第三讲__煤矿生产作业管理

1、煤矿生产作业管理矿井生产过程的组织采煤面正规循环作业掘进面正规循环作业生产计划矿井生产过程矿井生产过程生产环节生产环节基本环节基本环节辅助环节辅助环节生产准备：矿井开拓、采区准备生产准备：矿井开拓、采区准备回采：落煤、装、运、支护回采：落煤、装、运、支护运输和提升运输和提升洗选洗选外运外运通风通风排水排水供电供电巷道、设备维修巷道、设备维修材料、设备、人员运输材料、设备、人员运输矿井生产过程示意图矿井生产过程示意图矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织班组的特点及其组织形式班组的特点及其组织形式生产班组管理的内容生产班组管理的内容矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织1 1、生产过程的概念及其构成

2、、生产过程的概念及其构成生产过程生产过程：从原材料投入到成品出产的全：从原材料投入到成品出产的全过程。包括工艺过程、检验过程、运输过程。包括工艺过程、检验过程、运输过程、过程、 等待停歇过程和自然过程。等待停歇过程和自然过程。矿井生产过程矿井生产过程工艺过程工艺过程：是以物理或化学方法对加工对：是以物理或化学方法对加工对象进行加工，使之达到所要求的使用性象进行加工，使之达到所要求的使用性能的过程。它可进一步细分成工艺阶段能的过程。它可进一步细分成工艺阶段和工序（毛坯制造、零件加工、产品装和工序（毛坯制造、零件加工、产品装配）。据统计，配）。据统计，在机械加工生产过程中，在机械加工生产过程中，工

3、艺过程时间仅占整个生产过程时间的工艺过程时间仅占整个生产过程时间的10%-25%10%-25%。矿井生产过程矿井生产过程运输、等待过程运输、等待过程：发生在车间之间与工序：发生在车间之间与工序之间。据统计，在机械加工生产过程中，之间。据统计，在机械加工生产过程中，运输等待时间占生产过程时间的运输等待时间占生产过程时间的60%-60%-80%-80%。因此，科学的工厂平面布置和车。因此，科学的工厂平面布置和车间内部的设备布置，合理组织运输，对间内部的设备布置，合理组织运输，对缩短生产过程有重要意义。缩短生产过程有重要意义。矿井生产过程矿井生产过程存储过程存储过程：包括厂内原材料、半成品的存：包括

4、厂内原材料、半成品的存储，车间在制品的存储。在制品：从原储，车间在制品的存储。在制品：从原材料投入到产品产出的过程中，处于加材料投入到产品产出的过程中，处于加工、停放状态的制品，包括毛坯、半成工、停放状态的制品，包括毛坯、半成品、车间在制品。应当尽量减少存储数品、车间在制品。应当尽量减少存储数量，减少存储时间。量，减少存储时间。生产班组管理的内容生产班组管理的内容劳动管理劳动管理安全管理安全管理质量管理质量管理机电和工具管理机电和工具管理经济核算管理经济核算管理劳动指标质量原材料消耗产品班组奖金盈亏成本低值易耗品班组经济班组经济矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织原则：原则：1 1）工艺专业化

5、原则）工艺专业化原则 按照工艺特征建立生产单位（班组），按照工艺特征建立生产单位（班组），即将完成相同工艺的设备和工人放到一即将完成相同工艺的设备和工人放到一个班组内。个班组内。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织2 2）对象专业化原则）对象专业化原则 按产品建立生产单位，即把加工某种产品按产品建立生产单位，即把加工某种产品一个区域内，相应地该区域内集中了加工一个区域内，相应地该区域内集中了加工该产品所需的设备、工艺装备和工人。该产品所需的设备、工艺装备和工人。 多采用流水线组织。多采用流水线组织。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织 优点：减少运输次数，缩短运输路线；优点：减少运输次数，缩短

