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文档简介

1、工程管理制度一、目标为标准公司工程管理、提高工程质量、降低工程本钱、躲避工程风险,特制定本制度。二、适用X围本制度适用于公司信息平安效劳工程实施期间工程立项至工程结项涉及到的公司内部相关管理工作,本制度仅适用于所有非涉密的信息平安效劳工程。三、工程管理职责公司实行工程经理负责制。1、认真贯彻执行国家经济建立方针、政策、法律和企业的各项规章制度。承受局指及中南指挥部的领导及业务部门的检查指导。2、全面负责工程管理、施工生产、平安质量、工期效益、严格履行工程建立合同和企业内部承包合同,确保合同目标的实现。承当因管理不善造成的经济责任、行政责任乃至法律责任。3、对工程工程实施有效控制,确保平安、质量

2、、工期、效益目标的实现。4、充分发挥工程管理机构整体作用,制订各类管理人员的职责、权限,建立健全岗位责任制和工程管理的各项规章制度及工作标准。5、协调处理内外关系,及时妥善的处理施工中的问题。及时计回工程价款。负责做好工程索赔工作。6、积极推广应用“四新成果,组织编制竣工文件、施工技术总结。负责工程工程竣工交验和保修效劳。7、贯彻按劳分配原那么,正确处理各种利益的关系,合理兼顾工程利益和职工利益,改善劳动条件,调动职工积极性、主动性和创造性,抓好“两个文明建立,培养企业精神和职业道德。8、按照上级的规定和条例对优秀职工进展奖励,对违纪职工给予处分。9、负责从工程立项到结项过程中的各项工作、风险

3、控制、工程质量、用户满意度和文档完成质量。10、负责工程关键环节的评审和质量把关,负责指导和协调解决工程执行过程中遇到的问题。四、工程管理要求工程管理贯穿工程从立项到结项的整个过程,公司所有工程都要求按照工程管理要求进行实施,对于规模较小、时间较短的工程,在保证顺利通过工程验收、结项的情况下,工程经理和部门可以根据工程情况简化相关工程管理,并报部门备案。1工程立项管理具体立项流程详见公司具体规定。2工程方案管理工程立项时由立项申请人明确的工程主要需求与目标,此需求和目标将作为工程经理制定工程方案的依据。工程经理首先应根据工程方案、技术方案以及调研情况,在工程启动会上向工程组成员说明。工程方案包

4、括工程实施目标与实施内容、工程里程碑和输出物、工程实施进度安排与任务分工、工程的人工本钱和费用预算适用时、工程风险分析、工程质量保证措施等。3工程过程管理工程经理召开工程启动会,向工程组成员包括甲乙双方,必要时包括第三方介绍项目背景、客户要求、解决方案等情况,向工程成员明确工程工作内容和任务分工、进度方案。公司应按工程“里程碑对工程进展情况进展监控与管理。工程周报是公司跟踪和掌握工程进展情况的主要手段。工程经理在每周的工程周报中,详细说明工程总体进展情况、本周方案执行情况、存在的问题、风险,明确工程下一周的工作任务、人员分工、进度安排等。部门将根据工程周报跟踪、检查工程进展情况,每个月对所有工

5、程的实施情况进展分析,对存在的问题进展通报,并将工程情况报揭致相关领导。工程经理根据合同要求,取得各阶段的验收报告。在工程取得阶段性成果时,应及时要求用户方对阶段性任务进展确认,在?工程任务确任单?上签字。在工程到达初验和终验要求时,要及时要求用户方组织验收,并在?工程初步验收报告?和?工程最终验收报告?上签字并盖章确认。工程经理要加强工程文档的管理,及时将文档提交部门,特别是要注意做好离职人员的工程交接工作。所有纸质的签字验收单原件都要及时交部门,原件由部门复印后交财务部。4工程验收管理效劳类工程:工程经理必须每月、季度提交工程工作进度确认。工程经理在完成合同中约定的所有成果文档交付客户后,

6、需客户签字或在工程验收报告上签字盖章,并将原件提交质量部。集成类工程:工程经理提供客户签字盖章的?产品到货验收单?、?工程初验报告?、?项目验收报告?等文档,并提交相关部门。5工程结项管理工程经理申请工程结项需确认已将工程各阶段文档报部门,由部门确认归档情况,如不满足要求,由工程经理负责补齐文档。工程经理填写工程结项申请时,要说明工程结项理由、遗留问题和解决建议、工程成果归档情况等,提交工程总结报告,对工程技术应用和工程管理方面的经历和教训进展总结,对工程进展总体评价。6工程质量管理公司按照质量管理体系标准要求,贯彻落实工程的各个质量环节,确保工程的顺利验收。1、工程启动后,工程经理须在工程方

7、案中制定工程质量方案,确定质量目标和质量控制措施,让工程组成员明确自己的工作质量标准和要求,并对工程全过程实施有效的质量控制,做好质量记录。2、工程经理组织开展需求调研,保证实施方案满足需求和相关政策、标准和标准要求。3、工程经理要加强对工程正式文档和过程文档的管理,工程结项时要把所有文档都归档至公司文档效劳器。各部门注意离职人员的工程交接工作,防X因人员离职等原因而造成工程信息泄漏,交接不全等现象发生,影响工程后续工作正常开展。7工程风险管理工程风险管理对工程进展风险控制,是保证工程顺利进展的重要管理手段,与工程实施和管理相关的人员要对工程可能存在的风险给予高度的重视和关注。工程立项时,工程

8、经理根据工程情况,在工程方案书中对工程可能存在的风险进展分析,给出相应风险的躲避控制措施。公司须跟踪工程进展情况,对已经出现或可能出现的工程风险,要及时预警,协助排减风险。4.8工程评审管理工程评审管理是控制信息平安效劳工程关键环节风险,保证工程质量的重要管理手段。公司工程评审分为外部评审和内部评审。外部评审指外部工程需根据合同或客户要求组织的评审或审查确认,外部工程的评审由工程经理负责组织协调,并由工程相关方签字确认,评审结果由工程经理通报各相关单位,纸质评审意见送相关部门归档。内部评审指由公司、技术专家委员会等人员组织的工程评审,内部评审形式可以是会议或征求意见等形式进展。会议评审和意见征

9、求方式,由工程经理提前准备好评审材料,并将评审材料随评审通知一并发给评审人员。评审人员提出评审意见或形成会议纪要。4.9工程变更管理对工程变更进展标准管理是控制工程风险,保证工程顺利进展的重要管理手段。工程变更一般包括工程商务变更包括效劳内容的变更、工程进度变更和工程人员变更。1、工程商务变更因客户需求或设计发生变化或者在工程实施过程中发现按工程原方案无法完成实施,需要对原合同约定的效劳内容进展变更,工程经理应及时和工程销售与用户方进展沟通协商,双方对变更进展初步确认并达成一致。2、工程进度变更因需求变化、方案修改等导致工程进度发生变更时,工程经理要以书面或方式向客户说明原因,并得到客户的认可。3、工程人员变更在工程实施过程中,因人员流动、工作需要必须调整工程成员时,需要相关人员知悉。4.10工程文档管理标准工程中的文档分为纸质文档和电子文档两种。工程完毕后,工程所有过程文档

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