采购与供应链案例9-12ppt课件

1、 第九章 分销商的选择与管理一、案例分析预备知识一基于供应链环境的分销商及其作用1、分销商是信息搜集中心2、分销商是预警中心3、分销商是效力中心4、是物流、商流、信息流和资金流转移的重要环节. (二基于供应链环境的分销商选择与管理1、确定分销商选择目的：实现资金流和信息流的反响，提高整体竞争力。2、确定分销商选择原那么和规范1分销商选择的原那么覆盖目的市场分工协作原那么旗舰笼统原那么愿景一致原那么. 二基于供应链环境的分销商选择与管理2分销商选择的规范分销力长期协作愿景与潜力地理区位分销阅历规模实力运营管理程度信息流与资金流.(二基于供应链环境的分销商选择与管理3寻觅分销商并对其根本业务才干进

2、展调查4初步挑选5进一步获得分销商数据和信息6综合评价7试用期进一步调查8培营养销商协作同伴关系. 第九章 分销商的选择与管理二基于供应链环境的分销商选择与管理8培营养销商协作同伴关系1财务奖励2品牌营销3效力营销4数据库营销5互动营销6文化营销. 第九章 二、案例分析一上海通用汽车厂分销商选择与管理1问题：竞争情况。汽车业市场猛烈，质量、价钱和效力。经销商与之协作。内部情况加强管理，分销渠道选择适宜的分销商。减少环节、降低本钱。2问题：优势品牌和质量吸引分销商，建立多个4S店，先协作同伴、后成为供应价值链不可短少一环。. 第九章 二、案例分析一上海通用汽车厂分销商选择与管理2问题：优势对分销

3、商培训，贯彻公司4S店的管理，为客户效力，维修技术程度提高。维修零件的准时和整体控制。管理信息系统建立3问题：效力理念、客户关系管理、分销商之间协作、售后效力理念6项规范化。汽车维修技术培训。. 第九章 二、案例分析一上海通用汽车厂分销商选择与管理4问题：管理重点是严厉价钱管理、区域市场政策、促销审批制度、系统培训课程、建立顾客效力中心、塑造售后品牌问题如何管理：确定分销商选择目的、原那么和规范，寻觅分销商并对其根本业务才干进展调查，初步挑选，进一步获得分销商数据和信息，综合评价，试用期进一步调查培营养销商协作同伴关系。. 第九章 二、案例分析二联想基于供应链分销商选择与管理1问题:传统分销实

4、际直销庞大有效组织运作、巨额投资；直销和代理相结合，大幅度让利、价钱维护、结合宣传基于供应链的分销实际：基于供应链思想的渠道战略、对经销商培训、基于供应链的渠道调整严密分销时代. 第九章 二、案例分析二联想基于供应链分销商选择与管理1问题:渠道一体化：营销战略一体化、中间商管理一体化、和中间商后期支持一体化。收买IBM后实行渠道集成分销概念，对渠道严厉规范，保证渠道利益。2问题：网上直销方式、加强网上直销业务。. 第九章 二、案例分析二联想基于供应链分销商选择与管理3问题:制造商对代理商的管理，和代理商自我管理，才荣多种渠道方式的复合战略：直接面对用户的终端代理商、转变职能更加专业化、寻觅更多

5、的终端代理商，一级短渠道方式、加强与品牌专卖店和家电连锁运营企业平台建立，代理分销渠道方式和消费型产品销售渠道方式相互结合和补充。扁平化、短渠道方式开展。. 第九章 二、案例分析二联想基于供应链分销商选择与管理4问题:围绕中心企业,经过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原资料开场,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中.它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链方式 。它不仅是联接供应商到用户的物料链,信息链,资金链,同时更为重要的是它也是一条增值链 .二联想基于供应链分销商选择与管理4问题:供应链管理就是指对整个供应链系统进展方案、协调、操

6、作、控制和优化的各种活动和过程，其目的是要将顾客所需的正确的产品可以在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的形状送到正确的地点，并使总本钱到达最正确化。一个公司采用供应链管理的最终目的有三个：1提升客户的最大称心度提高交货的可靠性和灵敏性 2降低公司的本钱降低库存，减少消费及分销的费用3企业整体流程质量最优化 (错误本钱去除, 异常事件消弭) .二联想基于供应链分销商选择与管理1提升客户的最大称心度2降低公司的本钱3企业整体“流程质量最优化产品制造属于产品组装，硬件短少不断创新的才干，中心配件缺乏。分销渠道畅通，采购和制造环节比较薄弱。网络直销有待加强。.三广州本田汽车公司分销商选择分

