（新版）农网配电营业工（台区经理）资格认证考试题库（真题导出版）

1、（新版）农网配电营业工（台区经理）资格认证考试题库（真题导出版）一、单选题智能电能表手工抄读比较简单，按“上键”“下键”均可，如果按“上键”不 小心抄过了，这时按下键可以（）去，不同的是抄表项目代码不一样，只需按照 代码读取就可。A、返回B、退回C、撤销D、无效答案：B计量表计的电压（）异常，电压低于一定值的状态，会导致计量异常。A、通路B、电压值C、回路D、电压等级答案：C核对客户用电设备（）及用电性质，对客户电能计量装置、负荷管理终端等进 行常规检查，及时书面报告异常情况。A、表计读数B、装接容量C、客户终端D、线路设备答案：B宣传电力法律、法规、政策及安全用电常识，解答用电业务（）。A、

2、问询B、质询C、咨询D、询问答案:C电能表抄读工作的内容，按（）和周期抄录客户电能表装置数据信息。A、临时日期B、固定日期C、固定期限D、固定天数答案：B对新装表客户第一次抄表时，抄表机会提示抄表员,抄表时对户号、客户名称、 （）、资产号认真核对。A、用户号B、客户号C、表号D、表计型号答案：D根据抄表日程，按（）领取抄表机，准备好抄表所需工具。A、例日B、日期C、日子D、日程答案：A（）（如ABB表）抄读方法。在表计运行情况下按一次抄表按钮，进入自检状 态，然后长按抄表按钮不放，直到显示F000000后，放开按钮，开始点按抄表, 就能抄到多需要的数据。A、单键表B、两键表C、多键表D、三键表

3、 答案：A费率错误。电表显示当前时段的方式不尽相同，有的在显示屏上以圆圈中汉字 显示；有的以数字1、2、3、4分别对应尖、峰 平、谷；还有用箭头指向对应 的时段；只要当前时段与表计显示的（）就可以说明时段错误。A、不对B、不符C、不同D、不显示答案：B智能表常见失电压故障代码（）。A、F0007B、F0004C、F00012D、F0008答案：D时钟超差。当电能表时间与北京时间相比超过（）时，判定时钟超差。A、6mi nB、比较短C、10mi nD、5mi n答案：D当电能表接线出现逆相序时，有的电能表显示屏上会提示“逆相序”，有的 电能表三相电压L1、L2、L3频闪；还有的电能表显示故障代码

4、（）。A、F0007B、ErrorC、EscD、F0008答案：A（）是指收集各采集器或电能表的数据，并进行处理、储存，同时能与主站 或手持设备进行数据交换的设备。A、米集器B、存储器C、读取器D、集中器答案：D集中抄表终端是对低压用户用电信息进行采集的设备，包括（）、采集器。A、中集器B、中继器C、集中器D、管控器答案：C用户用电信息采集系统一集中抄表，建立全面的用户用电信息采集系统需要 建设系统主站、传输信道、采集设备以及（）（即智能电能表）。A、系统主站B、传输信道C、电子式电能表D、采集设备答案:C非客户原因造成的电能计量装置异常，应检查分析原因，做好记录，请客户 签户字认可后，与客户

5、协商当月暂计（）。A、电费B、电量C、应收账款D、实收账款答案：B发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时，应（），请客户签 字认可后，通知其办理有关手续。A、完整记录B、实时记录C、认真记录D、详细记录答案：DRS-485总线式集中抄表是用（）将电能表与抄表系统相连实现抄表，通信成 功率基本达到100%oA、电信通信线B、专用通讯线C、通用通讯线D、联通通讯线答案：B载波远程集中抄表系统依据客户的需要进行不同的设备配置，可实现不同（） 的抄表方式，即集中直接抄表、集中间接抄表、远程自动抄表。A、级别B、类别C、等级D、同级答案：A现场手工抄表是一种（）的电能表抄读方式。A、传统B、手

6、动C、实时D、及时答案：A远程抄表和集中抄表系统，需定期进行远程抄表数据现场校核工作，校核周 期最长不得超过（）。A、2个月B、3个月C、6个月D、12个月 答案：c电费发布后，若发现漏抄客户，应及时对漏抄客户进行补抄，并提交（）。A、稽查B、审查C、核对D、审核答案：D供电营业厅应向客户提供不少于（）种可供选择的交纳电费方式。 TOC o 1-5 h z A、2B、3C、4D、5答案:A非居民非购电客户电费抄表发行应以（）系统显示为准，客户应在规定时限 内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。A、米集系统B、营销系统C、售电系统D、费控系统答案：B针对欠费停电的客户，在客户交费后

