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文档简介
1、恒大雅苑营销计划报告济南营业一部济南营业一部快销之王快销之王兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑报告提纲Part1: 背景综述Part2: 作战策略Part3: 渠道执行Part4: 团队展示Part5: 后勤保障兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑报告提纲Part1: 背景综述n 项目概况n 节点铺排n 营销目标兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑项目概况项目概况项目位于尚未成熟的西客站片区,周边项目位于尚未成熟的西客站片区,周边空旷,空旷,目前仅北侧安置一区、饮马小学、东侧安置二目前仅北侧安置一区、饮马小学、东侧安置二区。区。项目位置项目位置西客站西客站大剧院大剧院饮马小学饮马小学兵强马壮兵强马
2、壮 剑指雅苑剑指雅苑项目总户型配比表项目总户型配比表户型户型面积区间面积区间套数套数比例比例两室80-90平185846.1%三室一卫90-120平108827%三室二卫120-140平108426.9%合计4030100%首期户型配比表首期户型配比表户型户型面积区间面积区间套数套数比例比例两室80-90平61235.7%三室一卫90-120平48528.3%三室二卫120-140平61636%合计1713100%项目相关经济指标:项目相关经济指标:总用地面积:20.69万平;总建筑面积:65.97万平;住宅建筑面积:42.28万平;容积率:3.19;商业:4.48万平办公、公寓建筑面积:17
3、.47万平其中:其中:首期总建筑面积:22.2万平住宅建筑面积:18.68万平项目概况项目概况兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑IIIIIIIII III 边缘客户边缘客户:泛东部的刚需客群:泛东部的刚需客群客户特征客户特征:2535岁,首次置业主要关注因素:主要关注因素:产品品质、价格面积需求面积需求:100平米以下II II 辅助客户辅助客户:城区主动:城区主动外溢客群;外溢客群;客户特征:客户特征:高知人群,中小企业员工,2535岁,追求产品品质和居住环境,注重消费性价比接受总价接受总价:5070万元左右主要关注要素:主要关注要素:区域地段、配套、性价比面积需求:面积需求:主力面积80-
4、90平米紧凑户型或120平米左右的三居I I 核心客户核心客户:城市西部刚需客群,周边企事业单位、个体业主、改善:城市西部刚需客群,周边企事业单位、个体业主、改善性居民性居民行业行业:西部工薪阶层,大型国企、政府单位中高层、私营企业主、改善居住条件的周边居民;客户特征客户特征:2535岁,首次或二次置业,追求生活质量;主要主要关注因素关注因素:区域地段、产品品质、舒适度面积需求面积需求:刚需以80-90平二室为主;改善为120140平米三居室项目概况项目概况兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑5 5月月1010日日 核心团队组建5 5月月1818日日 营销思路确定6 6月月1515日日 临时接待
5、处启用临时接待处启用8 8月月1515日日 认筹启动认筹启动9 9月月1616日日 开盘开盘节点铺排节点铺排兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑全年目标:全年目标: 快速销售,再造市场影响力开盘目标:开盘目标: 一举成名,奠定全年目标基础10亿亿7亿亿营销目标营销目标 考虑项目开盘时间为9月中旬,处于全年的最后一个季度,后期时间不足,为顺利完成全年营销目标,我司建议将全年销售目标前置,加大开盘目标,实现销售额7亿!27802780批来访批来访16681668张卡张卡1112011120批来访批来访11671167套套70%70%解筹率解筹率15%15%认卡率认卡率15%15%85%85%7 7亿
