七匹狼酿酒有限公司正面的工作态度训练ppt课件

1、正面的任务态度训练. 目 录 A、积极的态度使我们胜利 l 心态的概念？ l 态度与胜利的关系； l 消极心态为什么使人不胜利？B、坚持我们的积极心态 l 积极心态的含意与特质； l 他的心态积极吗？C、被“偷走的积极心态.D、积极心态的魔力 l 热情的沙漠； l 令他吃惊的潜质； l 长了眼睛的好运气；E、他需求经常进展心态更新 l 心态必需调整的缘由； l 小调整与大修缮；F、做个聪明的职员心态调整技巧 l 翻面技巧； l 发扬他的胜利因子； l 简化、简化； l 隔离、隔离； l 把积极的心态给予他人； l 看好本人； l 确立明确的任务目的；. 培训目的： 协助正确认识和了解积极心态，

2、并经过一系列行之有效的训练，掌握各种调整和维持积极心态的技巧，从而提高任务中的顺应才干，尽快生长为一个成熟的职业人士。 认识积极心态为什么会使人胜利； 了解积极心态的含义及物质； 了解积极心态的四大作用； 掌握七种正确任务态度的调整技巧；.A、 积极的态度使我们胜利. 什么使阿强获得胜利？ 人们经常问阿强，是什么使他如此愉快？l 心态的概念：心态是人们对待事物的精神形状。 . 阿强为了坚持积极的心态不断的努力，但这并不意味 着他忽视了问题的存在。当问题出现时，他会乐观的尽力去处理，而不是让问题把本人压垮。 仅仅有积极的态度并不能处理问题，也不能替代最后的决策，虽然这样，积极态度却能使我们以较好

3、的心境面对问题，并加快问题的处理。.l 态度与胜利的关系： 知识与技艺 13 ； 其它要素 7 ； 态度 80 ！ 今天的态度一定决议着明天的胜利。当他改动了态度，他就改动了本人的行为。 谁动了我的奶酪 胜利由于什么？. 心假设改动，他的态度跟着改动； 态度改动，他的习惯跟着改动； 习惯改动，他的性格跟着改动； 性格改动，他的人生跟着改动；.l 消极态度为什么会使人不胜利？ 心中的冰点的故事1. 丧失时机；2. 使希望破灭；3. 限制潜能的发扬；4. 耗费90的精神；5. 失道寡助；6. 不能充分享用人生。 . 冰柜之外的我们，假设有一天，变得什么都不敢置信了， 什么都不敢积极英勇的去尝试了，

4、那么，我们同样会死于无法预料的各式各样的心中的冰点。 所以这就是面对事情的时候我们有二种心态，一种是看到了困难重重，放弃； 而另一种是看到了希望。 启示？.B、坚持我们的积极心态.l 积极心态的含意： 积极心态偏向于发明性活动而不是枯燥乏味； 偏向于欢乐而不是悲伤； 偏向于希望而不是绝望。 积极态度是一种思想方式的外在表现，这种思想方式思索的是积极的事情或事情的积极一面。它是一种积极向上的心态。.l 积极心态的特质： 一种局面，他可以把其看作是一次时机，也可以看作是一次失误。 公司里的一次聚会，他可以以为他是高兴和有趣的，也可以以为 是无聊乏味的。 一片飘落的黄叶，他可以把它看成是生命的枯萎与

5、死亡，也可以看成是生命的成熟与升华。 .l 他的心态积极吗？ 测试回答以下问题并真实的得出结论。.1. 他开场了一个新的饮食与安康方案，以期望有个不错的体型，但几周 后他感到腰酸背痛。这时他会： A、放弃美丽体型的想法，以为不该这样做。 B、成认这能够是错误的方案，找到一个适宜于本人的做法。 2、近来有人搬到他的隔壁来住，他一开场就不喜欢这个人，这时他会： A、避开他，或者开场找新的房子。 B、很希望认识他努力与他友好相处。 3、由于没有任务阅历，结果没有干上某项任务。这时得到这份任务的人来了，他会： A、每次接授命令都心中不情愿。 B、非常亲切，用两倍的决心想得到这份任务。 4、他穿了一件新