7、，（）小时内完成复电。 TOC o 1-5 h z A、6B、18C、24D、48答案:C针对非居民非购电客户，自逾期之日起30 H,经催费仍未交付电费的停电、 复电流程错误的是（）。A、应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。B、在停电前37日，将停电通知书送达客户，对重要客户的停电，应将停电通 知书报送本级电力管理部门。C、在停电前1个小时，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定的时间实 施停电。D、客户交费后，24小时内完成复电。答案:C针对非居民非购电客户，自逾期之日起30日，经催费仍未交付电费的，在停 电前（）分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定的时间实施停电。 T

8、OC o 1-5 h z A、10B、30C、45D、60答案：B在停电前（），将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。A、30分钟B、1小时C、2小时D、3小时答案：A停电通知书须按规定履行审批程序，在停电前（）内送达客户，可采取客户 签收或公证等方式送达。A、二至六天内B、三至七天C、三天内D、七天内答案：B对重要客户的停电，应将停电通知书报送（）部门。A、市政府相关B、省公司营销部C、同级电力管理D、电力监管答案：C客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生（）。A、电费违约金B、违约使用电费C、滞纳金D 利息答案：A客户在供电企业规定的期限内未交清电费时

9、，应承担电费滞纳的违约责任, 电费违约金自逾期之日起计算至（）止。A、月末B、交纳日C、交纳日前一日D、交纳日后一日 答案：B供电企业对未按期交付电费的电力客户，应从（）之日起，加收电费违约金。A、抄表B、逾期C、催费D、催费答案：B某居民客户2000年12月的电费为200元，2001年1月18日才到营业厅交 纳以上电费，该用户应交电费违约金（）元。（假设约定交费日期为每月10日 至15日） TOC o 1-5 h z A、6. 8B、10. 4C、13. 6D、1答案：A某居民客户2000年12月的电费为20元，2001年1月18日才到营业厅交纳 以上电费，该用户应交电费违约金（）元。（假设

10、约定交费日期为每月10日至 15日） TOC o 1-5 h z A、0. 68B、6. 8C、1.36D、1答案：D某工业客户2000年12月的电费为2000元,2001年元月份在电费为3000元， 该用户2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金（） 元。（假设约定交费日期为每月10日至15日） TOC o 1-5 h z A、154B、190C、204D、68答案：B对电费欠费客户应建立明细档案，按规定的（）催交电费。A、流程B、方式C、方法D、程序答案：D触电急救过程中，只有（）有权作出伤员死亡的诊断。A、医生B、医务工作者C、单位领导D、参与抢救人员 答案：A如

11、触电者处于高处，应采取相应措施，防止该伤员脱离电源后自高处坠落形 成（）。A、摔伤B、复合伤C、撞伤D、误伤答案：B如果触电地点附近没有电源开关或电源插座（头），可用有（）手柄的电工 钳切断电线，断开电源。 TOC o 1-5 h z A、硬B、软C、长D、绝缘答案：D下面（）选项是高压触电事故中使触电者脱离电源的正确方法之一。A、立即剪断高压线B、立即通过有关供电企业或用户停电C、迅速将伤者拉离电源D、用现场最合适的工具帮伤者脱离电源答案：B在触电者脱离电源后，救护人员（）进行救护。A、可直接用一只手B、可直接用双手C、可用任何救助工具D、应用适当的绝缘工具答案：D触电伤员脱离电源后，判断伤

12、员有无意识应在（）s以内完成。A、10B、20 TOC o 1-5 h z C、30D、60答案：A触电伤员脱离电源后无反应时，应立即用手指甲掐压伤员人中穴、合谷穴约（）SoA、5B、10C、15D、20答案:A触电急救，当采用胸外心脏按压法进行急救时，伤员应仰卧于（）上。A、柔软床垫B、硬板床或地C、担架D、弹簧床答案：B对成人进行人工呼吸时，每次吹气量也不宜过大，约为每次（）为宜。 TOC o 1-5 h z A、200mlB、300mlC、500mlD、600ml答案：D对于成人伤员而言，胸外按压与人工呼吸的比例关系通常是（）。A、0. 20902777777778B、0. 626388