7、析1问题广本:特约销售效力网络四位一体120家整车销售、售后效力、零部件供应和信息反响功能排他性很强的方式。营销特点：四位一体、品牌专营、一致价钱、直接销售，经销商选择严厉：有资金、资金构造合理、有合法的场地、有先进的效力理念。上海：汽车专卖店260多家：汽车销售、配件供应和维修效力等多位一体。效力理念。.三广州本田汽车公司分销商选择分析广本做的很严厉，按照兴隆国家的管理方法，高档产品必需严厉管理。 2问题：分销商有资金、企业资金构造合理、有场地和效力，强调资金和硬件设备，高档汽车价钱高，销售网点在大中城市和兴隆地域。3、盈利方式：排他性很强。售后效力收益是稳定且长期的。提供纯粹配件垄断，保养

8、、维修、效力等工程获取收益。.三广州本田汽车公司分销商选择分析4、分销商选择：效力理念、有资金、资金构造合理，建店大中城市有场地，运营才干和资历评价确定。分销方式整车销售、效力、零配件供应和信息反响分销商建立管理：239售后效力 241. 第十章 库存管理与物流管理一、案例分析预备知识一采购与供应链中的库存管理1、供应商库存管理2、结合库存1建立共同协作目的2建立结合库存的协调控制方法3建立信息共享系统4建立利益的分配和鼓励机制3、方案、预测和补充库存.CPFRCollaborative Planning Forecasting and Replenishment是在CFAR共同预测和补货的根

9、底上，进一步推进共同方案的制定，即不仅协作企业实行共同预测和补货，同时将原来属于各企业内部事务的方案任务如消费方案、库存方案、配送方案、销售规划等也由供应链各企业共同参与。 CPFR：协同、规划、预测、补货 . 第十章 库存管理与物流管理一、案例分析预备知识二采购与供应链中的物流管理1、优化采购物流1建立有效的信息平台2建立合理的供应链2、改善消费物流3、完善销售物流. 第十章 二、案例分析一BSD公司库存管理1问题：库存管理手段落后、消费与库存衔接错位信息沟通不畅需求预测不准确库存过多导致库存本钱上升缺货问题主要问题：库存管理手段落后、消费与库存衔接错位；信息沟通不畅. 第十章 二、案例分析

10、一BSD公司库存管理2问题：没有优化采购流程缺乏有效的库存合理信息系统的支持缺乏对库存资料的分类管理部门之间缺乏必要的协作消费组织方式存在缺陷缺乏科学的消费绩效评价体系客户订单季节性变化明显. 第十章 二、案例分析一BSD公司库存管理2主要问题：没有优化采购流程缺乏有效的库存合理信息系统的支持缺乏对库存原资料的分类管理缺乏对产品的ABC原资料的分析，呵斥库存管理混乱。. 第十章 二、案例分析一BSD公司库存管理3-1问题：将库存管理纳入供应链管理体系原资料和产品分类管理确定A类产品原资料加以实施VMI构建库存管理信息系统. 第十章 二、案例分析一BSD公司库存管理3-2问题：业务流程发生变化选

11、择原资料ABC分类法对产品进展ABC分类根据产品A的重要性确定A类产品的原资料实施VMI(选择TNV和JM公司. 第十章 二、案例分析一BSD公司库存管理3-2问题：业务流程发生变化业务流程分析：供应商管理库存，使采购部门与消费、销售、人事、财务、质量部门亲密协作，根据需求方案和企业数据库制定消费方案，实施采购方案；经过供应商管理库存进展补库方案和物流方案，低本钱完成消费义务，到达客户称心。. 第十章 二、案例分析一BSD公司库存管理3-3问题：产生哪些影响提高经济效益，满足市场需求与供应商建立战略同伴、降低库存本钱加强采购部门在企业战略的位置和作用加强企业部门之间协作提高企业竞争力构建库存管

12、理信息系统，原资料分类和产品分类管理。A类产品的原资料实施VMI。. 第十章 二、案例分析一BSD公司库存管理3-4问题：如何评价获得很大胜利对整个原材采购采用VMI，否那么库存管理仍存在问题。企业部门之间协调加强加强新产品开发，满足市场。. 第十章 二、案例分析二摩托罗拉公司物流管理分析问题1-1采购与供应链管理是企业战略的重要组成部分，为完成企业战略必需有采购供应链战略，消费和流通效力都需求采购，是关系到企业战略和企业生存的重要问题，因此实施采购供应链管理是企业战略的重要步骤. 问题2-1设立团队从事物流作业管理，担任摩托罗拉物流、运输协调和管理、物流效力商选择。经过招标方式选择物流效力商

