形象礼仪资料版（116页)ppt课件

1、1笼统礼仪伤到为什么要学习礼仪每个人都或多或少地以貌取人顾客总是先接受他的本人，然后才关怀他的观念最后才是购买他的观念所支持的产品和效力他以为本人是谁并不重要，重要的是他人以为他是谁假设他不能使本人的笼统、仪表与他从事的职业坚持协调性，他的受雇才干将大打折扣3礼仪重要性自从人类诞生文明的那天气，我们就发明了礼仪这样东西，从穿衣、吃饭、居住、出行，每一样东西都有他的礼仪，每个国家的礼仪不一样，每个人的礼仪也不一样，礼仪没有实践用途，没有实践的形体，但他却是某种光滑剂，确保着这个都市的每个人，每段关系，每个环节，都在合理的运转、改动，让人觉得不到突兀与生涩，当我们习惯了礼仪，我们就再也离不开他。-

2、男人帮女性角色 “您永远无法获得第二次时机，以博得得一个良好的第一印象！首因胡5中国是一个自在的国家可以横穿马路，不顾红绿灯可以自在吐痰公众抽烟吃饭后饭盆不拾掇骂人是张口就来的自在的背后是他人权益的丧失和指摘，影响他人权益的自在是不品德的。红灯，双臂6看看他们7直播看看他们8介意Pay attention请留意衣饰不整、皱皱的衣衫起反感 85.5%污浊的皮鞋起反感63.5%没结好的领带58%咬指甲的人起反感42%相冲的颜色起反感41.5%看到裤脚与鞋子之间留下缝隙29.5%9何谓礼仪？宋代理学家朱熹说:“礼即理也。所谓礼或理, 就是指一整套为大家所遵守的品德准那么和行为规范, 即文明品德、文明

3、礼貌、严厉的纪律、整洁的仪表、幽雅的环境等。古今中外, 崇尚文明, 讲究礼仪已成为国家和国家之间、组织与组织之间、人与人之间交往的共同要求。人们在日常生活中, 除了8 小时睡眠时间之外, 其他16 小时中大约有10 小时都在进展人际交往。10我国礼仪的来源中国原始的民族礼仪，是在先民们的实际活动中产生的。原始的巫术仪式祭祀，就是人类最根本的一种礼仪行为。在不断反复的祭祀过程中，祭祀的各种程序和方法逐渐完善和固定下来，礼仪也就应运而生了。吻见面的礼仪足容重声容静目容端手容恭立容德气容肃头容直口容止色容庄-12礼仪礼仪的重点是自我涵养的集中展现不因他人而有所增减。他优雅，或者粗鲁，我就在那里，不卑

4、不亢表达在律己、敬人两个方面获得生活和任务上的便利只是副作用律己不是意味着要求贬低本人，还是按照一个严厉的框架来尊重本人人格的根底上来知礼节13敬人平安原那么：尊重他的平安、时间、安康，会影响我的平安、人格原那么：人格是自我定位，明确的定位才有与之相符的礼仪，包括称谓、座次，尊重他的人格，会影响我的位置温馨原那么：温馨是大家公开都很温馨环境，只需有了尊卑差别，先后次序大家才温馨，文化、环境、便利性，尊重他的温馨，能够影响我的温馨隐私原那么：交往不意味着其他人隐私，不妨碍他人为根本，尊重他的隐私，会影响我的获利和方便律己仪容：清洁仪表：得体仪态：端庄律己意味着牺牲，是自我涵养的表达，存在这个世上

5、并成为社会一分子有所开展的前提假设人生只如初见初见总那么律己、敬人14礼仪是一个规范礼仪是一个规范，不履行礼仪也不代表不能完成目的，是一个素质的标志，代表一个群体的素质，如家庭、公司、学校等礼仪是一个社会的概念，商务礼仪那么是一个团体的概念，礼仪是一个光滑剂礼仪内心的养成无需他人提示的准那么成认约束的自在设身处地为他人着想车厕鱼15学习和遵照礼仪的心态积极的心态，阳光感染他和我尊重的心态，尊重促进人和人的调和自律的心态，君子慎独宽容的心态，宽容他人就是善待本人猴子16为何学习“笼统礼仪？通知我们什么？视频永远不要置信一个穿着破皮鞋和不擦皮鞋的人。 -华尔街俗语 17仪容礼仪18仪容面部头发：干