6、运输路线； 有利于提高工作地的专业化程度；有利于提高工作地的专业化程度； 可使用专用高效设备和工艺装备；可使用专用高效设备和工艺装备； 协作关系较简单，简化了生产管理协作关系较简单，简化了生产管理工作；缩短了生产周期。工作；缩短了生产周期。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织 缺点：对品种变化的适应性较差；缺点：对品种变化的适应性较差； 工艺及设备的管理较复杂；工艺及设备的管理较复杂； 生产系统可靠性较差。生产系统可靠性较差。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织组织生产过程的基本要求组织生产过程的基本要求 合理组织生产过程的基本要求是要使生合理组织生产过程的基本要求是要使生产过程保持连续性、比

7、例性、平行性、产过程保持连续性、比例性、平行性、均衡性（节奏性）与准时性，以缩短生均衡性（节奏性）与准时性，以缩短生产周期。产周期。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织1 1）生产过程的连续性）生产过程的连续性 指产品生产过程的各个阶段、各个工序指产品生产过程的各个阶段、各个工序的活动是衔接的，物料处于不停的运动的活动是衔接的，物料处于不停的运动中，且流程尽可能短。中，且流程尽可能短。 时间上的连续：各个环节的运动处于连时间上的连续：各个环节的运动处于连续状态，很少或没有不必要的等待。续状态，很少或没有不必要的等待。 空间上的连续：各个环节在空间布置上空间上的连续：各个环节在空间布置上合理紧凑

8、，使物料流程尽可能短。合理紧凑，使物料流程尽可能短。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织 保持连续性可缩短产品生产周期，降保持连续性可缩短产品生产周期，降低在制品库存，加速流动资金周转。低在制品库存，加速流动资金周转。：合理布置生产单位及生产设施；：合理布置生产单位及生产设施； 组织好各个生产环节：投料、组织好各个生产环节：投料、运输、检验、维修等；运输、检验、维修等； 有切实可行的作业计划。有切实可行的作业计划。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织2 2）生产过程的平行性）生产过程的平行性 指生产过程的各个阶段、各个工序平指生产过程的各个阶段、各个工序平行交叉进行。行交叉进行。 平行作业：相

9、同产品同时在数台相同平行作业：相同产品同时在数台相同的机床上加工的机床上加工。 交叉作业：一批产品在上道工序还未交叉作业：一批产品在上道工序还未加工完时，将已完成的部分产品转到加工完时，将已完成的部分产品转到下道工序加工下道工序加工。 矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织 保持生产过程的平行性可以大大保持生产过程的平行性可以大大缩短产品生产周期。缩短产品生产周期。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织3 3）生产过程的比例性）生产过程的比例性 指生产过程各环节的生产能力指生产过程各环节的生产能力要保持适合产品制造的比例关要保持适合产品制造的比例关系，比例关系遭到破坏将使生系，比例关系遭到破坏将使

10、生产过程出现产过程出现“瓶颈瓶颈”，使连续，使连续性遭到破坏。性遭到破坏。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织4 4）生产过程的均衡性（节奏性）生产过程的均衡性（节奏性） 指产品从投料到完工能按计划均指产品从投料到完工能按计划均衡地进行，能够在相等的时间间衡地进行，能够在相等的时间间隔内完成大体相等的工作量（即隔内完成大体相等的工作量（即生产的产品产量大致相等），保生产的产品产量大致相等），保持负荷均匀。持负荷均匀。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织 保持生产过程的均衡性有利于建保持生产过程的均衡性有利于建立正常的生产秩序，有利于提高立正常的生产秩序，有利于提高产品质量，可使设备、人力负荷产

11、品质量，可使设备、人力负荷均衡，有利于加速流动资金的周均衡，有利于加速流动资金的周转，降低产品成本。转，降低产品成本。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织 要保持生产过程的均衡性就必须要保持生产过程的均衡性就必须加强组织管理，涉及毛坯和原材加强组织管理，涉及毛坯和原材料供应、设备管理、作业计划与料供应、设备管理、作业计划与控制等。控制等。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织5 5）生产过程的准时性）生产过程的准时性 指生产过程的各阶段、各工序都指生产过程的各阶段、各工序都能按后续阶段和工序的需要生产。能按后续阶段和工序的需要生产。即在需要的时候，按需要的数量即在需要的时候，按需要的数量生产所需