13、，全球范围内的资源得到整合、物流本钱降低30%-40%快速呼应、降低本钱，平安准时，到达全球采购，缩短交货期，提高市场竞争力和产品占有率。二摩托罗拉公司物流管理分析. 问题2-2对摩托罗拉竞争带来优势实现企业战略，降低本钱、减少库存和资金占用，到达全球采购、本地化消费，减少物流费用前往分销商、提高分销商的积极性。加强与供应商协作，加快产品更新换代，构成供应链管理，原资料库和产品库，消费准时制，信息共享和效力共享，使摩托罗拉物流本钱更具有竞争力。二摩托罗拉公司物流管理分析. 问题3-1摩托罗拉物流管理胜利的关键：1、经过招标方式选择物流效力商2、建立数字化物流系统二摩托罗拉公司物流管理分析. 问

14、题3-2：物流效力商关系到摩托罗拉企业战略成败，经过对物流效力商的招标选择，为消费研发、采购、销售、分销和库存管理效力、满足市场需求，降低本钱，提高竞争力。建立数字化物流系统：原资料采购、资料管理、方案、销售、质量、消费系统、协同制造、本钱管理和产品数据管理、产品研发、工程管理和仓储管理，与海关的相配合。外部和内部整体协调才干高效运作，提高市场占有率和竞争力。二摩托罗拉公司物流管理分析. 问题4-1：协调总分销商建立：上海、深圳和北京物流库，摩托罗拉将产品发到三个物流库，各分销商在就近物流库取货，总分销商调剂商品只在三个物流库之间进展，降低运输费用。消费原资料库存管理：采用先进的供应商HUB管

15、理方式、全球供应商与HUB联网，供应商共享摩托罗拉的方案共享系统来管理库存VMI库存非常透明；废品库由物流效力商管理，提供原料和零部件需求方案，供应商准时提供，做到准时制。二摩托罗拉公司物流管理分析. 问题4-2 摩托罗拉打造中心竞争力，产品研制和消费，将物流效力外包。降低物流本钱，提高市场竞争力，供应商努力做好物流效力，与摩托罗拉构成战略同伴关系。问题4-3进一步提升摩托罗拉采购与供应链管理，降低本钱、提高竞争力、实现全球采购、本地消费，满足市场需求。提高市场占有率。二摩托罗拉公司物流管理分析. 问题1-1物流管理在新颖度管理中处于最要的主导作用，快速、平安准时和质量，销售和库存信息不畅成为

16、新颖啤酒的严重妨碍。组建销售物流管理信息系统，将商流、物流、资金流和信息流有机结合，加快产品周转、降低库存、加快资金周转，构成订单驱动业务的流程。三青岛啤酒公司物流管理. 问题2-1 业务流程再造的意义限产压库、减少反复装卸、加快货物运达时间对发货方式、仓库管理、运输公司等部门进展改革调整，建立现代物流体系建立技术中心、物流、信息流资金流智能化管理对运输仓储环节重新整合、优化、减少运输周转次数、紧缩库存、缩短产品仓储和周转时间，根据订购方案和市场预测制定销售方案、消费、销售、采购和库存信息管理一体化。降低本钱、添加效益，提高市场竞争力。三青岛啤酒公司物流管理. 问题1-1 农产品配送体系的优势

17、：网点多、配送中心、产品种类多，消费群体人数多，每天需求大量的商品，天天消费，农产品价钱逐渐上升。辐射间隔较近、产品具有特征：常温、生鲜，配送方式多。采用计算机网络技术、POS系统。连锁店经过网络进货，配送中心一致调配商品。四超市农产品采购、库存与物流分析. 问题2-1 物流战略与农产品消费大户和食品加工企业建立长期稳定的供货关系，经过现代化配送中心，实现对生鲜农产品的保值和增值，满足消费者需求，博得市场。低本钱战略和差别化战略、集中化战略，生鲜农产品市场细分，满足市场需求。开展农+超方式、参与乡村产业化构成基地+加工+市场方式、进军乡村、建立现代物流中心、建生鲜配送中心四超市农产品采购、库存

18、与物流分析. 问题3-1 配送中心运用技术物流信息系统无线网络技术组合式货架系统立体仓库规划、预留自动分拣机、电子标签系统等设备接口常温暖保温厢式货车、GIS和GPS系统。加强管理、提高效益。四超市农产品采购、库存与物流分析. 问题4-1 送货流程：出货人员：整理出货商品 复核人员确认 放置到暂存区、预备装车。送货人员：接到出车指示、将车辆开到指定装货地点，清点与装载已理货终了的商品、做发送货完成后确实认任务，送货签收回单、做好送货完成后确实认任务、送货签收回单四超市农产品采购、库存与物流分析. 问题4-1出货流程：接到门店配送的要求整理出货商品复核人员确认放置到暂存区、预备装车四超市农产品采

