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文档简介
1、第2章 物流系统2.1 概述2.2 物流系统分析2.3 物流系统评价2.1 概 述2.1.1 系统与系统工程2.1.2 物流系统的组成2.1.3 物流系统方式2.1.1 系统与系统工程1.系统的定义 系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机地结合起来,完成某一功能的综合体。 构成条件:1系统是由两个或两个以上要素组成;2各要素间相互联络,使系统坚持相对 稳定;3系统具有一定构造,坚持系统的有序 性,从而使系统具有特定的功能。2.系统的方式 系统是相对外部环境而言的,并且和外部环境的界限往往是模糊过渡的,所以严厉地说系统是一个模糊集合。 系统构造: 系统由两个或两个以上元素及元素间构成的
2、特别关系所构成。 其中元素是构成系统的根底,元素之间的关系是构成系统不可短少的条件。系统的变化是系统经过各种关系不断运动变化引起的。系统作为一个整体并具有一定功能,都要经过元素之间相互联络来实现。在一个企业系统中,经过人、财、物、信息等诸元素相互结合而构成的各种联络,进展各种各样的消费运营管理活动。3.系统的构造与特点3.系统的构造与特点系统特点:1具有可以判别目的性能好坏的规范;2为了完成同一目的可以有几种不同方案;3有能够运用物理模型、数学模型或模拟模型进展 分析验证;4系统要具有独立性。 系统概念的提出,是科学研讨方法的一个开展。系统概念的出现,不再把事物看成是孤立不变的,而是开展的、相
3、互关联的一个整体。当然只需系统的概念还不能处理详细问题,现代科学技术把系统的概念运用详细化,建立了一套逻辑推理、数学运算、定量处置系统内部的关系等一整套分析系统的方法。 4.系统工程 随着系统分析技术的开展,产生了极为重要的一门学科系统工程科学。 系统工程就是研讨系统的工程技术。其目的是要在改造系统工程的过程中,按照要到达的目的,采用最优化方法,以期使目的到达最正确值。 系统工程是一门技术,它有一套完好的方法,使系统工程具有宽广的适用范围。 系统工程是一项管理软技术,它运用系统的思想、现代化的科学管理方法和最新手段,将分散的、各自为政的部分利益,巧妙的衔接成一个有机整体,使其发扬最大的效益,从
4、而纠正了只留意部分设计,而对总体设计草率从事的景象。它强调运用多学科知识,注重各个部分的组合,以及如何组合,以到达整体效益最正确。2.1.2 物流系统的组成1. 运输2仓储3装卸4搬运5包装6流通加工7配送8物流信息1. 运输 运输 transportation (GB/T 18354-2006) 用公用运输设备将物品从一个地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 运输不同于作业场地内部的搬运作业,通常具有一定的运送间隔。运输本钱大约占物流总本钱的50%,科学安排管理运输对提高物流系统效率具有重要意义。 1现代运输系统的特征 1多样化的运输机能与形状
5、企业物流运输系统 宅急便的运输系统 企业物流运输系统宅急便的运输系统虚线为反向运输过程2运输的特征 运输效力是可以经过多种运输方式来实现 的,不同的运输方式与其技术特性相顺应, 决议了各自不同的运输效力质量。 运输效力分成自用型和营业型两种形状。 运输业者不仅在各自的行业内开展相互的 竞争,而且还与运输方式相异的其他运输行 业的企业开展竞争。 在把运输效力作为商品提供应顾客的运输 业中,存在实践运输和利用运输两种方式。 3运输方式选择的要素普通来讲,运输方式的选择条件有:保送物品的种类保送数量保送间隔保送时间保送本钱 2运输方式及特点 铁路运输 公路运输 水路运输 航空运输 管道运输 铁路运输
6、 它是陆地长间隔运输的主要方式。由于车辆在固定轨道线路上行驶,可以自成体系,不受其他运输条件的影响,按时辰表运转。同时具有轨道行驶阻力小、不需频繁起动、制动,可重载高速运转及运输单位大等优点,从而使运输本钱降低。但由于在公用线路上行驶,而且车站间距较远,缺乏机动性。此外,运输的起点和终点经常需求汽车进展转运,添加了搬运次数。 铁路运输车辆主要有:机车和货车车厢 公路运输 它是最普及的一种运输方式。其最大优点是空间和时间方面具有充分的自在性,不受道路和停车站的约束,只需没有特别的妨碍如壕沟、过窄的通道等,汽车都可以到达。因此,可以实现从发货人到收货人之间的“门到门直达保送。由于减少了转运环节,货
