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文档简介
1、目 录 企业信息化需求第三方咨询 第三方咨询的知识体系 中企信通公司引见.企业信息化市场效力繁多产品复杂业务开展工程复杂绩效评价IT产品供应商软件硬件国外国内咨询效力提供商IT产品供应商协作同伴纯管理咨询传统企业用户行业类型企业规模一切制类型IT根底谁能处理问题?能处理什么问题?.亿千万百万十万万工程金额年代 60 70 80 90 2000企业开展和信息化工程规模业务开展产品复杂效力繁多工程复杂绩效评价.企业信息化产品复杂产品复杂业务开展效力繁多工程复杂绩效评价运用系统多样性历史沉淀产品更新管理范围IT技术多样性ERPSCMCRMOADSSEIPJAVACOMB/STCP/IPDB硬件产供销
2、人财物战略企业文化客户供应商大量客户开发时间开发方法开发队伍技术功能.企业信息化工程管理难度大业务开展效力繁多工程复杂绩效评价产品复杂工程建设方多IT技术企业管理工程人员管理软件风险转变风险实施风险 MSF eRoadMap CMM ISO 9001 GB/T19001-ISO9001 SAP HP PVCS VSS Rational Rose StarTeam Fasttrack.企业信息化评价绩效难度大业务开展效力繁多绩效评价工程复杂产品复杂经济效益经营改善知识获取技能提高满意度企业文化.企业信息化建立失败技术流程组织构造企业战略不合理安排及其结果.企业咨询业市场图谱战略咨询麦肯锡、波士顿
3、、罗兰贝格管理咨询信息(效力)咨询DB、盖洛普(中国)咨询、零点调查、华通人企业信息化咨询(现代咨询业)传统咨询财务会计咨询税收咨询市场营销咨询消费管理咨询工程技术咨询投融资咨询.企业信息化咨询市场细分企业信息化咨询(现代咨询业)IT厂商自主开展软件实施咨询效力Oracle、SAP、Kingdee、Uf.管理咨询公司与IT厂商协作开展咨询效力 “五大“、汉普.管理咨询公司独立开展中立、第三方咨询效力中企信按咨询效力商主体划分.八大风险与应对战略 八大风险 应对战略 定 位 不 准 企业定位战略 阶段1 时 机 不 当 时机选择战略 阶段1 培 训 不 够 全员培训战略 阶段1 选 型 失 误
4、招标选型战略 阶段1 缺 乏 监 理 实施监理战略 阶段2 没 有 评 估 验收评价战略 阶段3 难 以 扩 展 维护扩展战略 阶段4 组 织 缺 位 专家组织战略.第三方咨询效力五大领域工程监理辅助招标信息化规划可行性研讨绩效评价.可行性研讨根据或规范:法规、信息化工程:管理变革、技术道路、投资收益目的:风险技术投资收益措施或手段:调研、方案概念:可行性研讨是指系统建立工程确立之前对系统建立的必要性和能够性以及能够的候选方案从整个系统周期的角度进展分析和评价,为企业信息化决策提供科学的根据,并据此由系统开发人员构成书面的可行性研讨报告。内容:引言;系统开发的背景、必要性和意义;新系统的几种方
5、案引见;可行性研讨;几种方案的比较分析;结论。.信息化总体规划根据或规范:法规、最正确实际、知识库信息化工程:人员、管理变革、技术道路、投资收益目的:企业文化支持产品选型体系构造措施或手段:调研、方案、工具概念:企业信息化规划以整个企业的开展目的、开展战略和企业各部门的目的与功能为根底,结合行业信息化方面的实际和对信息技术开展趋势的掌握,提出企业的信息化远景、目的和战略,全面系统地指点企业信息化的进程,协调开展地进展信息技术的运用,及时地满足企业开展的需求,以及有效充分地利用企业的资源。企业信息化规划在时间上的跨度普通是三至五年。每年要根据面临的新环境、企业的新开展和技术上的新趋势等要素对其作
6、出调整和完善。.信息化辅助招标根据或规范:法规、最正确实际、知识库信息化工程:人员、管理变革、技术道路、投资收益目的:企业文化支持产品选型体系构造措施或手段:调研、方案、工具概念:按照及有关政策法规,遵照“公开、公平、公正、诚信的原那么,为用户提供招标信息、专业操作效力,以合理的价钱,用最具效率的时间,为用户采购到最适宜的信息化产品和咨询效力。.实施过程监理根据或规范:法规、信息化规划、合同信息化工程:流程功能,流程关键目的、绩效,人员变卦,合同变卦等目的:质量进度本钱措施或手段:组织、技术、合同、培训概念:管理信息化工程的实施过程监理是指在企业信息化工程中根据一定的准那么对某一有关行为主体用
7、户方、IT供应商或实施咨询效力商进展咨询和评价,同时采取组织、协调等措施,协助有关人员准确、完好和合理地到达预期目的的过程见以下图,可以笼统地称为“辅导员、记录员、协调员等。.工程绩效评价根据或规范:法规、信息化规划、合同信息化工程:五层模型称心度、知识获取、技艺改善、运营目的、ROI目的:总结控制鼓励改良措施或手段:问卷设计,技术经济方法概念:是在方案工程完成后对工程的目的实现情况、程度、效果和影响,投资运用的合同相符性、目的相关性和经济合理性所进展的评价; .企业信息化第三方咨询用户软件商效力商第三方咨询.第三方咨询实际框架知识库工具步骤方法原理可行性研究信息化总体规划辅助招标实施过程监理
8、项目绩效评估 行业 规模一切制.第三方咨询实际-原理效力繁多产品复杂业务开展工程复杂绩效评价可行性研究信息化总体规划辅助招标实施过程监理项目绩效评估传统企业用户IT产品供应商咨询效力提供商企业信息化第三方咨询中企信.第三方咨询实际-方法可行性研讨方法技术道路方法ROI方法管理信息系统可行性分析方法恳求方法结论方法工程建议书方法工程绩效评价方法实施过程监理方法辅助招标方法信息化总体规划方法基准标杆法IT管理体系构建方法内、外部环境分析方法运营战略和信息战略的联络方法规划工程管理方法ERP等产品评价方法讲标方法IT供应商评价方法标书制造方法评标方法进度咨询方法工程管理方法本钱咨询方法质量咨询方法产品评价方法五层模型方法专家法方案原型法基准标杆法内、外部环境分析方法运营战略和信息战略的联络方法报告原型法.第三方咨询实际-步骤阶段1:企业定位战略阶段1:时机选择战略阶段4:维护扩展战略阶段1:全员培训战略阶段1:招标选型战略阶段2:实施监理战略阶段3:验收评价战略专家组织策略.第三方咨询实际-工具可行性研讨工具阻力模型八战略工程建议书工具工程绩效评价工具实施过程监理工具辅助招标工具信息化总体规划工具关键要素法价值链分析企业信息流矩阵SWOT“五力
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