大学生生涯咨询与辅导（20140704）

1、大学生生涯咨询与辅导湖南大学 彭萍主 要 内 容01一、生涯发展教育概述02二、什么是生涯咨询03 三、生涯辅导技巧 生涯 生涯发展 生涯发展教育生涯教育相关概念生涯的定义Career 中文翻译成事业、生涯或生计。最初的含义是战车，引申为“道路”,后来发展成为人的一生的事业历程。舒伯生活中各种事件的演进方向和历程，统合了个人一生中依序发展的各种职业与生活角色，由此表现出个人独特的自我发展形态。生命 生涯 职业 工作 自我实现需求自我实现需求 自尊需求自尊需求 社会认可需求社会认可需求 安全需求追求终生追求终生 一生的事业一生的事业 职业或职业或 营生与意义意义 或志业或志业 职位职位 生计黄素

2、菲黄素菲 生涯发展是指由个人心理、社会、教育、体能、经济和机会等因素综合形成的个人一生的发展性生涯历程。生涯发展的定义 生涯发展这个概念来源于美国心理学家哈维赫斯特提出的“发展任务”：一个人在其成长的不同年龄阶段需要完成不同的“发展任务”，生涯不同阶段的发展任务有所不同，前一阶段任务的完成情况会影响下一阶段的发展。7大学生生涯发展的十大课题1. 生涯自主与责任意识2. 系统性的探索3. 发展暂定生涯目标4. 以暂定生涯目标为主的生涯探索5. 收集生涯资料的主动性6. 整和个人特质与教育职业的关联7. 从环境资源检视暂定生涯目标的可行性8. 发展生涯决策能力9. 形成在学期间的短期目标10.增进

3、生涯规划与问题解决能力生涯教育的定义 “生涯教育是一种综合性的教育计划，其重点放在人的全部生涯，即从幼儿园到成年，按照生涯认知（career awareness）、生涯探索（career exploration）、生涯定向（career orientation）、生涯准备（career prepartion）、生涯熟练（career proficiency）等步骤逐一实施，使学生获得谋生技能，并建立个人的生活形态。”美国教育总署对生涯教育所下的定义生涯教育的概念 生涯教育是一种连续不断的历程，也是一种统整的教育构想，它透过生涯认识，生涯进展等步骤，培养学生的生涯能力； 生涯教育是以发挥学生天赋

4、的才能为目标，其重点放在人的全部生涯上，使个体从幼儿园直到成年能逐渐形成自我引导的能力； 生涯教育的最终结果旨在让每位学生过上适合自身特点的美满的生活。 我国生涯教育存在的问题 生涯发展教育的理念没有普及 从现实来看，我国大部分学校都缺乏职业生涯方面的教育。 生涯发展教育理论基础薄弱 对生涯发展教育理论的研究还很欠缺，制约了大学生生涯发展教育的推进。 生涯发展教育的专业人员不足 工作人员缺乏系统的理论指导和可操作的技巧，远远不能满足大学生生涯发展教育的需求。 缺乏规范的生涯发展教育内容和形式高校生涯发展教育的目的 引发学生生涯责任意识 引导学生确定生涯发展目标 激发学生学习、生活动力 组织学生

5、积极进行生涯探索活动 帮助学生顺利完成大学阶段的任务高校生涯发展教育的具体方面 1培养学生生涯规划及生涯决策能力2自我状况的了解及个人价值观的澄清3指导学生做出合理选择4自身潜能的开发 资讯提供 自我探索活动 工作坊 生涯规划课程 生涯团体 个别生涯咨询高校生涯发展教育的方式生涯教育人员应具备的能力 生涯发展理论 个别和团体辅导技巧 个别和团体生涯评估 信息和资源 方案计划和管理主 要 内 容01一、生涯发展教育概述02二、什么是生涯咨询03 三、生涯辅导技巧16生涯咨询的定义 就是通过一对一或团体的方式，由专业生涯咨询人员协助个人克服和生涯准备、生涯选择、与生涯适应有关的困难与问题，祛除情绪