7、物包装可以简化,货物损伤、丧失和误送的能够性很小。 运货汽车种类很多,有卡车、厢式货车、拖车、冷藏车等。 水路运输 有海运和内河航运两种。利用水路运送货物,在大批量和远间隔的运输中价钱廉价,可以运送超大型和超重货物。运输线路主要利用自然的海洋与河流,不受道路的限制,在隔海的区域之间是替代陆地运输的必要方式。水上航行的速度比较慢,航行周期长,海上运输有时以几个月为周期。此外,易受天气影响,航期不能保证,建立港口码头也要破费高额费用。船舶类型:公用船油轮、矿石船、冷冻船等 混装船、集装箱船、滚装船; 无自行才干的船舶等。 航空运输主要优点:速度快 货损几率小时间短缺 点:运费高适用情况:保鲜物品
8、高价值物品 紧急物品 管道运输 优点: 根本没有运动部件,维修费用低; 可延续不断地保送,运输本钱低; 管道铺设可不占土地或少占地; 平安、事故少、公害少。缺陷: 在保送地点和保送对象方面具有局限性 3运输合理化运输本钱在物流本钱中所占的比重最大合理化的途径 : 合理配置运输网络 选择最正确运输方式 提高运送效率 推进共同运输 选择最正确的运输方式 纵轴上的C1、C2、C3点表示相应的终端费用,当运距小于D1时公路运输费用最低, D1至D3的距离内铁路运输最廉价,而长间隔运输间隔大于D3时,那么以水运为好。2仓储 仓储 warehousing (GB/T 18354-2006) 利用仓库及相关
9、设备设备进展物品的入库、存贮、出库的活动。 1仓储系统的作用 2仓库的功能 3仓储合理化 1仓储的作用仓储的作用: 在物流系统中缓冲、调理和平衡供求矛盾,是物流的另一个中心环节。仓储的目的: 抑制产品消费与消费在时间上的差别,使物品产生时间上的效益。仓储的内容: 储存、管理、保养、维护等活动。 2仓库的功能 储存和保管 调理供需 调理货物运输才干 配送和流通加工 3仓储合理化 运用预测技术 科学管理控制库存 控制库存应综合思索各种要素,满足以下三方面要求: A. 思索降低采购费和购入价等综合本钱B. 减少流动资金、降低清点资产C. 提高效力程度、防止缺货 3仓储合理化 实行ABC管理 ABC管
10、理就是把物品分为三类,将占总数10左右的高价值的物品定为A类;占总数70左右的低价值的物品定为C类;A、C之间的20物品那么为B类。 库存管理中应区别对待:A类物品应在不发生缺货条件下尽能够减少库存,实行小批量定货,每月清点;C类物品那么可制定平安库存程度,进展普通管理,订货批量大,年终清点;B类物品那么在两者之间,半年清点一次。3装卸 装卸 loading and unloading (GB/T 18354-2006) 物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。 装卸是指在同一地点进展的将物品载入或卸出运输工具的作业。 详细包括:装上、卸下 装卸作业完成了物品的中转运输,实现了
11、物的流动。 1装卸的作用 装卸是伴随保送和仓储保管而产生的必要的物流活动,是实现物品流通的作业环节。 装卸本身不添加任何价值。物流的主要环节如运输和仓储等靠装卸活动结合起来,物流活动其他各个阶段的转换也要经过装卸结合,由此可见在物流系统合理化中,装卸环节占有重要位置。 在物流活动中应尽量减少装卸次数。 3装卸 2装卸作业构成 装卸作业有对保送设备如辊道、车辆的装入、装上和取出、卸下作业,也有对固定设备如保管货架等的拆垛、码垛作业。 码垛 拆垛3装卸3装卸作业合理化 合理选用机械 提高装卸活性 坚持物流的平衡顺畅 集装单元化3装卸4搬运 搬运 handling : GB/T 18354-2006
12、 在同一场所内,对物品进展空间挪动的作业过程 。 搬运通常伴随着装卸、入出库作业,是指在同一物流场所内对物品进展的挪动作业,可以了解为短间隔的“运输。是物流活动中较为频繁的作业。 1搬运的作用 搬运是伴随装卸和实现物流过程的作业活动,是实现“物流的作业环节。搬运可以将物流的主要环节运输和仓储等结合起来,物流活动其他各个阶段的转换也要经过搬运结合。搬运发生次数频繁、作业内容复杂,是劳动密集型的作业,它所耗费的费用在物流费用中也占有较大的比重。 4搬运 2搬运作业构成 搬送、移送作业 分拣配货作业 3搬运作业合理化 消除无效搬运 合理选用机械 利用重力的影响和作用 集装单元化5包装 包装 pack