6、衣服去上班，结果在车上被拥堵的人群弄得很脏，他会： A、一整天都会受这件事影响心情。 B、一笑了之，下次打理好了之后早点上车，希望给同事一个惊喜。 5、他的带薪度假还有两天，他会怎样说： A、只需两天时间了，我得开场拾掇了。 B、还有两天，看看我还能做些什么。. A的答案是消极的。他是哪一种呢？ 想想看，稍不留意，消极的态度、言语、心情和行为就会占去他大量的时间、耗去他大量的时间和精神，而且这种消极容易构成习惯，导致他长期的消极心态。.C、被偷走的积极心态.他最珍贵的财富是什么？ 这些东西都容易被人偷走。假设我们把积极的心态当作无价之宝的话，他一定不会想到，其实积极的心态它也是容易被人偷走的。

7、 一个月之前，xxx由于误解了公司的一项政策，与老板起了冲突，并把积累很久的一肚子的不满都发泄了出来。这件事过后，他没有去消除误解和恢复关系，而是任事态恶化下去。她的心态变得越来越消极了。可以说，XXX是让未加以处理的冲突偷走了积极心态。 XXX是一家大公司受人尊崇的销售代表，他忽略了一个大客户，当这个大农户转向本人的竟争对手时，他大为震惊。这一损失不仅使他的收入减少了，还使他在公司里的笼统遭到破坏。这件事最终使XXX变得非常消极。因此他决议转变任务。 XXX不仅让竟争对手偷走了重要客户，还间接的偷走了本人的积极心态。. XX和XX才结婚一年的时间，可是，他们都感到无法再生活下去，离婚后，他的

8、家人都能清楚的看到他失去了往日的积极心态。他曾经是许多场所的中心人物，成为大家目光的焦点，如今却总是不停的埋怨。他有时也认识到了这一点，但也苦于无法。 昔日开朗的XX却让离婚偷走了本人积极的心态。 所以，请一定要记住这一点，积极的心态是随时都能够被偷走的。 那么， 我们怎样才干防止被人偷走积极心态呢？.l 迅速处理人际冲突，这样他不会变成受害者。l当某某人的行为恶劣或不太合理时，要宽宏大量，不加以理 会。 l对他有冲突的人，应不在来往或淡化与其的关系。 . 假设他像许多人一样，把积极的心态看成是珍贵的财富，那么，在任何情况下，他都不能让他人把他从这里偷走。一旦他认识到与他人发生了冲突，他必需坚

9、决不让他破坏本人的积极心态。假设事态让他变得消极，那么，代价可就大了！ 请记住，他的心态属于他本人，它对他人没有用，他们即使偷走它，也不能运用它，它们能做的只是损伤他。 所以，他最好经常检查和反思一下本人的情况，他能否时辰都坚持着积极心态。.D、积极心态的魔力. 从沮丧走向希望， 从悲观走向乐观， 从失败走向胜利， 从落魄走向辉煌。积极心态就像魔术师手中的百宝箱一样，不断变换出种种惊人的魔力来， 使我们 ：.l 热情的沙漠： 消极、抑郁的人是缺乏活力的。他只需做个简单的察看，就会很随便地发现这一点。他们通常是不知所措，仿佛身处漫天迷雾中一样，辨不清东南西北，不知道本人终究能干什么、本人想干什么

10、。相反，假设一个人心态非常积极，他的精神就会非常旺盛，行动进来活力四射。 例. 两个月以前，约翰在任务上很不顺利，在他本人担任的某个工程中犯了一个大的错误，使经理非常生气，并严峻批判了他，约翰对本人的愚笨非常生气，忽然间，他的远大目的，似乎是不能够实现了，他完全丧失了自信。 简而言之，约翰让一段消极的阅历改动了生活的重心，虽然只需27岁，身体也很安康，可他在办公室里却拖着繁重的步子，无精打采，疲倦不堪，约翰的老板早已忘记了那件事，以为他是生病了，颇为担忧。如今，约翰又走回了正轨。对事业再度充溢热情，由于他乐观自信，朋友们与他无拘无束的来往。约翰之所以重新换发活力，是由于老板邀他谈心，讯问到道是

11、出了什么缘由，这次谈心使约翰认识到只因一次失误就变得消极，从而妨碍了本人的开展，是非常愚笨的。. 在这里我们发现约翰失去热情不是由于疾病、饮食、遗传要素或所处环境所呵斥的。他的热情之源不断都存在，而只需求释放出来。.l 令他吃惊的潜质世界游泳冠军，他平常能否也想能找到一个绝妙的方法来开发本人的质呢？默非定律： 当他以为本人不行了，那他就一定不行了； 他以为本人能够要出错，那就一定会出错； 他以为本人要倒下，那就一定会倒下；这是一种心思暗示，一种自我验证。.l 长了眼睛的好运气 有人经常埋怨运气不好， 好运气像长了眼睛一样， .E、他需求经常进展心态更新.l 心态必需调整的缘由？ 每个人都必需偶