6、亿23632363批批/ /月月27802780批来访批来访55605560批来访批来访15%15%认卡率认卡率417417批电约批电约27802780批批/ /月月15%15%电约率电约率15%15%85%85%23632363批批/ /月月417417批电约批电约27802780批批/ /月月15%15%电约率电约率15%15%85%85%47264726批批/ /月月834834批电约批电约55605560批批/ /月月15%15%电约率电约率6.16.1557.147.147.17.1558.148.148.18.1559.149.14目标分解目标分解1112011120批批11120
7、11120批批电电访访兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑报告提纲Part2: 作战策略渠道+推广,唯渠道发力速度+业绩,大兵团作战稳定+高效,大后方稳固兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑营业一部营业一部 大兵团作战体系模型大兵团作战体系模型 “1212字方针字方针” ” 作战体系Part3: 渠道执行报告提纲围围追追堵堵截截巡展+派单Call客大客户拓展猎杀竞品兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑渠道执行总控6月15日9月16日8月15日开放开盘蓄客推广推广+ +渠道拓客阶段渠道拓客阶段线下渠道拓客阶段线下渠道拓客阶段 巡展巡展+ +派单派单+Call+Call客客+ +大客户大客户线上推广铺展
8、线上推广铺展线下渠道保持线下渠道保持巡巡展:展:客户地图导向,定点+派单结合;5支巡展队伍,全市20个巡展点;专线看房大巴,全天接送客户;派单:派单:5 5支派单队伍,parteam领队;全市不留死角,实行“五扫”;CallCall客:客:专职团队,精call+细call;收集资源,不放过一个客户;大客户:大客户:专职团队,精细分工,明确到人;推广:推广:根据恒大传统模式,展根据恒大传统模式,展开大量开大量的线上铺排;的线上铺排;渠道:渠道:配合推广铺排,保持现配合推广铺排,保持现有渠道,可适当加大渠道拓展力有渠道,可适当加大渠道拓展力度。度。目标客户分布战略地图目标客户分布战略地图王官庄王官
9、庄匡山汽车匡山汽车大世界大世界饮马回迁饮马回迁段店钢段店钢材市场材市场经十路经十路各大各大4S4S店店槐荫区政槐荫区政府各单位府各单位堤口路堤口路茶叶市场茶叶市场中恒商城中恒商城天桥天桥大润发大润发洪楼片区洪楼片区大明湖大明湖经一路沿线经一路沿线舜耕路舜耕路沿线沿线八一八一立交桥立交桥二环南路沿线二环南路沿线西市场西市场华联商厦华联商厦匡山农产品匡山农产品交易中心交易中心泉城广场泉城广场营市街营市街阳光阳光新路新路万达广场万达广场市立市立医院医院全福全福立交桥立交桥龙奥大厦龙奥大厦燕山片区燕山片区姚家镇区域姚家镇区域重点客户区重点客户区重要客户区重要客户区次要客户区次要客户区大观园大观园省体中
10、心省体中心装修材装修材料市场料市场齐鲁鞋城齐鲁鞋城洛口洛口服装城服装城银座家居银座家居肿瘤医院济南西站济南西站济锅集团济锅集团财税大厦鲁滨集团鲁滨集团儿童儿童医院医院天桥工业园区天桥工业园区文化东路沿线文化东路沿线二七新村二七新村兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑围围全城布局,撒网围客全城布局,撒网围客 结合目标客户分布战略地图,在全市范围内选取20处商超、广场等客户集中区域,设立为巡展布点,5支巡展队伍同期开展巡展工作。 布局巡展布局巡展 覆盖全城,拉网式开展派单工作,施行五扫政策“扫街、扫铺 、扫楼、扫商场、扫企业”,网尽目标客户。全城派单全城派单兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑精选点位
11、,星布泉城精选点位,星布泉城赛博数赛博数码广场码广场围围历历下下 大润发大润发八一银八一银座商城座商城银座和银座和谐广场谐广场七里山七里山银座银座华润大华润大众广场众广场华联购华联购物广场物广场匡山汽车匡山汽车大世界大世界泺口服泺口服装市场装市场中恒中恒商城商城银座家银座家居广场居广场泉城泉城广场广场万达万达广场广场嘉华购嘉华购物广场物广场槐槐荫荫广场广场银河银河商厦商厦堤口路堤口路大润发大润发鲁商鲁商广场广场家乐家乐福福沃尔沃尔玛玛兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑围围巡展组设置PT人员派单人员看房车人员配置每巡展点设置1名每巡展点设置5名4辆(每天8班次)岗位设置定点不流动巡展点周边1公里
