教师礼仪培训1

1、现代教师礼仪现代教师礼仪一、基本礼仪规范一、基本礼仪规范二、教师个人修养的塑造（职业形象塑造）二、教师个人修养的塑造（职业形象塑造）三、课堂教学礼仪三、课堂教学礼仪四、办公室的礼仪四、办公室的礼仪五、与学生家长交往的礼仪五、与学生家长交往的礼仪六、教师的交往礼仪六、教师的交往礼仪 1 1友善的态度。友善的态度。“他必须喜欢我们。要知道，我们他必须喜欢我们。要知道，我们一眼就能看出他喜欢还是不喜欢教书。一眼就能看出他喜欢还是不喜欢教书。” 2 2尊重课堂内每一个人。尊重课堂内每一个人。“老师应对我们有礼貌。老师应对我们有礼貌。我们也是人。我们也是人。” 3 3耐心。耐心。“老师，请您耐心地听听我

2、所提出的问题。老师，请您耐心地听听我所提出的问题。在您听来也许可笑，但只要您肯听我，我才能向您学在您听来也许可笑，但只要您肯听我，我才能向您学习做人。习做人。” 4 4兴趣的广泛。兴趣的广泛。“她带给我们课堂以外的观点，并她带给我们课堂以外的观点，并帮助我们去把所学到的知识用于生活。帮助我们去把所学到的知识用于生活。” 5 5良好的仪表。良好的仪表。“我立刻就喜欢他了。他走进来，把我立刻就喜欢他了。他走进来，把名字写在黑板上，马上开始讲课。你能看得出他是熟悉名字写在黑板上，马上开始讲课。你能看得出他是熟悉教学工作的。他衣着整洁，事事都安排的有条不紊。她教学工作的。他衣着整洁，事事都安排的有条不

3、紊。她长得并不漂亮，但整节课瞧着她，我没什么反感。她尽长得并不漂亮，但整节课瞧着她，我没什么反感。她尽力使自己显得自然。力使自己显得自然。” 6 6公正。公正。“老师，只要您保持公正，您对我尽量严格。老师，只要您保持公正，您对我尽量严格。表面上即使我反对严格，但是我知道我需要您严格。表面上即使我反对严格，但是我知道我需要您严格。” 7 7幽默感。幽默感。“他讲课生动风趣，幽默活泼，听他的课他讲课生动风趣，幽默活泼，听他的课简直是一种享受。简直是一种享受。” 8 8良好的品性。良好的品性。“我相信她与其他人一样会发脾气，我相信她与其他人一样会发脾气，不过我从未见过。不过我从未见过。” 9 9对个

4、人的关注。对个人的关注。“老师只和好学生谈话老师只和好学生谈话, ,难道他不知难道他不知道我也正在努力吗？道我也正在努力吗？” 1010伸缩性。伸缩性。“老师，请您记得，不久之前您也是学生，老师，请您记得，不久之前您也是学生，您是否有时也会忘带东西，在班上您是否样样第一？您是否有时也会忘带东西，在班上您是否样样第一？” 1111宽容。宽容。“她装着不知道我的愚蠢，将来也是这样。她装着不知道我的愚蠢，将来也是这样。” 1212有方法。有方法。“忽然间，我能顺利完成我的作业了，我忽然间，我能顺利完成我的作业了，我竟然没有察觉这是因为她的指导。竟然没有察觉这是因为她的指导。”一、基本礼仪规范（一）

5、礼仪与修养（二） 礼仪的基本概念（三） 礼仪的原则（四） 礼仪的内容 展现良好的个人素质、个人修养。个人修养包括学识、做人、职业道德等。v 个人修养要做到心要谦虚，量要宏大，个人修养要做到心要谦虚，量要宏大， 唯宽以容人，唯厚以载人。唯宽以容人，唯厚以载人。v 教养体现于细节，细节展示素质。教养体现于细节，细节展示素质。 礼貌礼貌：人们在人际交往时相互表示敬重和友好的行为规范。 礼节礼节：人们在在日常生活中尤其是社交场合，相互表示尊重 和友好的问候、祝颂、慰问以及给予必要协助与照料 的惯用形式。 礼仪礼仪：礼节和仪式，是指在人际交往中，自始至终地以一定 的、约定俗成的程序和方式来表现的律已、敬

6、人的完 整行为。 礼宾礼宾：按一定的礼仪接待宾客。在人际交往活动中，主方根 据客方的身份、地位、级别等给予相应的接待规格和 待遇，也称礼遇礼遇。礼仪的核心是在人际交往中，自始至终是在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序和方式地以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的律已、敬人的完整行为。来表现的律已、敬人的完整行为。礼仪的核心：礼仪的核心： 自尊敬人自尊敬人 互帮互尊 遵守公德 遵时守信 真诚友善 谦虚随和 理解宽容 热情有度 以身作则 即是自律，强调在没有外在监督即是自律，强调在没有外在监督的情况下始终不渝地、更加小心地坚的情况下始终不渝地、更加小心地坚持自己的道德信念，自觉按道德要