13、aging;package (GB/T 18354-2006) 为在流经过程中维护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、资料及辅助物等的总体称号。也指为了到达上述目的而采用容器、资料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 1包装的功能 包装的作用是维护物品,使物品的外形、性能、质量在物流过程中不受损坏。经过包装还使物品构成一定的单元,作业时便于处置。此外,由于包装使物品醒目、美观,可以促进销售。 包装有以下三种: 销售包装单个包装 内包装 运输包装外包装 5包装 2包装资料 包装资料有容器资料、内包装资料、包装用辅助资料等。纸和纸板塑料制品木制容器 金属容器包装用辅助资
14、料: A.黏合剂 B.黏合带 C.捆扎资料 5包装 3包装合理化 包装轻薄化 包装单纯化 集装单元化和规范化 包装机械化 6流通加工 流通加工 distribution processing (GB/T 18354-2006) 根据顾客的需求,在流经过程中对产品实施的简单加任务业活动如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等的总称。 1流通加工的功能 弥补消费过程中的加工缺乏,更有效地满足用户或本企业的需求,使产需双方更好地衔接,将这些加工活动放在物流过程中完成,而成为物流的一个组成部分,流通加工是消费加工在流通领域中的延伸,是流通领域提高效力程度、扩展效力职能的作业环节。6流通加工 2
15、流通加工的类型 方便运输型 用户需求型 综合利用型 流通加工的内容普通包括袋装、定量化小包装、拴牌子、贴标签、配货、拣选、分类、混装、刷标志等。 7配送 配送 distribution (GB/T 18354-2006) 在经济合理区域范围内,根据客户需求,对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。 配送是物流系统各环节的末端作业,经过配送作业将物品送达客户。配送作业流程较为复杂以后详述8物流信息 1物流信息的概念和作用 物流信息 logistics information (GB/T 18354-2006) 反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件
16、的总称。 所谓信息是指可以反映事物内涵的知识、资料、信息、情报、图像、数据、文件、言语、声音等。信息是事物的内容、方式及其开展变化的反映。因此,物流信息和运输、仓储等各个环节都有亲密关系,在物流活动中起着神经系统的作用。8物流信息 2信息流和物流的分别8物流信息3物流信息系统的构造按垂直方向,物流信息系统可以划分为三个层次,即管理层、控制层、作业层;从程度方面,信息系统贯穿供应物流、消费物流、销售物流、回收和废弃物物流的运输、仓储、搬运、装卸、包装、流通加工等各个环节。 综上所述 物流系统是由运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息处置等环节组成的。 物流系统的效益并不是它们各个部分
17、环节效益的简单相加,由于各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的关系,也就是交替损益的关系。 注重系统观念,追求综合效益最正确,这是物流学最根本的观念之一。 2.1.3 物流系统方式1. 物流系统的方式2. 物流系统效力规范3. 物流系统中存在的制约关系4. 物流系统化的目的5. 物流系统设计要素1.物流系统的方式1.物流系统的方式1输入 2处置转化 它是指物流本身的转化过程3输出 4限制或制约 5反响 2.物流系统效力规范 对用户的订货能很快地进展配送; 接受用户订货时商品的缺货率低; 在运送中物品破损、丧失和发送错误少; 保管中蜕变、丧失、破损景象少; 具有良好的包装,以满足保管、运送的要
18、求; 装卸搬运功能满足运送和保管的要求; 能提供保证物流活动顺畅进展的物流信息系统,及 时反响信息; 流通加工合理,以保证消费和物流费用之和最少。3.物流系统中存在的制约关系 物流效力和物流本钱间的制约关系3.物流系统中存在的制约关系 构成物流效力子系统功能之间的约束关系 构成物流本钱的各个环节费用之间的关系 各子系统的功能和所耗费用的关系 4.物流系统化的目的 效力性service 快捷性speed 有效地利用面积和空间space saving 规模适当化scale optimization 库存控制stock control 系统化的目的简称为“5S。要发扬以上物流系统化的作用,就要进展研