12、尔进展一下某种方式的心态更新或调整。这是不可防止的。 心态更新是指更新本人的见解、更新本人的处事之道，重新确产积极心态，修复本人由于种种缘由而遭到损害的心态。 许多人都会利用周未以及各种节假日作为本人的修缮站来调整心态。 为了对付平常的种种问题，调整心态是必要的。包括：.1、不良心态的冲击波。 就像地震仪记录地震的强度和继续期一样，他的心态也反映了金钱、个人、家庭以及安康等方面的不利情况所呵斥的影响。这是没有方法把他和这些冲击波分开的。2、自我笼统问题。 我们经常会对本人的笼统感到厌倦。我们能够是增重了几磅，或是不像过去那样精心修饰本人了。这都会使我们不能积极的对待本人。 当发生这种情况，就必

13、需努力改善情况了。健身房、时装店、时髦购物店以及美容美发店等，实践都是调整心态的好场所。3、消极趋向。 没有人能解释为什么会这样：有的时候即使环境很安静，而且他的自我笼统也不错，但还是有能够趋于消极心态。有些人把这归罪于当今社会的消极面。他们以为，由于时辰遭到各类新闻报道中从多消极刺激的骚扰。同时在浸透作用的影响下，本身也会变得更消极。 .l 小调整与大修缮 每个人都会需求每天进展心态调整， 比如： 给朋友打个以获得援助； 听听喜欢的音乐； 早晨起来想想愉快的事情等。.F、做个聪明的职员 心态调整技巧. 世界上没有捷径，但一定有更好的方法，这些方法就是技巧，假设他能不断掌握更多的技巧，并把它运

14、用到实践任务中，他将永远跑在他人前面。 . 有些人胜利的运用翻面技巧来坚持和加强幽默感，也就是看到事情的另一面。当消极的事情进入他们的生活时，他们会立刻把事情翻个面来看，寻觅在另一面上存在的任何幽默之处。当这胜利了，这些聪明人就会使本人的积极心态所遭到的影响最小化。 当小李获知本人将被公司裁员裁掉时，他诧异极了，这样今后将面对一段困难的日子。在弄清情况之后，他马上给本人的朋友打，说我们如今终于有时间出去轻松的玩一回了，而且不用担忧如今手头没钱花。更重要的是给本人了一希望、一个锻炼和考验的时机。所以，他晚上过来，我们好好安排一下这段时间的方案。 假设他对待生活过于严肃，生活就会把他拖垮。 其实我

15、们碰到的绝大多数事情都不会带来世界末日，有时候只是我们想的太多了而已。l 翻面技巧练习. 大多数问题都有相反或幽默的一面，请在下面列出他当前正在调整、顺应的一两个消极情况。可以是变换任务，有了新老板或制定了任务方案。也可以是人际关系上的问题，例如被同事误解或失去一个朋友等，填完后，在右边列出他能从其反面找出的任何幽默之处。.爱车外壳上第一次有了凹痕。举行一次聚会，由于再也不用担忧何时会有第一个凹痕。工资延误发放。非常赞赏帮我强迫性省钱。情况反面爱车外壳上第一次有了凹痕。举行一次聚会，由于再也不用担忧何时会有第一个凹痕。工资延误发放。非常赞赏帮我强迫性省钱。.l 发扬他的胜利因子 胜利因子就是说

16、我们生活中的一些好的要素、好的事件，消极因子反之。 发生不顺的事情时，他能够会念念不忘本人的不幸而虚耗精神。假设继续下去，他的心态会变得越来越消极，只需他本人能改动这一切. 怎样才干做到这点呢？下面是三条简单的建议： 更多地思索他的胜利因子； 更多地谈到他的胜利因子； 经过享用胜利因子来奖励本人。 胜利的因子和失败因子总在进展着一场没有硝烟的战争，就像拔河一样，随时都有能够突破平衡从而破坏他的心态，因此他需求不断进展心态调整。如今，仔细找出他的胜利因子，和我一同来做这个练习吧。 列出他的任务中五个积极要素，包括人、活动或其它能使他积极的东西，尽能够用一个词概括出来。.l 简化、简化 简单的心态

