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文档简介

1、批发商城保洁绿化服务承包方案委托方(甲方):福州某某+物业服务有限公司受托方(乙方): A+保洁公司 二零一四年九月二十三日目 录一.A+保洁公司简介二.批发商城保洁工作具体方案1:保洁服务范围2:保洁计划三.批发商城保洁主管岗位职责 四.批发商城保洁员岗位职责五.批发商城保洁人员安排六.批发商城保洁费用预算分析A+清洁公司简介A+保洁前身是厦门市A+清洗技术工程公司。是一家集体所制企业,成立于一九九四年八月,是集工贸服务为“一体的”实业性公司,在福建省主要城市均拥有分支机构和经销商。并拥有一批“会技术”、懂管理的优秀人才。我们的目标:“真诚的服务”“有效的管理”“优质的产品及设备”“力求进步

2、的公司”。福州市主要分支机构:福州市鼓楼区A+保洁公司系具有独立法人资格的全资子公司。主要从事:酒店清洁用品、清洁机械销售、高档场所日常保洁服务。福州市仓山区A+保洁服务有限公司系具有独立法人资格的全资子公司。主要从事:大型公共场所日常清洁保养、拓荒工程服务。福州市主要客户有:香格里拉大酒店、西湖大酒店、金源大饭店、美伦华美达大酒店、金仕顿大酒店、福州大饭店、闽中会所、山水大酒店,阳光假日大酒店,福州总医院,省人民医院等合作的物业有:万科物业、海纳物业、花开富贵物业,永安物业,正福物业、鑫九州物业、保利物业、万达物业,实达物业、邮电物业、上海永升物业等公司组织架构总经理法人区域经理保洁部经理财

3、务主管销售主管综合部销售部保洁部工程部财务部分公司公 司 所 属 各 管 理 处销售部经理部分合作项目代表性合作项目占地面积成绩合作时间海润滨江约21万平方米多次城市文明检查受好评;协助该小区顺利评上省优;好人好事优秀团队7年海润尊品约7万平方米多次城市文明检查受好评; 2年兰庭新天地约8万平方米接手以来,项目面貌焕然一新,收到合作方好评3年上街移动办公大楼实达物业优秀项目1年软件园移动办公约12万平方米业主好评,放心单位6年汇达移动办公大楼业主好评5年金牛山电信办公大楼业主好评4年福州市公安局业主好评,放心单位2年省物价局业主好评,放心单位1年批发商城保洁具体方案乙方负责清洁服务项目及范围:

4、保洁服务 一、批发商城主楼15#楼的公共卫生保洁二、批发商城1#、19#、16#、23#、24#、14#、13#、8#、9#、11#、12#、27#、28#楼的公共走梯及通道、公用卫生间、天台走廊、露台等公共区域卫生项目保洁三 批发商城3#楼宿舍公共区域保洁四、批发商城1#、19#、16#、23#、24#、14#、13#、8#、9#、11#、12#、27#、28#、周边路面卫生保洁五、批发商城15#楼的广场保洁 六、批发商城外的店面沿街物业所属区域路面保洁七、批发商城地库停车场保洁 (注明:学校所属的区域不在保洁服务范围内;驾校所属的练车场所及外围区域不在本服务范围内、练车场旁的新建楼栋不在本

5、服务范围内、装修垃圾清运不在本服务范围内)绿化修剪、浇水等日常维护一:范围:物业所属的范围内草坪及观赏绿植(不包含较大树木的修剪、搬移、补种、施药等)的修剪、浇水、绿化带生活垃圾清理、杂物清理等工作1、修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。 2、施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。 3、除草:各类绿地、树穴、绿化带要结合松土及时清理各类杂草。 5、病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时

6、采取措施防治。 6、抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。 (备注:施肥与病虫妨害的所需药剂由甲方购买,本服务费用不包含:施肥与病虫妨害的所需药剂所需费用及绿化垃圾清理费用)保洁服务承办方式1、乙方以自己的人员、机器、工具和物料(特别注明的除外),采用包工包料(水电由甲方提供)、包税费、包质量、包工期、包安全、包风险系数、包通过验收等方式, 依据本合同约定,承办福州批发商城日常清洁保养服务工作。2、方案审核通过,甲乙双方将以正式合同形式制定合同确认双方的权利与义务 日常保洁计划外围保洁1、厂区内各厂房外机动车道

7、,非机动车道、人行道等需要服务的道路,每天至少清扫两次,每次清扫的时间段不为影响职工通行为原则。2、清扫道路要达到“三净”即:路面净、路沿净、人行道净。垃圾集中收集后运到指定地点。3、为保证道路的清洁,每月对垃圾桶周边、污渍严重区域进行冲洗 4、道路、绿化带垃圾随时检查,随时清理。路面基本无杂物和堆积物;绿化带无白色污染、纸屑等杂物。主要道路垃圾滞留时间不得超过2小时,次要道路垃圾滞留时间不得超过2小时。 5、雨雪天气及时清除路面积水、积雪。6 如遇公司有参观活动、上级主管部门检查验收或其它突发事件需要承包方协助时,承包方应按要求积极配合,以确保事情的顺利进行。15#主楼保洁1、公共通道、大厅

