创优税收环境搞好创业服务

1、第 PAGE8 页 共 NUMPAGES8 页创优税收环境 搞好创业服务 - 工作体会 - 2022年初,全省又高调推出了创业服务年活动,我局高度重视,出台了方案,提出了工作措施和目标,全体干部统一了思想,充分认识到开展创业服务年活动是省委,省政府结合实际,进一步加强党的建设的一项重大决策,是推进跨越式发展,构建和谐江西的一项重要举措;也是改进机关作风,提高机关效能工作的延伸和拓展.我们务必从讲政治,讲大局的高度,深刻认识和理解其重要性,并以其为契机,加速提升国税服务工作及整体工作水平.下面,本人就如何进一步创优税收环境,搞好纳税服务,谈谈自己初步的设想.一,突出重点,扎实开展创业服务年活动.

2、(一)落实具体措施,大力提升创业服务水平.继续贯彻落实机关效能年活动中制定的一系列行之有效的制度和措施.用好用足创业服务一系列税收政策.要使每一位国税干部都认识到,只要工业上去了,企业发展了,经济壮大了,税收收入才能同步上升的硬道理,把促产增收作为一项份内工作.1.加大税收优惠政策执行力度.在不违背法律,法规和上级政策的前提下,用好,用活,用足现有政策,积极借鉴外地实施的税收政策,落实省局关于发挥税收职能作用,促进经济平稳较快发展的实施意见,促进高新技术产业发展,支持外向型经济发展,促进经济结构调整,支持国有企业改革,鼓励劳动者自主创业.2.落实结构性减税政策.落实增值税转型改革,小规模纳税人

3、征收率降低,小排量汽车车辆购置税减征,出口退税率调整等税收政策,鼓励投资,刺激消费,稳定出口,鼓励企业技术改造和技术进步,鼓励节能减排,资综合利用,促进再生资回收利用,引导经济健康发展.3.促进各类经济实体做大做强.支持国有企业改组改制,企业总部经济的税收政策,争取有关方面的支持,积极推动国有控股企业二次创业;围绕促进我省农业产业化龙头企业发展,继续扩大生产企业退税审核权限下放,完善农副产品加工出口试行免抵退税措施,全力促进外贸出口稳步回升,支持开放型经济发展;促进劳动者自主创业.对增值税起征点以下的不征税,公平公开个体工商户的税负,有针对性地加强税收政策辅导,扶持劳动者自主创业.4.依法稽查

4、,文明执法.最大限度减少检查次数,除上级布置专项检查,发票协查,群众举报等情况外,未经所属主要领导或分管领导批准,一年内不得对同一纳税人实施2次以上的税务稽查.在税收专项检查中,允许企业在规定时间内自查,自查中发现的一般性税收违法行为,企业在规定期限内自查补缴税款和滞纳金的,可以减轻或免予处罚.推广电子查账软件,落实查前预案,限时检查,调账检查等制度,缩短检查时间,提高检查效率,最大限度减少对纳税人正常生产经营的影响.(二)打造优质服务创业队伍,着力提高创业服务质量.1,要加强干部职工尤其是纳税服务厅窗口服务人员的职业道德教育和服务能力的培养,努力打造一支愿服务,会服务的队伍.干部职工要积极融

5、入到创业者当中,了解具体情况,主动帮助他们解决创业过程中遇到的各种困难和问题.如征管员可主动通过企业经营指标中的利润率,营业收入占总投资的比率,工资成本占营业收入的比率等去帮助企事业分析p p 生产经营中存在的问题.2,大力倡导创新之风,创新发展思路,创新工作机制,创新服务方式.工作中敢于突破,敢负责任,敢于争取,努力建设创新型机关,争做创新型干部;大力倡导廉洁之风,带头遵纪守法,严守各项纪律,廉洁自律,努力建设廉洁型机关,争做廉洁型干部.健全落实首问负责制,限时办结制,责任追究制等三项制度,做到礼貌热情,服务周到,使用文明用语,进一步增强机关干部履职意识,规范办事行为,提升服务水平.每月征收

6、期内,安排一名局班子成员在办税服务厅值班,加强对办税服务工作的日常监控,接待现场咨询,投诉,解决纳税人的实际问题.严格执行九江市国家税务局机关效能责任追究办法(试行)等规定,以整齐的风纪,优质的服务,优美的环境,文明的形象赢得纳税人的信赖.3.加强明查暗访,搞好沟通联络.要开展经常性的明查暗访活动,通过咨询办事,现场查看,跟踪调查等方式,组织明查暗访小组,不定期,多批次对各单位各部门进行明查暗访,查找各单位各部门在税收执法和内部管理中的问题,并拿出整改办法,交代整改结果.要选择一些反面典型案例,开展警示教育,使机关工作人员深刻认识到问题的严重性和危害性,真正从中汲取教训,切实解决存在的突出问题