19、讨,把从消费到消费过程的物流作业合理化,从而降低其总本钱。 5.物流系统设计要素 物流系统研讨设计中需以下根本数据: 商品products的种类、规格等; 商品的数量quantity,年度目的的规模、价钱; 商品的流向route,消费厂、配送中心、消费者等; 效力service程度,速达性,商质量量的坚持等; 时间time,即不同的季度、月、周、日、时业务量 的动摇、特点; 物流本钱cost。 以上P、Q、R、S、T、C称为物流系统设计有关根本数据的六个要素。这些数据是物流设计中必不可少的资料。 2.2 物流系统分析2.2.1 物流系统分析的概念2.2.2 系统分析的特点和原那么2.2.3 系
20、统分析的步骤2.2.1 物流系统分析的概念系统分析是从系统的最优出发,在选定系统目的和准那么的根底上,分析构成系统的各级子系统的功能和相互关系,以及系统同环境的相互影响。 系统分析的目的:经过分析比较各种替代方案的有关技术经济目的,得出决策者构成正确判别所必需的资料和信息,以便获得最优系统方案。 2.2.1物流系统分析的概念物流系统分析所涉及的问题范围很广,如搬运系统、系统布置、物流预测、消费库存系统等。系统的建立过程分为以下3个阶段: 系统规划系统设计系统实施 2.2.2 系统分析的特点和原那么1系统分析的特点 1以整体为目的 2以特定问题为对象 3运用定量方法 4凭仗价值判别2.2.2 系
21、统分析的特点和原那么2系统分析的原那么 1外部条件与内部条件相结合 2当前利益和长久利益相结合 3子系统与整个系统相结合 4定量分析与定性分析相结合2.2.3 系统分析的步骤1划定问题的范围2确立目的3搜集资料,提出方案4建立模型5优化系统6系统评价2.2.3 系统分析的步骤2.3 物流系统评价2.3.1 物流系统建模方法及要求2.3.2 物流系统的评价目的2.3.3 物流系统评价原那么与过程2.3.1 物流系统建模方法及要求1.物流系统建模方法 优化方法 模拟方法 启发式方法 除了上面三种主要方法外,还有其他的建模方法,如用于预测的统计分析法、用于评价的加权函数法、效果系统法及模糊数学方法。
22、2.3.1 物流系统建模方法及要求2建立模型的要求 坚持足够的精度 简单适用 自创规范方式2.3.2 物流系统的评价目的评价目的: 系统评价中评定系统优良程度的参数1技术经济目的 1物流消费率 1实践消费率。指系统实践完成的产出与实践耗费 的投入之比。 “实践有两方面含义; 投入值与产出量不受价钱变化的影响,即以不变价 格进展衡量。 产出必需具有价值,不仅是对付出的一种反映。 例如,运输车辆空驶的公里数不能计为产出。1技术经济目的 1物流消费率(2)利用率:(3)行为程度:(4)本钱。物流系统的各项投入,在价值形状上一致表现为物流本钱。(5)库存。库存的数量大小与周转快慢是物流系统投入产出转换
23、效率高低的重要标志。目的有库存周转天数、库存构造合理性等。1技术经济目的 2物流效力质量 logistics service quality 用精度、时间、费用、顾客称心度等来表示的物流效力的质量GB/T 18354-2006。 物流效力质量是对物流系统产出质量的衡量,是物流系统技术经济目的的重要组成部分。1物品流转质量 数量的正确性 质量的正确性 时间的正确性 地点的正确性2物流业务质量 时间的正确性 数量的正确性 任务的完善性2.常用评价目的1物流目的质量目的 效力程度目的CSL: 以缺货率Q来表示: 满足程度目的M: 交货及时率J: 交货期质量目的:1物流目的质量目的 商品完好率目的W: 以缺损率表示: 用货损货差赔偿费率P表示: 单位物流费用目的C元/吨2.常用评价目的 2仓库质量目的 仓库吞吐才干实现率T: 商品收发正确率S: 商品完好率: 库存商品缺损率: 以上是以用户为对象,确定每批商品的质量目的,假设是对仓库总任务质量评定,其目的的计算应将“某批次的数量改换为“期内的数量。2.常用评价目的 2仓库质量目的 仓库面积利用率M: 仓库利用率R: 设备完好率: 设备利用率L: 单位日仓储本钱 元/吨天2.常用评价目的3) 运输环节质量目的 正点运输率Z: 满载率: 实载率: 运输物品损坏率:2.常用评价目的4库存管理目的5消费方案目
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