商业零售操作培训ppt课件

1、系统概述用户群体定位，系统架构，业务架构010203050506系统初始化功能设置、单据设置，根底信息设置，商品管理，期初库存，职员信息价钱管理价钱体系，促销方案零售管理业务单据其它功能包装物、获利、返利、出库复核目录04会员管理会员发卡、会员引见，效力工程POS操作、收银结算，POS设置单据操作、按单结算、采购费用分摊，预收预付.1系统概述 .“管家婆商业零售系统是专为中小型商业零售企业设计的一款专业管理软件。系统集零售、进、销、存、财务于一体，协助企业实现物流、信息流、资金流的全方位管理，提升管理效率、降低运营本钱，提高企业竞争力。系统融入先进管理思想为用户提供挪动开单、挪动查询、在线订货

2、等一系列信息化管理工具，为企业整合线上、线下资源，助力企业管理迈入挪动智能时代。适用范围：商贸流通型企业，经销商、连锁便利店、专卖店、社区超市等产品定位.系统架构.供应商公司总部普通客户直营店A直营店B加盟店采购销售配货配货配货业务架构终端零售客户POS零售.商业零售与食品版异同 食品版按功能多少分为普及、食品、食品+突出食品特征，食品监管、口味管理连锁组织方式：配送中心+门店 商业零售平台+插件，无版本区分插件功能包括:委托、受托、返利、获利、包装物管理封锁了食品监管、口味功能突出零售功能，重构促销，支持断网销售连锁组网方式：配送中心+门店 配送中心+POS商业零售系统以食品版852为根底，

3、调整和优化部分功能。主体功能与食品版根本一样，突出零售和易用性。.2系统初始化 .功能设置 按业务分页设置操作更明晰添加商品授权打印设置控制更细化添加“启用录单时数量默以为1细化信誉额度控制.功能设置 全局设置在开帐前，进展本钱核算方式选择本钱核算方式：挪动加权平均、先进先出、手工指定、不运用同一本钱算法批号、保质期只对手工指定商品有效。只挪动加权算法商品允许负库存。 编码规那么自定义支持5种属性自在组合 启用效力商品后自动转为不运用同一本钱算法.单据设置单据编号设置：方便用户管理单据的编码，用户可以根据本身需求选择和修正编码的款式。.单据设置汽泡提示：录单即时了解相关信息单据打印次数控制 功

4、能设置库存设置可销库存算法.7/14/2022单据设置单据转换：可以自动转换，也可以手动转换。自动转换：系统维护-超级用户-单据自动转换设置-自定义设置手动转换：在运营历程当中，选择对应的单据点击下面的按钮“单据转换.根底信息设置手工指定法商品支持存货批号管理。支持批号自动编码，防止手工录入批号的不准确性 编码规那么自定义支持5种属性自在组合批号规那么设置.根本信息设置自在定义根底信息必录字段，规范管理新增会员卡信息设置，可添加会员自定义字段，记录更多会员信息.货品管理 商品字典5级分层，灵敏易用 30项辅助属性，用户自主启用，多维度管理货品 货品提供4个计量单位，如固定换算关系和非固定换算关

5、系 内置常用货品资料库，快速建立商品信息搭建合理的根本信息体系，是用好系统的根底.商品条码 支持多条码，同一商品可有多种条码 不同计量单位，不同条码 按单据打印条码搭建合理的根本信息体系，是用好系统的根底每个商店可以定 义条码方案系统支持10种条 码方案设置多个对照码 条对照4. 按单打印条码.根本信息商品字典批量修正功能先选中需求修正的商品，点批量修正选择修正项，填入修正值点确定即可货品管理搭建合理的根本信息体系，是用好系统的根底.根本信息添加效力性质商品效力商品不论理库存效力性商品父类必需为效力性质效力性商品无批次、保质期管理货品管理搭建合理的根本信息体系，是用好系统的根底称重商品设置运用