7、求持自己的道德信念，自觉按道德要求行事，不会由于无人监督而肆意妄行。行事，不会由于无人监督而肆意妄行。 礼记礼记中庸中庸 人前人后都是君子人前人后都是君子 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。不要以为坏事小就去做，不要以为坏事小就去做，不要以为好事小就不去做。不要以为好事小就不去做。 为人谋而不忠？为人谋而不忠？ 与朋友交而不信乎？与朋友交而不信乎？ 传不习乎？传不习乎？ 为别人办事是不是尽心竭力了呢？为别人办事是不是尽心竭力了呢？ 同朋友交往是不是做到诚实可信了呢？同朋友交往是不是做到诚实可信了呢？ 老师传授给我的学业是不是复习呢？老师传授给我的学业是不是复习呢？

8、” 有失礼教的东西不看有失礼教的东西不看, ,有失礼教的传闻不听有失礼教的传闻不听, ,有失礼教的话语不说有失礼教的话语不说, ,有失礼教的事情不做有失礼教的事情不做. . 01 01 慎独慎独 02 02 二勿：刘备二勿：刘备 03 03 三省：曾子三省：曾子 04 04 四非：非礼勿言，非礼勿视，四非：非礼勿言，非礼勿视， 非礼勿听，非礼勿行非礼勿听，非礼勿行。 01 01 感情要适度感情要适度 （热情有度）（热情有度） 02 02 语言要适度语言要适度 （玩笑适度）（玩笑适度） 03 03 行为要适度行为要适度 （动作适度）（动作适度） 04 04 距离要适度距离要适度 （亲密距离、干扰

9、距离、交际距（亲密距离、干扰距离、交际距离、服务距离、待命距离）离、服务距离、待命距离） （0.50.5米以下米以下 0.5 0.5米以上米以上 1-1.5 1-1.5米米 3 3米以上）米以上） 个人形象礼仪（仪容、仪表、仪态） 日常社交礼仪（介绍、会面、称呼、言谈） 人际交往礼仪（商务礼仪、政务礼仪、教师礼仪等） 禮学学为为人人师师 行行为为世世范范礼仪的真谛礼仪的真谛- 心有敬而形于外心有敬而形于外 教师礼仪：教师礼仪： 教师在教育、教学过程中敬教师在教育、教学过程中敬“人人”之心、之心、之行的得体表达之行的得体表达。“充内形外谓之美”教师礼仪形象教师礼仪形象是教师是教师内涵的学识修养内

10、涵的学识修养和和外显的气质风度外显的气质风度的完美统一的完美统一礼仪学习目标礼仪学习目标职业形象：职业形象：以以“”为为宜宜 不要太时髦不要太时髦 不要太轻佻不要太轻佻 不要太繁杂不要太繁杂 不要太邋遢不要太邋遢 形：有实质的状貌。形：有实质的状貌。 象：恍惚、朦胧、虚缈之精象：恍惚、朦胧、虚缈之精华！华！塑造良好职业形象之目的塑造良好职业形象之目的: :给学生留下美好的印象，并进而给学生留下美好的印象，并进而: : 1 1、引起学习注意，产生学习兴趣，、引起学习注意，产生学习兴趣， 2 2、激发学习联想，培养学习欲望，、激发学习联想，培养学习欲望， 3 3、端正学习态度，强化学习动机、端正学

11、习态度，强化学习动机, , 4 4、导致学习行为，提高学习效果。、导致学习行为，提高学习效果。 亲其师亲其师+ +信其道信其道 美誉度美誉度+ +知名度知名度（1 1）注意修饰）注意修饰发型发型, ,面容面容, ,口腔口腔, , 手手, ,服饰服饰（2 2）注意表情）注意表情目光，微笑目光，微笑（3 3）注意举止）注意举止站姿，坐姿，走姿，手势站姿，坐姿，走姿，手势（4 4）“腹有诗书腹有诗书”深厚的知识积累、宽阔深厚的知识积累、宽阔的的 胸怀及坚定的人生态度胸怀及坚定的人生态度 仪容端庄仪容端庄1、发型01 要求：整齐、清洁、固定、自 然、 光泽、美观、长短适中。男士： 短不光头，前不覆额、

12、 侧不遮耳、后不齐领、面不留须。女士：短不光头，前不过眉、侧不遮耳，过肩宜扎起。 02 忌讳 脏、乱、怪、染、假、寸头。 2 2、皮肤、皮肤 01 01 部位：面部、颈部、手心、手臂部位：面部、颈部、手心、手臂 脚、腿等脚、腿等 02 02 要求：干净、卫生、细腻、嫩白要求：干净、卫生、细腻、嫩白- - 03 03 忌讳：脏、病、粗糙、忌讳：脏、病、粗糙、 纹身、贴花纹身、贴花等。等。 敬告男士敬告男士：魔鬼藏在细节中间！：魔鬼藏在细节中间！（1 1）剪掉鼻毛，男人要每天洗澡，刮胡子。）剪掉鼻毛，男人要每天洗澡，刮胡子。（2 2）每天换袜子，不要等到它已经臭不可闻。）每天换袜子，不要等到它已经

13、臭不可闻。（3 3）要经常换衬衣，不要穿领口、袖口有污迹的衬）要经常换衬衣，不要穿领口、袖口有污迹的衬衣。衣。（4 4）至少一个月理一次发，勤洗头，若有头屑，）至少一个月理一次发，勤洗头，若有头屑， 选选用去头皮屑的特殊洗发液。用去头皮屑的特殊洗发液。（5 5）出门前，检查自己的肩上有无头屑和落发。）出门前，检查自己的肩上有无头屑和落发。（6 6）每日至少要早、晚刷两次牙。）每日至少要早、晚刷两次牙。（7 7）常去看牙医，不要让口中成为臭味的发源地，）常去看牙医，不要让口中成为臭味的发源地，做个敏感的人，常问自己：做个敏感的人，常问自己：“是否对别人的嗅觉造是否对别人的嗅觉造成污染？成污染？”