12、要的产品。生产所需要的产品。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织产品在加工过程中的移动方式产品在加工过程中的移动方式 包括：包括： 顺序移动方式；顺序移动方式； 平行移动方式；平行移动方式； 平行顺序移动方式。平行顺序移动方式。问题：问题：n n个零件经过个零件经过mm道工序道工序 例 n=3 m=3 t1=10 t2=4 t3 =8矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织1 1）顺序移动方式）顺序移动方式 一批产品在上道工序全部加工一批产品在上道工序全部加工完毕后才整批地转移到下道工完毕后才整批地转移到下道工序继续加工。序继续加工。1 1 顺序移动顺序移动方式：整批移动计算：T顺=nt1+nt2

13、+ +ntm =n ti特点：加工周期长，管理简单 运输次数少矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织2 2）平行移动方式）平行移动方式 每个产品在前道工序加工完毕每个产品在前道工序加工完毕后立即转移到下道工序继续加后立即转移到下道工序继续加工，形成前后工序交叉作业。工，形成前后工序交叉作业。2 2 平行移动平行移动方式：一个个移动，移n次计算：T平=t1+t2+ +ntl + tl+1 + +tm =ti +(n-1) tl tl 最长的单件工序时间特点：加工周期短，管理较复杂 运输次数多，设备连续性差矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织3 3）平行顺序移动方式）平行顺序移动方式要求：要求： 每

14、道工序连续进行加工；每道工序连续进行加工； 各道工序尽可能平行地加工；各道工序尽可能平行地加工；目的目的：综合顺序移动和平行移动的：综合顺序移动和平行移动的优点。优点。3 3 平行顺序移动平行顺序移动方式：既保持一批产品在设备上连续加工，又尽量保持平行性计算：T平顺= T顺-重合部分 =nti -(n-1) tsi tsi 相邻工序中较短的单件工序时间特点：加工周期较短，管理复杂 运输次数较多，设备连续性好例：n=3 m=3 t1=10 t2=4 t3 =8T- n=3 m=3 t1=10 t2=4 t3 =8矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织4 4）三种移动方式的比较）三种移动方式的比较

15、从生产周期、运输次数、设备利从生产周期、运输次数、设备利用、组织管理四个方面进行比较用、组织管理四个方面进行比较。矿井生产过程的组织矿井生产过程的组织 实际生产中，实际生产中，选择产品的移动方选择产品的移动方式要考虑式要考虑产品大小产品大小、产品加工时产品加工时间的长短、批量大小、生产单位间的长短、批量大小、生产单位的专业化形式的专业化形式等因素等因素。采煤工作面的正规循环作业案例：枣庄集团傅村煤矿，采煤工作面生产作业劳动组织和主要技术指标。四六制，三班生产一班检修，每天检修时间保持6h。工艺要求：（1）主要工序：割煤、移架、推前溜、放煤、拉后溜（2）辅助工序：做上下缺口、替换上下顺槽棚子、运

16、料、巷道维修、放煤煤矿生产工序标准 科学 产量、进度、效率、煤质、消耗 质量合格、机电设备完好率不低于80%，事故率不超过2%。 安全正规循环率 正规循环率=全月实际正规循环个数/全月工作日数*作业规程规定的日循环个数*100% 日进单循环或双循环的采煤工作面，月正规循环率一般不应低于75%，日进三循环或多循环的，70%。技术经济指标1、地质条件和煤层赋存情况，包括煤层厚度、倾角、范围、容重2、技术条件，长度、采高、循环进尺、支架布置方式、移架方式、采空区处理3、装备，采煤机型、支架型号、输送机型号4、循环，循环方式，出勤人数5、生产与经济效果每循环出煤量、每昼夜出煤量、工作面月产量、采煤效率