7、.县局要在一季或一年内在各征管查单位评出一名创业服务标兵并给予奖励.(三)完善各项机制,努力创新创业服务体系.一是完善行政项目审批制度,为创业者提供便捷的服务.大力缩减行政审批程序和审批期限.进一步推进政务公开,加快政务公开电子网络平台建设,切实提高行政审批效率.二是构建重点项目联动推进机制,建立创业税收服务绿色通道.推进重大产业项目的跟进服务机制.全面推进重点项目,重点企业定点联系和协调制度,建立项目企业信息,健全招商引资项目台账,做好项目跟进服务工作.积极参与重大招商活动,做好有关项目税调查预测,项目税收贡献率的分析p p 和评估,为项目的引进,开工建设,投产提供全方位的涉税服务.三是深化

8、税收服务直通车活动机制.把我县优势产业和新兴产业发展中的一些重大项目建设直接纳入税收服务直通车对象,通过现场办公,税企座谈,直接受理,政策快递,定期走访等方式,宣传税收政策,了解企业情况,征求企业意见,协调涉税事项,现场解决问题,全力促进重点企业,重大产业项目做大做强.四是完善电子化新型纳税平台.充分发挥县局内外网站易于检索,信息量大,沟通快捷的优势,努力打造高效,多元,个性化的网上办税平台.在网站增设创业服务频道,通过网送税法,税收优惠政策辅导,创业税收政策解读,拓展网上办税服务厅功能等举措,丰富创业税收服务内容,为纳税人提供全天候的办税服务.五是规范办税服务厅建设.按照统一办税职责,统一窗

9、口设置,统一办税规程,统一区域划分,统一形象标识的五统一建设标准,简化办税流程,优化办税服务硬件配置,探索在部分办税服务厅设立自助办税终端,节省办税成本,方便纳税人处理涉税事项.六是对不同创业者提供分类服务.建立税企联系,沟通,反馈制度,开展联系一户企业,帮扶一个项目,解决一个问题活动.设立纳税人课堂,分别由县国税机关对不同行业,类型的纳税人免费进行税收服务培训,及时宣传最新税收政策,辅导企业诚信纳税.(四)加强机关作风建设,全力创优创业的政务环境.一是继续加强机关作风建设评议工作,着力解决小鬼难缠等中梗阻问题,对评议员提出的问题要整改到位.二是全面规范行政行为.进一步深化行政执法自由裁量权改

10、革,推行行政处罚统一原则,统一标准的基准制度;进一步清理,规范行政事业性收费和行业协会,中介组织以及其他社会组织的收费.三是继续推进行政审批的两集中,两到位.各部门单位的行政审批事项必须全面进入行政服务中心.四是进一步加大整治力度.严厉查处对企业的乱检查,乱收费,乱罚款,乱摊派,乱评比,乱培训等行为,坚决查处利用职权搞中介服务垄断和利用职权吃,拿,卡,要,报,占行为.五是进一步加强行业监管.重点强化与创业者生产,经营和生活密切相关的部门和行业的服务监管,使创业者得到更加优质,高效的服务,为创业者营造一个良好的经营环境.六是继续加大投诉受理和查处力度.进一步健全创业服务环境的监测工作机制,加强对

11、创业者和群众投诉以及优化发展环境监测点反映问题的督查督办,及时受理创业者提出的行政复议申请,坚决查处一切损害投资创业者利益,损害经济发展环境的人和事,为创业者创造便捷,高效,和谐的政务环境,营造公开透明的税收法制环境.二,精心组织,确保创业服务年活动取得实效.一要加强组织领导,明确工作责任.创业服务年活动由县局创业服务工作领导小组统一组织领导,县局监察室具体负责日常工作的组织实施.建立健全党组统一领导,局长负总责,分管领导具体负责,班子成员分工负责,部门各负其责,全体人员共同参与的服务创业领导机制和工作机制.各部门单位要把开展创业服务年活动列入重要议事日程,切实加强组织领导,明确工作机构和相关责任.县局将对各阶段工作成效进行检查考核.二要强化监督检查,狠抓工作落实.要充分运用日常督查,明察暗访,受理效能投诉,发展环境监测,内设机构测评等手段,发现并解决创业服务年活动中存在的突出问题.继续推行县局领导分管股科室厅分局的办法,加强指导和督促.县局创业服务工作办公室要切实履行职责,认真开展创业服务年活动各项工作.要以求真务实的精神开展活动,增强工作的针对性