阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)

1、阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)祝贺大家有了一个“铁饭碗”！祝贺！阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)n工作安稳、有保障？真是铁饭碗？n待遇高？n有发展前途？阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)n受领导批评n群众投诉n人际关系紧张n阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)工作是为了什么？赚钱？升官？。工作是为了生活！活着不是为了痛苦！我们要快乐地活着！快乐地工作！阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)怎么才能快乐工作呢？n掌握一定的专业知识、技能n塑造良好人格特征、培养心理素质n保持阳光心态n学会情绪调节阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)掌握一定的专业知识技

2、能认识：做好工作的重要基础。诀窍：善于学习。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)塑造良好人格特征培养心理素质气质：俗称脾气。先天为主。了解自己脾气，学会控制、调节。性格：培养。乐观开朗、积极向上能力：心理学定义:顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件（观察力、意志力、记忆力、注意力、等）阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)积极心理学积极心理学6种美德和种美德和24种品格力量种品格力量美美 德德力力 量量智慧智慧 创造力、好奇心、开明、好学、洞察力勇气勇气 诚实、勇敢、坚持、热情仁慈仁慈 善良、爱、善于交际公正公正 公平、领导才能、合作克制克制 宽恕、谦虚、谨慎、 自我调节超越超越 鉴赏、感

3、恩、希望、幽默、笃信阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)培养人际沟通技能（心理） 1、注意第一印象 2、尽快适应环境 3、少说多做静观察 4、主动交往，热情礼貌 5、待人真诚忌虚伪阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)保持阳光心态阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)我们的财富在增加，但是我们的满足感在减少。我们的沟通工具在增加，但是深入的沟通在减少；我们认识的人在增加，但是真诚的朋友在减少；精美的房子越来越多，完整的家庭越来越少；路越来越宽，但是心越来越窄阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)究竟哪里出了问题？阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)“我们这一代最伟大的发现，就是人类可以凭借改变观念、

4、意识与态度而改变自己的命运。” 思想家詹姆斯阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)进入小康社会以后，人们的幸福水平更多地与心理健康水平相关，而非收入水平。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)摆正位置，做好下属首先，尊重领导。不要自以为是天下最聪明的人，对领导怎么看怎么不顺眼。就算你真是比领导强，也要逐步积累，让他帮你开路。其次，多提建设性意见。如果领导考虑不周到、处事不正确，要善意地提醒，建议性地提出更好的解决方案。 第三，少抱怨少谴责。人都有犯错的时候。抱怨和谴责是容易的。你有解决办法吗？有则建议。最后，努力提升自己。多认识一些人，多和比自己强的人打交道，同样能找到好的老师。不要和一群同样郁闷

5、的人一起控诉社会，控诉老板，这只会让你更消极。和那些比你强的人打交道，看他们是怎么想的，怎么做的，学习他们，然后跟更强的人打交道。 阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)如何保持阳光心态？树立正确观念：我们心里常常不自觉地存在一些不合理理念。积极面对问题：解决问题，而不是回避问题。学会调整视角：换一个视角，事情可能完全是另外一个样。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)心态决定未来心态

6、决定未来有什么样的心态，有什么样的心态，就有什么样的思维和行为，就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。就有什么样的未来和人生。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)生活是一面镜子生活是一面镜子生活就是一面镜子生活就是一面镜子你用什么态度面对它你用什么态度面对它它用什么态度回馈你它用什么态度回馈你阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)积极的心态与消极的心态积极的心态与消极的心态积极的心态像太阳积极的心态像太阳照到哪里哪里亮照到哪里哪里亮消极的心态像月亮消极的心态像月亮初一、十五不一样初一、十五不一样阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)身体健康

7、是表象，心态健康才是实质身体健康是表象，心态健康才是实质 内在世界是关键性因素，只有内在世界是关键性因素，只有心态健康才能帮助你获得成功，心态健康才能帮助你获得成功，它比外在的身体健康要重要得它比外在的身体健康要重要得多。多。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)黄金定律你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人很有用。因为人在交往中有很多共性（需求相同）。设身处地，换位思考。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)白金定律别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们服务行业尤其重要的法则。基于客户至上理念要求学会真正了解别人然后以他们认为最好的方式对待他们，而不是我们中