6、净、整齐，无头屑，不染发，不做奇特发型。男性不留长发，女性不留披肩发，不染发，也不用华美头饰眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、干净亮堂。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。耳朵：内外干净，无耳屎。鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕。 鼻毛不外露。美观与职场仪容面部胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子。嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。 脸：干净，无明显粉刺。女性施粉适度，不留痕迹。手：干净。指甲整齐，不留长指甲。不涂指甲油或只涂自然色，不戴结婚戒指以外的戒指。留意眼角、耳窝、耳后、鼻孔、脖子后面的卫

7、生香水运用不要劣质、不要太多、在不了解对方喜好，不用香水，不要当人面补香水香水为什么来自法国？男士仪表礼仪-根本礼仪短发，坚持清洁与整齐精神丰满，面带浅笑经常整刮胡须清洁，无分泌物，防止布满血丝牙齿清洁无异味别让鼻毛探头探脑21浅笑放松面部肌肉，使嘴角悄然向上翘起，让嘴唇略呈弧形，显露6颗到8颗牙齿，面部表情亲切。 三米八齿浅笑就是尊重浅笑是有礼貌、有涵养的表现浅笑可以舒缓压力、放松心境浅笑添加客户的信任感，促进沟通和交流婴儿般浅笑，让人无法回绝希，简易免久22浅笑的练习浅笑 八颗牙齿、第二浅笑拿一支不太粗的笔，用牙齿悄然横咬住它，对着镜子记住这时面部和嘴部的外形，这个口形就是适宜的“浅笑。

8、23视野与顾客交谈时，两眼视野落在对方的鼻间，偶尔也可以凝视对方的双眼。恳请对方时，凝视对方的双眼。忌：上下打量AB角，最后相互凝视视野向上表现服从与任人摆布。视野程度表现客观和明智。视野向下表现权威感和优越感，PAC，当24仪表礼仪假设他一定要吃包子，请不要吃猪肉大葱馅包子，假设他一定要吃猪肉大葱馅包子，请记得吃完后洗手和吃口香糖，时髦的高度，远高于成人平均高度，他人会根据我们的行为来判别什么是美，什么是有失风雅。与时髦同居25男性着装孔雀的故事视频猜猜她们是谁？27女星着装时髦女魔头视频28优美 高尚 文明 雅致男士的风度应表达阳刚之美表现为豁达开朗、举止大方、刚健耿直、发奋进取 女士的风

9、度应表达柔和之美表现为热情大方、举止端庄、谈吐文雅、装扮得体不能反串29衣服是身体的延伸类型蒋TIMEPLACEOCCASSIONTPO原那么服饰穿戴应该符合三个要素商务任务不可戴帽子、围巾；正式的商务礼仪中，男士必需着西装、衬衣并打领带。男性服饰西装领带衬衣西装男士西装面料毛料、颜色藏蓝色，黑色/深灰色、图案无场所的区别： 正装西装：正式场所 / 休闲西装：非正式场所合身：肩宽：垫肩比本身的肩宽一点； 胸围：穿一件薄的羊毛衫为正好为适宜；衣长：在手的虎口关节处，盖过臀部4/5；衬衣要干净、整齐，尽量不要穿带有明花、明格的衬衣，最好穿质地好的长袖衬衣；浅颜色衬衣不要太薄；袖口、领口要干净、平整

10、；袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1公分，并能盖住手背；领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上；不打领带时，衬衣第一个扣子要解开；不要穿太旧、起泡或起球的衬衣。领带的颜色不要浅于衬衣，尤其不要黑衬衣白领带；不要带怪异的领带如：皮的、珍珠的；除本公司一致配置领带外,最好不要带印有其它公司称号的领带；领带下摆应长过皮带扣少许；穿毛衣或马甲时，领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣。着装商务任务不可戴帽子、围巾；正式的商务礼仪中，男士必需着西装、衬衣并打领带。男性服饰腰带裤子皮鞋袜子一定是黑色皮腰带，腰带扣不要太花，不可打其它色腰带，也不能太旧；应穿深色质地好的袜子，如棕、深蓝、黑或灰色，不要穿质薄透明