12、内流动派单以经十路和无影山路为主要动线工作安排负责巡展工作协调,为客户讲解答疑及看房客户的装车工作负责单页的派发(500份)和意向客户的登记工作(10组)看房客户的承运工作考核方式考勤(巡展签到表)+储客绩效考勤+日业绩考核(客户登记表)激励政策奖:本巡展点完成当天的看房客户拓客任务,奖励50元/天奖:每拓展一名看房客户奖励5元/人,周拓客冠军奖励100元罚:本巡展点未完成当天的看房客户拓客任务励罚20元/天,连续三次未完成者淘汰。罚:20组客户登记每少一组扣发派单工资2元/人,连续三天未完成淘汰。精细分工精细分工,标准管理,标准管理 设置设置5 5个个巡展小组,每组配置如下:巡展小组,每组配
13、置如下:兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑拉网式派单,无缝覆盖拉网式派单,无缝覆盖围围段店吴家堡王官庄七里山营市街英雄山匡山千佛山大观园泉城广场汽车站泺口北园历山路长清兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑围围派单人员(小红帽)五扫政策,注重激励五扫政策,注重激励设置设置5 5个派单组,每组配置如下:个派单组,每组配置如下:兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑围围巡展派单拓客流程巡展派单拓客流程项目价值点介绍五扫派单选择性登记电话选择性引导至就近巡展点选择性登记电话定点派单引导至巡展点装车、运抵售楼处交接内场人员监督兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑围围阶段时间段巡展派单派单量日均绩效目标储客计划线
14、下拓客期6.15-6. 30华联广场,槐荫广场,华润广场,和谐广场,嘉华广场Pt人员:5人小红帽:25人段店,营市街,王官庄Pt人员:5人小红帽:30人27500份/天600登记100来访1500批7.1-7. 15八一银座,鲁商广场,万达广场,银河商厦,七里山银座七里山,英雄山,大观园,长清27500份/天600登记100来访1500批7.16-7. 31沃尔玛,历下大润发,家乐福,泉城广场,赛博数码广场泉城广场,历山路,千佛山27500份/天600登记100来访1500批8.1 -8.15银座家居,中衡山城,泺口市场,堤口大润发,匡山汽车大世界北园,泺口,匡山,吴家堡27500份/天600
15、登记100来访1500批集中蓄客期8.15-8.31同6月15日-7月15日Pt人员:5人小红帽:50人全城区域Pt人员:5人小红帽:60人55000份/天1200登记200来访3000批9.1-1.15同8月16日-8月15日全城区域55000份/天1200登记200来访3000批合计12000批巡展派单执行细化表巡展派单执行细化表兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑追追海量海量CALLCALL客,主动追击客,主动追击粗Call团队:10名PT人员组成,CALL客100组/人/天精Call团队:5名置业顾问组成(开盘前增至10人),CALL客100组/人/天CALLCALL客客团队团队以周为单
16、位进行任务及目标确立,签订责任状,完成邀约任务给予100元现金奖励,邀约第一名额外给予300元奖励;施行末位淘汰制,连续两周倒数第一的人员淘汰CALLCALL激励政策激励政策兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑追追CALLCALL客客渠道渠道流程流程外围客户资源粗CALL精CALL,邀约到访自然来电来访内场人员接待巡展登记客户10%40%15%恒大体系客户资源短信公司资源怡高会客户资源竞品登记客户兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑追追CALLCALL客执行细化表客执行细化表阶段时间段粗Call客资源粗CALL精CALL日均目标累计到访线下渠道拓客巡展派单登记客户,恒大城体系客户资源,怡高会客户资
17、源粗CALL目的:筛选意向客户人员设置:10人日Call客量:1000组精CALL目的:邀约到访人员设置:5人日Call客量:500组意向客户:100组到访客户:20组1800组巡展派单登记客户,竞品项目登记客户,短信公司资源强势续客期巡展派单登记客户,短信公司资源精CALL目的:邀约到访人员设置:10人日Call客量:1000组意向客户:100组到访客户:40组1800组合计3600组大客户挖掘大客户挖掘“ 堵堵 ”政府相关单位政府相关单位企业单位企业单位其他单位其他单位济南大学济南大学槐荫区槐荫区政府各事业政府各事业重汽集团重汽集团二机床集团二机床集团银座家居银座家居省交通省交通工业集团工