6、与认知上的障碍，达成生涯角色、工作角色与各种生活角色之间的融洽和谐，以增进个人的生涯发展与生活适应。 （金树人，1998）17与心理咨询有何不同？ 1. 生涯咨询重心由传统的职业的适配扩 展至生命的设计与规划。 2. 心理咨询也无法避免职业、生涯选择 与发展的问题。 3. 二者是光谱式的连续关系。 已经做出决策者 未做出决策者 生涯犹豫者 生涯适应不良者生涯咨询的对象已做出决策者 助其确认或验证决策的正确性 助其进一步形成达到目标的具体步骤 验证其决策是自主的而非被动的； 验证其是否理性决策而非“生涯犹豫”未决定者 已经有选择的意向，但未决定。“非不能也，乃不为也。” 分为两类： 探索性的未定

7、向：由于缺乏对自己和职业的了解而导致的未能决定。 多重选择的未定向：同时具备多种才能或兴趣而无法决定。生涯犹豫者 因常伴随着严重焦虑，又称为焦虑性未定向。“非不为也，乃不能也。” 原因有： 人格状态异常：慢性焦虑、缺乏自信、自我认同混淆，甚至严重的人格异常，如妄想、分裂、反社会性等，需要长期咨询或治疗； 错误的元认知 家庭的互动系统生涯适应不良者 表现为工作业绩不佳、无法升迁（成长）、与同事相处常有摩擦等； 常与其人格状态有关，也需进行较长期的心理咨询或治疗。23生涯咨询服务方式 资讯提供 自助式活动 工作坊 生涯规划课程 生涯团体 个别生涯咨询24生涯咨询的具体方面 1生涯规划及生涯决策能力

8、的培养2自我状况的了解3个人价值观的澄清4合理选择的做出5自身潜能的开发 上篇职业规划 建立生涯与职业意识、职业发展规划、发展生涯能力 中篇求职就业 求职过程指导、求职就业技能训练、职业适应与发展 下篇创新创业 创新创业知识、创新创业训练大学生职业发展与就业指导课程体系生涯教育课程内容（深圳职业技术学院）模块一： 导论（作业：生涯彩虹图）模块二： 自我认知（作业：测评系统）模块三： 职业探索（作业：生涯人物访谈）模块四： 就业信息（作业：观摩招聘会）模块五： 简历撰写（作业：个人简历制作）模块六： 面试技巧（作业：模拟应聘）模块七： 就业权益模块八： 创业概论（作业：创业调查报告）模块九： 职

9、商管理27生涯咨询的步骤（1） 建立咨询关系（2） 界定生涯问题（3） 探索问题：了解自我（4） 探索问题：了解社会脉络及职场（5） 运用网络（6） 强化及决策（7） 采取行动（8） 评估进展28（一）建立咨询关系1. 创造被看重（mattering）的氛围2. 建立沟通或连结桥梁3. 协商工作同盟 291.创造被看重的氛围 Mattering：人们感觉自己重要的程度 有四个层次： 1. 被注意 2. 真正重要的感觉 3. 人有机会得到帮助和帮助别人 4. 案主真实地相信个人和专业的关系302.建立沟通桥梁 来访者有兴趣说自己的故事，且确定咨询者理解和欣赏他们 分享个人经验：自我揭露 广泛的了

10、解资讯，且需要时间 可鼓励来访者谈自己的兴趣，建立谈话基础 提问313.协商工作同盟 保密议题 清楚真诚的讨论 调整案主和咨询师的目标 生涯选择是复杂的的过程，基于广泛的讯息32 不情愿的案主之对策 1. 对咨询过程陌生或焦虑 结构化 2. 拒绝承认或对问题负责 建立关系 有时需要时间 先谈生涯议题 3. 情绪反应：失落、枯竭 接纳感觉 经验常态化 33（二）界定个案生涯问题 推敲问题：困难或问题描述、说故事 引导探索：自己怎么看问题、优先顺序、多重问题 的可能性、转介 澄清/提问：如重要他人关系、促使求助的动机等 以比喻透视问题：如急流行舟 运用视觉想像：如绘图 改变方向：新的觉察、非直线思

11、考34（三）自我探索：了解自我 比喻想像（生命线、二十年后的我） 描述心路历程或经验（自我分析报告） 使用结构式评量：如兴趣、能力、价值观 个人性格等35（四）了解社会脉络及职场 社会脉络：对所属的团体认同情形 教育及工作/休闲脉络 与工作职场的连结（生涯人物访谈）36（五）运用网络决定使用软件工具的效标： 个案问题是否需要？ 个案准备度如何？37（六）强化及决策强化： 加强沟通和合作关系 帮助来访者统整 暂时性结论决策： 结合直觉和合理推论 使用决策平衡单、生涯轮 接纳“积极的不确定”38（六）强化及决策 行动计划准备：留意来访者进展速度是否太快、是否动机不足、是否能确定及掌控等。 发展行动