17、、消耗量吨煤成本。掘进工作面作业 正规循环作业案例 标准 内容标准科学、切实可行、完成规定的正规循环率进尺、效率、材料消耗一次成巷，机电设备完好率不低于80%，事故率不超过2%。安全内容1、循环进度：炮眼深度L循=L眼 、木棚金属棚混凝土支护与循环进度适应2、循环次数T循=1T钻+T装+ 2T支+T辅3、工序安排例：岩巷掘进作业时：打上部眼与装岩平行；打下部眼与铺轨平行；打眼与作引线、炮泥平行；装岩与架临时支架平行；装岩与接长风管、水管平行；装药连线与掩护设备平行；掘进与砌碹平行。神华煤炭生产组织神东愿景创百年神东创百年神东 做世界煤炭企业的领跑者做世界煤炭企业的领跑者神东要全面提升核心竞争力

18、，力争成为世界上规模领先、科技创新、管理科学、员工幸福、客户信赖，可持续发展的煤炭生产商和供应商。规模领先规模领先 神东生产规模在全球煤炭行业内力争第一。科技创新科技创新 神东有责任引领煤炭行业技术发展的方向。管理科学管理科学 神东管理理念科学，管理体系严密，业务流程规范，战略执行高效。员工幸福员工幸福 神东以人为本，安全第一，持续不断地提升员工满意度，增强员工幸福感。客户信赖客户信赖 神东力求实现与客户的“双赢”，重视品牌诚信度。可持续发展可持续发展 神东要建设“百年神东”，时刻聚焦于可持续发展和未来不断的成长壮大。加强班组建设 牢筑专业化服务基础 生产服务中心连续五年被评为公司先进生产单位

19、、安全生产先进单位、“安康杯”优胜单位，连续三年保持质量标准化神华特级，还被公司授予“专业化服务突出贡献奖”，并多次获得地方奖项。这与该中心的专业化服务质量息息相关，与党、团建设促进安全生产密不可分。 各种荣誉的取得让生产服务中心的“老人手”深知安全成绩的来之不易，更是常鼓励青年员工安全作业，为生产服务中心创造更好的成绩。对于安全的深层教育，生产服务中心从来没有止步。多年来，生产服务中心始终坚持让“安全”在基层生根，让员工在无形中受到熏陶，在基层生出“我要安全”的文化氛围，为更好地完成专业化服务提供保证。 走进生产服务中心的区队学习室，“文化墙”上的“星级员工”、厂务公开、“党建专栏”等让人目

20、不暇接。丰富载体，深化员工安全意识，规范员工安全操作是生产服务中心工作的出发点，中心通过组织无“三违”人员抽奖、技术比武大赛、员工家属座谈会等活动激发员工的安全意识，提高员工的安全技能。此外，还通过一些具有特色的活动，提高基层区队的凝聚力、战斗力 “一支部一品牌”建设活动在生产服务中心开展得有声有色，一处安装二队党支部把“师带徒”活动、现场质量标准化工作、“找抓促”活动与“党员示范岗”活动相结合，落实责任，兑现考核，把党员模范作用体现在各个施工作业点上；一处特种车一队、二队党支部把创先争优活动与施工任务相结合，急难险活由党员示范岗完成，不仅保证了搬家倒面工作的安全高效，而且在员工中形成良好的学

21、习氛围。生产服务中心还被神华集团确立为标杆团组织。生产服务中心35岁以下青年占员工总数的62%，是支年轻的队伍。中心重点围绕青年思想引导、人才队伍建设、业务保安、服务型组织建设等开展工作，充分发挥青年在企业发展中的主力军和突击队作用，团组织建设有声有色。特别是通过在内部选树标杆团组织、标杆个人的方法，并结合不同岗位，分别设立液压支架安装回撤、特种车司机、青年安全监督岗员等10类标杆，要求每名青年员工确定2项以上技能提升目标，并定期进行督促检查，营造出“向标杆学习、向标杆看齐”的良好氛围。 多年来，生产服务中心都高度重视班组建设，以班组建设为抓手，为专业化服务提供有力支撑。为充分调动员工积极性，