19、购、库存与物流分析. 问题5-1农产品物流开展薄弱、消费小户，如何集中产品，建立配送中心农产品物流损耗大，与兴隆国家相比有一定间隔冷链生鲜物流，是开展方向。资源整合、降低物流本钱。信息化建立。关键农产品收割、包装、存储、装卸费事有问题，冷链运输也有问题。四超市农产品采购、库存与物流分析. 第十一章 采购与供应链管理对企业影响一、案例分析预备知识一采购与供应链管理对企业战略影响1、信息技术的开展使得采购与供应链战略成为企业战略的中心部分。2、高效的采购与供应链是企业战略实施关键所在。3、采购与供应链管理的构成要素是企业战略实现的根底。. 第十一章 采购与供应链管理对企业影响一、案例分析预备知识二

20、采购与供应链管理对企业组织的影响1、采购与供应链管理对企业组织的要求企业组织构造要实现与外界有效对接企业组织构造要具备高度集成的才干企业组织要具备对客户需求的快速呼应才干企业组织构造要建立在兴隆的信息技术之上企业组织要基于顾客需求导向. 第十一章 采购与供应链管理对企业影响二采购与供应链管理对企业组织的影响2、基于采购与供应链管理对企业组织构造 调整和优化要素分析1分工与专业化2部门化与无边境化3指挥链与反响链4集权与分权5管理层与管理跨度. 第十一章 采购与供应链管理对企业影响二采购与供应链管理对企业组织的影响3、可供选择的组织构造方式1基于义务和过程的跨职能任务团队方式2扁平化组织方式3柔

21、性化学习型组织构造4网络化企业组织构造5虚拟化企业组织构造. 第十一章 采购与供应链管理对企业影响三采购与供应链管理和企业绩效1、降低供应链的整体库存本钱和缺货损失2、减少流通费用3、提高整体效力质量、扩展市场占有率4、产生规模效应和管理效益、提高供应链中各个企业的竞争力5、实现信息资源共享、降低系统买卖本钱。. 第十一章 第二部分案例分析一、海尔集团问题1：企业组织方式是实现企业战略的根本保证。企业战略演化相对应的是企业组织构造的调整和优化。随着市场经济的开展不同时期的企业战略有所变化，为实现企业战略，企业组织构造要进展调整和优化，减少不增值的中间环节、使运营流程策完好化和一体化，以业务流程

22、为企业组织运营的导向，整体调整和优化企业组织构造，发扬整体协同效应，实现企业战略目的。. 第十一章 第二部分案例分析一、海尔集团问题2：优势：与供应商关系转变为：公平、互动和双赢的战略同伴关系， 建立BBP采购平台企业与用户、企业与供应商相沟通的桥梁。 与经销商代理商建立店中店和专卖店，业务流程再造，基于采集、挪动、管理的海尔现代物流方式，信息技术和其他新技术运用。缺乏更先进的FRID技术。. 第十一章 第二部分案例分析一、海尔集团问题3：在配送中心的入库、出库、清点和移库等环节，实现高效、准确、及时的数据采集和管理功能。为海尔企业战略的实施和胜利奠定根底。信息采集：处理业务活动端采集信息的才

23、干，实现对配送中心入库、出库、清点和移库作业数据的高效采集和流程控制，实现高效、准确、及时的数据采集和管理功能。. 第十一章 第二部分案例分析一、海尔集团挪动阶段：经过Symbol集中式的架构处理方案满足用户自在挪动的实践需求、可以从采集点自在挪动到最需求信息的位置，使操作人员免去数据上传和下载环节，缩短作业时间，提高劳动消费率。管理阶段：本人写。起到根底作用，内有这些系统海尔就不能实现企业战略和跨越式开展，科学技术是第一消费力。. 第十一章 第二部分案例分析一、海尔集团问题4：基于采购、挪动、管理的海尔现代物流方式自理物流与第三方物流并举海尔采购与供应链管理中信息技术和新技术的运用。关键：信

