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1、企业做强主要靠企业家创新精神作者:王勤谟来源:中外企业家2012年第3期我国已是一个经济大国,并正在向经济强国迈进。一个经济强国,表现在各个方面,其中一个重要的标志是要有一大批杰出的有竞争力的企业。美国的经济如果没有通用、福特、波音、IBM、微软、苹果、可口可乐等一大批著名的企业是不可能执今天世界经济牛耳的。同时,今天世界上的经济竞争表面上看是国与国之间的竞争,实质上也是企业之间的竞争。例如汽车工业,不是美国、欧洲、日本之间竞争,而是通用、福特、丰田、本田、大众、戴姆勒、雷诺、菲亚特、现代等企业之间竞争;飞机工业是波音、空中客车之间竞争等等。具体到我国,大陆企业入围世界企业500强,由2002
2、年的11家,增加到2011年的58家,入围企业数量仅次于美国和日本,居世界第三。但入围世界企业500强是以营业收入总额计算的,也就是从数量上来计算的“强”。当然入围的企业也有既在数量上“强”也在质量上“强”的。但中国大陆企业入围世界企业500强主要表现在数量上的“强”,这和中国目前经济大国的地位是相称的。一、强的企业也就是有竞争力的企业那么什么是质量上“强”的企业?可以从多方面来列举。例如,从世界范围看,强的企业基本上是在某些方面引领世界经济潮流的企业。又如从普遍适用角度来说,也可以说是运营效率高和产品质量好的企业。笔者认为更可以一般性地概括为有竞争力的企业。企业要有竞争力就要在竞争力上有所创
3、新,这就是企业家的使命。对企业竞争力创新的内涵最经典的表述,是美籍奥地利经济学家熊彼得1912年在其经济发展理论一书中提出的创新理论。按照熊彼得的理论,创新就是建立一种新的生产函数,即实现生产要素和生产条件的一种新的组合,包括引进新产品,引进新的生产方法,开辟新市场,控制原材料的新供应来源,实现企业的新组织等。按1994年科学出版社出版的由宋健主编的现代科学技术基础知识的表述,则是:(1)引入一种新产品或提供一种产品的新质量;(2)采用一种新的生产方法;(3)开辟一个新的市场(4)获得一种原料或半成品的供给来源;(5)实行一种新的企业组织形式(第458页)。后者更容易为国人所理解。二、竞争力创
4、新产品竞争方面产品竞争是企业竞争力创新中的核心内容。阐释之前,先举产品竞争的三个例子。第一个例子:索尼公司。1953年,当时只有120人的日本索尼公司决定引进美国贝尔实验室发明的晶体管,制造大众使用的收音机。为此必须研制出当时还没有的为收音机所用的高频晶体管,并提高成品率。通过试验采用大量搀磷的办法代替原来的搀铟获得成功,并使贝尔实验室也为之一惊,实际上这是重新发明了晶体管。而且在研制过程中,由于发现二极管隧道效应,其研究人员江崎玲於奈还获得了1973年的诺贝尔物理奖。继物美价廉的半导体收音机制造成功后,又制成了半导体电视机、录音机、录像机、洗衣机等多种产品,使索尼公司成为家电业的大公司。但是
5、这个曾经创造过辉煌业绩的电子业巨头,却在最近连续4年亏损,总亏损额累计达113亿美元,其中2011财年(截至2012年3月底)亏损64亿美元,创成立以来最高亏损额。究其原因,并非索尼公司缺乏创新意识和长远战略眼光。早在2003年,时任该公司董事长出井伸之在接受媒体采访时就说,未来电子产品发展方向就是数字化。但是由于创新能力不足,推出的新产品的功能不敌苹果公司的iPad、i-Phone而受挫。第二个例子:柯达公司。1975年该公司工程师史蒂文萨松发明了世界上第一台低分辨率的黑白数码相机,并把数码照片传到了电视上(此后还拥有这方面1000项左右的专利)。他把这种技术介绍给柯达公司领导层,却被告知先
6、不要告诉别人。这是由于柯达公司陶醉在传统胶片市场上的辉煌成就和担心推广数码技术会对胶片业务产生直接竞争,从而缺乏远见,未予重视。2000年数码技术大行其道,柯达公司意识到数码摄影的重要性,急起直追,但为时已晚。2002年柯达的数字产品只占其总收入的25%,而其竞争对手富士已达到了60%,公司陷入困境,以致在2012年1月19日申请破产保护。第三个例子:马自达公司。马自达公司于1950年引进德国发明的转子发动机技术,花了很大力气攻克了密封等技术难关,但由于这种发动机在低速时燃料经济性差,不但没有得到广泛应用,反而使该公司在1974年陷入一场严重危机,为了渡过因此引起的难关,该公司向福特汽车公司转
7、让了1/3股份。以上三个例子说明:第一,产品开发和科学上的发现、技术上的发明是不同的范畴,各有其运行的机制。科学上的发现、技术上的发明是从未知中求知;而产品开发则是从已知中求新,也就是产品开发是根据对市场需求的判断,按照设定的功能要求,对现有有关技术进行选择、集成、匹配。即使是迄今为止莫过于阿波罗登月计划的最复杂的产品,该项目负责人也说,阿波罗登月计划采用的都是已有技术。第二,先进的产品一定建立在先进技术的基础上,但先进技术不一定产生先进的产品,更不一定能形成很强的市场竞争力。有竞争力的产品不但要有新技术,而且还要有对市场的需求,特别是对潜在需求的远见和判断。也就是说,科学家、发明家的科技成果