14、避免以下不良举止 喜欢用牙齿咬东西；喜欢用牙齿咬东西； 吃饭时咀嚼声音过大；吃饭时咀嚼声音过大； 爱用手指敲击桌子或双腿颤动不停；爱用手指敲击桌子或双腿颤动不停； 不分时间、地点、场合当众挖鼻孔、剔不分时间、地点、场合当众挖鼻孔、剔牙齿、掏耳朵、剪指甲、嚼口香糖、搔牙齿、掏耳朵、剪指甲、嚼口香糖、搔头皮、打哈欠头皮、打哈欠女人看头，男人看腰 公务员和女教师不染彩色发，除非把白的头发染黑。公务员和女教师不染彩色发，除非把白的头发染黑。 头发不宜过长，在工作岗位上不长于肩部。头发不宜过长，在工作岗位上不长于肩部。 长于肩部要做技术性处理，盘起来、挽起来、梳起来，不长于肩部要做技术性处理，盘起来、挽

15、起来、梳起来，不能随意披散开来。能随意披散开来。 不看腰粗不粗，腰带威风不威风，不看腰粗不粗，腰带威风不威风， 一个人腰上所挂的物品的件数和他一个人腰上所挂的物品的件数和他威信地位成反比。威信地位成反比。 男人看腰：男人看腰： 男教师不佩戴项链、手链、戒指男教师不佩戴项链、手链、戒指 不携带手机、传呼机进课堂；不携带手机、传呼机进课堂； 特别注意特别注意3 3、化妆、化妆 01 01 类型：日妆、晚妆类型：日妆、晚妆 02 02 目标：目标：妆而不露，化而不觉妆而不露，化而不觉 03 03 要求：工作场合必须化淡妆。要求：工作场合必须化淡妆。 04 04 目的：尊重自己、尊重学生、目的：尊重自

16、己、尊重学生、 维护并提升学校形象。维护并提升学校形象。 0505、化妆的规矩、化妆的规矩 不要当众化妆不要当众化妆, , 不要借用他人化妆品不要借用他人化妆品, , 不要非议他人化妆。不要非议他人化妆。 0606、忌讳、忌讳 洋娃娃、假睫毛、亮眼影洋娃娃、假睫毛、亮眼影 长彩甲长彩甲、血盆口、媒婆脸血盆口、媒婆脸 熊猫眼熊猫眼 化妆的基本步骤 1清洁皮肤清洁皮肤 2润肤或是爽肤水（视皮肤不同性质而用）给皮肤补充水份或是收缩毛孔 3上营养面霜上营养面霜 （给皮肤补充营养） 4防晒隔离霜 （隔离空气中的粉尘，污垢，紫外线的照射， 起到保护皮肤的作用 5修颜液（调整我们的肤色，偏黄的皮肤用淡紫色，

17、偏白的 皮肤一般用淡绿色） 6打粉底打粉底 （或或BBBB霜、高光色、阴影色霜、高光色、阴影色 ）（让皮肤显得细腻）选比自己肤色亮一点的，或是与自己肤色相近的粉底，这样的妆会显得透明，没有假的感觉。7上粉饼或散粉上粉饼或散粉（定妆用） 8修眉、画眉修眉、画眉（眉头淡，眉坡深，眉峰高，眉尾要清晰）9眼影眼影（塑造眼晴的轮廓与个性）从外眼角开始，外深内 浅，眉下方处要用亮色。选与衣服相配合的眼影 10眼线 （上方从眼睛的三分二开始画，下方画二分之 一，也有人不画下眼线的）11画唇线 12口红、唇彩口红、唇彩（要与自己衣服相配的）亮色的口红一定 要用口红刷刷上去。13打腮红打腮红 14夹睫毛（先是根

18、部，中部，睫毛尖） 15上睫毛膏16上定妆粉、修妆送给女士们送给女士们（1 1）上班前化个淡妆）上班前化个淡妆不露化妆痕迹；不在公共场不露化妆痕迹；不在公共场所化妆；不在异性面前化妆；不议论他人的化妆；不所化妆；不在异性面前化妆；不议论他人的化妆；不要过分热情的帮他人化妆；不借用他人化妆品；切勿要过分热情的帮他人化妆；不借用他人化妆品；切勿使妆面出现残缺；工作时不宜使用味浓烈的香水。使妆面出现残缺；工作时不宜使用味浓烈的香水。（2 2）不要穿以下八类服装上班）不要穿以下八类服装上班a.a.领子过低；领子过低；b.b.裙裙子过短；子过短；c.c.布料太轻薄、透明的、紧包着身体；布料太轻薄、透明的

19、、紧包着身体；d.d.西西服、裤子、裙子有过于醒目的花卉图案；服、裤子、裙子有过于醒目的花卉图案；e.e.任何带有任何带有品牌印记的服装；品牌印记的服装；f.f.衣服领子上过多的花边、装饰物；衣服领子上过多的花边、装饰物；g.g.尺码不合身材、过于宽大或者过于紧身；尺码不合身材、过于宽大或者过于紧身；h.h.破旧的、破旧的、带有印渍的、不清洁的、带有古怪味道的服装。带有印渍的、不清洁的、带有古怪味道的服装。 服装服装 01 01 要求：整齐要求：整齐（应景（应景+ +得法）得法）、 清洁、平直、合体、和谐。清洁、平直、合体、和谐。 02 02 忌讳：脏、破、旧、皱、乱、怪忌讳：脏、破、旧、皱、