13、88888889C、1.2513888888889D、2. 5020833333333答案:C进行心肺复苏法时，如有担架搬运伤员，应该持续做心肺复苏，中断时间不 超过（）So TOC o 1-5 h z A、5B、10C、30D、60答案：A触电急救转移伤员过程中，如遇通道狭窄、上下楼层、送上救护车等，中断操作时间不超过（）soA、5B、10C、20D、30答案：D抢救过程中，要每隔数分钟再判定一次伤者状况，每次判定时间不得超过（）SoA、12B、24C、35D、57答案：D当触电伤员神志清醒，只是感到心慌，四肢麻木，全身无力，应帮触电人（）。A、就地仰卧休息B、就地进行心肺复苏C、就地进行人

14、工呼吸D、就地进行胸外按压答案：A高压供电方案的有效期为一年，低压供电方案的有效期为（），逾期注销。A、半年B、三个月C、两个月D、一年 答案：B新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续，填写（）。A、用电报告B、业务工作单C、用电申请书D、登记卡答案:C业务扩充是我国电力企业（）工作的一个习惯用语。A、用电B、营业C、优质服务D、安全 答案：B某用户原用电类别为农业生产用电，现要求改为商业用电，该用户应办理（）业务。A、改类B、过户C、改压D、消户 答案：A“供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建 立供用电关系的一种（）。A、法律文书B、方法C、责任D、内容答案

15、：A计量方式是业扩工作确定供电（）的一个重要环节。A、方式B、方法C、方案D、方针答案:C供电企业不受理（）用电的变更用电事宜。A、新装B、减容C、临时D、正式答案:C大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在（）kVA及以上的用户。 TOC o 1-5 h z A、100B、500C、160D、315答案：D低压三相用户，当用户最大负荷电流在（）A以上时应采用电流互感器。A、20B、25C、40D、80答案：D用户减容期限最短不得超过6个月，最长不得超过（）年。A、1B、2C、3D、4答案：B装表接电是业扩报装全过程的（）。A、开端B、中间环节C、继续D、终结答案：D减少用电容量的期限，应根

16、据用户所提出的申请确定，但最长期限不得超过（）年。 TOC o 1-5 h z A、1B、1.5C、2D、2. 5答案:C关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见规定，低压居民客户实行“当 日受理、次日接电”服务，即受理申请当日录入营销业务应用系统，次日完成（）。A、答复供电方案B、勘查C、接电D、勘查和接电答案：D根据进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见要求，精简用电申 请手续应精简申请资料，优化审验时序，减少（）。A、流程环节B、收费项目C、客户临柜次数D、审批环节 答案：C用户办理暂停业务，在每一日历年内累计暂时停止全部或部分用电容量用电 时间不得超过（）。A、三个月B、六个月C、

17、一年D、两年答案：B用户迁址，迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按（）用电办理。A、新装B、改类C、过户D、增容答案:A低压三相电能表配置50/5的电流互感器，其计算的倍率为（）倍。 TOC o 1-5 h z A、5B、10C、50D、100答案:B对家庭种植业、养殖业用电，与居民生活混合用电执行（）电价。A、农业生产B、居民生活C、一般工商业D、居民附属设施答案：B移表所需的费用由（）负担。A、供电企业B、政府C、发电企业D、用户答案：D电能表上5 （30） A说明该电能表的标定电流为5A,（）电流为30A。A、标定B、额定最大C、最小D、标设答案：B用户用电设备容量在（）kW及以下

18、或需用变压器在50KVA及以下者，可采用 低压380V供电。 TOC o 1-5 h z A、50B、100C、160D、180答案：B编制业扩供电方案，对有受电工程的，应按照（）的原则，确定双方工程建 设出资界面。A、产权分界划分B、协商一致C、供电企业确定D、有利客户答案:A用电客户在用电过程中，由两个及以上电力计费客户合并为一个计费客户， 简称（）。A、分户B、过户C、并户D、销户 答案：C供电方案的有效期是指，从供电方案正式通知发出之日起至受电工程（）之 日止。A、开工B、施工C、竣工D、中间检查答案：A复费率电能表为电力部门实行（）提供计量手段。A、两部制电价B、各种电价C、不同时段