11、的袜子，裤子不得有褶，要有裤线，不要太短，应盖住鞋面；男士的皮鞋应以深色为主，如黑色、棕色或灰色，不要穿太陈旧的皮鞋，要干净，跟不要太高；尤其是不能穿白袜子。里襟不长于门襟，袋口不豁开，男人三件宝皮带、皮包和皮鞋 ，他应该有几件衬衫？着装33规范男士着装34斜纹：果断权威、稳重理性，适宜在谈判、主持会议、演讲的场所圆点、方格：中规中矩、按部就班、适宜初次见面和见长辈上司时用不规那么图案：活泼、有个性、朝气，较随意，适宜酒会、宴会和约会领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处 不同款式的领带短发，坚持头发的清洁、整齐精神丰满，面带浅笑白色或单色淡色无污迹正确佩戴司徽、胸牌西装平整、清洁西装口袋

12、不放物品西裤平整，有裤线皮鞋光亮、无灰尘经常刮胡须领带贴领口，系得美观大方袖口无污迹指甲坚持清洁黑色或深色袜子男士服饰男士仪表礼仪-配饰的选择女士在商务场所也不应戴帽子，晚宴除外；女士应以职业装为主，穿套装时上衣不要脱掉，商务场所不要穿着无袖的上衣，切忌袒胸露背、透亮、领口过低。女性服饰裙子裤子提包袜子鞋子不要穿超短裙、牛仔裙或带穗的休闲裙，低腰裤、低腰裙；裤子要整齐，不要穿过瘦的裤子，也不要穿吊脚裤；裙子最短要高度膝盖以上3厘米，不要长于膝盖以下5厘米鞋子应与服装相配，包趾包跟；尽量不要穿凉鞋上班或是去商务场所；颜色深色，鞋跟不要太高或太细或有破损，鞋面要干净，装饰物不宜过多；无跟鞋会使女士

13、短少女人味；必需穿袜子。高筒袜的上端应被裙子盖住。袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要相配。不要穿带花、白色、红色或其它艳丽的袜子。长筒袜不能有破损；女士用的提包不一定是皮包，但必需质地好，严肃，并与服装相配。不能拎纸袋或塑料袋。不能背双肩背包，更不要只拿一个化装包。配饰：以少为宜，不超三件“女人味的意味：耳环、手镯、脚链)女士仪表礼仪发型文雅严肃、树立整齐，用发卡等固定化淡妆、面带浅笑套裙、大方得体，忌薄、透、露指甲不宜过长，清洁，自然色肤色丝袜，无洞裙子长度适宜鞋子光亮、清洁39职业女性着装衣服的选择根据本人的情况，选择属于他最正确方案。40配饰忌讳首饰的佩戴要与人的肤色和体形相适宜肤色白白色

14、、金黄色枯黄、奶油黄绿翡翠、蓝宝石贴身无坠的项链在穿无领上衣时佩带，可抑制颈部的单调感颈短、粗或肤色黝黑的人，不宜戴贴身金项链，可带有坠子的珍珠、钻石、水晶等项链只带耳钉不带大耳环戒指不宜多戴男人看表，女人看包，女人看头，男人看腰。远看头，近看脚，不远不近看中腰。 搭配腰饰41万能色颜色中的“黑、白、灰是“万能色, 它们可与任何颜色搭配, 尤其是永久的黑色与白色年年都不落伍, 许多世界著名时装巨匠都以黑、白为主题发明了时装的理想境界。商务着装的要点藏于众人之中，显于细节之处43演练，找缺陷两人一组，请指出他的同伴在穿着上需求改良的三个方面我们的职业笼统要求(总结)坚持衣服干净、平整-干净整洁的

15、衣服会让他显得精神焕发佩戴一致颜色、款式的领带、领花、任务牌发部修饰得体鞋袜搭配合理黑色皮鞋肉色丝袜男士穿袜应与工装颜色相协调饰品和化装要适当发型得体坚持面部清洁不带过多饰物个人笼统就是团队笼统团队笼统就是公司笼统23仪态礼仪46公主日记公主日记视频47站姿 男士、女士走姿坐姿 男士、女士蹲姿手势仪态忌讳表情仪态48站姿男士 身体重心在两脚，头正、颈直、挺胸、收腹、平视，双脚微开，最多与肩同宽X 两脚交叉；手插在腰间或裤袋中；浑身扭动、东张西望女士全身直立、双腿并拢、双脚微分、双手搭在腹前，抬头挺胸收腹、平视前方两脚相差10CM，45V字，脚跟靠脚弓，重心后只脚X 两脚分开、双腿“分裂、臀部撅