20、乱、怪短、露、透、紧。短、露、透、紧。 打扮好了去上班打扮好了去上班教师学校服饰总体要求 端庄、大方：不穿过于鲜艳服装端庄、大方：不穿过于鲜艳服装 含蓄含蓄、稳重：不领导时装潮流稳重：不领导时装潮流 简单、整洁：不拖泥带水简单、整洁：不拖泥带水 美观、和谐：不过于土气美观、和谐：不过于土气 时尚而不张扬，保守而不呆板。时尚而不张扬，保守而不呆板。女教师的仪容仪表标准发型发式 女教师不染彩发女教师不染彩发, ,不流行做夸张的发型不流行做夸张的发型 面部修饰 1.1.女教师淡妆上岗，不应该浓妆艳抹。女教师淡妆上岗，不应该浓妆艳抹。 淡妆更显人的修养和审美情趣的高尚淡妆更显人的修养和审美情趣的高尚

21、2 2、不佩带转移学生注意力的饰物、不佩带转移学生注意力的饰物 女教师不佩戴长而粗的项链，不佩戴手镯、手链、女教师不佩戴长而粗的项链，不佩戴手镯、手链、耳环，双手戒指不超过一只。耳环，双手戒指不超过一只。 不要将自己打扮成一棵不要将自己打扮成一棵 圣诞树圣诞树 。 3 3、校园内不戴有色镜、校园内不戴有色镜 4 4、不留长指甲，不涂本色外的其它颜色的指甲油、不留长指甲，不涂本色外的其它颜色的指甲油（3）课堂着装1 1. .以套裙为主，颜色要严肃以套裙为主，颜色要严肃 2.2.上衣要有领有袖，或两者必有其一上衣要有领有袖，或两者必有其一3 3. .不穿细带裙、露背装，不穿过透的服装不穿细带裙、露

22、背装，不穿过透的服装4.4.裙子一定要到膝盖或以下。裙子一定要到膝盖或以下。5.不穿黑皮裙不穿黑皮裙 6.老师不穿小一号衣服（紧身衣）老师不穿小一号衣服（紧身衣）鞋和袜 1.1.丝袜的长度要高于裙子的下摆。袜口永远不要丝袜的长度要高于裙子的下摆。袜口永远不要外露外露 穿半截裙子的时候穿半截袜子，袜子和裙子中间穿半截裙子的时候穿半截袜子，袜子和裙子中间 露段腿肚子。露段腿肚子。 俗称：俗称：“三截腿三截腿”， 术语叫恶性分割术语叫恶性分割 2.2.袜子以肉色相配最好，深色或花色图案的袜子袜子以肉色相配最好，深色或花色图案的袜子都不合适。不穿残破的袜子，都不合适。不穿残破的袜子， 夏天可以不穿袜子

23、。（重要场合除外）。穿裙子夏天可以不穿袜子。（重要场合除外）。穿裙子不要光腿不要光腿 3.不穿超过不穿超过5cm 的细高跟鞋。不得穿拖鞋。的细高跟鞋。不得穿拖鞋。 体育老师可以穿运动装。上课时穿运动鞋，不穿体育老师可以穿运动装。上课时穿运动鞋，不穿皮鞋皮鞋 其他教师上课时（特别是家长会等集会场合）一其他教师上课时（特别是家长会等集会场合）一般不穿运动装。般不穿运动装。不引领服装新潮流 在别人流行穿长裙时，不要比在别人流行穿长裙时，不要比别人长；而别人流行穿短裙时，别人长；而别人流行穿短裙时，也不要比别人短也不要比别人短 尤其不要抢先把最流行的服饰尤其不要抢先把最流行的服饰搬到办公室、教室炫耀。

24、搬到办公室、教室炫耀。着装要注意扬长避短 脖子短：穿U领或者V领的服装，不穿高领衫 体胖：深颜色、竖纹衣服 体瘦：色彩明亮度高的浅色服装，男教师的仪容仪表标准是什么？正装正装1 1、男教师一般穿着西装、衬衫、男教师一般穿着西装、衬衫2 2、西装以深色为主，避免非常艳丽的西服。、西装以深色为主，避免非常艳丽的西服。3、西装袖子上的商标必须拆除。、西装袖子上的商标必须拆除。 衬衣1.衬衫、西装的颜色不能是衬衫、西装的颜色不能是同一色。白色衬衣最好。同一色。白色衬衣最好。2. 衬衫的里面不要套深色的衬衫的里面不要套深色的内衣。内衣。3. 衬衣袖口应长出西服袖口衬衣袖口应长出西服袖口12厘米。厘米。领

