三国文化中的管理智慧

1、 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理 1992年开始从业于管理咨询。被看作是中国管理学界的文学派和文化学派。 代表作包括： 2002年水煮三国 2003年孙悟空是个好员工 2004年渔夫与管理学 2006年爱情经济学 2007年管理三国志 2008年千里走三国 2009年洗澡危机时代的企业变革 2010年带好你的兵向戚继光学管理 2011年在梁山公司野蛮成长 2011年我在路上遇到唐僧 在海内外拥有广泛的读者和学员，其中包括世界500强企业在内的诸多高管。 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理大汉王朝股份公司招聘总经理，有两位候选人，一位是曹操，一位是刘备。请问：谁更有智慧？您选

2、择谁？ 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理有人说,曹操“宁可我负天下，不可天下人负我”的做派,恰好体现了一位领导者对成功的执著信念。因为，在成功面前，任何妇人之仁都是荒唐可笑的。 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理也有人说，刘备之所以能够成功，靠的是两大法宝：一块“皇室宗亲”的金字招牌；善于用仁义笼络人心。 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理“管理智慧厚黑学”吗？ 厚黑学的产生，源自于人们内心的惊恐，以至于他们要不择手段地去占有一些外在的资源，并且冀望从那些资源中获得他们想要的力量。 然而，真正的智慧却源自于我们的内心。当我们用内在的智慧去观照三国文化时，我们才能看清三

3、国文化的真相。 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理 三国志记载：“公至赤壁，与备战，不利，于是大疫，吏士多死者，乃引军还。备遂有荆州江南诸郡。” 当代学者以为：曹操之败，是因为遭遇到一场奇怪的瘟疫。 那么，曹军所患的究竟是何种瘟疫呢？1、急性感冒？ 2、血吸虫？3、非典？ 4、细菌武器？ 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理 赤壁大战的战略形势图显示了曹操在长江两岸战略布防的浩大气势。 当周瑜袭击曹操设在乌林的大本营之后，却奇迹般地造成了曹操一败涂地的多米诺效应。 员工忠诚度的危机，荆州地主武装的潜在威胁，以及汉献帝身边反曹势力可能造成的后果，使得曹操在受到打击之后，不顾一切地穿

4、越华容道，五百里长程大溃退赶回襄阳，并迅速回到许昌，以控制局势。 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理从领导力看曹操与刘备的管理智慧法定性的领导地位强制性的措施 诱惑性的奖赏 专家性的意见鼓舞人心的口才值得信赖的人格魅力 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理领导力：让管理技术产生效能的奥秘v在管理实践活动中，领导力会通过一系列有效的管理技能产生作用，从而能够指导和组织人们达成既定的目标，并最终形成组织的文化力。 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理部落文化歌手文化宫殿文化军营文化理解组织文化的四种类型 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理描述你的组织文化 人们在一个友善

5、的场所工作，分享友谊，也分享成果，就像是一个大家庭。领导者通常被看作导师和家长。成员自觉地承担所有的责任和义务。人们在正规和结构森严的工作场所里按照程序工作。领导者是高效率的行政专家和有力量的协调者。组织靠严格的制度和政策结合在一起。这是一种强调竞争力的文化。它以结果为向导，要求员工坚决完成任务。组织的长期目标是赢得竞争和实现计划目标。这是一种强调创造力的文化。组织期望成为产品和服务的先行者，同时也鼓励员工个人的自由创造能力。把握机会和整合资源是组织关注的重点。现代企业的组织文化（例1）宫殿文化：传统企业的经典范式 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理现代企业的组织文化（例2）军营文化：

6、杰克韦尔奇的伟大转型 韦尔奇的成功之处在于他把自己的一整套世界观和价值观灌输给每一位员工，接受并适应的得到提升，接受但不适应的保留工作，不接受的直接开除。 他让20%的A类职工享受期权的诱惑，10%的C类职工惨遭淘汰的厄运。传统企业只是压榨员工的体力和时间。而韦尔奇则是用成功的愿景引诱你，用惩罚的大棒羞辱你，迫使你变成一个拼命工作的狂人。 在他的领导下，GE公司从世界排名第九上升到排名第二，年利润超过1000亿美元。尽管很多人讨厌他的残暴和无情，但他却创造了万众瞩目的GE神话。 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理部落文化：来自日本的力量现代企业的组织文化（例3）日本企业潜规则 稳健经营