17、使他能接受和欣赏到生活当中的简单高兴，不受众多杂事的干扰和拖累。 北欧教堂的故事 在现实生活中，我们常自以为怎样样才是最好的，但事与愿违，更使我们心不平衡。我们必需置信，目前我们所拥有的，不论顺境，逆境，或者说出现什么事情，都是对我们最好的安排。假设能如此心，我们才干在逆境中感恩，在逆境中照旧心存高兴！. 作为一个经理，比特的办公室里堆满了各种各样的书籍、资料和文件，还有许多大大小小的工具和物品，可是，这当中有很多东西比特本人也不知道能否对本人有用，有些东西从来都没有碰过，有些东西以为有用，但实践并没有用过。每天一走进办公室，看着被塞得满满的屋子，比特就感到心里闷得发慌，任务起来也总是难以集中

18、精神。 后来，当他下定决心让秘书清理了办公室，将那些没用的物品清理出去之后，他的任务效率大大提高了。 为了弄清楚应该怎样调整以简化生活，请参考以下几点误区， 看看能否跟他比较吻合。 误区1，保管不运用和不喜欢的物品.误区2，牵连到太多的事情之中 一些人希望经过做好事、协助而被人接受，做个受人欢迎的办公室职员，于是他们拼命给本人揽事找事，使本人承当了过多的义务，结果，他们变成了各种琐碎事情的奴隶。 有些人很慷慨地运用本人的才干和时间，却没有认识到承当过多的义务只会让本人自顾不暇。因此总有一些任务当中的与人交往会不太顺利、相互牵扯。.误区3，事业与生活不平衡 现代人不仅追求任务与生活的平衡，而且追

19、求任务与家庭、任务与休闲、任务与学习的平衡。假设担负事业和家庭双重责任的人想实现双赢，就要有良好的平衡技巧，这意味着把两个方面都简化。对于像我们一样的独身来讲，关键在处置好任务和业余生活的关系，使本人的生活变得丰富多彩，这样有助于他一直坚持积极的心态。 XX就是个对事业非常投入的人，家中的一切事情都处于次要位置。虽然他试图经过周未做些补偿，但从来都没有理想过。因此，他觉得挺沮丧，感到对不住本人的家人。小魏没有明白的一点是，花更多时间来处置任务以外的事情，不但不会影响事业，还会促进事业的开展。.误区4，不注重小事情 大多数人都有时机把进入本人生活的许多消极事物扔出去，但他们总是犹疑不决，让这些小

20、事情不断干扰本人。最后，这些小事情不断积累，影响了本人的心态。 小刘的办公室门锁出了点问题，经常要反复摆弄才干翻开，结果，这把锁经常让他恼火不已，影响他一天的任务心情。 简的电脑坏了，他每天不得不用好几分钟的时间使其勉强运用。结果，终于有一天他失去了耐心，导致本人一气之下弄坏了电脑。很多时候，阻止我们前进的不是高山，而是鞋里的一颗砂石，为什么不暂停下来，脱下鞋子倒出砂石呢？.误区5，抱住已破裂的关系不放手 XX退出了一个志愿者团体，转而参与了另外一个，只是为了避开一个会令本人消极的人。 XX为了防止与一个日益消极的同事呆在一同，经过反复恳求终于调到了另外一个部门，虽然这个部门的薪水待遇并不是那

21、么乐观。 终止或远离任场上的人际关系以维护本人的心态并不是件容易的事，但是在某些情况下，这是很有必要的。而且要迅速完成，同时不要产生负疚感。 简化任务的人还有另外一个收获，他们会发现任务中的另外一些乐趣与精彩。从某种意义上讲：简单就是高兴、简单就是美丽。.l 隔离、隔离 他能够会与某个难以相处的同事或老板共同任务，也能够碰到难以处理的问题，但是，有些人虽然也有这类问题，却依然坚持积极乐观的态度。其中为什么呢？ 找到方法把消极要素隔分开来，把他们推到一边去，减弱它的力量，使其成为笼中的困兽。这就像对付厌恶的蚊子一样，当他不能把它们完全杀死时，一床蚊账就是明智的选择。 下面4个不同人处置难缠局面的