25、带1.1.长度正好抵达腰带，或者有一两公分的距长度正好抵达腰带，或者有一两公分的距离离2.2.不要穿甲克打领带：不要穿甲克打领带： 是业余华侨基本装扮是业余华侨基本装扮3.3.打领带时衬衣领口扣子必须系好，不系领打领带时衬衣领口扣子必须系好，不系领带时不要扣衬衫的领口。带时不要扣衬衫的领口。西装扣子1 1、双排扣西装：、双排扣西装： 应把扣子都扣好应把扣子都扣好2 2、单排扣西装：、单排扣西装： 一粒扣的，随意系上端庄，敞开潇洒一粒扣的，随意系上端庄，敞开潇洒3 3、两粒扣子扣上面、两粒扣子扣上面4 4、三粒扣子扣中间或上中两粒、三粒扣子扣中间或上中两粒两粒扣的西装 1.1.只系上面一粒扣只系

26、上面一粒扣 是洋气、正统，是洋气、正统， 2.2.只系下面一粒只系下面一粒 是牛气、流气，是牛气、流气， 3 3、全扣上、全扣上 是土气，是土气， 4.4.都不系敞开都不系敞开 是潇洒、帅气，是潇洒、帅气，鞋 1.1.男士在穿西服、打领带情况下，一般要配以皮鞋，切忌男士在穿西服、打领带情况下，一般要配以皮鞋，切忌配运动鞋、凉鞋或者布鞋配运动鞋、凉鞋或者布鞋。 2.2.皮鞋要每天保持光亮整洁皮鞋要每天保持光亮整洁 一双皮鞋不要连续穿着一双皮鞋不要连续穿着3 3天以上天以上袜子两种袜子不该穿1 1、尼龙丝袜：不吸湿、不通气，易产生异味，妨碍办公和、尼龙丝袜：不吸湿、不通气，易产生异味，妨碍办公和教

27、学。教学。2 2、白袜子：、白袜子： 穿深色衣服、黑皮鞋时一般不要穿白袜子，除非是白穿深色衣服、黑皮鞋时一般不要穿白袜子，除非是白皮鞋，否则将产生巨大的反差。皮鞋，否则将产生巨大的反差。 西方称：西方称：“驴蹄子驴蹄子”首饰首饰 01 01 种类：耳环、戒指、项链、脚链等种类：耳环、戒指、项链、脚链等 02 02 牢记：以假乱真而非以次充好牢记：以假乱真而非以次充好 03 03 要求：少而精、同质同色、要求：少而精、同质同色、 勿生歧义。勿生歧义。 0404 忌讳：多、乱、杂、幼稚、虚荣忌讳：多、乱、杂、幼稚、虚荣 叮铛作响、摇曳不止叮铛作响、摇曳不止-佩件佩件 01 01 种类：帽子、发带、

28、发卡、眼镜、种类：帽子、发带、发卡、眼镜、 胸花胸花 、鞋、袜等、鞋、袜等 02 目的：目的：画龙点睛而非画蛇添足画龙点睛而非画蛇添足 03 03 注意：注意： 帽子、围巾工作场所不宜戴；帽子、围巾工作场所不宜戴； 发卡、发带深色小型简单为宜；发卡、发带深色小型简单为宜； 不要在工作场所内墨镜；不要在工作场所内墨镜； 变色镜要在进屋前等待变色镜要在进屋前等待2 2分钟，褪色后再进；分钟，褪色后再进； 领带：领带：长度与皮带下沿齐，颜色宜深不宜艳。长度与皮带下沿齐，颜色宜深不宜艳。 领带夹夹在第领带夹夹在第3 3与第与第4 4个衬衫纽扣之间；个衬衫纽扣之间； 腰带外露（男士）尽量用内藏式；腰带外

29、露（男士）尽量用内藏式； 皮带扣勿夸张、怪异；皮带扣勿夸张、怪异； 手表款式保守，不要戴赠品、卡通表手表款式保守，不要戴赠品、卡通表包：包：男同一，女反差。男同一，女反差。袜子袜子较裤子的颜色深，无图案较好较裤子的颜色深，无图案较好， 男黑色，女肉色宜；男黑色，女肉色宜； 皮鞋皮鞋去污出光，款式传统保守，去污出光，款式传统保守， 黑色、咖啡色宜，牛皮、漆皮宜；黑色、咖啡色宜，牛皮、漆皮宜； 鞋跟鞋跟3-53-5厘米，鞋底勿钉铜钉；厘米，鞋底勿钉铜钉； 凉鞋勿空前绝后。凉鞋勿空前绝后。技巧：三一律：技巧：三一律： 腰带、皮鞋、包。腰带、皮鞋、包。 （四一律：手表带）（四一律：手表带）n概念 仪态

30、：一个人举止的姿态与风度。姿态是指一个人身体显现出来的样子，风度是一个人内在气质的外在表现。n主要内容主要内容： 站姿、坐姿、走姿、手势、表情等 。 仪态优雅正确的站姿头正：双目平视，下额微收，表情自然。头正：双目平视，下额微收，表情自然。肩平：两肩平整，微微放松，稍向下沉肩平：两肩平整，微微放松，稍向下沉臂垂：两臂自然垂于身体两侧，中指贴拢裤缝臂垂：两臂自然垂于身体两侧，中指贴拢裤缝躯挺：挺胸，收腹，立腰。躯挺：挺胸，收腹，立腰。腿并：两腿立直，膝盖、脚跟相靠，两脚尖张腿并：两腿立直，膝盖、脚跟相靠，两脚尖张 开约开约30-60度。度。站立的禁忌1 1、缩脖、塌腰，手放在兜里、撸臂、缩脖、塌