19、的分时电价D、先付费后用电答案：C“供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建 立供用电关系的一种（）。A、法律文书B、方法C、责任D、内容答案:A供用电合同应采取（）形式。A、书面B、口头C、文档D、表格答案:A变更用电是指用户因某种原因需改变（）的一项或多项条款的业务工作。A、供用电合同B、电费结算协议C、负控购电协议D、变更用电申请 答案：A抄表派工主要是将抄表工作分派给（）人员。A、核算B、抄表C、稽查D、内线 答案：B对抄表机发放、返还、报废等工作，应由（）进行管理。A、个人B、专人C、他人D、本人 答案：B筛选出连续数月没有用电量的客户清单，根据清单核查客户没

20、有用电量的原 因，此工作过程叫作（）。A、抄表工作量管理B、抄表稽查管理C、抄表检查管理D、零度户管理答案：D抄表员打印抄表清单，手工记录客户抄表数据和异常信息，抄表完成后将记 录的信息录入营销业务应用系统，这是（）抄表方式。A、手工B、抄表机C、集中器自动D、负控终端自动 答案：A电费审核是对（）月电费核算周期内的电量电费进行审核，确保电费不漏发、 不错发，保证电费计算的正确性，审核通过后进行电费发行。 TOC o 1-5 h z A、上B、下C、当D、每答案：C抄表数据复核结束后，应在（）内完成电量电费计算工作。A、三个工作日B、24小时C、一个工作日D、两个工作日答案：B本月用电量较上月

21、用电量变化幅度超过（）%的为大幅减少的客户。 TOC o 1-5 h z A、30B、40C、50D、60答案：C对执行定比、定量的客户，抄表员一般应在（）年内核定一次其定比、定量 的准确性。A、半B、一C、两D、三答案：B电费核算员在电费核算中发现电量增减异常或零电量应及时与（）核实情况， 做好记录或进行现场核算。A、收费员B、抄表员C、电费核算员D、发行员答案：B()具有简单的账务处理常识，熟悉税务部门的增值税管理办法，能完成增 值税发票信息的建立、修改、冲账等管理工作。A、收费员B、抄表员C、电费核算员D、发行员答案：C某商店，电能表起码为615,止码为835,电价为0.88元/ kWh

22、,当月电费为 ()元。A、86. 4B、193. 6C、541.2D、316. 8答案：B解析：(835-615) *0. 88=193. 6某商场，容量150kVA,电流互感器为50/5,电压互感器为10000 / 100,该 客户计算电量的倍率为()。 TOC o 1-5 h z A、10B、100C、1000D、10000答案:C总表电量小于子表电量的主要原因包括()质量、表计故障、接线错误、客 户窃电等。A、抄表B、计算电量C、计算电费D、核算复核答案:A某供电所2016年10月份发行电费为450000元，11月5日在电费稽查中， 发现10月份少收基本电费17000元，其中：多收A客户

23、3000元，少收B客户2 0000元，该所10月份电费差错率为（）% TOC o 1-5 h z A、4. 1B、5. 1C、6. 1D、7. 1答案：B解析：（3000+20000） /450000=5. 1以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属冷备用 状态并经供电企业加封的，（）收基本电费。 TOC o 1-5 h z A、免B、42737C、42738D、42669答案:A暂停的实际夭数小于（）天，基本电费照收。A、10B、15C、30D、60答案：B某居民客户2015年12月份的电费总额为56元，无历史欠电费，交费日期为 每月10日至20日，该居民户2016年1

24、月2日到供电营业厅交费，试问该客户 应交纳的电费违约金为（）元。A、0. 73 TOC o 1-5 h z B、1C、1.46D、2. 15答案：B居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的（）计算。A、1 %oB、2%0C、3%0D、5%0答案：A偏远且交通不便利的山区，采取（）收费方式。A、坐收B、走收C、托收D、电子商务答案：B对于客户相对较为集中的地区，可以采用（）收费方式。A、坐收B、走收C、托收D、电子商务答案：A对于电费回收风险较大的客户，可以采用（）收费方式。A、代收B、代扣C、托收D、预购电答案：D使用专用发票的纳税人和税务机关，已经开具的专用发票存根联，保存期满, 需要报经（）

