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1、会计学1管理案例分析专题管理案例分析专题28项测试项测试油箱工作单元油箱工作单元减震装置和轮架减震装置和轮架手把手把挡泥板工作单元挡泥板工作单元空气过滤器空气过滤器排气装置和消音器排气装置和消音器燃油箱工作单元燃油箱工作单元车轮工作单元车轮工作单元运行测试运行测试零件流入零件流入发动机和发动机和变速箱变速箱车架管弯曲车架管弯曲车架部件车架部件装配装配车架机车架机加工加工 车架喷漆车架喷漆装箱装箱第1页/共18页电熔炉电熔炉废钢废钢钢铁制造流程图钢铁制造流程图传输钢水传输钢水连连续续加加入入钢钢水水连续轧制成钢板坯连续轧制成钢板坯300英尺的高温定型通道英尺的高温定型通道精加工：抛光、冷却、卷辊

2、精加工：抛光、冷却、卷辊第2页/共18页第3页/共18页100国中部、气候好）国中部、气候好）第4页/共18页第5页/共18页第6页/共18页第7页/共18页123456显示屏显示订单显示屏显示订单面包烘烤面包烘烤11秒秒285调味配置调味配置20秒秒肉馅配置肉馅配置14秒秒立刻送至顾客立刻送至顾客顾客服务顾客服务45秒秒第8页/共18页第9页/共18页汽车汽车计算机计算机机织地毯机织地毯快餐快餐饭店饭店/汽车维修汽车维修医院医院广告代理广告代理/投资管理投资管理咨询服务咨询服务/教育教育心理咨询心理咨询第10页/共18页亲切招呼亲切招呼服务诊断服务诊断实施服务实施服务友好结束友好结束顾客为服

3、务顾客为服务而到达而到达热情招呼确热情招呼确认服务需求认服务需求请顾客到等请顾客到等候室候室告知顾客告知顾客汽车已经汽车已经维修好维修好顾客离开顾客离开顾客付款顾客付款完成需求完成需求的工作的工作准备发票准备发票告知顾告知顾客。并推荐客。并推荐一个可替代的一个可替代的供应商供应商标准需标准需求？求？特殊性特殊性？我们的我们的能力能力?我们我们的方案顾客的方案顾客批准吗？批准吗？第11页/共18页第12页/共18页照相照相器材器材收银台收银台贵贵重重物物品品音像音像乳制品乳制品酒类酒类海鲜海鲜肉类、鱼类肉类、鱼类食品食品面包面包熟食熟食快餐快餐现场现场制作制作第13页/共18页主生产计主生产计划和划和MRP系统系统作业计作业计划划流程和能流程和能力的决策力的决策生产生产年度年度计划计划产品产品决策决策需求预需求预测和订测和订单单市场和市场和需求需求研发研发可供的可供的原材料原材料外部能力（分包）外部能力（分包）人员计划人员计划现有库存现有库存第14页/共18页新工厂的能力计划新工厂的能力计划生产能力计划生产能力计划年度计划年度计划主生产计划主生产计划作业计划作业计划各种自行车的年度计划各种自行车的年度计划自行车各型号产品生产计划自行车各型号产品生产计划

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