22、还给每个区队下发5000元的班组活动经费，鼓励班组积极组织有益活动，增强班组的凝聚力。员工张俊伟就十分有感触，他说：“班组里活动搞得多，其实主要目的还是让我们注意安全，这样一来，班里成员交流也多了，干起活来更默契了。” 层层夯实，步步为营，这些从基层出发，服务于基层，助力于安全生产的措施，汇聚成生产服务中心专业化服务的“加油站”。走进班组：班组考核网络进行时 为了保证班组考核的公平和透明，洗选中心电气维修中心每日通过网络平台对员工进行考核，便于每位员工及时查询考核结果，保证了考核的实时性、公开性。 通过每天的考核，使的班组考核细化的同时，也促进了员工工作的积极性，规范了员工的日常行为。洗选中心

23、上湾选煤厂：优化工艺 提升煤质 今年以来，由于受全球经济下滑的影响，国内煤炭市场也受到阶段性影响。在这种情况下，上湾选煤厂积极寻求洗煤工艺的新突破，努力提升“神东煤”的市场品牌竞争力。 煤质水分偏高，影响煤的发热量，给销售也带来一定困难，这也正是上湾选煤厂的管理新课题。如何破解销售难题，是摆在厂领导和技术人员面前的“一道坎”。在没有技术外援的情况下，上湾选煤厂凭借多年积累的洗煤经验，从三个方面入手，优化洗煤工艺。一是将喷雾压力调整到合适数值，保证煤块脱介，水分又不超标。二是控制循环水浓度，在缩机入料点加带侧孔稳流罩和回转筒，并在浓缩机中加入少量的絮凝剂，再通过大量排放底流，减少浓缩机中煤泥积存

24、，提高底流固体回收率，大大降低了循环水浓度，使洗选煤水分、灰分不超标。三是在脱水筛前端加装挡水皮，有效阻挡了水分溅入煤流，避免了二次浸水。 在改进洗煤工艺的同时，厂里还注重煤质的密度和浮尘的数据监测。据煤质管理员张新元介绍，矸石带煤程度可以判断煤质密度的合理性，发热量不足，密度要降低；发热量超标，表明矸石带煤过多，密度需要上调。这样既能保证煤的发热量，又能保证煤块的回收率。浮尘监测，厂里一月进行两次实验，在与煤质报告一同分析的基础上，随时与生产一线进行沟通，发现问题，立即调整工艺流程。 为了将洗煤工艺落实到每位员工和岗位，厂里制定了工艺煤质考评标准，对粒度、水分、灰分、发热量、含杂率以及单批次

25、混煤一一考核。每位煤质管理员对地面杂物、积煤、积水、液位、密度，每一个参数都要严格统计，发现问题，及时处理。无法解决的问题要记录在案，及时反馈，对于反复出现的问题属于谁的责任，要给予加倍处罚。通过逐一落实，员工的煤质管控意识大大提高了。 截止8月27日，该厂商品煤累计销售9451516吨，完成全年任务66.33%，与去年同期相比增加了204792吨。寸草塔煤矿完成主运系统预防性检修工作 近日，寸草塔煤矿组织员工对主运系统进行预防性检修。由于该矿上仓胶带机带面2006年已安装投运，长时间的运行，造成带面损坏严重，经检测已经符合报废标准；另外，随着该矿工作面的不断推进，顺槽不断靠近机头方向，造成2

26、-2煤主运皮带有很大部分处于空转状态，既浪费了设备又增加了检修负担；同时，随着该矿每年产量不断递增，转载机现有生产能力已经不能满足该矿的生产运输需求，需要提高运输能力。基于以上原因，寸草塔煤矿对矿井的主运系统进行了包括更换上仓胶带机900米带面，更换转载机驱动部，缩2-2煤皮带机尾等工作在内的预防性检修。为确保检修高效、安全、顺利完成，该矿对检修的各个环节进行了缜密梳理，制定了完善的安全技术措施和具体工作安排。通过精心组织和周密部署，比计划提前1小时顺利完成了检修。此次检修为确保该矿全年安全生产任务的完成奠定了基础。锦界煤矿采用新割煤工艺保安全生产 近日，锦界煤矿综采三队回采的31202综采工