8、意的方式。这一点还意味着要善于花些时间去观察和分析我们身边的人，然后调整我们自己的行为，以便让他们觉得更称心和自在。白金定律处理问题的出发点是别人，承认人的风格是有区别的，这是白金定律与黄金定律最根本的区别。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)错误定律别人都不对，那就是自己的错。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)效果定律在伤口上落泪和在伤口上撒盐，效果是一样的。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)嫉妒定律n人们嫉妒的往往不是陌生人的飞黄腾达，而是身边的人飞黄腾达。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)方圆定律n人不能太方，n也不能太圆，n一个是会伤人，n一个是会让人远离你，n因此人要椭圆。阳光

9、心态快乐工作(新聘事业干部培训)口水定律n当你红得让人流口水时，关于你的口水就会多起来。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)利用定律不怕被人利用，就怕你没用。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)馅饼定律当天上掉下馅饼的时候，小心地上也有个陷阱在等着你。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)傻瓜定律把人家都当傻瓜，那一定是自己傻到了家。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)吃亏定律只要你不认为自己吃了亏，别人也就一定没占着便宜。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部

10、培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训) 阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)改变视角阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)常见不合理理念 不合理观念不合理观念 合理观念合理观念 我无法接受被人轻视我无法接受被人轻视我希望被别人喜欢我希望被别人喜欢我必须要评个优岗我必须要评个优岗我希望能评个优岗我希望能评个优岗我应该比别人做得好我应该比别人做得好我力争比别人做得好我力争比别人做得好大家总是对我有成见大家总是对我有成见

11、有几个人对我有成见有几个人对我有成见这件事真是糟糕透顶这件事真是糟糕透顶这件事有些糟糕这件事有些糟糕每次都是这样每次都是这样有时候是这样、经常是这样有时候是这样、经常是这样阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)学会调节情绪阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)人为什么会有情绪？情绪：情绪是人对客观事物是否满足需求的主观态度体验和相应的行为反应基本情绪：喜怒哀惧阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训) 我们生活中 ，谁都会有情绪上的体验：高兴 、愉快、烦闷、痛苦。那么，究竟是什么造成了我们的情绪呢？阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)n遇到不好的事； n处于不好的环境；n他人对自己的态度；n运气不佳；n

12、 阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)n是人对客观事物是否符合个人需要而产生的态度体验。是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。情绪的心理学定义阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)基本情绪快乐(happy)：是一个人追求并达到所盼望的目的时产生的情绪体验。 愤怒(angry)：是由于他人或他事妨碍目的达到，从而使紧张积累而产生的情绪体验。 恐惧(afraid)：是企图摆脱、逃避某种危险情景时产生的情绪体验。 悲哀(sorrow)：是在失去自己心爱的对象（人或物）或在自己的理想或愿望破灭时所产生的情绪体验。 58阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训) 面对同一件事，不同的人站在不同的角度，自

13、然会有不同的认知，并产生出不同的情绪。 面对同一件事，人们会随着对该事件认识的改变而发生情绪上的变化。 左右我们情绪的并非是事件本身，而是我们对事件的态度和观念。 阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)事事 件件认认 识识情情 绪绪阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训) 情绪情绪ABC理论认为，对事件正确的认识理论认为，对事件正确的认识一般会导致适当的行为和情绪反应，而错误一般会导致适当的行为和情绪反应，而错误的认知往往是导致一个人产生不良情绪的直的认知往往是导致一个人产生不良情绪的直接原因。接原因。阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)心理名言有些事，对我们自己来说，它到底是什么并不重要，重要的是

14、我们怎么看怎么想！阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)情绪是可调节的调节我们的需求改变我们的认知、理念改变我们的态度阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)常用情绪调节方法转移注意力适度宣泄：在适当的场合哭一场；向他人倾诉；进行剧烈的运动；放声歌唱或大叫。放松训练音乐疗法阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)喊喊诉诉这样发泄行不行？这样发泄行不行？阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)阳光心态快乐工作，幸福生活阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)学习快乐阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)快乐诀窍1、要有目标去追求阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)2、要经常保持微笑阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)3、要学会和别人一去块分享喜悦 阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)4、要乐于助人阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)5、保持一颗童真的心阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)6、要学会和各种人愉快地相处阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)7、要能处变不惊阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)8、要保持幽默感阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)9、要能宽恕他人阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)10、要有几个知心的朋友阳光心态快乐工作(新聘事业干部培训)11、常和人保持合作，并从中获得乐趣阳光心态快乐工作(新聘