16、起脖子贴衣领两脚离地，前倾，坚持姿态，落脚，重心调整肩膀后拉，小腿膝盖收紧，大腿臀部收紧49站姿训练1背靠墙 2两人背靠背 3头顶书本脚后跟、臀部、肩胛骨、后脑勺靠紧墙壁，右手放在腰部和墙壁之间缝隙中50走姿 走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要方式。走路是“有目共睹的肢体言语。51演不雅的走姿方向不定，忽左忽右。体位失当，摇头、晃肩、扭臀。扭来扭去的“外八字步和“内八字步。左顾右盼，重心后坐或前移。与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦跳，或大声喊叫等。双手反背于背后。双手插入裤袋。52行走姿态头正、目视前方、表情自然肩平、勿摆摇、臂摆小幅度、向前幅度小，向后幅

17、度大，自然弯曲挺胸收腹、重心前倾走线直、脚跟先着地步副适度，以一脚长度为宜步速平稳，勿忽快忽慢不摇肩，双脚平行走直线53后退步变向时的行走规范后退步向他人告辞时，应先向后退两三步，再转身离去。退步时，脚要轻擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。转体时要先转身体，头稍候再转。演54侧身步变向时的行走规范侧身步当走在前面引导来宾时，应尽量走在宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来宾，与来宾坚持两三步的间隔。当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身步，两肩一前一后，并将胸部转向他人，不可将后背转向他人。演55行走-视频T台秀56坐姿 坐姿文雅、端庄，

18、不仅给人以冷静、稳重、冷静的觉得，而且也是展现本人气质与涵养的重要方式。仪态礼仪-坐姿入座规范：轻、稳；坐2/3；女子裙子稍拢一下；男子西装扣翻开一粒；58坐的本卷须知坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。双腿不可过于叉开，或长长地伸出。坐下后不可随意挪动椅子。不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。高架“二郎腿或“ 4 字型腿。腿、脚不停抖动。不要猛坐猛起。与人说话时不要用手支着下巴。坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰形状。双手不要放在两腿中间。脚尖不要指向他人。不要脚跟落地、脚尖离地。不要双手撑椅。不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。脚尖不可扣椅腿1/359坐姿就座时的动作：不紧不慢、

19、不慌不忙、大大方方X 大大咧咧、“扑通一下扔进座椅 男士坐姿： 人体重心垂直向上，腰部挺起，上身垂直，大小腿成直角，两膝并拢或悄然分开，两脚平放地面，两脚间距与肩同宽，手自然放在双膝或椅子扶手上叠腿，非首选女士坐姿：双腿垂直式 & 双腿叠放式胸部挺起腿并拢60双手的摆法坐时，双手可采取以下手位之一：双手平放在双膝上。双手叠放，放在一条腿的中前部。一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上，掌心向下。61双手平放在双膝上 双手叠放于一条腿的中前部 男士坐姿62规范式 侧腿式 重叠式 前交叉式 女士坐姿DODONTDODONT哪种坐姿是正确的？仪态礼仪64忌讳的坐姿65蹲姿上体耿

20、直、单腿下蹲不撅屁股66坐车礼仪下 车 先挪臀部后挪腿上 车67指路礼仪手势 自然协调、防止做作、生硬、夸张手指并拢，手掌自然伸直，掌心向内或向上，拇指自然松开，手腕伸直，肘关节自然弯曲直臂式指引较远的方向。手臂穿过并不高于腰间线，身体侧 向宾客，眼睛要看着手指方向处或客人脚前10公分左右横摆式指引较近的方向。大臂自然垂直，小臂悄然弯曲，轻缓地向一旁摆出，与腰间呈45左右，另一只手自然下垂或背在身后68仪态的忌讳动作和声音 打哈欠等不雅动作，侧身掩面 研讨不雅动作列举出洗手间，不可边扣扣子，拉拉链，擦手甩水，敲击水龙头服装与气味零食习惯69演练坐，蹲，70礼仪口诀仪表要大方，效力要整洁，头发常

