新时期中层管理者的ppt课件

1、实施指点式的管理提升主管人员的执行力全球华人竞争力基金会大陆首席顾问北京市管文科学院理事长 梁冶萍个体活力群体协同整 体 效 能整 体 效 能组织构造组织文化组织环境组织战略组织绩效和力量发扬靠主管人员的带动何谓企业高效能的执行力 中高阶主管人员的推进力 中阶主管的影响与带动力 组织成员的认同与承诺力把握价值驱动要素 突破生长极限企业价值年幼成熟企业开展阶段小大说 明生长“天花板时机驱动靠创意、关系、时机而生长业务驱动靠快速占领市场、扩展业务而生长管理驱动 I靠建立流程、规范、加强管理而生长，抑制没有管理的“无政府主义创新驱动靠创新变革重组开辟新事业而生长管理驱动 II靠优化流程、授权而生长，

2、抑制管理过度的“大企业病内部管理学习与创新关键性价值驱动要素生长“天花板生长“天花板生长“天花板规范化稳定创业市场份额扩张业务利润企业开展的 6 项关键义务企业根底：定义运营理念识别并界定市场开发产品和效力获取资源开发运营体系开发管理系统管理公司文化创业阶段扩张阶段规范化阶段稳定阶段企业继续开展的竞争优势企业根底：定义运营理念识别并界定市场开发产品和效力获取资源开发运营体系开发管理系统管理公司文化企业继续开展的中心才干和竞争优势产生在一切层次上从长久来看，构成耐久的竞争优势在于这三个层次。企业不同阶段的关键开展要素阶段描述关键发展领域 创业阶段市场和产品 扩张阶段资源和运营体系 规范化阶段管理

3、系统 巩固阶段企业文化扩张阶段企业开展的关键义务企业根底：定义运营理念识别并界定市场开发产品和效力获取资源开发运营体系 公司的有效运作离不开对根底性的日常运作的 良好管理，企业忙于市场和产品，很容易忽视 运营体系的建立。胜利的最终要素，不是品牌 或运营本钱，而是企业运营体系的可靠性。扩张阶段规范化阶段企业管理系统的开发企业根底：定义运营理念识别并界定市场开发产品和效力获取资源开发运营体系开发管理系统管理公司文化 方案系统 组织构造 系统的管理培训 控制和绩效管理规范化阶段企业开展的关键义务企业根底：定义运营理念识别并界定市场开发产品和效力获取资源开发运营体系开发管理系统 开发企业长期生长和开展

4、的管理系统 将使企业高层摆脱“事态无法控制的困扰规范化阶段稳定阶段的企业文化建立企业根底：定义运营理念识别并界定市场开发产品和效力获取资源开发运营体系开发管理系统管理公司文化 价值观 信心 行为规范稳定阶段企业开展的关键义务企业根底：定义运营理念管理公司文化 一切企业都需求有一系列规范员工日常 行为 的共有价值观、信心和行为规范。 建立这一非正规化的控制系统，是企业 获得胜利开展和绩效的关键要素。稳定阶段缺乏共有的价值观念会引发一系列的问题。这一阶段员工开场创建本人的文化，这种文化往往不能与整个公司的最正确利益坚持一致。因此，企业向稳定阶段转型的关键要素是可以制定规范的程序以审查文化的优劣，并

5、将该文化传播给同级员工。关键义务是进展文化变革。企业在创业和扩张阶段的胜利需求运用企业家式的思想方式，而从扩张阶段转型到规范和稳定阶段那么需求另外两种思想方式：运用途理问题的方式和把握组织整体的协调开展。企业的继续开展须以人为本企业根底：定义运营理念识别并界定市场开发产品和效力获取资源开发运营体系开发管理系统管理公司文化创业阶段扩张阶段规范化阶段稳定阶段企业家精神组织整体开展公司最常犯的错误就是努力追求生长却没有去明确使命注重公司价值管理伟大的组织所以能长久生存，不在于构造方式或管理技艺，而是被称为信心的精神力量，对组织全体所具有的感召力。美国管理学家 汤姆彼得斯短期靠周转“运营才干中期靠产品

6、“品牌才干长期靠团队“人的才干企业继续开展靠什么？转换指点方式：支配人？利用人？开展人？组织以人为本开展的思索自愿的跟随 缺乏动力自主的任务 缺乏活力自我的控制 缺乏协力人性面现实面何谓企业高效能的执行力 中高阶主管人员的推进力 主管人员的影响与带动力 组织成员的认同与承诺力改动管理的范式 管理范式的改动 由于时代的变化，过去胜利的、 成为典范的管理方式已不具有 典范的作用。一些根底的管理 理念曾经发生革命性的变化。 新管理范式的管理理念和管理 原那么集中表达为指点式的管理。与您讨论和分享 企业管理范式的改动及主管人员 角色的重新定位； 主管人员须胜任团队运作和有效 管理的双循环职责； 主管人