18、业集团九阳集团九阳集团济锅集团济锅集团润华集团润华集团华联集团华联集团匡山汽车匡山汽车大世界大世界省立医院省立医院山水集团山水集团济南西站济南西站龙奥大厦龙奥大厦天桥区政府天桥区政府市公安厅市公安厅中恒商城中恒商城山东煤炭山东煤炭工业局工业局经十西路经十西路4S4S店店交通学院交通学院鲁滨集团鲁滨集团财税大厦财税大厦市人才中心市人才中心银座八一店银座八一店儿童医院儿童医院肿瘤医院肿瘤医院大客户团队,上门营销大客户团队,上门营销朝能朝能福瑞达福瑞达鲁丰环保鲁丰环保农业银行农业银行齐鲁银行齐鲁银行交通银行交通银行省丝绸省丝绸集团集团 济柴股份济柴股份轻骑集团轻骑集团华电国际华电国际堵堵兵强马壮兵强
19、马壮 剑指雅苑剑指雅苑p5名置业顾问组成大客户团队,组长统筹团队内部资源与组员分工;p两人为一小组进行大客户开发,共分2小组,前期以小组力量进行电话约访+陌拜,攻坚阶段可申请项目经理支援大客户拓展。堵堵团队管理团队管理独立团队的管理、独立团队的管理、考核、奖惩制度考核、奖惩制度 大客户开发团队大客户开发团队p小组一次性签约完成20组客户者,奖励现金5千元,30组客户以上者奖励1万元;p进入大客户团队成员,在1月内完成客户少于10组者,淘汰出大客户团队; 培训考核培训考核p由销售总监担任大客户开发技术指导,团队成员考核合格后上岗。 奖惩制度奖惩制度XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX电话预
20、约确定拜访时间、地点及人员制作专项沟通计划书/沟通物料陌拜登门拜访达成初步意向,确定下次沟通时间、地点、人员再次登门拜访/邀约到现场达成合作意向堵堵大客户开发流程大客户开发流程兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑p每周拜访5家单位或企业,洽谈合作方式;堵堵执行技巧执行技巧频次及突破方式频次及突破方式 大客户开发频次大客户开发频次p电话约访与恒大、世联高层介绍相结合,确定登门拜访时间、地点。p项目人员提前10分钟到达约访地点,并携带项目资料,大致介绍项目规划、定位、及物业类型。p直接与企业工会负责人联系,通过企业内网公布团购信息;p已成交、已来访客户中寻求突破;p前期派单铺垫,使相关单位对项目有初
21、步的了解,再适时公布团购信息; 大客户突破方式大客户突破方式兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑堵堵大客户开发执行细化表大客户开发执行细化表 阶段大客户拓展对象执行工作周目标储客计划6.16-8.15线下渠道拓客政府相关单位龙奥大厦、各区发改委、教育局、科技局、财政局、人力资源和社会保障局、国土资源局、商务局、卫生院、安监局电话预约+陌拜1、周一,由项目经理给销售制定本周拓客范围和目标;周一到周五下午2:30-5:30,由两名销售人员根据项目经理制定的范围进行相应覆盖拜访;周六和周日接待通过该渠道上门的客户,进行项目的介绍10家单位100组意向企业单位润华集团、九阳集团、二机床集团、华联集团、4
22、S店、济锅集团、重汽集团 、山水集团、汽车4S店、济柴集团、鲁滨集团、匡山大世界、交通工业集团、轻骑集团、省丝绸集团100组意向学校、医院、银行等单位济南西客站、交通学院、济南大学、儿童医院、省立医院、农业银行、齐鲁银行、交通银行100组意向8.16-9.15强势续客期前期意向单位200组深入洽谈开盘成交150组兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑竞品猎杀竞品猎杀“ 截截 ”兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑A A类竞品类竞品B B类竞品类竞品C C类竞品类竞品连城连城水岸水岸凯旋凯旋新城新城路劲路劲御景城御景城国际国际花都花都外海外海中央花园中央花园凡尔赛凡尔赛公馆公馆尚品尚品清河清河名泉名泉