8、、楼梯、电梯的清扫后拖干。2、洗手间地面、大小便器清洁。具体要求1、通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手洁净,墙壁无污渍;2、卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污,便器洁净、窗台洁净无尘;3、各墙角无蜘蛛网,玻璃洁亮;4、办公楼外通道必须做到无垃圾、无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无堆放物,路面干净并及时清除绿化带内的垃圾。5、玻璃门、木门无污渍。6、文明作业,保洁人员应穿戴统一工作服、工作帽、佩戴上岗牌、按保洁操作规范进行文明作业。7、整个办公区域及外围拖扫后,其他时间进行动态的保洁。宿舍楼保洁服务宿舍楼3#楼的通道,楼梯扶手、卫生间、公共区域墙面及墙角、露台等 1、每天早晚各清扫1次公

9、共通道,擦抹1次楼梯扶手;2、公共卫生间每天拖扫2次,其他时间进行动态保洁;3、公共窗台每一周擦拭1次;4、露台每周进行3次清扫;5、每天早晚各收集一次垃圾,做到日产日清。保洁要求1、宿舍通道地面基本无垃圾、无污渍、楼梯和扶手干净,墙壁无污渍;2、公共卫生间基本无污渍、无积水3、墙角无蜘蛛网;4、垃圾运送到厂区指定的垃圾中转站。5、以上区域的清扫后,其他时间进行动态的保洁。其他楼栋保洁服务楼栋内的公共通道,楼梯及扶手、公共通道墙面、公共卫生间。保洁要求1、公共通道每天进行2次的清扫,地面保持干净;2、楼梯及扶手每天1次擦拭,保持扶手干净无尘;3、公共卫生间每天1次拖扫、地面无污渍、无积水、下水

10、道畅通、面盆的内壁无污渍;4、楼梯每周进行2次湿拖。4、每周对楼顶进行清理1次;5、垃圾桶内垃圾及时清倒。岗位职责1.保洁主管职责直接上级:公司领导直接下级:保洁员工1、明确责任范围和工作标准,不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。2、负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。3、负责检查服务区域的卫生管理工作,督促下属做好卫生清洁,保证卫生质量。4、督促检查垃圾清理和垃圾箱的清洁、灭蝇工作,为服务区域公共卫生清洁提出合理化建

11、议。5、及时做好除“计划”工作。定期安排检查6、负责安排区域内各垃圾的外运工作,应及时送至堆放点,以便一并清运,保持环境整洁卫生;承担生活垃圾外运的日常管理,做到垃圾日日清。7、做好清洁工考勤、考核及奖惩工作,岗位职责明确。8、负责对新招聘员工承担的技术岗位做到先培训,后上岗。9、有意见反馈措施,集中听取服务对象的意见和建议。10、严格按照保洁部门规章制度要求自己,不断提高自己的服务水平。11、保证完成服务区的各项突击性任务和其他卫生工作。12、完成公司交办的其他工作。2.保洁员工职责直接上级:保洁领班直接下级:无保洁员是负责保洁区域内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集

12、体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行: 1、树立高度的责任心,关心服装城的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证服装城内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证服装城内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向

13、主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。 3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。 4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。 5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。 7、不准私拿公物,

14、私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。 8、服装城内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。 10、保洁员必须严格按照保洁员清洁工作程序执行。 批发商城保洁员岗位保洁区域人员保洁主管1主楼15#1主楼15#1外围(广场、27#、28#段)1外围(1#、8#、12#段)1外围(外商铺段)1楼

15、栋19#楼-16#楼1楼栋23#-24#楼、7#、28#1楼栋1#-13#楼1楼栋14#、3#楼1楼栋8#、9#、10#、11#1替班/机动1绿化工1绿化工1生活垃圾清运1保洁人员12名、绿化人员2名、生活垃圾清运1名批发商城保洁人员工资及福利预算清洁管理服务费1、甲方委托乙方负责的福州批发商城保洁服务费为人民币31200元/月,绿化服务费为人名币7000元/月,一共为38200元人民币 叁萬捌仟贰佰元整/月(大写)。不足一个月的,按实际天数支付38200元/30天(即 1273元/天)。除双方另有约定外,甲方不再向乙方支付任何其他费用。具体见附件13、甲方委托乙方负责的福州批发商城保洁服务费

16、包括:员工薪津、劳保福利、保险、用品损耗、垃圾袋、设备折旧、办公费用、税收、保洁用品等3、清洁管理服务费仅用于支付本合同约定的服务范围内的费用。甲方如需要乙方进行合同以外的服务项目,需向乙方发出工作联系单,所产生的费用由甲乙双方另行协商。4、本保洁服务的费用不包含:A绿化垃圾清运费、装修垃圾清运费用、B商城四害消杀、C外墙清洗费用、D管道疏通、添增新设备设施、垃圾桶E其他合约外室内服务费用 等5、本协议未尽之事宜,双方友好协商解决,经协商仍无法解决的,可以向签订协议所在人民法院起诉。6、本协议一式两份,甲方执一份,乙方执一份,自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方盖章: 乙方盖章: 代表: 代表:签订时间: 年 月 日 签订时间: 年 月 日 附件1序号项目分析费用(元)1人员工资主管1人2800元/月2800保洁员工12人1900元/月22800绿化工22200元/月44002员工福利补贴15人*7个法定节假日*100元/12月8763服装费100元*15人*4件/12月5005物料费用(保洁物品清单)具体见表2表323826工伤保险15人30元/人4507公司管理酬金发票面值*0.06-0.1040008发票金额发票面值*o.o83056费用合计41262整合优惠报价38200表2(保洁物品清单)序号名称数量单价小计1胶皮手套13双51302簸箕5把5503尘推架1把2020

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