7、员须强化人际面指点力； 主管人员须提升自我的指点力 请从影像资料中思索对一个组织的挑战在哪里？竞争型态的转变-变化莫测-超限竞争-客户导向把握“超限战法的法宝- 专业分工、利基战略- 扩展视野、全球规划- 注重在价值链中结盟现代组织的新现实旧方式 新方式工业时代 信息时代稳定 变化控制 授权竞争 协作事务 人和关系一致 多样化提高组织效能须转换指点方式不确定环境下透过变革谋开展释放人的活力须弱化职位控制团队协作是最正确组织运作方式确立新的心思契约和互赖关系整合人的差别性激发团体智慧时代变化改动了企业开展范式变革管理调和开展才干带来企业的永续运营顾客股东员工主管社会环境开展的调和利益相关者的调和

8、成员与组织调和可继续性命运共同体认识共同体企业继续调和开展的两种组织图企业运营构造图互赖协作构造图变化的稳定的组织构造流程改动互赖关系团队协作获得结果博得人心有效的管理指点式管理人的力量如何最有效地发扬 膂力：劳力资源 智力：活力资源 心力：志愿资源有效的管理是：得到“结果，而且博得“心管理的义务从根本上来说，是一项将组织成员个人的 价值观和志向转化为组织 的力量和成就的主管人员 的责任。需求指点式的管理指点式的管理理念 要使管理任务逐渐成为一项释放 人的能量的指点义务，使企业能 以人为本继续开展。 “指点是指经过一种非强迫性的 方式方法去引导、激发一个群体 的人们朝着某个方向、目的努力 的过

9、程。资料来源：约翰科特上级主管与所属部门直接与间接指挥人员其他部门相关人员组织内其他平行单位主管传统的垂直管理中主管的中间角色 上传下达的垂直管理高阶主管中阶主管基层主管 传统的主管人员任务指点的任务管理的任务专业的任务层级拿方向抓细节干实事上级主管与所属部门直接与间接指挥人员其他部门相关人员组织内其他平行单位主管主管须重新定位在组织中的角色 主管人员是组织的中心组织外效力对象相关单位有关机关社会社区上级主管与所属部门直接与间接指挥人员其他部门相关人员组织内其他平行单位主管主管人员是组织的中心组织外效力对象相关单位有关机关社会社区中阶主管角色的复杂性和涉及面主管要承上启下、左右逢源、联通内外、

10、整合各方关系才干成为企业开展的中坚力量主管人员是组织的中心上级主管与所属部门直接与间接指挥人员外部客户相关单位如何定位中阶主管的多重角色？ 其他平行部门同仁主管人员是组织的中心上级主管与所属部门直接与间接指挥人员外部客户相关单位消费者中阶主管的多重角色其他平行单位同仁辅佐者协调者经纪人协作者创新者领航者教练这是使组织在变革和开展中获得新生和可继续性须具备的重要概念。确立从中阶指点的组织开展方式从中阶指点方式意味着主管人员必需具有承上启下、继往开来的才干；必需能根据组织的愿景目的、价值观念与中心才干来指点，成为组织持续开展的中坚力量。根据组织的愿景、目的和价值观而非权益来指点的个人中心才干；将组

11、织的愿景目的转化成为组织成员行动步骤的人际面中心才干；经过团队协作有效运用组织的资源达成目的的组织面的中心才干。主管应具备指点式管理的执行力与您讨论和分享 企业管理范式的改动及主管人员 角色的重新定位； 主管人员须胜任团队运作和有效 管理的双循环职责； 主管人员须强化人际面指点力； 主管人员须提升自我的指点力 现代组织获得胜利的方法7580靠指点2025靠管理管理巨匠约翰科特主管人员须以双循环职责以愿景和目的整合团队加强内聚力构成团体动力执行 调整行动检讨行动方案在变革中带动团队团队指点职责有效管理职责为组织博得继续开展的双赢结果主管人员的指点职责以愿景和目的整合团队加强内聚力构成团体动力在变

12、革中带动团队释放成员活力构成团队合力行动方案动力和方向活性化才干协同和协作群策群力执行Do 调整行动Action 检讨Check有效理事主管人员的管理职责行动方案Plan方案经检讨调整达成目的 从大雁飞行实际看合力促进的群体效能Cell Operation Promotion 假设只用本人的翅膀飞行，没有一只野雁能飞得太高！一个雁群每年可以飞行几万英里，甚至一天之內就能飞越几百英里的间隔。这是生物世界的一大奇观。而它们是靠随时不断的相互鼓舞来发明这一奇观的。启示Cell Operation当每一只大雁拍打翅膀时，其他的大雁都随之跟进，这使它们能借着字队形，添加71%的飞行间隔。1V 字队形意味

13、着什么共同的目的，同行的动力与拥有一样目的的人同行能更快速、更容易到达目的地的缘由，在于彼此之间能相互支撑和推进启示Cell Operation当一只大雁分开队伍独行时，立刻感到单独飞行的困难和阻力，因此会迅速赶上队伍，再次获得集体飞行的优势。2独立必要，但独行困难，互赖是同行的根底假设我们也拥有大雁一样的觉得就会独立而不独行，跟随那些与我们走同一条路的領路人。启示Cell Operation假设有一只雁生病或受伤时，立刻会有其它两只雁从队伍中飞下来协助维护它,直到它康复或死亡为止，然后它们本人组成队伍继续结伴而行,努力赶上原来的雁群。3 有相互的接纳和支撑才干同舟共济共同开展假设我们象大雁那

