兰新西兰1、国旗含义: 蓝色米字旗，长与宽之比为2:1，旗地为蓝色，左上方为英国国旗红白米字旗图案，右边有四颗镶白边的红色五角星，四颗星排列均不对称。红白米字图案表明与英联邦的关系，四颗五星表示南十字星座，表明该国位于南半球，同时象征独立与希望。2、国徽含义: 中心图案为盾徽，盾面上四颗五星代表南十字星座，象征新西兰，麦屯代表农业，羊代表畜牧业，交

9、叉的斧头代表工业，三只扬帆的船表示该国海上贸易的重要性，盾徽右侧为手持武器的毛利人，左侧是持有国旗的欧洲移民妇女，上方的王冠象征英国女王也是新西兰的国家元首，下方为新西兰蕨类植物，绶带上写着“新西兰”。3、节日:独立日（怀唐伊日）为1840年2月6日国歌:【天佑新西兰】【天佑女王】【天佑国王】4、礼仪：新西兰与澳洲一样流行西方礼仪，“女士优先”的原则在这里是通用的。新西兰人惜时守时，待人诚恳。如被应邀参加派对后，礼貌上要再请回一次。在派对上男女平等，可以随便交谈，也是个人的涵养表现，切忌缩头缩尾。新西兰人喜欢狗，钟爱几维鸟，爱护环保。1了解中国客源国的海外旅游市场了解中国客源国的海外旅游市场2

10、了解中国主要的客源产出国家了解中国主要的客源产出国家3了解并熟悉中国主要客源国的风了解并熟悉中国主要客源国的风俗，文化，礼仪俗，文化，礼仪4了解并熟悉中国主要客源国的了解并熟悉中国主要客源国的知名旅游景点，旅游业态知名旅游景点，旅游业态15奈良是日本三大古都之一，是日本佛教中心与文化的发祥地，有“东方的罗马”之誉。日本人称奈良为“精神故乡”，是日本历史的摇篮与发祥地，是日本历史文化名城和国际游览城市东京富士山京都是日本人的精神故乡，是日本文化的源点，是日本的文化象征之地。古都京都是根据历来王朝文化中盛行的日本式唯美意识所构建的。以神社、佛阁等历史建筑物、庭院、绘画、传统活动、京都料理为代表，被

11、称为 “千年古都”。奈良日本日本是日本国的首都，东京仅次于纽约、伦敦。和巴黎并列，并称“世界四大城市”。东京是亚洲乃至世界上最大的都市，为全球最大的经济中心之一，是一座国际大都市。这里有众多的著名大学，博物馆，图书馆和各类旅游胜地。是日本第一高峰，世界著名火山及风景游览区，日本人民视为圣山，已成为日本的象征。富士山北麓有日本著名的风景区富士五湖，系火山熔岩堵塞而成。每当湖畔樱花盛开时，景色极为秀丽。16首尔首尔市是韩国的首都，全国的经济、政治、文化中心。因历代皇朝在此修建了很多宫殿，故享有“皇宫之城”之美誉。这里名胜古迹颇多，素称韩国瑰宝。釜山 韩国韩国 海印寺海印寺 济州岛济州岛是韩国的第二

12、大城市和第一大的国际海港。主要的旅游景点有：全国最大的海滨浴场海云台和松岛，东莱温泉，龙头山公园，韩国唯一的禅宗寺庙，梵鱼寺，安放释迦牟尼的舍利子的通度寺。是韩国三大著名的佛寺之一，分布在四周的石塔和佛舍多达90余座，这里是远近闻名的旅游胜地。寺内藏经板库建成于1488年，内藏高丽大藏经板8万余块，是世界佛教的宝贵文献。是韩国最大最著名的岛屿，位于韩国最南端的北太平洋上，是个火山岛。有独特的风俗习惯，方言和文化，有着与众不同的景观。17圣淘沙岛裕廊鸟类公园新加新加坡坡是世界最大的鸟类公园，在一片苍翠的林木之中，天鹅，孔雀，鹦鹉，火烈鸟，鹰，大雁等600多种、8000多只鸟类自由生活在这里，有“

13、鸟类天堂”之称。 双林禅寺双林禅寺 新加坡市新加坡市是新加坡最佳度假地，曾为英国海军基地，岛上建有海事展览馆、蜡像馆、蝴蝶园和昆虫博物馆、艺术中心、奇石博物馆、日军投降纪念馆和亚洲文化村、海底世界等景区及各种娱乐设施。是新加坡首都，马来语意为“狮子之城”。新加坡市林荫道路宽阔，高层建筑林立，草坪花坛公园点缀其间，景色怡人，空气清新，环境整洁，花卉遍地，绿树成荫，是座名副其实的花园城市。是新加坡规模最大，装饰最华丽的古寺庙。18陶波湖奥克兰新西新西兰兰第一大城市奥克兰地理位置得天独厚，是南半球的天然良港，市民拥有的船艇数量居全球首位，是闻名世界的“帆船之都”，也是新西兰最大的华人聚集地。距市中心不远的海滩，是享受夏日日光浴的最佳场所。许多著名的水上赛事都在这举行，最壮观的当数每年一月最后一个星期一举行的奥克兰周年帆船赛，千帆并举，人山人海，是奥克兰及各国帆船爱好者的狂欢节。 基督城基督城 皇后镇皇后镇是世界上最大的火山温水湖，湖水面积相当于半个香港，是新西兰久负盛名的湖滨疗养，休闲度假区。离陶波湖10公里外，有一个雾气弥漫但景色怡人的旅游区怀塔基，它建有新西兰最大的地热发电站。附近的旅游点还有胡卡瀑布，蓝湖，