23、春晓春晓中海中海国际社区国际社区阳光阳光100100国际新城国际新城鲁能鲁能领秀城领秀城宏瑞宏瑞国际新城国际新城海德海德公馆公馆力高力高国际国际奥龙奥龙观邸观邸舜奥舜奥华府华府中铁建中铁建国际城国际城恒生恒生半山半山绿城绿城百合花园百合花园名士名士豪庭豪庭恒大恒大城城重汽重汽翡翠清河翡翠清河重汽重汽外滩外滩鑫苑鑫苑名家名家保利保利大名湖大名湖大城大城小院小院中建中建文化广场文化广场黄金黄金9999盛世盛世名门名门新世界新世界阳光花园阳光花园绿地绿地泉景园泉景园3 3类竞品客户拦截,以竞养己类竞品客户拦截,以竞养己 截截兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑6月16日7月15日,以巡展点为基准点,启
24、动首轮A类竞品区域排查,向四周延伸2公里执行派单行动,地毯式包抄竞品区域,登记意向客户信息,为CALL客及认筹积累客源;8月16日9月15日,再次以巡展点为基准点,启动二次排查A类竞品区域客户,动作同首轮一致;A A类竞品属于重点竞争项目:针对类竞品属于重点竞争项目:针对A A类竞品启动全套组合战术,线下类竞品启动全套组合战术,线下2 2次次大规模布点排查大规模布点排查+CALL+CALL客客+ +户外截杀及开盘前媒体集中轰炸,户外截杀及开盘前媒体集中轰炸,彻底收服彻底收服A A类竞品目标客户。类竞品目标客户。截截A A类竞品类竞品全面截杀、滴水不漏全面截杀、滴水不漏 线下渠道拓客线下渠道拓客
25、6月16日启动户外推广,持续6个月,在A类竞品客户主要途径道路户外精神堡垒(营市街济南西立交设置2块,西市场附近设置1块) ;8月16日9月15日,开盘前1个月,线上媒体集中轰炸,彻底收服A类竞品目标客户。 线上媒体截杀线上媒体截杀兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑7月16日8月15日,以洛口服装城、天桥大润发、阳光新路为基准点设置巡展点,向四周延伸2公里执行派单行动,地毯式排查B类竞品区域,登记意向客户信息,为CALL客及认筹积累客源 ;B B类竞品属于重要竞争项目,通过海量类竞品属于重要竞争项目,通过海量粗粗/ /精精CALLCALL、竞品点、竞品点巡展巡展+ +派单、重点派单、重点区域户
26、外媒体截杀、开盘前线上媒体集中式轰炸区域户外媒体截杀、开盘前线上媒体集中式轰炸,征服,征服B B类竞品目标客户。类竞品目标客户。截截B B类竞品类竞品选择出击、重点围攻选择出击、重点围攻 线下渠道拓客线下渠道拓客6月16日启动户外推广,持续6个月,在济洛路与经一路、服装城路段与二环南路中海国际社区领秀城路段设置户外精神堡垒,截杀A类竞品目标客户;8月16日9月15日,开盘前1个月,线上媒体集中轰炸,征服B类竞品项目目标客户。 线上媒体截杀线上媒体截杀兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑C类竞品不设置线下渠道的拓客目标,主要通过CALL客渠道,积累项目客源;截截C C类竞品类竞品CALLCALL客
27、客+ +线上线上轰炸轰炸 线下渠道拓客线下渠道拓客8月16日9月15日,开盘前1个月,线上媒体集中轰炸。 线下渠道拓客线下渠道拓客兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑阶段阶段人员人员事项事项外场外场内场内场累计累计派单派单巡展巡展大客户大客户 call客(粗)客(粗)接电(精)接电(精)接访接访体验体验线下渠线下渠道拓客道拓客(6.15-8.15)职业顾问职业顾问5人5人10人20人95人Part-Time5人5人10人20人小红帽小红帽3025人55人日均任务日均任务 派单15000份 派单12500份粗Call 1000组精Call 100组接访100组接访100组绩效累计绩效累计日均绩效日
28、均绩效登记300组登记250组到访80组意向客户60组约访20组来访100组绩效累计绩效累计 登记18000组登记15000组到访4800组成交50套意向客户3600组约访1200组来访6000组强势续强势续客期客期(8.15-9.15)职业顾问职业顾问5人5人10人20人175人Part-Time5人5人10人5人10人35人小红帽小红帽60人50人110人飞虎队飞虎队1010人日均任务日均任务 派单30000份 派单25000份粗Call 1000组精Call 200组接访100组接访100组绩效累计绩效累计日均绩效日均绩效登记600组登记500组到访150组意向客户100组约访50组来访