27、作面前半部贴近顶板位置出现冲刷带，最厚处达1.2米，平均厚度0.8米，且岩石坚硬，采煤机割矸时抖动大，机身颤动厉害，严重影响设备安全运行。为此，该矿借鉴标准作业流程中的半截深割煤法，采用了局部半截深割煤回采新工艺，即采煤机向机头方向行走至冲刷带时，支架工跟机拉架，步距为半行程0.4m；推溜工跟机推溜，向机头方向依次将溜子满行程推直；采煤机在机头吃完三角煤后，向机尾方向行进，采煤机前后滚筒截深均为半截深，支架工跟机拉架，步距仍为0.4m。割完冲刷带后不再向机尾行进而向机头返回，采煤机前后滚筒还是均为半截深，支架工跟机拉架，步距仍为0.4m；到机头后再次吃三角煤，然后割至机尾。在工作面后半部，按正

28、常割煤工序进行。在冲刷带，支架始终为半行程移架，采煤机截深始终为0.4米，实现了采煤机真正意义的半截深割煤。采用此新工艺后，采煤机过冲刷带时吃刀小，受到阻力小，机身抖动小，对采煤机滚筒及电器部分损伤小，提高了效率，降低了损耗，保护了设备，而且割出的矸石块小，不会影响主运输系统安全运行。寸草塔二矿22114综采工作面顺利贯通 经过为期2个月紧张而有序的正常回采，寸草塔二矿22114综采工作面于8月15日零点班顺利贯通。22114综采工作面走向长度为712米，倾向布置长度为320米，煤层平均厚度为2.7米，共生产原煤70多万吨。由于该工作面顶板破碎、顶底板起伏较大，并存在大断层，给综采工作面的正常

29、回采带来一定困难。该矿通过提高设备的检修质量，严格控制工作面工程质量等手段确保回采进度。尤其是在工作面进入末采挂网阶段，矿里制定了22114工作面末采安全技术措施，明确了末采期间的施工要求和综采工作面挂网的安全技术措施以及挂网期间的煤质保证专项措施。矿领导及机关职能科室人员24小时跟班作业，严密监护安全工作和挂网质量，严格执行“手拉手、口对口、你不来，我不走”的交接班制度，将本班存在的问题详细交待给下一个班，以便接班人员能更好地处理和解决问题。乌兰木伦煤矿强化预防性检修保生产 7月19日，乌兰木伦煤矿仅用14小时完成全矿预防性检修任务，比计划用时节约了6小时，为全矿安全生产赢得了宝贵时间。 此

30、次预防性检修项目主要包括202刮板机滑道补焊、主井硫化接头两个、北翼集运胶带机1号驱动改向滚筒包胶、接头硫化一个等28项。为确保高效、安全、顺利完成检修任务，该矿认真梳理每项检修细节，制定了完善的安全技术措施，周密部署、科学组织，克服了在一条胶带机同时完成两项检修任务工序交叉作业的困难，最终保质保量完成了检修工作。 执著于删除不必要的步骤，消除中间环节 1950s 1950s 项目计划技术项目计划技术 计划评审技术 (PERT)，关键路线法 (CMP) 成组技术(GT) 1980s 1980s 准时生产方式与柔性制造系统准时生产方式与柔性制造系统 代表人物：大野耐一，Eliyahu M. Go

31、ldratt, McDonalds Co. 准时生产方式(Just-In-Time ) 柔性柔性制造， CIM, FMS, CAD/CAM， 服务领域的工业化大量生产方式 优化生产技术 (OPTOPT)，约束理论生产系统柔性的概念生产系统柔性的概念 柔性是指生产系统在不同产品与过程之间转换的速度，以及在此基础上能够向顾客提供的产品范围。 生产系统柔性的度量生产系统柔性的度量 产品品种数 作业转换时间 (Setup time) 经济加工批量 不同种类零件数 通用性和标准化程度 产品零件表平均层数 不同种类工序数 操作工人掌握不同工种技能系数 盈亏平衡点占产能比例 最大生产能力平均利用系数FCvP