21、梳理，指甲要常剪，长发要盘起，衫袖不折高，手不插裤兜，袜子无破损，面部化淡妆。 站立要端正，不能手叉腰，两手要垂放，不要伸腿坐，行路要轻步，说话要轻声，轻放又轻拿。 接待礼仪72五不问不问收入不问年龄不问婚姻不问安康不问阅历神色，小孩73引见引见本人 推介本人引见前问候对方明朗、直爽、速度稍慢引见他人 为他人架起沟通的桥梁顺序：先提到名字者为尊重仪态：规范站姿，不可单指指人，手掌五指并拢，掌心朝上，拇指悄然张开，指向被引见人被引见者面向对方，引见终了后与对方握手问候您好！很高兴认识您！74演练规范展现+一对一演练背景资料：有一天，有一个协作公司的副总前来拜见他公司的总经理 75握手当时打仗的骑

22、兵都穿戴盔甲, 全身披挂后, 除两只眼睛显露外, 其他都包裹于铁甲之中。但假设双方欲和好时, 各方都应脱去右手的甲胄, 伸出右手表示没有武器, 相互握一下, 即为和平的意味, 久而久之, 演化成“握手礼了。敬礼、拥抱的由来握手，曾经成为最重要、最常见的礼仪之一77握手-必需目光接触握手的伸手顺序男女之间，女士先；长幼之间，长者先；上下级之间，上级先，下级屈前迎握；迎接客人，主人先；送走客人，客人先。握手位置女士握位：食指位，四指即可男士握位：整个手掌普通关系，一握即放屈前相握78握手忌讳握手时，左手插在兜里不按顺序，争先恐后男士戴手套军装男和礼服女除外戴墨镜用双手与异性握手交叉握手与西方人握手

23、视为十字架，不敬手脏、湿、当场搓揩79男士之间的握手，力度稍大女士之间的握手，力度稍轻 男士与女士握手力度稍轻80判别对误81判别对错82演练规范展现一对一演练 8330度行礼15度行礼45度行礼鞠躬规范的鞠躬姿态应双脚并拢，腰挺直，使头、颈、背成一条直线，稍向前倾，头不要跟着下垂即可。手可贴在两边的裤缝旁，女性那么把双手悄然交叠放在体前。与客户交错而过时，行15鞠躬礼接送客户时，行30鞠躬礼。初见或赞赏客户时，行45鞠躬礼。鞠躬鞠躬的忌讳85演练规范展现一对一演练 86交换名片交换名片顺序 多人时，由近至远或由尊至卑；两人见面时位卑者先向尊者递名片。名片的递交 经常检查名片夹 不可递出污旧或

24、皱折的名片 名片夹或皮夹置于西装内袋 等上司递上名片后才干递本人名片外出访问时，经上司引见后，再递知名片起身站立走上前，双手或右手递过名片，正面朝对方外宾递上印有英文的一面 忌讳：左手递、反面、字向颠倒、手指夹、举高于胸部；不低于腰部交换不知联络我自动屁股87交换名片 接受名片 站起位高者可坐着面带浅笑、目视对方； 双手捧过或用右手接，接过后仔细默读一便，以视尊重； 致谦敬语：“请多照顾、“谢谢。 收存名片 接受名片后，不宜随手置于桌上 ； 防止当面在对方的名片上书写不相关的东西； 不要无认识地玩弄对方的名片； 随身携带名片夹、公文包、办公室抽屉常备； 接过名片要精心放入本人名片家或上衣口袋里

25、。88演练规范展现+一对一演练 接、递物品递交文件时，要正面、文字朝向对方；递交钢笔时，要把笔尖朝向本人；递交刀剪刀等利器，应把刀尖朝向本人;AB角练习传送错误90并肩：女士在右思索平安。下同前后：女士在前 除非前面有妨碍物或危险上楼：女士在前下楼：女士在后行路91行走走路靠右，狭窄的走廊内防止三人并排；两人行，右为尊；三人行，中为尊；内侧高于外侧；前排为上自动为尊者和客人指引。 外内接见92人际间隔密友：0.5m以下 私人空间普通：0.5-1.2m 朋友空间商务：1.2-2.4m 社交空间演讲：3.6m以上 社会空间手挽手握手一个人躺在两人中间可以视而不见有隐私礼仪94礼仪上身耿直，不可身体