29、200组绩效累计绩效累计 登记18000组登记15000组到访4500组成交100套意向客户3000组约访1500组来访6000组渠道执行细化表渠道执行细化表Part4: 团队展示报告提纲高高专专精精尖尖高效+高配专家+平台精选+精细尖刀飞虎队!兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑营业部总监(林凡伟)项目总监(杨帆)策划经理(刘修珍)销售经理(孙俪)后勤支持(王文平)主策(肖振):推广、监测执行策划:活动、市场执行策划:派单、巡展执行策划:拷客、大客户接电组回访:8人接访杀客组:20人带看体验组:8人派单巡展组:PT10人拷客大客户组:10人对外架构对外架构一部飞虎队:10人兵强马壮兵强马壮 剑
30、指雅苑剑指雅苑高高效效l反应快随时掌控市场、客户和竞品变化,迅速反应l沟通快及时制定营销策略,快速与各方沟通,达成共识l执行快提前准备多项预案,做足功课,策略第一时间落地l客户准大量的客户白描、动态的客户地图,准确锁客l推售准紧跟客户需求,选择对位产品,踩准推售节点l价格准精细化的客户摸排、一对一的竞品盘点,精准定价l策略稳整盘操作的营销思路,确保各阶段营销策略有条不紊l价格稳低开高走的价格策略,稳步提升项目价值和客户信心l客户稳淡市下深耕客户服务,提升客户满意度和朋友介绍率营业一部,快销之王!营业一部,快销之王!天下武功,以快为尊,唯快不破!l推广狠一夜倾城,集中发力,聚焦有效渠道,花小钱办
31、大事l活动狠看房团、暖场活动、小礼品多管齐下,营造火热卖场l杀客狠销控逼定、团队配合、跑步造场,抓住每一批意向客户兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑高高配配营业部总监营业部总监林凡伟林凡伟工作严谨、精于管理、目标感强工作严谨、精于管理、目标感强年龄年龄3333岁岁专业年限专业年限1010年年曾服务开发曾服务开发商商天业地产、保天业地产、保利置业、天鸿利置业、天鸿地产、银座置地产、银座置业、东拓置业、业、东拓置业、中国铁建中国铁建曾服务项目曾服务项目天业盛世花城、天业盛世花城、保利芙蓉、保利保利芙蓉、保利花园、银座花园、花园、银座花园、天鸿万象新天、天鸿万象新天、东拓舜奥华府、东拓舜奥华府、中国
32、铁建国际城中国铁建国际城等等10余个项目余个项目服务优势:服务优势: 1 1、1010年城市主流大盘服务经验年城市主流大盘服务经验 2 2、有一线开发公司服务管理经验、有一线开发公司服务管理经验 3 3、积累丰富的住宅快销操盘经验、积累丰富的住宅快销操盘经验 4 4、较强策略能力和团队管理能力、较强策略能力和团队管理能力 5 5、20112011带队带队PKPK恒大城,取得胜利恒大城,取得胜利兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑高高配配项目经理项目经理杨帆杨帆善于沟通、执行力强、团队管理经验丰善于沟通、执行力强、团队管理经验丰富富年龄29岁专业年限6年曾服务开发商重汽地产、北大资源地产、天成恒瑞
33、置业、东拓置业 曾服务项目重汽翡翠郡重汽翡翠东郡帝都东城国际尙品清河舜奥华府服务优势:服务优势: 1 1、入职、入职6 6年,基层工作扎实及管理经年,基层工作扎实及管理经验丰富;验丰富; 2 2、能吃苦耐劳,能承受超负荷工作、能吃苦耐劳,能承受超负荷工作压力;压力; 3 3、善于沟通,能较好的处理好与甲、善于沟通,能较好的处理好与甲方的关系方的关系 。兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑高高配配策划经理策划经理刘修珍刘修珍注重细节、执行力强、精益求精注重细节、执行力强、精益求精年龄27岁专业年限6年曾服务开发商豪门集团、保利、鲁商、济高控股、中国铁建现服务项目保利花园银座花园舜奥华府中铁建国际城
34、服务优势:服务优势:1、个人工作特点为执行高效、精细,与恒大对代理、个人工作特点为执行高效、精细,与恒大对代理公司的要求一致,公司的要求一致,保障最佳执行保障最佳执行;2、 怡高怡高“最佳经理人最佳经理人”,济南代理事业部获此称号,济南代理事业部获此称号现唯一在职者,现唯一在职者,保障综合能力保障综合能力;3、熟识恒大山东区域营销副经理(负责济南)及雅、熟识恒大山东区域营销副经理(负责济南)及雅苑项目策划师(对接人)二人,苑项目策划师(对接人)二人,保障对接顺畅保障对接顺畅。兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑高高配配项目经理助理项目经理助理孙丽孙丽兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑高高配配主策