24、息技术和科学技术运用. 第十一章 第二部分案例分析一、海尔集团问题5：投入许多资金、效果非常好，降低本钱、提高经济效益，满足客户和市场需求，为实现企业战略和企业腾飞发扬宏大作用。引进FRID技术. 第十一章 第二部分案例分析一、海尔集团 问题6：紧缩式生长：海尔在很短时间内完成了跨国公司的百年生长历程。硬件：设备投资、信息化建立、市场开发，消费设备的更新，软件：企业战略晋级开展、组织构造调整、与供应商建立双赢战略同伴关系，与分销商和代理商协作，新产品研制开发。业务流程重组、采购与供应链的科学管理，部门之间的协作协调。. 第十一章 第二部分案例分析一、海尔集团 问题6：共性：科学技术、市场需求、

25、供应链管理、业务流程重组、管理信息系统的建立、市场营销，与供应商建立战略同伴关系。. 第十一章 第二部分案例分析二、ZF公司采购与供应链管理 问题1：供应链管理使企业组织构造产生影响：以供应链为中心，才干最大程度满足用户需求日益多样化和个性化需求。供应链管理部门为整个消费运营的中心部门，供应链管理部门将协调消费、质保、市场营销和设计组织消费。企业组织构造确定：以供应链管理部门为整个消费运营的中心部门，消费组织以采购物流部门为中心。. 第十一章 第二部分案例分析二、ZF公司采购与供应链管理 问题2：业务流程变化：290 铅笔围绕供应链管理的业务流程重构问题3：战略战术角度：关注客户需求、供应链方

26、案执行、可视供应链构建、供应链协作同伴的协同和供应链流程的优化。日常操作角度：落实战略与战术层面的中心职能的有效运作，主要关注在供应链运作节拍的控制。非中心职能，落实运作节拍确定后：基于供应链管理流程的组织构造重构. 第十二章 采购与供应链管理开展趋势一、案例分析预备知识一采购与供应链管理开展趋势1、全球采购与供应盛行2、矫捷采购与供应开展迅速3、绿色采购与供应思想和实际显现4、柔性采购与供应前景坦途5、基于虚拟企业的采购与供应业已开展. 第十二章 采购与供应链管理开展趋势一、案例分析预备知识二采购与供应链管理技术开展趋势1、射频识别技术方兴未艾供应商借助FRID实时获取货物信息制造商借助FR

27、ID技术改良采购管理、JIT消费配送中心借助FRID提高配送效率、可视化管理零售商借助FRID构建快速呼应机制、提高利润。. 第十二章 采购与供应链管理开展趋势一、案例分析预备知识二采购与供应链管理技术开展趋势2、信息技术向具有支持决策功能的方向开展3、Internet在供应链中的运用及其与 Intranet集成. 第十二章 采购与供应链管理开展趋势一、案例分析预备知识三采购与供应链管理业务开展趋势1、外包业务增多、经过业务外包获取竞争优势2、采购与供应链管理思想跨行业浸透增多. 第十二章 案例分析一、宜家全球采购与供应链管理问题1：设计特殊性由总部完成设计，保证产品的独特风格坚持由本人亲身设

28、计一切产品并拥有其专利，不存在上游供应商的压力。低本钱与高效率结合，模块式家具研发与设计，同样价钱产品的设计本钱更低，简单即美. 第十二章 案例分析一、宜家全球采购与供应链管理问题2：对供应商评价规范保证质量的同时到达本钱最低的供应商才干得到大额订单。考核供应商的供货及时性与质量程度以及运营理念的吻合性。每年重新评价供应商的供应绩效，对供应商提出降低消费本钱的目的，使制造本钱继续下降的良性循环。对供应商评价：2000多条考核条目：价钱、环保、质量、物流、环境、301. 第十二章 案例分析一、宜家全球采购与供应链管理问题3：竞争优势1、模块式家具研发与设计体系，2、全球采购3、严厉供应商选择与管

29、理及OEM管理措施4、独特的物流体系5、全世界连锁的家具零售5、贯穿运营过程的绿色环保理念. 第十二章 案例分析一、宜家全球采购与供应链管理问题4、5 自学. 第十二章 案例分析二、YQDZ公司全球采购分析问题1：消费和技术需求部门、控制部门 、采购部门、与供应商技术、质量、价钱和进度洽谈、供应商引荐建议报上级同意、确定供应商，技术部门对产品认可确认后、签署国外采购合同，然后采购部门与海运运输、保险、商检、清关、质检、仓库、财务。. 第十二章 案例分析二、YQDZ公司全球采购分析问题2：对兴隆国家：全球采购可以降低消费本钱、提高竞争力，企业开展到跨国运营、国际化战略和全球化品牌战略。对开展中国家：技术程度不过硬，本人消费本钱高，企业战略关键部件采取全球化采购、提高产质量量、到达设计规范。关键部件争取到达国产化、全球化采购