32、QQ0QC,IvCPFQ0盈亏平衡分析盈亏平衡分析大规模生产模式的原则和逻辑大规模生产模式的原则和逻辑以最低的成本最低的成本卖出最多的产品最多的产品就能获得最大的利润；在相对统一的大市场统一的大市场环境下可以卖出更多的产品；通过规模经济规模经济，增加产量可以大幅度降低成本，从而降低价格；需求是有弹性的需求是有弹性的，降低价格，需求量会上升；随着价格的降低，市场扩大了，细分市场上的消费者会屈从于低价格，转向统一的市场，这就增加了消费市场的一致性；为了实现尽可能低的成本和更大的市场，生产过程应当尽量自动生产过程应当尽量自动化化，由此增加的固定成本会被规模经济所吸收固定成本会被规模经济所吸收，从而新

33、工艺技术也就能有力地推动成本的降低；任何时刻都要保持生产过程的效率生产过程的效率，其中最重要的就是稳定稳定，包括输入、过程和产出的稳定，每一个环节都要流畅的运转流畅的运转；产品生命周期应尽量延长产品生命周期应尽量延长，以降低单位产品开发成本，并减少对产品和工艺技术的平均投入；产品生命周期较长，使得有更多的时间不断进行产品改进不断进行产品改进，提高产品的性能价格比，这又推动更大规模市场更大规模市场的形成。市场竞争的新特征市场竞争的新特征基于时间的竞争准时生产产品生命周期缩短价值链的横向解构个性化、定制化需求的增长产品品种急剧增加服务重要性的提高柔性制造系统信息技术的广泛应用以及 Internet

34、的普及全球化 大规模生产模式的缺陷大规模生产模式的缺陷 “范式危机范式危机”，旧的范式不能提供新问题的解决方法大规模定制模式的原则和逻辑大规模定制模式的原则和逻辑对标准化产品的需求日益向个性化需求个性化需求转化；由于需求的分化，统一的大市场日益多元化、细分化市场日益多元化、细分化；适应需求个性化和市场多元化、细分化，产品品种大量增加品种大量增加；产品品种的增加，使单个产品或产品线的需求量和产量下降；需求和产品的个性化创造出更大的市场，从而要求更大规模和更大范围的生产；但个性化却使得传统的大规模生产方式无法进行产品的规模化生产，从而不能维持原有的利润和经济性 生产方式的悖论，范式危机悖论，范式危

35、机；以柔性制造系统柔性制造系统和计算机集成制造系统为代表的制造技术的创新，以及信息信息技术技术的应用提高了生产系统的灵活性、响应性和范围经济性范围经济性；由于个性化的设计和服务的延伸服务的延伸极大地满足了顾客需求，故为产品带来了较较高的附加值高的附加值；产品多样化和差异化的竞争使产品和技术变化的速度加快，从而使产品生命周期日益缩短；因此使得通过不断改进过程降低成本日益转向在设计中构建在设计中构建成本优势成本优势；技术与产品设计的创新技术与产品设计的创新使零部件更加标准化、模块化，从而使生产方式日益转向通过模块化的零部件的大规模生产零部件的大规模生产降低成本，通过产品的定制化和服务产品的定制化和

36、服务的延伸的延伸创造价值的大规模定制模式；结果是产品需求的更加个性化，市场的进一步细分化产品需求的更加个性化，市场的进一步细分化。方法研究的图表分析技术方法研究的图表分析技术 流程图流程图 流程图 - Flow process chartFlow process chart 作业流程图作业流程图 - Operation process chartOperation process chart 作业流程图分析步骤：作业流程图分析步骤： 区分增值活动与非增值活动 对非增值活动进行ECRS分析 人机操作图人机操作图 人人机操作图机操作图 (workermachine chartworkermachi

37、ne chart)，又称为多项活动多项活动图图 (multiple activity chart)，是一种描述多个工人之间，或是一个工人与一台机器或多台机器的工作系统中，联动的同步活动的图表方法。 问题：谁的利用率更重要？3 3. . 方法研究的方法研究的ECRSECRS技术技术（1）取消取消（Elimination）： 对任何工作首先要问为什么要干它？能否省去不干？取消所有多余的步骤或动作（包括身体、四肢、手和眼的动作）；减少工作中的不规则性，比如将工具存放地点固定，形成习惯性机械动作等；尽量取消或减少手的使用，如抓握、搬运等；取消笨拙的或不自然、不流畅的动作；尽量减少一切肌肉力量的使用；减