12、计划： 1.订定短程和中程目标 2.具体可行的步骤 3.避免拘于琐碎细节 4.支持，但不过分主动或支配 5.留意区域及全国发展趋势和政策39（七）采取行动 情感和实质支持 寻求社会支持的资源 来访者个案管理 进展追踪 注意事项：个案生涯方向改变 多元的计划 从小改变开始40（八）评估进展 评估贯穿生涯辅导全程 正向的评估气氛 预告结案时机 积极的结案，留意来访者情绪主 要 内 容01一、生涯辅导理论介绍02二、什么是生涯咨询03 三、生涯辅导技巧生涯辅导技巧 辅导的定义 辅导是一个过程，也是一种关系。在这具有一种治疗功能的关系和过程中，辅导员以同感、尊重、真诚的态度致力协助受导者认识自己，发挥

13、自己和肯定自己、以致可以克服成长的障碍，充分发挥个人的潜能，使人生有整合并丰富的发展。林孟平 200243生涯辅导策略1. 倾听与理解：非理性信念、负向内言、自动化思考2. 确定麻烦生涯信念：如怀疑自己能力、不敢尝试冒险、力求卓越超群、低目标或逃避问题、不容许出错、依赖他人的期望、只相信自己、刻板印象、不敢面对改变等。3. 探讨特殊的生涯信念4. 要个案描述信念背後的理由，提出反证5. 采取步骤去验证信念的正确性6. 如信念证明有误，要求下一步具体行动 生涯辅导的任务u 帮助大学生透过寻找工作的过程中，认识自我（包括性向、能力、兴趣、价值观等）u 支持因就业而产生有情绪问题的学生（焦虑、紧张、

14、失望、压力感等）u 协助学生计划将来，订定个人发展方向u 提升学生就业技巧和自信心生涯辅导三个阶段（1）开展探索期（Exploration）彼此建立关系探讨受导者不同的需要澄清问题所在提升希望（2）启动理解期（Activation and Insight）建立对问题所在的假设理解什么是核心问题引发洞察力（generate insights）（3）行动与完成期（Action and Completion）建立计划实践行动鼓励坚持修改不可行地方大学生就业困难的原因及辅导1缺乏自我认识（Personal）2情绪问题（Emotional）3职业方向难于抉择（Decision）4缺乏职业计划（Plann

15、ing）5就业技巧不足（Skills）6工作能力不足（Abilities）1缺乏自我认识-不清楚个人能力、长处-不太了解自我性格-不懂分析自我的发展潜质-未能确定个人的价值取向辅导建议：- 利用性格心理测评帮助学生了解自我- 面谈讨论学生的喜好、性格优劣、潜质- 讨论性格与工作的关系2情绪问题-缺乏自信-觉得自己是失败者-批评、责备和不满的情绪-动力不足，欠热情和积极性-精神紧张-抑郁辅导建议：-提升学生的自信心-情绪适当处理方法-协助学生总结失败经验，讨论改进方法-了解学生个人目标，提升实现目标的积极性3职业方向抉择困难-不太清楚自我职业喜好-学科与职业兴趣不符合-不太了解市场需求、工作要求

16、-不懂如何比较不同工作和选择辅导建议：-利用工作兴趣心理测评，帮助学生了解自我职来喜好-分析学科与职业矛盾，讨论实际解决问题方法-认识市场需求、工作要求-讨论如何抉择的方法，提升学生抉择工作的能力4缺乏职业计划-事业及发展目标不清晰-欠长远事业发展计划-太着重实际，考虑不周详辅导建议：-讨论学生的工作选择-毕业后的短期（三年内）及长期（五年以上）的目标和发展方向-选择事业考虑要素，扩阔思维5就业技巧不足-求职信和面试技巧不足-不了解工作要求-欠表达能力-竞争意识不足辅导建议：-求职技巧训练 （求职信、面试技巧）-鼓励同学参加工作招聘会，了解雇主要求及市场需求-面试模拟训练，提升表达能力6综合能力（软实力）不足-综合能力测试不合格-语文/数学能力-创意思维-分析、解决问题能力-实用工作技能不足-计算机软件操作、语言能力-欠工作经验辅