6、于电子称，传称时只传称重商品.根本信息同一商品针对不同的往来单位可以有不同的商品编号，典型运用场景：商场配送。商品多编号.商品多套编号管理 企业交往中，同一商品在不同企业编号不一定一样，如“脉动，能够在一个企业的商品编号是“001 而在另一企业编号那么为“ABC当这两个企业发生脉动的业务并对账时，就非常不方便。2、业务单据-操作-单据设置-勾选“运用商品多编号录入3、录单时直接输入对方商品编号，即可自动带出商品信息1、根底信息-商品多套编号 ，进展编号设置商品多编号.交换品功能【根底信息】-【商品字典】点击添加或修正选择辅助信息，在下方的替代商品点击添加。业务单据商品选择框，点击替代品按钮。交

7、换品.根本信息 期初信息期初库存录入支持单据方式快速录入EXCEL导入常规式的手动逐条修正商品库存期初单据方式可以直接录入大单位的数量。可以合并一样批次商品数量自动累加。.职员信息设置职员折利限额指定职员所属门店优惠限额控制销售单、POS单权限按单据经手人业务员控制为0，表示无限额控制.思索题某零售公司A代理了多个厂家的商品，这些厂家各自有不同的货品编号，为一致管理，A公司将这些货品一致制定编码规那么，并对采购的商品重新进展编号。 现A公司需向供应商进货，供应商要求订货单上必需有供应商的货品编号。 请问在商业零售系统能否处理此问题？如何处理？商品往来单位多编号功能还有什么运用场景，能举例阐明吗

8、？.3价钱管理 .根底价钱后台进销存业务价钱商品根底价钱门店价钱单位协议价商品数量售价 不同门店设置不同的商品价钱零售价、售价 单位协议价不同单位享有不同价钱有时间段控制供应商协议价、客户协议价 商品数量售价按商品的销售数量享用不同价钱系统价钱分零售和后台业务分别设置促销、会员价仅对零售有效单位协议价、数量售价仅对销售采购业务有效.根底价钱整合原食品版价钱，以导航方式设置，清楚快捷。添加单位协议价生效时段控制、添加商品数量售价以单据方式录入，有据可依，参与审核，控制更严谨.商品定价可经过商品属性同时选择某一类型商品选择未定价商品，快速准确批量定价，提升设置效率.单位协议价钱不同往来单位，制定不

9、同协议价钱客户协议价控制销售取价，供应商协议价控制采购取价提供生效日期、终了日期控制提供批量制定协议价功能.商品数量售价同一商品不同购买数量享用不同销售价钱提供生效日期、终了日期控制商量售价不分客户，对一切客户有效.零售价钱促销价会员价商品零售价会员价门店零售价以零售价为根底，促销价优先取价顺序为：促销价会员价门店零售价商品零售价零售不参于商品价钱折扣跟踪，不读跟踪价各门店可设置不同的零售价，门店未设零售价时，一致以商品零售价为基准价.促销方案零特价促销、折扣促销、赠品促销、满减促销四大类促销方式每种促销方式销价会员价门店零售价商品零售价零售不参于商品价钱折扣跟踪，不读跟踪价各门店可设置不同的

10、零售价，门店未设零售价时，一致以商品零售价为基准价.促销设置门店促销：指定适用门店，允许多店处置。会员参与促销：不限制、一切会员、部分会员、非会员单品特价提供促销限量控制：每单限量、累计限量、会员限量设置促销日：按周设置、按日设置.促销明细可选择单个商品、全部商品、也可按辅助属性设置数量折扣提供“按数量递增和“最高数量折扣两种方式赠品赠送方式：倍数赠、直赠.特价促销单品特价 指定详细商件执行促销特价，可控制促销限量倍数特价 指定商品，根据设定的倍数，逢倍数享用特价，其它数量价钱不变。如购买奶茶，第一杯全价，第二杯半价、第三杯全价、第四杯半价件数特价 选择商品，买满一定数量时执行促销价钱。例：原