7、，拒绝冒险。 员工忠诚度至上。 反对个人英雄主义，主张团队协作和集体荣誉感。 重视传统文化，致力于创建家庭式的工作环境，鼓励员工的责任感和奉献精神。 强调细节完美。 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理歌手文化：创业时代的梦想v这是一个充满创意的工作空间。v组织的目标是寻找成长机会和获取新的资源。v新颖而又受人喜爱的产品和服务，是决定市场成败的关键。v希望与冒险同在，展现在人们面前的是无限的可能。现代企业的组织文化（例4） 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理案例：苹果公司的文化转型乔布斯 ：重新找回歌手文化的狂想与活力 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理部落文化歌手文化宫

8、殿文化军营文化曹魏公司的组织文化 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理曹魏公司的组织文化每个人都在为自己的生存环境和利益最大化而奋斗。错综复杂的利害关系，造就了独断专行的老板曹操，以及暗怀鬼胎的员工司马懿。最终形成了曹魏公司这种以控制力为特征的组织文化。 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理部落文化歌手文化宫殿文化军营文化蜀汉公司的组织文化 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理蜀汉公司的组织文化 志同道合、相互信任、友爱互助的人际关系，使得老板与员工之间结成了一个休戚相关的命运共同体。 对于命运共同体的理解与热爱，使得每个人都自觉地把团队利益放在优先位置，甚至于不惜牺牲个人利

9、益来服务团队利益。 最终形成了蜀汉公司这种以凝聚力为特征的组织文化。 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理曹操的困惑关羽为什么宁可挂印封金，甚至不惜过五关斩六将，也要投奔刘备？赵云为什么敢于从万军丛中舍命营救幼主阿斗，并矢志效忠于刘备？诸葛亮为什么愿意 “鞠躬尽瘁,死而已”，为了蜀汉事业奋斗终身？ 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理强调凝聚力的部落文化强调创造力的歌手文化强调控制力的宫殿文化强调竞争力的军营文化灵敏性稳定性注重内部整合关注外部动态 如何理解你的组织文化？文化力检测模型：诊断和变革组织文化的有效工具 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理创建部落文化需要的管理技

10、能 如果你想创建这种以凝聚力为特征的部落文化，也许应该准备好下面的管理技能：团队管理 团队管理的16个要点人际关系管理 人际关系管理的15个要点个人发展管理 个人发展管理的16个要点人际关系管理个人发展管理团队管理 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理创建宫殿文化需要的管理技能如果你想创建这种以控制力为特征的宫殿文化，也许应该准备好下面的管理技能：建立职场伦理 建立职场伦理的15个要点控制系统管理 控制系统管理的15个要点协调管理 协调管理的15个要点控制系统管理协调管理建立职场伦理 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理创建军营文化需要的管理技能如果你想创建这种以竞争力为特征的军营

11、文化，也许应该准备好下面的管理技能：竞争管理 竞争管理的18个要点激励员工员工激励的18个要点优化客户服务 优化客户服务的18个要点激励员工优化客户服务竞争管理 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理创建歌手文化需要的管理技能如果你想创建这种以创造力为特征的歌手文化，也许应该准备好下面的管理技能：建立创新机制 建立创新机制的18个要点制订组织愿景 制订组织愿景的15个要点可持续发展的管理之道 可持续发展的16个要点制订组织愿景可持续发展的管理之道建立创新机制 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理组织文化与管理技能的匹配 不同的组织具有不同的文化类型。因此，它们各自对于管理技能的需求也必然有所不同。对于强调创造力的歌手文化而言，那些高度制度化的设计便显得很是繁文缛节。对于强调控制力的宫殿文化而言，如果缺少那些制度化的设计，整个组织就会秩序大乱。也就是说，组织文化和管理技能之间需要很好的匹配性。 从管理学的路径看历史 从历史学的路径说管理领导力：让管理技术产生效能的奥秘在管理实践活动中，领导力会通过一系列有效的管理技能产生作用，从而能够指导和组织人们达成