31、腰，手放在兜里、撸臂2 2、双手扶桌，重心在讲桌上、双手扶桌，重心在讲桌上3 3、用脚蹭地面、用脚蹭地面 ，脚尖不断点地，脚尖不断点地特别提示 星期一升国旗时，教师要做到星期一升国旗时，教师要做到“三点三点”： 肃立，脱帽、行注目礼肃立，脱帽、行注目礼 致辞时严禁走动、说话。致辞时严禁走动、说话。坐姿 坐姿：文雅端庄坐姿：文雅端庄 1就座的姿势（就座的姿势（1）注意顺序：优先尊长；）注意顺序：优先尊长； 同时就座（同时就座（2）讲究方位：即从左侧一方）讲究方位：即从左侧一方 走向自己的座位，从左侧一方离开自己的走向自己的座位，从左侧一方离开自己的 座位。（座位。（3）入座得法（）入座得法（4）

32、落座无声（）落座无声（5） 离座谨慎离座谨慎 2标准坐姿标准坐姿 女士坐姿女士坐姿 男士坐姿男士坐姿 3交际中的沙发坐姿交际中的沙发坐姿 正步正步 前后步前后步 小八字步小八字步 大八字步大八字步 掖步掖步 索步索步 坐姿包括就座的姿势、坐定的姿势、离座的姿势。 就座时要轻而缓，轻轻拉出座椅，不应发出嘈杂的声音，走到座位面前转身，轻稳地坐下。女士应用手把裙子向前拢一下。 坐下后，上体自然坐直，两腿自然弯曲，双脚平落地上，双膝并拢，头部端正，胸微挺，腰伸直，嘴微闭，面带笑容，目光平视前方或交谈对象。腰背稍靠椅背，在正式场合，或有位尊者在座，不能坐满座位，一般只占座位的2/3。两手掌心向下，叠放在

33、两腿之上，两腿自然弯曲，小腿与地面基本垂直，两脚平落地面，两膝间的距离，男子以松开一拳或二拳为宜，女子则不松开为好。非正式场合，允许坐定后双腿叠放或斜放，交叉叠放时，力求做到膝部以上并拢。 4、禁忌的坐姿、禁忌的坐姿无论哪一种坐姿，都要自然放松，面带微笑。 在社交场合，不可仰头靠在座位背上或低着头注视地 面；身体不可前俯后仰，或歪向一侧；双手不应有多余 的动作。双腿不宜敞开过大，也不要把小腿搁在大腿 上，更不要把两腿直伸开去，或反复不断的抖动。这些 都是缺乏教养和傲慢的表现。 走姿 走姿：行姿、步态走姿：行姿、步态 走姿本要求：轻松、矫健、优美、跨步均匀、自然、有节走姿本要求：轻松、矫健、优美

34、、跨步均匀、自然、有节 奏感，腰要用力并向上提，身体重心略向前。奏感，腰要用力并向上提，身体重心略向前。 1基本的走姿基本的走姿 （1）步位）步位 女士走姿：女士走姿： 一字步：两脚内侧踩一条直线一字步：两脚内侧踩一条直线 男士走姿：男士走姿： 稳重步：走两条平行线稳重步：走两条平行线 （2）步幅：本人的脚长）步幅：本人的脚长 （3）速度：男士：每分钟）速度：男士：每分钟108-110步步 女士：每分钟女士：每分钟118-120步步 n 不良走姿 头部不正 摇晃肩膀 手位不正 步伐过大或过小 落脚过重 横冲直撞 抢道而行 阻挡道路 头部不正 摇晃肩膀 手位不正 步伐过大或过小 落脚过重 横冲直

35、撞 抢道而行 阻挡道路 基本要领是： 上体正直，不低头，眼平视，面带笑容，两臂自然前后摆动，肩部放松，身体稍向前，重心在脚掌前部，挺胸，收腹，小腹用一点点力使身体略微向上挺。走路不要前俯后仰，左右摆晃。 注意：注意：没有特殊情况没有特殊情况不要跑，上楼不要跑，上楼梯，要一步一梯，要一步一个台阶。个台阶。 蹲姿标准蹲姿标准： 站在所取物品的旁边，蹲下屈膝去拿，抬头挺胸，再慢慢的将腰部放下, 两腿合力支撑身体，掌握好身体的重心， 臀部向下 ,蹲下的时候要保持上身的挺拔，神情自然。 蹲姿的禁忌：蹲姿的禁忌： 突然下蹲 离人过近 方位失当（忌正或背对客人） 不合适的地方 蹲着休息 美观大方的蹲姿美观大

36、方的蹲姿 手势 手势，是人际沟通是不可缺少的体态语。 活动仪态 1指示方向及物品位置，介绍某人 2 “请进”、“请坐” 3引导客人 “请这边走” 4递物与接物 5展示物品 6手持物品 n 递接物品 双手递接 主动上前 递于手中 两臂夹紧 自然伸出 轻拿轻放 方便接纳 尖刃向内 字体正对 n 展示物品 物品举至高于双眼 上不过眼，下不过胸，左右不过肘 上不过眼，下不过胸，左右伸直过肘 物品在胸部以下（只适合偷拿物品展示时） 注：不可挡住本人的头！ n 手持物品 稳妥 自然 到位 卫生 手势的禁忌A.A.滥用手势。没有目的的指手划脚，双手叉腰，与人说话时滥用手势。没有目的的指手划脚，双手叉腰，与人

