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文档简介
1、四季城项目企业内部员工拓客方案拓客背景一、随着既定节点的逐步,前期客户的挖掘和积累显得十分重要,锦艺在郑州已深耕数年,开发了多个知名项目,自身积累了众多客户资源,同时还有众多的相关合作企业,也能带来的大量客户资源,这些都将成为未来项目可以充分挖掘的客户资源。二、拓客目的1、通过不断拓客,最大程度地挖掘锦艺自身的客户资源,寻找意向客户,扩大客户来源;2、充分挖掘与锦艺合作的相关合作商的客户资源,寻找意向客户,并激发相关客户的意向。3、通过多样的拓客组合,为项目前期积累大量的意向客户,奠定项目的首期开盘成功。三、拓客对象1、锦艺的客户资源1)已开发项目的锦艺国际华都、锦艺、锦艺怡心苑2)正在开发项
2、目锦艺金水湾、锦艺城、锦艺国际轻纺城、龙湖锦艺城3)商业客户资源锦艺城购物中心会员4)锦艺内部员工2、锦艺合作企业客户资源1)与锦艺合作施工建设合作方2)与锦艺合作的推广公司3)与锦艺合作的四、拓客策略针对拓客,深度挖掘,1、 挖掘老客户,激励老带新跟进,快速聚客1)针对锦艺已开发入住的锦艺国际华都、锦艺、锦艺怡心苑三个项目的业主,通过与物业协调好关系,在社区内部张贴项目海报,重点宣传老业主购房享额外和介绍新客户获得的宣传信息,激励老业主为项目宣传,为项目寻找有效客源。2)针对正在开发销售的项目,在售楼点放置项目宣传展架,同时设置政策,对项目置业顾问介绍并成交的客户,实行现金。3)对购物中心的
3、会员进行,项目信息,会员购房额外享受购房,客户成功,获得相应现金。4)对于锦艺内部员工,通过邮件或内部系统的形式,以为员工送福利的噱头,向员工传递购房信息及,内部员工购房额外享受购房,身边朋友成功,也能获得相应的现金。2、扩大客户源,激励新带新1)针对合作公司,设置专人负责与项目组对接,在合作公司放置 2 个 X 展架内部员工项目购房信息及,凡是企业员工项目产品,都能享受额外,身边朋友,还能享受相应的现金。2)针对每家合作,组织一场以上的推介活动,推介场地可以是合作方公司,也可以到中心;3)根据锦艺子公司及合作方公司规模,制定到访中心的人数要求,通过现场置业顾问接待强化项目认知及老带新。4)对
4、于艺子公司及合作方高管级别,制定推介到访人数要求,并及时考核。3、拓客政策1)对于老业主、购物中心会员、内部员工以及合作企业的内部员工购房,额外享受开盘一个点的(暂定);2)对于老业主、购物中心会员、内部员工、在售项目置业顾问以及合作企业的内部员工客户成功购房,其将享受 500 元(暂定)的现金;3)为了能够更大程度地鼓励原有业主和客户对新客户的,只要老业主、购物中心会员、内部员工、在售项目置业顾问以及合作企业的内部员工客户成功到访售楼部,新老客户均能参与抽奖赢红包活动(将推介到访客户拉入群,同一红包)。备注:1)红包设置为 10 元、20 元、50 元和 100 元(暂定);2)为了能够突出
5、展架和海报上的信息,吸引关注,其展架和海报在形式上能够有所突破,以创新的形式展现在客户面前。五、拓客计划根据客源的不同,将拓客分为两个阶段,进行专一拓客10 月 1 日9 月 1 日首期开盘1、9 月 1 日9 月 30 日为第一拓客阶段,主要针对锦艺及合作企业的客户资源为主:1)9 月 1 日15 日,主要针对锦艺内部客户资源为主,前期做好与锦艺内部的沟通,在原有项目、现有项目、商场会员以及内部员工的基础上,进行项目信息的宣传和,充分挖掘内部的意向客户资源。2)9 月 16 日30 日,重点对合作企业的内部资源进行挖掘,将信息与项目巡展结合起来,最大可能地挖掘出意向客户。在本阶段,内外部资源
6、的拓客是并列关系,不同时间段有主次之分,但不是相互的,两者可以同时操作。2、10 月 1 日至项目开盘前为第二阶段,基于暖场活动,配合及时性的老带新奖励政策,以阶段性促进老带新。如案场暖场活动安排有抽奖,当天接受新客户到访的老业主可以享受双倍领取中奖奖品的权益。六、拓客支持通路:物业。1、展架及海报:新颖的展架及海报形式;2、宣讲资料支持:项目宣讲PPT 的制作;3、资源支持:锦艺七、拓客物料内部合作的支持。类别物料名称数量备注设计类展架22 个每个项目 2 个,每家合作2 个海报50 张每个项目 10 张,每个公司 5 张八、费用核算(费用仅为预估,具体费用以实际发生为准)机构锦艺四季城项目组2015 年 8 月 20 日类别物料名称数量单价费用设计类展架22 个200 元/个4400海报50 张30 元/张1
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