14、样相互扶持，不论在困难时辰或顺利的时候我们将同舟共济共同开展。启示Cell Operation当领队的大雁疲倦时，它会退到侧翼和后面，由其它的大雁那么接替它的位置。4 责任的分担，可以使群体释放出更大的能量轮番从事繁重的任务是合理的，轮番担任与共享指点权是必要和明智的,这对人或大雁都是一样的。启示Cell Operation雁群飞行时，后面的大雁会利用叫声使前面的同伴继续努力并坚持队伍整体的速度,它们传达的信息不是嘘声和埋怨而是鼓励 。5 追求集体的结果才干建立起互赖的真诚关系假设我们我们像大雁一样了解真诚关系的意义，就会把追求集体的结果放在自我的位置和利益之上。雁群的启示？同向而动： 一切雁

15、往同一方向展翅才有优势。同步行动： 每一只雁都独立飞行才不会相撞。真诚互动： 彼此真诚信任才干产生群膂力量。传统组织的管理职责可以获得完成指令的任务绩效： 近期的单一成果，没有继续性。缓慢改动的环境经过管理者指令发扬单个成员的作用部属A部属C部属B现代组织的指点职责可以获得团队协作的任务绩效： 长期的双赢成果，有可继续性。迅速改动的环境部属A部属B部属C经过成员的内在协作发扬 11 2的整体效应以愿景描画与目的整合团队同行的动力和方向主管人员的团队指点职责以愿景与目的整合团队以愿景描画激发人的动力，以目的引导人的任务方向，将上级赋予的任务义务转化成为组织成员的行动步骤。请从教学片中思索愿景的力

16、量和作用 何谓愿景？与梦想有何不同 感受愿景的力量和作用 如何建立强而有力的愿景 感受让海星回归大海的年轻人愿景的力量和作用 愿景是 引发积极行动力 的愿望； 愿景不是梦想，是志愿； 愿景的作用是把梦想转化成一股 强大的力量； 愿景是将现实和未来的空间联络 起来的意志力。如何建立强而有力的愿景？建立强有力愿景的主导要素： 从指点者开展而来； 得到成员的认同成为团体的愿景； 愿景要全面详尽使每个人清楚本人 扮演的角色，知道如何作出奉献； 愿景要有积极推进性作用。只需愿景没有行动它只是梦想有行动没有愿景这是浪费时间有愿景又有行动可以改动世界找出本人的海星才干发明愉快的未来感受：让海星回归大海的年轻

17、人当今时代，组织中的指点者们最重要的义务：就是描画组织的愿景，提示组织的理念，以极大的勇气和热忱将时机转换为事业化的想象，带动全员实现，确保组织开展的活力。制定愿景不是方案未来愿景的作用和力量在于带着人们走向未来。组织的愿景不是指点决议的而是因组织成员认同决议的主管要成为部门功能领域的专家 描画企业的愿景； 提出部门有前瞻性、有竞争力 的开展想象； 制定可达成的阶段性目的。主管人员如何描画愿景？员工的个人理念与组织的理念相匹配他们才会更剧烈地感到这是属于本人的任务，属于本人的组织。才干表现出更忠实，更专心，更有发明力。 描画愿景 构成共同理念是透过价值沟通构成组织成员共同动力的过程，是激发人心

18、引发智能、开掘潜能的过程。描画组织愿景 自主性任务 授予权责 被认可 委以重担 自 愿志愿 兴趣 自控性 控制 回馈方法 非命令 不被支配分析员工在任务中的需求？ 假设组织成员自主、自愿、自控 的行为需求没有对共同价值观和 目的的认同，并能对此作出承诺， 组织就会是一盘散沙。共同的价值观才干营造出群体的认同感分析员工在任务中想要什么？ 自主性任务 授予权责 被认可 委以重担 自 愿志愿 兴趣 自控性控制 回馈方法 非命令 不被支配愿景整合目的整合目的整合就是要以目的为导向整合组织成员的各种活动，使其在目的的指引下自主管理、自我控制，顺应变化。目的导向的管理体系SIEP指点循环环境变动 运营理念 愿景 战略公司年度目的部门愿景部门年度目的方案预算阶层展开品管体系D C A日常管理绩效考核人 事 规 章 制 度薪资 奖金 提升 奖惩 教育训练目的导向的绩效管理绩效评估调薪升迁奖金教育训练人事考核才干态度团队精神执行阶段达成率才干态度成果阶段能力评估才干态度企图心方案阶段现代高质量的组织需求努力 使高效的集体协作与鼓励培 养每一位员工为团队和组织 作出最大奉献坚持一种平衡，构成最正确结合。高执行力的组织运作方式愿景远景有什么不同？动力使众人行目的导向原那么和整合过程执行方案明