人才招募渠道及其评估方法

1、人才招募渠道及其评估方法目录提纲深刻理解人才招募的战略意义一流企业人才招募的特点人才招募的渠道及其评估方法如何分析求职者资料我们凭什么做出聘用决定常见职位通用素质模型设计结构化面试提纲面试前的准备工作面试技术测量技术情景模拟技术笔迹分析技术背景调查方法招聘信息管理招聘工作评估资深面试官的修炼深刻理解人才招募的战略意义公司的人才投资官选对人和培养人，谁更重要？只有人才整体素质领先的企业，才是具有可持续领先的企业；只有人才的不断吐故纳新，才能形成精英管理集团。_思考：我们要建立一支什么样的队伍？一流企业人才招募的特点高端人才招聘的战略化，进行外部储藏已经成为一种手段；中层管理人员招聘的例行化；大局

2、部管理岗位将更多的来自内部提拔，校园招聘成为一流公司储藏人才的主要方式。人才招募的渠道常规招聘渠道 现场招聘会、专场招聘会、网站发布招聘信息、网站资料库搜寻、报纸广告、短信、电视、播送、企业内部人才举荐等特殊招聘渠道 行业渠道生产厂家、经销商、零售商、行业协会的各类活动、专业或自有网站、杂志等公开信息、使用搜索引擎、企业长期固定的招聘联络方式、沙龙、校友录等人才招募渠道的评估方法效率 前三天合格简历数、第一周合格简历数、第一月合格简历数质量 初试合格率、复试合格率、录用率 关键岗位录用率本钱 年度录用人员人均本钱招聘广告的制作引起注意产生兴趣激发愿望采取行动留下记忆 常见错误之一是岗位职责和岗

3、位任职资格描述不清晰。如何分析求职者资料一一、求职者根本信息出生年月户籍、出生地点、生长地点学历所学专业婚否父母亲状况如何分析求职者资料二二、工作经历工作与所学专业是否对口？对所学专业是否感兴趣？工作变动是否有规律？他现在的兴趣点是什么？他最想干的是什么？最擅长干的是什么？他为什么离职？是主动辞职？还是被动离职？合同到期了吗？和原单位上级的关系？同事的关系？对原单位的上级的评价？如何分析求职者资料三三、自我认知自我任职是否客观？是否过高？薪酬期望是否符合市场情况？我们凭什么做出聘用决定一三个关键问题能不能干好愿不愿干好有没有开展潜力我们凭什么做出聘用决定二人职匹配的四个主要考察方面兴趣、经验、

4、能力 VS 岗位任职要求性格、管理风格 VS 公司文化薪酬期望 VS 薪酬制度愿望、动机、环境、职业开展 VS 稳定性我们凭什么做出聘用决定三面试分析工具冰山模型岗位素质模型个人成功关键机制素质冰山模型表象的潜在的知识、技能 价值观、态度自我形象 个性、品质 内驱力、社会动机行 为 素 质例，自信例，灵活性例，成就导向例，客户满意潜 能行为：外在的行动和表现知识与技能：对特定领域的了解和对实践的掌握价值观与态度：对特定事物的偏好和判断自我形象：一个人对自己的看法，即内在的自我认同个性与品质：持续而稳定的行为与心理特征内驱力；内心自然持续而强烈的想法或偏好，它将驱动、引导和决定一个人的外在行动素

5、质辞典目标与行动族帮助与服务族影响力族管理族认知族自我概念族 成就导向（ACH） 主动性（INT） 人际理解力（IU） 客户服务（CSO） 影响力（IMP） 关系建立（RB） 培养人才（DEV） 团队合作（TW） 演绎思维（AT） 归纳思维（CT） 专业知识技能（EXP） 自信（SCF） 适应性（FLX） A.-1-5B.-1-5分级定义典型行为分层分类的员工素质模型例如管理能力（领导、授权、驾驭资源、培养下属等）与人合作的能力处理突发事件的能力优秀销售人员应具备的素质优秀管理人员应具备的素质公关能力解决复杂问题的能力商务谈判能力收集各种信息的能力整合资源能力表象的潜在的 谁合适？做什么？ 影

6、响力 人际理解力 成就导向 团队合作 影响力 成就导向 人际理解力 服务意识我们凭什么做出聘用决定三面试分析工具之个人成功习惯习惯心态信念意欲语言方式高级管理类职位通用素质模型文化认同人品操守人际理解人际影响成就导向系统思考组织推动自我认知销售市场坚韧不拔设计结构化面试提纲主要评价指标指标定义提问范围刺探问题评价要点面试前的准备工作对职位的认知设计问话大纲分析求职者资料面试场所的选择和布置面试技巧一面试的几个阶段和面试的节奏预备阶段引入阶段正题阶段变换阶段结束阶段面试技巧二面试中的非语言交流用微笑来解冻表示欢送目光接触点头鼓励简单手势身体姿势面试技巧三面试提问技巧封闭式提问开口式提问引导式提问

7、假设式提问连串式提问压力式提问面试技巧四系统分析方法在面试中的应用全景分析人生各成长阶段推进检视各个阶段及在人生分叉点的选择聚焦深挖关键阶段的价值关键行为访谈法STAR原那么面试技巧五面试的常见问题偏听现象先入为主居高临下失去方向以貌取人只听不看自我影子想当然随意提问反客为主心血来潮创新话题心理测量技术智能测验中国比奈测验、韦氏成人智力表、瑞文标准推理测验、创造力测验人格测验明尼苏达多相人格问卷、卡特尔16种人格因素问卷、艾森克人格问卷、爱德华个性偏好量表、加州心理问卷CPI成就测验标准化成就测验、成套成就测验职业测验多重能力倾向测验、专业能力倾向测验、职业兴趣测验临床测验情景模拟技术文件筐测验无领导小组讨论预算方案小组角色扮演管理游戏心理测验笔迹分析技术整体布局行的走向字体大小字体倾向字型速度力量标点符号签名背景调查的方法及其本卷须知背景调查表格背景调查的方法 调查 实地调查背景调查的内容 礼貌问候 核实被调查者身份 人品 业绩 人际关系背景调查的本卷须知 涉及的法律问题 核实参与调查者身份 招聘信息管理招聘渠道的管理和维护招聘进度管理 招聘进度跟进表应聘者资料管理 高级人才目录 电子简历库 提高招聘成功率的关键措施树立公司形象和招聘品牌单刀直入放长线，钓大鱼快速收杆招聘工作