8、转化为有竞争力的产品并为企业创造价值,要有转化者,这个转化者就是能洞察或创造市场需求的企业家(当然有的发明家也成为企业家,如爱迪生、比尔盖茨)。这也就是企业家重要性的根本所在。这样,对企业来说,存在如下三种类型的创新体系:创新体系成果主要工作者科学研究科学发现科学家技术开发技术发明技术专家竞争力创新经济价值企业家从这个归纳中可以看出,科学研究、技术开发是竞争力创新的源泉,竞争力创新是科学研究、技术开发的经济归宿。当然,在竞争力创新的过程中也会有科技活动,甚至有重大的发现和发明。这也是企业要成为创新主体的原因所在,因为企业组织科学、技术、市场竞争力三方面创新,特别是后两者创新,便于无缝对接。第三
9、,企业家竞争力创新的道路是不平坦的,而且有极大的风险。首先,要与时俱进。过去有过杰出的创新能力,并不能保证以后仍有杰出的创新能力,如索尼公司。其次,要有洞察力。企业家要了解有关科技发展的情况,哪些能成事,哪些不能成事,对那些能成事的科技发明要有比其他人更高的敏感度和更强的洞察力,预见建立在新的科技成就基础上的新产品有广阔的市场。第三,要把握时机。科技成果转化为能给企业创造利润的竞争力还有一个把握时机的问题。太早采用新技术会因技术的不确定性带来风险,如对转子发动机,马自达公司急了一点,造成很大损失,而通用汽车公司和丰田汽车公司也搞了,由于采取了谨慎的态度,损失就小;太晚采用,面临激烈的市场竞争就
10、会失去先入的优势,如柯达公司在数码技术上的情况。谁来把握这个时机,是企业家而不是技术发明家。三、竞争力创新其他方面其他方面的竞争力创新,也很重要,甚至成为经济发展史上的里程碑。如根据泰勒的按节拍生产的理论创造出来的福特的流水作业大量生产方式;受到美国自选商场上商品按定量上架的启发创造出来的丰田的精益生产方式中的准时制(JIT);通用汽车公司由于多样化生产而创造出来的事业部制。此外,还有洛克菲勒通过兼并成为一度掌握美国九成以上石油市场的石油大亨;沃尔玛以集中采购方式依靠大量采购降低采购成本进而降低销售价格成为全球第一大零售商,等等。这些竞争力创新,事后来看,都不是什么奥秘,关键在于“有心”。需要
11、强调的是,这些方面也同样存在企业家的战略眼光问题。如分期付款的借贷消费,这是从缝纫机开始的。缝纫机是第一个进入美国家庭的工业产品,在1850年,当时一台缝纫机售价65150美元,而普通家庭的年收入只有500美元左右。因此,只有少数有钱的家庭才能买得起。1856年,胜家(I.M.Singer)公司市场营销总监EdwardClark想出一招:“我们为什么不让美国家庭先用上缝纫机,然后分期付款呢?”首付款5美元,以后每月再付15美元,付完为止。该公司到1876年,共销售26多万台缝纫机,远超过所有其他缝纫机公司的总和。1916年福特公司财务顾问向福特建议,办一个汽车按揭贷款公司,专门为其汽车经纪商和
12、顾客提供低息贷款,以此保证市场份额的上升。福特的答复是:“我们的车非付现金不卖!”但通用汽车公司却在1919年成立了汽车按揭贷款公司,为其汽车销售服务。1926年通用汽车公司汽车销售量超过福特公司。1928年福特虽然也成立了汽车按揭贷款公司,但是为时已晚,此后就长期居于通用汽车公司之后,老大变老二。当然,福特屈居老二,还与1927年美国经济发展,消费者对汽车要求提高,而福特仍坚持生产1908年推出的已显简陋的T行车有关。其实胜家公司也是如此,该公司是美国首家国际性公司,如上所述,它所生产的“胜家”缝纫机曾是风靡世界的名牌产品,1940年,世界每三部缝纫机中,就有两部是“胜家”牌的。胜家公司由于
13、对其传统产品过于信赖,无视世界大市场的变化,直到1985年胜家出厂的仍是19世纪设计的产品,而同期,其竞争者已纷纷开发出适应世界潮流的新产品。因此,1986年该公司宣布不再生产它赖以成名的缝纫机了。四、结束语综上所述,企业家是市场经济体制下发展经济的领军人物。在我国迈向经济强国的过程中,我们不仅需要有一支强大的科学家、技术专家队伍,也需要一支强大的企业家队伍。企业家队伍产生于实践之中,但也需要国家营造一个宽松的创新环境。如票号的产生。清嘉庆年间,西裕成大掌柜雷履泰,看到商人运款不便,就想利用自己的商号网络,代商人收交银钱,从中赚取汇费。他的意见得到了财东的支持,道光三年(1823年),西裕成颜料铺改为日升昌票号。“当光绪三十四年(1908年
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