38、少对惯性、动量的克服；杜绝一观危险动作和隐患；除必要的休息外，取消工作中的一切人员和设备的闲置时间。（2）合并合并（Combination）： 如果工作或动作不能取消，则考虑能否可与其他工作合并。合并多个方向突变的动作，形成单一方向的连续动作；固定机器运行周期，并使工作能在一个周期内完成；实现工具的合并，控制的合并，以及动作的合并。（3）重排重排（Rearrangement）： 对工作的顺序进行重新排列。使两只手的工作负荷均衡，而且同时进行，相互对称；使工作由手向眼转移。（4）简化简化（Simplification）： 指工作内容和步骤的简化，亦指动作的简化，能量的节省。在能够完成工作的基础上

39、使用最小的肌肉群，且注意有间歇有节奏地使用；减少目光搜索的范围与变焦次数；使工作能在正常区域内完成而不必移动身体；使动作幅度减小；使手柄、杠杆、踏板、按钮等控制器适合于人的尺寸与肌体性能；在需要高强度肌肉力量处，借助惯性来获得能量帮助；使用尽可能简单的动作组合；减少每一个动作的复杂程度，尤其是在一个位置上的多个动作。衣袖料拉链料镶边料衣身料剪裁缝袖子检验裁截剪裁裁截缝镶边缝拉锁检验拉链是否对准上袖子完工清理终检发货例：例： 风衣衬里的加工过风衣衬里的加工过程程12345678910111213141516现行方法：建议方法：过程描述：日期：图号：拟制：页码：作业流程图作业流程图Burrito

40、（玉米煎饼）制备过程 将生面饼放入蒸锅中蒸烘等待面饼蒸熟编号编号 作业符号作业符号 过程描述过程描述时间时间距离距离铃响后，将面饼从蒸锅中取出将熟面饼摊在包装纸上将一勺肉倒在面饼上检查订单上是否注明要加奶酪将一勺奶酪倒在肉上将Burrito移到放调味品的地方将酸奶油加在Burrito上将Burrito叠成通常的形状用包装纸将Burrito包起来拿着Burrito到订单收集处找到那份订单将Burrito放入正确的纸袋核对订单确认物品是否制备齐全将订单送往收款台总计总计作业运输检验延迟存储总步数移动距离93311615快餐制备过程快餐制备过程的作业流程分的作业流程分析析481 21 41 61 8

41、2 02 42 62 83 23 64 04 44 85 25 6分 钟481 21 41 61 82 02 42 62 83 23 64 04 44 85 25 6分 钟481 21 41 61 82 02 42 62 83 23 64 04 44 85 25 6分 钟装 卡 零 件被 装 上 零 件加 工空 闲卸 下 零 件被 卸 下 零 件装 卡 零 件被 装 上 零 件空 闲卸 下 零 件被 装 上 零 件加 工卸 下 零 件装 卡 零 件空 闲卸 下 零 件加 工被 卸 下 零 件周期时 间操 作 者时 间机 床时 间项 目 ：半 自 动 化 机 床现 行 方 法建 议 方 法部 门

42、 ：日 期 ： 2 0 0 1 年 1 1 月 6 日页 码 ：1 作 图 ：X u e空 闲工 作时 间%时 间%人机 器64 3 %85 7 %1 41 0 0 %作 业 ：设 备 ：操 作 者 ：研 究 N o . 分 析 员 ：人人 机机 操操 作作 图图48121416182024262832364044485256分 钟4812141618364044485256分 钟48121416182024262832364044485256分 钟空 闲加 工被 卸 下 零 件被 装 上 零 件加 工被 卸 下 零 件被 装 上 零 件加 工被 卸 下 零 件时 间1#机 床时 间2#机 床时 间项 目 ：半 自 动 化 机 床现 行 方 法建 议 方 法部 门 ：日 期 ： 20 01 年 11 月 8 日页 码 ： 2 作 图 ：X ue空 闲工 作时 间%时 间%人机 器1 28 6 %21 4 %