37、说话时指指戳戳，容易引起别人的不快。指指戳戳，容易引起别人的不快。B.B.无意手势。压手指并发出响声。无意手势。压手指并发出响声。C.C.不当手势。谈及自己时用拇指指自己的鼻尖或胸口，说及不当手势。谈及自己时用拇指指自己的鼻尖或胸口，说及他人时用手指点他人，清点人数时用手指对着人群一下一他人时用手指点他人，清点人数时用手指对着人群一下一下点数等。下点数等。三、课堂教学礼仪 上课前，老师要到上课前，老师要到达教室门口，在门达教室门口，在门旁立正站立，等候旁立正站立，等候上课。上课。 躯干挺直，身体重躯干挺直，身体重心在两腿中间心在两腿中间 没有特殊情况不得没有特殊情况不得坐着上课坐着上课德育教育

38、德育教育 抬头、双目向抬头、双目向前平视，面带前平视，面带微笑微笑 不要身体挡住不要身体挡住板书。（理科板书。（理科教师注意）教师注意）德育教育德育教育 表情温和：目光表情温和：目光+ +微笑微笑 01 01 要求：清澈、明亮、坦诚、要求：清澈、明亮、坦诚、自信、亲切、热情、友善。自信、亲切、热情、友善。 02 02 位置：面部。位置：面部。 03 03 时间：三分之二，六秒以下。时间：三分之二，六秒以下。 04 04 忌讳：忌讳：木呆呆、冷冰冰、阴沉沉、傻乎乎木呆呆、冷冰冰、阴沉沉、傻乎乎 05 05 技巧：技巧： 06 06 微笑：微笑： 教师目光礼仪的具体要求目光要亲切、自然、坦诚。目光

39、要亲切、自然、坦诚。注视时间要适当。注视时间要适当。注视的位置要得体。注视的位置要得体。注视的方向要合宜。注视的方向要合宜。课堂教学中：A 正确选择目光投放点（把目光中心放在倒数二三排的位置，并兼顾其它）；B 加强目光巡视，消除“教学死角”；C 用目光给予信号，控制学生分心；D 提问和课堂讨论时，对不同的情形采取不同的目光交流；E 用目光制止学生的嬉笑打闹。个别谈话时个别谈话时（1）相信我们的眼睛会说话，我们的思想及心态，正在通过眼神流）相信我们的眼睛会说话，我们的思想及心态，正在通过眼神流露出来。露出来。（2）要全神贯注地注视着对方。）要全神贯注地注视着对方。（3）目光接触的时间保持适中，不

40、要死盯不放，也不要左顾右盼。）目光接触的时间保持适中，不要死盯不放，也不要左顾右盼。目光分配技巧学一手：合乎礼仪的微笑学一手：合乎礼仪的微笑 笑与口眼心相结合笑与神情气相结合笑与声音语言相结合笑与仪表举止相结合 微笑是人际关系的万能通行证。微笑是人际关系的万能通行证。能否坦诚、热情、亲切、温馨、自然地对他人微笑，取决于以下品德、品质：自信。要相信自己有智慧、有能力与别人友好相处，自信。要相信自己有智慧、有能力与别人友好相处，并能获得别人的好评。如果自认为自己是坏的、恶的、并能获得别人的好评。如果自认为自己是坏的、恶的、不受欢迎的或别人所不容的，甚至对人生持一种悲观不受欢迎的或别人所不容的，甚至

41、对人生持一种悲观的态度，就更不会信任自己，这样的人是无论如何也的态度，就更不会信任自己，这样的人是无论如何也微笑不出来的。微笑不出来的。尊人。尊重他人是微笑的道德基础。只要心中充满尊人。尊重他人是微笑的道德基础。只要心中充满对学生、对他人的关爱和好意，微笑就会自然的洋溢对学生、对他人的关爱和好意，微笑就会自然的洋溢在脸上，慷慨地、温暖地，像春风一样奉献给与我们在脸上，慷慨地、温暖地，像春风一样奉献给与我们交往的每一个人。如果内心充满了对别人的恐惧、憎交往的每一个人。如果内心充满了对别人的恐惧、憎恨和妒忌，那么就不会坦诚的对别人微笑。对微笑的恨和妒忌，那么就不会坦诚的对别人微笑。对微笑的吝啬，将

42、会失去很多机会和朋友。吝啬，将会失去很多机会和朋友。谈吐文雅：谈吐文雅：（军事-简洁，法律-严谨，文学-渲染，外交-圆滑， 社交-艺术，相声-幽默，家庭-亲切,工作-规范） 01 01 要求：符合身份，以情说话，要求：符合身份，以情说话， 言而有信。言而有信。 02 02 合理：目的是让学生合理：目的是让学生 “明理达意明理达意” 普通话普通话 吐字清晰、发音清楚、吐字清晰、发音清楚、 用词准确、语句流畅、用词准确、语句流畅、 语速均匀、音量适当、语速均匀、音量适当、 通俗易懂、形象生动、通俗易懂、形象生动、 逻辑条理、简明扼要逻辑条理、简明扼要。03 03 合礼：目的是让学生合礼：目的是让学