22、方法，我们可将其统称为隔离法。.1、爱丝用说话来摆脱 当爱丝碰到一个老问题时，她主要经过与好友谈心来调整心态，就像把气球中的空气放出去一样，她置身于问题之外，从而降低了问题的严重性。 “我很久以前就发现，我经常需求把问题用言语表达出来，才干正确的对待它们。有时这对我的朋友是件苦事，但当他们需求诉说心境时，我也会报之以倾听。.2、杰克用干活来摆脱 他总是可以经过杰克干活的强度，来区分他能否在处置一个大问题。 就像有些女孩子会经过改动发型来改动心境一样。 “干活对我来讲是一种疗法，当我面临无法处理的姿态时，他会发现我在清扫车库、整理东西或是不断在加班。当我把精神投入到与之不相关的事情时，我的问题似

23、乎减轻了。.3、老米用游戏来对待 老米在处置不会有好结局的问题时，从不把问题看得过于仔细。这种方法是一种心思免疫力，可以维护他积极的心态。 “我知道这听起来有些疯狂，但是，当我不能用正常的某个方式来处置问题时，我就做些稀奇古怪的事。.4、嘉丝改动本人的环境 当一个老问题开场缠上她时，她就到山区去。她说在那里她会对事物产生新的看法。 当一个问题老缠着嘉丝时，我干脆一走了之。风光的变化，能使我的形状恢复到积极的一面。.下面一些好的隔离方法，选择他最喜欢的一条方案，并阐明为什么？ 回绝为他人的问题承当责任；充分运用他的积极因子，将留意力集中到对他有影响的要素上； 不要为操出他的控制才干的事情操心；

24、与上司分享他的问题； 与同事分享他的问题； 与好友或专业顾问讨论他的问题； 暂时改动他的环境，做一次休假或骑车散心； 做一些协助他人的事； 从事一些特殊的休闲活动；打牌、体育活动、跑步等. 刚刚他选择的就是适宜他的调整方案，把它记住或贴在办公桌旁，当不太愉快的问题或是费事事影响到他的积极心态时，这可马上有用哦。.l 把积极的心态给予他人 当他人的行为使他灰心丧气时，他能够会想好好的教训他一顿，这是可以了解的。假设给他们一些他的积极心态，是不是会更好呢？我们也都知道一个人很高兴或很积极那么他会影响他人，他会把他的积极心态传染给周围的人，使周围的人都积极起来。 在与他人分享积极心态时，有很多种方法

25、，下面哪种方法最适宜他。 挑出对他适宜并且计划在本人的行动中采用的三种方式。. 特意访问心态上正出现问题的朋友； 在与本人有频繁接触的人相处时，更加积极； 中要打，就设法把本人的积极心态传染给接者；向关怀本人的人赠送一些小礼物，以分享本人友好和积极心态；经过更多的开玩笑、讲笑话或运用翻面技巧，来分享本人的幽默； 充任一个敏感的倾听者，使说话者恢复自信和积极心态；发出更多的笑声，使本人的态度更富有感染力，鼓舞公司人的士气； 经过乐观交谈、赞誉他人等方式来传达本人的积极心态； 以身作那么，充任积极心态的典范，从而向他人传播积极心态。.l 看好本人 拥有一个新的笼统首要理由不是让他人看他觉得更好，而

26、应该 是由于他想让本人觉得更好、更有自信心。 当他改善了本人的外貌时，他就促进了本人的积极心态。 换个角度来了解就是：当他有一个消极的自我笼统时，他在心思上会觉得比他人差。 当他有一个糟糕的自我笼统时，他仿佛是在黑暗中照镜子。有 一个全新的笼统会使我们自我觉得非常不错。这一点置信我们每一个人都有切身领会。 当格朗和妻子玛沙刚结婚时，玛沙每个星期五都会去修剪头发。这变成了一个例行的习惯。有时他们预算非常紧张，老公就会觉得玛沙没有必要这样做，他那时并没有认识到，这个习惯对玛沙有多大的影响。该当成认的是，经过这么长习惯使他的笼统有所改动。但这并不是最重要的，重要的是玛沙的自我认识、自我觉得更好了。这也是她在任务中出色表现和坚持积极心态的缘由。. 在生活中，我们首先看到的是本人，其次才是所处的环境。这是一个过程。他不能够脱离这一觉得过程。所以良好的自我笼统与他的积极心态之间有着亲密的联络。 良好的自我笼统，会协助他确立积极良好的自我认识，从而使他坚持安康积极的心态。所以以下三点对我们每个人都有益处。 成认有