26、歪斜，翘二郎腿，影响发声浅笑接听及时一声后、三声内与话筒坚持适当间隔，说话声音柔和、音量适中；嘴里不含东西热情问候并报出公司称号。如：“您好！XX公司！按WH的原那么记录；听对方讲话时不能沉默，否那么对方会以为您不在听或没有兴趣；扼要汇总和确认来电事项。谢谢对方，并表示会尽快处置；说声“再见，对方挂后再挂；主叫95礼仪外出时，手机放包里吃饭时接，负疚后分开开会、与客人说话场所，将手机调为无声/震动接，控制音量，不要由于信号不好就大声喧哗96员工礼仪小告示项目要求接听速度本人电话在铃响两声内接听，同仁电话在三声内抢接。问候语“您好！XX公司（员工姓名），请问有什么可以帮您？”同仁不在“XX(先生

27、/小姐)现不在座位上，需要为您留下口讯或转接给其他同事吗？”为无人接听的电话留口讯，应包括以下要点：来电者姓名、来电号码、信息内容。（使用标准留言标签）97礼仪转接的步骤：通知来电者，他她的将被转接给谁；解释转接缘由；恳求对方体谅；告知将转接的号码；转接。让来电者等待的步骤：解释等待缘由；恳求对方体谅；让来电者等待；对来电者的等待表示赞赏。98不礼貌的用语 我怎样知道 这个人!有就是有! 我问过啦!他真的不在! 不能够!我们从不做这种事! 又不是我的事! 不关我们公司的事! 他本人想方法!座位安排100ABEDCFDCBADOORDOOR会议室开会左为上101CBAD司机DCBA车主乘坐轿车方

28、便平安102座位安排的五大原那么以右为上居中为上前排为上远离大门面门为上良好视野 为上103乘坐电梯电梯中有效力生：后进 后出电梯中无效力生，先进 后出先进，一只手按住“keep open，另一只手扶住电梯门，礼貌地：请代客人按楼层数后出，一只手按住“keep open，另一只手表示“到了 ，说：“请客人全部走出电梯后，马上跟随走出，继续为客人引路很多电梯在入门的时候就曾经确认了层数，只需求进入即可察看电梯间里几个按钮104倒茶在指点的右后方倒茶. 在接近之前,他应该先提示一下:为他奉茶.以免他忽然向手转.倒了一地. 假设他是女性的话.杯子的拿法应该是右上左下.即右手握手着杯子的二分之一处,左

29、手拖着杯子底部.假设他是男性的话.那么双手程度拱握着杯子的二分之一处. 倒茶的时候,杯子的七分满. 假设有两个或以上的指点,他应该运用托盘装杯. 茶七饭八酒满盅，红酒除外105聚餐根本礼仪餐前餐前男女就餐，应把靠窗、靠墙或能看到餐厅全景的位子留给女士；客人比较多，那么把好的位子留给后来的人假设主人已安排菜单，客随主便，不挑食；假设当场点菜，主人可请在座的女士；应要求点菜时，价钱要适中男士抽烟要征得在场女士赞同临近席位上有朋友时，可打个招呼或上去应付，时间不宜太久留意民族忌口、疾病忌口、习惯忌口、职业忌口忌口主人1主人2主人4主人3主人5主人6客人1客人2客人4客人3客人5客人63456主位第二主位 女主人12106餐中初次敬酒应由主人提议；敬酒不劝酒从菜盘挟取的食物应先挟到本人盘中后再渐渐食用，不宜直接从菜盘挟送入口中。口中仍有食物时，不宜继续再挟菜，不张口与人交谈凡是用筷子获得到的食物就不运用汤匙。喝汤时宜运用汤匙而不宜以口就碗喝汤，不出声用餐说话时，不可以拿着筷子比手划脚。每回餐毕皆宜将运用过的餐具放回原处。说话时不可喷出唾沫，嘴角不可留有白沫。不可高声说话，影响他人。海底捞107餐中剃牙时用手挡住嘴。咳嗽、打喷嚏或打哈欠时，应转身低头