35、划师主策划师肖振肖振个人特色:个人特色:注重细节、高效执行注重细节、高效执行年龄26岁专业年限3年曾服务开发商保利天鸿鲁商曾服务项目万象新天服务优势:服务优势:1、媒体高效对接,快速推进工作、媒体高效对接,快速推进工作2、执行力强,各项工作快速落定、执行力强,各项工作快速落定3、世联怡高、世联怡高“最佳技术人最佳技术人”“”“明星主策明星主策”,执行力,执行力绝对保障绝对保障兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑专专一部平台,协同作战!一部平台,协同作战!兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑模块涉及范围专家助理指导人推广推广肖振张曰峰乔海胜胡效月网络短信户外AE对接物料渠道派单资源王照雷于跃飞刘修珍
36、商超、社区、写字楼巡展资源CALL客资源银行vip等大客户资源活动活动案例徐建王琪刘修珍活动指导活动公司资源市场、客户、拓展市调金玉杞吴继芳胡效月客户研究客户拓展专专术业有专攻兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑专专术业有专攻模块模块涉及范围涉及范围专家专家销售线销售线销售团队组建李敏团队培训与考核销售流程销售技巧百问与话术案场管理甲方对接与沟通雷新宇置业顾问激励蓄客组织任云峰开盘组织交房组织杨帆客户问题处理客服线客服线明源与网签客户统计与报表兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑专专渠道营销专家渠道营销专家任云峰任云峰原烟台万科项目经理,精通万科模式,能够将高效的渠道策略、蓄客策略熟练复制。在华南
37、区操作过集团最经典的大兵团作战成功案例绿景香颂,深谙兵团作战之道!兵团作战专家兵团作战专家胡效月胡效月平台专家,直接指导!平台专家,直接指导!家家兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑精精选选精挑细选,优中选优!精挑细选,优中选优!公司内部竞聘公司内部竞聘1010人人业务管理部各项目业绩前业务管理部各项目业绩前50%50%者可报名参加竞聘;者可报名参加竞聘;报名后统一组织竞争演讲;报名后统一组织竞争演讲;录用条件因素依次为:业绩水平、责任心、吃苦精神。录用条件因素依次为:业绩水平、责任心、吃苦精神。社会招聘销售精英社会招聘销售精英2020人人人力资源部对外发布广告招聘销售精英,以快销吸引;人力资源
38、部对外发布广告招聘销售精英,以快销吸引;需经历人力、销管及项目经理、济南公司总监三轮面试;需经历人力、销管及项目经理、济南公司总监三轮面试;录用条件因素依次为:责任心、销售技巧、吃苦精神。录用条件因素依次为:责任心、销售技巧、吃苦精神。外聘吸纳外聘吸纳Part-time20Part-time20人人人力资源部对外发布广告或校招实习销售代表;人力资源部对外发布广告或校招实习销售代表;实习销售代表至少经历人力、销售及项目总监两轮面试;实习销售代表至少经历人力、销售及项目总监两轮面试;录用条件因素依次为:责任心、吃苦精神、专业知识背景。录用条件因素依次为:责任心、吃苦精神、专业知识背景。兵强马壮兵强
39、马壮 剑指雅苑剑指雅苑精精细细精细分工,相互配合!精细分工,相互配合!业务体系外场内场派单组派单组巡展组巡展组大客户组大客户组CALLCALL客组客组接电组接电组接待组接待组登记电话汇流精call电话汇流派单访客汇流访客汇流兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑精精细细外场团队配置外场团队配置派单组:派单组:设置设置5 5个小组,每组个小组,每组1 1名名PT+6PT+6名小红帽,名小红帽,PTPT为组长,主要负责为组长,主要负责小红帽人员的监督、考核和管理,对派单目标达成负责。小红帽人员的监督、考核和管理,对派单目标达成负责。巡展组:巡展组:设置设置5 5个小组,每组个小组,每组1 1名名PT+
40、5PT+5名小红帽,名小红帽,PTPT为组长;小红帽主为组长;小红帽主要负责派单和客户引导,要负责派单和客户引导,PTPT负责项目的简单介绍和客户的登记负责项目的简单介绍和客户的登记、装车,以及对小红帽的管理;对售楼处来访要求目标、客户、装车,以及对小红帽的管理;对售楼处来访要求目标、客户登记目标达成负责。登记目标达成负责。 大客户拓展组:大客户拓展组:配置配置5 5名置业顾问,置组长名置业顾问,置组长1 1名;(拓展组核心人员),对团购名;(拓展组核心人员),对团购成交目标达成负责。成交目标达成负责。兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑精精细细内场团队之内场团队之callcall客组客组人员配
