六标准差现在适合我们吗ppt课件

1、 六標準差 The Six Sigma Way第六章 六標準差現在適合我們嗎？王德榮 9042302.評估他的準備情形六標準差準備任务的起點，就是要確認本人能否或需求擁抱這個改變：確實有個更好的方法能經營我們的組織。先考慮以下幾個問題與事實：一、評估企業的展望與未來途徑二、評估當前績效三、檢討變革和改進的系統和才干.評估企業的展望與未來途徑公司的战略課題夠不夠明確？提供給市場或顧客的價值調整战略配合潛在與變遷我們有能够完成財務和成長目標嗎？未來的主旨與願景能被充分了解組織擅長於有效率且有效果地回應新情況嗎？.評估企業的展望與未來途徑續答案：麾托羅拉用來解決這個危機我們如何活下去？也有更多公司是

2、在高度成長或前景大好時採行六標準差 。.評估當前績效我們目前的整體企業效果為何？是根據真實資料得來的嗎？產出的績效有很多的變異嗎？我們能多有效地重視和做到顧客需求？純做價格競爭或者提供更好的價值？我們的營運效率有多好？能否忙於解決問題和救火，而從不花時間去改善事情？.評估當前績效續答案：有没有足夠的改進空間，可以讓六標準差 大展身手？改進的最好時機何在？我們對顧客的認識及衡量系統多有效？愈回答不出上述三問題，就愈表示他應該慎重考慮採用六標準差。 .檢討變革和改進的系統與才干當前的改進和變革管理change management系統有效嗎？跨功能的流程能否管理妥善呢？不同功能部門間互動良好或存有

3、隔閡？有那些變革措施能够與六標準差的做法相輔相成或彼此衝突？能否已在執行其他變革？.檢討變革和改進的系統與才干續答案：檢測企業執行六標準差的時機與準備狀況。早已有了因應挑戰的才干。或者同仁、系統和資源早已被其他事件或變革佔用了。.當六標準差不適合某一組織時他已有個強效的績效和流程改善做法現有的變革已耗掉他主要的人力和資源勿讓六標準差變成壓垮駱駝的最後一根稻草。未見潛在獲利六標準差需求投資，弄清楚如何看到回饋。.評估總結：三個關鍵問題根據財務平衡目標、公司文化和競爭的需求，公司有需求改變嗎？公司推行六標準差時，具備足夠的战略性理由嗎？我們當前的改進系統和方法，能否也能完成足夠的改革來維持我們的成

4、長和競爭力？.從本钱效益來看六標準差究竟它要花多少錢？我們可以獲得多少回報？.從本钱效益來看六標準差預估潛在效益可以估算重做、低效率、不滿意的顧客，甚至流失客群等事件的本钱，然後計算他認為可以壓低的量。把這些COPQCost Of Poor Quality不良品本钱的數字算愈清楚，估計就會愈精準。.從本钱效益來看六標準差預估潛在效益續評估的不能够完美1.問題的本钱加以量化是件耗煩的任务，能够猜猜了事。2.可以節省到什麼程度多半是種猜測。3.外來的影響難以量化。4.他不能够樣樣都來，但是選擇不同改進方案，將會影響六標準差初期的胜利。評估財務回報的方式採用混合之途，具代表示的進行詳細的財務回報評估

5、，然後預測公司內有多少個類似機會。.從本钱效益來看六標準差確認多少時間可見效果普通而言，完成第一波DMAIC並看見具體效果，大约要六到九個月的時間。假设必須要做到及時回收，他能够得考慮訂定六標準差的施行時間表，以便在預定的時期獲取效果。.從本钱效益來看六標準差執行六標準差的本钱直接薪資全職執行人員。間接薪資高級主管、小組成員以及諸如衡量、搜集顧客心聲資料等。培訓與諮詢教導員工六標準差技艺以及获得顧問的建議。執行改善專案的本钱設立新解決方案或流程設計的支出。其他如差旅費、設備及辦公空間等。.本钱和回報奇異資融公司支出效益（美元）199653,000,00053,000,000199788,000,000173,000,000199898,000,000310,000,000.從本钱效益來看六標準差本钱效益與推出六標準差究竟它要花多少錢？我們可以獲得多少回報？只以本钱效益決定能否推行六標準差，不是好主意。建議，決策上参与公司