43、生 “舒适悦耳舒适悦耳” 声调声调 柔和亲切、柔和亲切、 吐字吐字 娓娓动听、娓娓动听、 节奏节奏 抑扬顿挫、抑扬顿挫、 风格风格 诙谐幽默、诙谐幽默、 情感情感 真诚激越。真诚激越。五语：五语： 敬语、谦语、文雅语、敬语、谦语、文雅语、 幽默语、婉转语幽默语、婉转语.六声：六声： 欢迎声、告别声、回答声、欢迎声、告别声、回答声、 道谢声、道谢声、 问侯声、道歉声。问侯声、道歉声。二十三字：您、请、您好、谢谢、再见二十三字：您、请、您好、谢谢、再见对不起、没关系、很抱歉、对不起、没关系、很抱歉、不客气、请稍等。不客气、请稍等。 十十 大大 类：称呼语、问候语、征询语、类：称呼语、问候语、征询语

44、、 感谢语、道歉语、道别语、感谢语、道歉语、道别语、 推托语、应答语、婉转语、推托语、应答语、婉转语、 祝贺语。祝贺语。 诀诀 窍：窍： 请字当先，请字当先， 谢字收尾，谢字收尾， 不要说否定语。不要说否定语。温馨提示：课堂教学要有良好的教态（1 1）站态要有安定感和力度；）站态要有安定感和力度；（2 2）要用优美的手势正确地表达感情；）要用优美的手势正确地表达感情；（3 3）面部表情要丰富，但不做作，要善于运）面部表情要丰富，但不做作，要善于运 用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹等表情；用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹等表情；（4 4）掌握课堂目光分配技巧）掌握课堂目光分配技巧 遣词造句要委婉

45、 尽量避免强硬、高压、激烈的措辞。尽量避免强硬、高压、激烈的措辞。 尽量寻找对方话语中的合理之处，先予以肯定。尽量寻找对方话语中的合理之处，先予以肯定。 诀窍诀窍 多用褒义词，多用褒义词，“慎慎”用贬义词，活用中性词；用贬义词，活用中性词； 多用激励语、劝慰语等软性语言，禁用有胁多用激励语、劝慰语等软性语言，禁用有胁 迫、侮辱倾向的硬性语言；迫、侮辱倾向的硬性语言； 用征询语气，少用命令语气。用征询语气，少用命令语气。 （麻烦您（麻烦您-） 多用正面语式，不用反面语式。多用正面语式，不用反面语式。 （请安静（请安静 / 不要吵）不要吵） 赞美的技巧： 批评的技巧批评的技巧 ： 尽量使用正面用语

46、，不使用负面用语尽量使用正面用语，不使用负面用语就事论事，不否定对方的人格。就事论事，不否定对方的人格。 九不讲伤学生自尊心的话不要讲，（心不可伤）伤学生自尊心的话不要讲，（心不可伤）有损学生人格的话不要讲，有损学生人格的话不要讲， 埋怨责怪学生的话不要讲，埋怨责怪学生的话不要讲， 品头论足的话不要讲，品头论足的话不要讲，讽刺挖苦学生的话不要讲，讽刺挖苦学生的话不要讲， 粗俗蛮横的话不要讲，粗俗蛮横的话不要讲， 不耐烦的话不要讲，不耐烦的话不要讲，嗯、啊之类的口语不要讲，嗯、啊之类的口语不要讲，脏话、胡话、套话、废话、黑话。脏话、胡话、套话、废话、黑话。 教师课堂鼓励孩子用语 学会倾听：学会倾

47、听： 倾听学生的心声倾听学生的心声 学会理解学会理解 真诚地和孩子们交朋友真诚地和孩子们交朋友 四四、办公室的礼仪办公室的礼仪办公室的礼仪一、尊重同事，言谈举止要文明高雅，保一、尊重同事，言谈举止要文明高雅，保持办公室内的肃静。持办公室内的肃静。 二、积极参加办公室卫生清洁工作，自己二、积极参加办公室卫生清洁工作，自己的东西不乱放，保持整洁。的东西不乱放，保持整洁。三、方便时先照顾别人。三、方便时先照顾别人。 办公室里最不受欢迎的行为A.A.拒绝帮助同事拒绝帮助同事B.B.在办公室比在家里还懒在办公室比在家里还懒C.C.热衷于探听家事热衷于探听家事D.D.只只“进进”不不“出出”E.E.越级越

48、级“控诉控诉”（喜欢打小报告）（喜欢打小报告）F.F.有好事儿不通报有好事儿不通报G.G.进出不互相告知进出不互相告知H.H.常和一人常和一人“咬耳朵咬耳朵”五、教师与学生家长 交往的礼仪 强调强调“三声三声”： 来有迎声，问有答声，去有送声。来有迎声，问有答声，去有送声。 金杯银杯不如家长的口碑。金杯银杯不如家长的口碑。 与学生家长交往的黄金原则：与学生家长交往的黄金原则：一、是对家长的态度要永远真诚，要常常微笑着同家长一、是对家长的态度要永远真诚，要常常微笑着同家长交谈、交往。交谈、交往。二、要学会容忍，克服任性，要尽力理解家长，遇事要二、要学会容忍，克服任性，要尽力理解家长，遇事要设身处地为家长着想。设身处地为家长着想。 应注意的两个问题：应注意的两个问题：（1 1）尊重学生家长，勿损伤家长感情。）尊重学生家长，勿损伤家长感情。（2 2）正确评价学生，勿挫伤家长自尊心。）正确评价学生，勿挫伤家长自尊心。与学生家长成功交往的技巧 （1）称呼得体：尽可能记住家