41、置:人员配置:前期前期PT5PT5名、开盘前一个月增加名、开盘前一个月增加3 3名名PTPT;设置组长;设置组长1 1名名。工作要求:工作要求:主要负责外围客户资源、派单巡展登记客户的电话访问、邀约,主要负责外围客户资源、派单巡展登记客户的电话访问、邀约,本本CallCall客为粗客为粗CallCall,细,细CallCall由接电组负责。由接电组负责。奖惩方式:奖惩方式:每周根据粗每周根据粗CallCall数量排名和规范考核,数量第一名现金奖励数量排名和规范考核,数量第一名现金奖励300300元,元,CallCall规范考核第一名可进入细规范考核第一名可进入细CallCall组,数量最后一名
42、淘汰。组,数量最后一名淘汰。绩效考核:绩效考核:每周将根据每周将根据CALLCALL客数量及接电规范要求考核进行排名。客数量及接电规范要求考核进行排名。兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑精精细细内场团队之接电组内场团队之接电组人员配置:人员配置:前期置业顾问前期置业顾问5 5名、开盘前一个月增加名、开盘前一个月增加5 5名名PTPT;设置组长;设置组长1 1名名。工作要求:工作要求:主要负责自然来电、推广来电的接听,以及细主要负责自然来电、推广来电的接听,以及细CallCall客户。客户。奖惩方式:奖惩方式:所约访的客户成交,可享受分佣所约访的客户成交,可享受分佣20%20%,每周约访前两名可
43、晋升,每周约访前两名可晋升为接待组成员,后为接待组成员,后1 1名降级为粗名降级为粗CALLCALL客组成员;客组成员;绩效考核:绩效考核:每周将根据电转访、细每周将根据电转访、细CALLCALL客户到访数量及接电规范要求考核客户到访数量及接电规范要求考核进行排名。进行排名。兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑精精细细内场团队之接待组内场团队之接待组人员配置:人员配置:前期置业顾问前期置业顾问1010名、开盘前一个月增加名、开盘前一个月增加1010名置业顾问,另派飞名置业顾问,另派飞虎队杀手虎队杀手1010名;设置组长名;设置组长3 3名名。工作要求:工作要求:主要负责客户接待、价值点讲解、逼定
44、,办理交定手续。主要负责客户接待、价值点讲解、逼定,办理交定手续。奖惩方式:奖惩方式:客户成交,分佣客户成交,分佣60%60%,每周成交前三名可享受,每周成交前三名可享受500500元现金奖,后元现金奖,后两名降级为接电组成员;客户首次接待后超过两名降级为接电组成员;客户首次接待后超过1010天无复访,更天无复访,更换置业顾问。换置业顾问。绩效考核:绩效考核:每周根据销售面积进行排名。每周根据销售面积进行排名。兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑尖尖营业一部杀手组营业一部杀手组飞虎队!飞虎队!飞虎队成员选拔标准飞虎队成员选拔标准营业一部各项目年度累计业绩排名前三名。(项目销售代营业一部各项目年度
45、累计业绩排名前三名。(项目销售代表人员低于表人员低于1010人的项目取第一名)人的项目取第一名)营业一部各项目管理层根据销售力推荐的人员。营业一部各项目管理层根据销售力推荐的人员。飞虎队成员工作职责飞虎队成员工作职责飞虎队成员在重点项目开盘期短期支援杀客,支援期间归飞虎队成员在重点项目开盘期短期支援杀客,支援期间归营业部销售总监直属领导,冲盘完成后应及时回归原项目。营业部销售总监直属领导,冲盘完成后应及时回归原项目。在执行冲盘任务期间归属开盘项目接待组,执行相应职责。在执行冲盘任务期间归属开盘项目接待组,执行相应职责。飞虎队成员享有的权利飞虎队成员享有的权利享有开盘项目置业顾问同等的分佣权利,如团队超额完成享有开盘项目置业顾问同等的分佣权利,如团队超额完成预期目标,将获得额外高额奖励;预期目标,将获得额外高额奖励;享有优先晋级、晋升、评优权利;享有优先晋级、晋升、评优权利;对营业部重大决策享有建议权。对营业部重大决策享有建议权。兵强马壮兵强马壮 剑指雅苑剑指雅苑尖尖20122012首届首
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