11、价100元商品，买满2件单价90元，买满3件单价80元.促销方式买n免一倍数特价组合.7/14/2022促销执行.思索题某公司为提升经销商对新品的销售，制定销售政策，对新上市的商品1001、1002按数量让利，一次购买100个，享用8折优惠，购买500以上，享7折优惠。此政策从制定日期，一月内有效。1001、1002两商品原价分别为36元和20元。 系统能否处理此问题，如何操作？.4会员管理 .VIP会员管理会员档案批量制卡发卡会员类型设置会员档案会员档案会员档案会员档案会员档案优惠方式会员价会员折扣会员价折扣积分储值会员日会员引见会员类型业务流程会员管理.VIP会员管理批量添加会员卡添加预览

12、功能；生成的卡号滤掉某些指定数字； 会员管理.VIP会员管理会员制卡发卡流程：后台：添加会员卡，只填入卡类型和卡号不勾激活。前台：发卡时填入对应办卡人的姓名电话等信息保管即可。发卡时只能选择未激活的会员卡会员管理.会员日功能可以设置按日、按月来算会员日，以及优先级生日当天或当月为会员日以及各个会员日的折扣会员管理.VIP会员管理反复办卡次数限制：用于设置本类型卡的办卡次数限制。该设置防止有人为了某个活动一个人办很多卡。默以为0，表示不控制，最小为1，最大值为99。设置后在会员卡类型设置列表中的“会员反复办卡次数字段显示。反复判别规范为 身份证或其中一个一样不为空，视为反复。会员管理.VIP会员

13、管理引见人和新会员都可获得设置的直接奖励积分当新会员获得积分后，引见人可以按比例获得积分，并可设置按比例奖励的期限。引见会员获奖励人数上限：引见新会员时，可获奖励的人数限制。引见人获得新会员消费积分的比例：引见人按新会员消费积分比率获得积分默以为0， 100为100%新卡奖励期限天：按比例奖励的期限，默以为0，无期限。最大可设置9999天，按建卡日期判别。引见新会员奖励.VIP会员管理会员积分的兑换四种兑换方式。现金兑换、储值兑换的金额允许录入小数。只能运用会员储值结算会员储值优惠.会员操作日志支持会员卡删除修正. 【系统维护】-【超级用户】-【操作日志】操作类型下拉选项“会员卡修正。当会员卡

14、删除和修正时生成该类型日志。会员管理.VIP会员管理在数据查询-零售查询下查看“会员消费明细辅助功能-会员管理-积分兑换查询，可以在此查询积分兑换的明细账本。会员管理.效力工程效力工程设置效力工程充值效力消费.5零售管理 .POS零售独立登录方式不需求进入软件，直接进入POS零售界面，快捷方便。输入职员编号登陆POS零售.POS界面 录入方式支持:商品条码、商品编号键盘与选货界面自在切换POS零售支持全触屏操作 POS零售.设置畅销商品条件后点击“畅销商品按钮取出符合条件商品显示在表格中显示。POS零售最终表达在零售单中畅销商品 POS零售.商品议价管理优惠幅度限制职员让利管控位置：根本信息-

15、内部职员POS零售只控制零售假设没勾“允许前台议价那么零售不允许修正商品价钱打折不属于修正商品价钱POS零售.多种结算方式支持积分支付 POS零售POS零售.积分支付 设置流程 POS零售POS零售.只剩1分时，也想让这1分替代1元来支付，咋办？思索答案：积分兑换设置-1积分兑换1元储值思索.POS零售 购物卡管理现金券：现金券可以抵扣现金运用，在现金券类型管理可根据需求对配置参数做调整。可配置成普通购物卡，或者只能运用一次的现金券。 取消了原食品版中打折卡和优惠券现金券.POS零售 购物卡管理购物卡运用步骤：1、建立购物卡类型。2、建立购物卡号。3、激活可在建卡立时激活。4、零售单运用购物卡

16、。.60零售单出库规那么零售结算语音提示功能会员生日提示，录入会员卡后，自动语音提示预先设置好的提示内容负库存控制会员卡处置POS设置POS设置.支持条码秤、通讯秤实现与后台数据直传后台商品信息，编号、条码、价钱直接同步电子秤；POS秤重销售；秤重、零售收银一体化目前支持的电子秤包括： 大华条码秤、通迅秤 顶尖条码秤LS6、通迅秤 托利多条码秤、通迅秤未测试POS零售POS外设.6业务单据 .业务单据单据流程贴合实践业务操作 业务单据没有审核人环节，提升操作流畅度； 订单保管即审核、单据审核即过账配置， 用户根据业务需求自行设置单据执行步骤。 需求审核的单据：辅助功能-单据审核级数设置业务单据

17、.业务单据单据菜单栏，整合单据操作 首张、上张、下张、末张、查找可以快速查阅单据； 调单、扫码、操作、工具可以提高开单效率。 单据历程、打印历程，监控业务过程，责权清楚 业务单据.业务单据单据整单折让功能商品合并功能，一样商品明细多行自动合并成一行条码打印功能，方便打印条码张贴标签。信誉额度可以快速查询单位的账务。 业务单据.业务单据过账单据菜单栏，可直接新增、修正、红冲、复制、条码打印、科目概略查询业务单据.单采购换货单、销售换货单。业务单据过账后发现不适宜，可以直接进展换货。 业务单据.业务单据采购费用分摊 对往来单位做完采购入库单和普通费用单后，可以进展费用分摊。 业务单据.业务单据销售

18、订单合并生成采购订单运用背景根据市场销售情况制定货品采购政策，以防止库存积压，提高资金周转率，控制运营风险。 业务单据.业务单据销售类单据结算单位功能:当客户的收货单位与结算单位不同时，运用此功能进展结算。 当单位性质为供应商时，不允许成为结算单位。业务单据.业务单据业务单据可经过EXCEL模板的方式导入。业务单据.业务单据预收款、预付款管理。提早支付的金额，后续进展业务单据时，可以抵充。业务单据.7其它 .包装物回收辅助功能-包装物回收管理适用： 揭盖再来一瓶，拿瓶盖可再换一瓶。 2个酒瓶换一瓶酒。步骤：1、先建立好包装物回收类型2、再建立包装物字典3、然后根据实践情况做对应的包装物出入库单

19、.获利、返利功能用于处置企业在运营过程中遇到的“从供货方获得返利和“对客户发放返利的业务，获利计算需求指定计算时间段比如一个季度、一年，针对某个往来单位的返利，并自动生成采购获利单。支持现金返利和货物返利。.询报价管理讯问供货商，某商品进价为多少，讯问了多家单位以后，可以在对比当中一目了然看到哪家的价钱最适宜。 询价单可以被【进货订单】、【进货单】援用，报价单与询价单类似，可以被【销售订单】、【销售单】援用询价对比：从选中的询价单中进展询价对比，获得最优方案，最后生成采购订单。位置：辅助功能-询报价管理-询价管理-询价对比.自动报警自动报警。翻开方式：开软件自动启动手动启动位置：辅助功能-自动报警双击条目即可看到明细.仓库出库复核 A、以原单为基准的对比，更加一目了然 B、支持条码编号等录入方式进展复核； .智能补货数据查询-决策支持-智能补货A、支持根据购销历史进展分析获得需求量 B、支持自定义需求量 C、支持总部用此参考生成采购； D、支持门店用此参考生成要货；.自定义设置自定义桌面。常用功能显示，近期运用的功能直接显示在导航图，提高效率快速查找功能。.自定义设置自定义快捷键。支持对一切报表进展自定义快捷键，效率更高。位置：辅助