25、查验批准后方可销毁。A、税务机关B、财务部C、营销部D、人资部答案：A通用户机外发票的存根联、记账联，按规定（）。A、保存2年B、保存5年C、保存10年D、长期保存答案：B账务核对时，财务部门逐笔核对银行进账单，并与网银进账流水核对，对超 过（）天的未达款项和月底的未达款项应立即查询。 TOC o 1-5 h z A、3B、5C、7D、10答案:C建立应收账款台账，根据（）统计结果进行考核。A、预收电费B、实收电费C、应收电费D、托收电费答案:C电费账务的建立，总账由（）建立。A、营销部门B、生产部门C、财务部门D、安监部门答案：C客户与供电企业或银行签订委托自动扣划电费的协议，银行按期从供电

26、企业 获取客户待缴费信息，从客户扣款，并将扣款信息返回给供电企业的销账收费方 式是（）。A、代收B、代扣C、走收D、坐收答案：BU1、U2分别为电网的首末端电压，则电网的额定电压UN为（）oA、U1B、U2C、（U1-U2）/2D、（U1+U2）/2答案：DT列导线材料中，密度最大的材料是（）。 TOC o 1-5 h z A、铜B、铝C、钢D铝合金答案：A离心混凝土的设计强度不得低于（）。A、C50B、C40C、C30D、C20答案：B当低压线路和高压线路同杆架设时，转角杆中的横担间的垂直距离不应小于（）m。 TOC o 1-5 h z A、1B、1.2C、1.5D、2答案：A111.1kV

27、以下线路每相导线过引线、引下线对相邻导体、过引线、引下线的净空距离不应小于（）moA、0. 05B、0. 1C、0. 15D、0. 3答案:C由导线、电杆所受风压以及转角等引起的荷载是（）。A、垂直荷载B、水平荷载C、顺线路方向的荷载D、逆线路方向的荷载答案：B下列金具中属于导线固定金具的是（）。A、耐张线夹B、U形螺钉C、球头挂环D、平行挂板答案:A架空配电线路中，十字横担通常用在（）角度的转角杆。A、15以下B、15 30C、15 45D、45以上答案：D我国电力系统的频率标准是50Hz,其偏差值要求对于300万kW及以上系统 不得超过（）Hz。 TOC o 1-5 h z A、0. 1B

28、、0. 2C、0. 3D、0. 5答案：B电力线路是电力网的主要组成部分，其作用是（）电能。A、变换和分配B、输送和分配C、输送和消耗D、变换和分配答案：B蝶式绝缘子常用于（）。A、35kV以下线路B、35kV以上线路C、直流线路D、低压配电线路答案：D以下铜导线和钢导线的物理特性说法中错误的是（）。A、20C时的电阻率铜导线小于钢导线B、密度铜导线大于钢导线C、抗拉强度铜导线大于钢导线D、抗腐蚀能力铜导线大于钢导线答案:C用来连接球形绝缘子下端钢脚（球头）的金具是（）。答案：C答案：CA、球头挂环B、碗头挂板C、U形挂环D、延长环答案：B电杆基础采用卡盘时，卡盘上口距地面不应小于（）m。 T

29、OC o 1-5 h z A、0. 6B、0. 5C、0.4D、0. 3答案：B（）绝缘子应定期带电检测“零值”或绝缘电阻。A、针式B、蝶式C、悬式D、拉线 答案：C某电能表的准确度等级为0.01级，则该电能表是（）。A、普通级电能表B、普通安装式电能表C、精密级电能表D、标准误差为1%的电能表 答案：C电能表铭牌中，表示相线的组别代号，字母D的含义是代表（）。A、多相B、三相C、单相D、多功能若电能表液晶屏上闪烁显示下列符号，代表电能表（）题电能表显示图识 读（GDSTY07001） fanx i anggongIv. pngA、功率反向指示B、载波通信中C、电池欠压指示D、三次密码验证错误

30、指示答案：A某电能表铭牌标示为DJ,该电能表为（）。A、直流电能表B、标准电能表C、无功电能表D、多用户电能表答案：A电能表的最大电流应是参比电流的整数倍，倍数不宜小于（）倍。 TOC o 1-5 h z A、2B、4C、6D、8答案：B经电流、电压互感器接入式三相四线电能表的标准参比电压是（）。A、3x220/380VB、3x380VC、3x57. 7/100VD、3x100V答案：cDT784型电能表是0 。A、单相有功电能表B、三相三线有功电能表C、三相四线有功电能表D、以上均不正确答案:C电能表显示的测量值现实位数不少于（）位，小时小数位可以根据需要设置 0至4位。 TOC o 1-5

31、 h z A、8B、7C、6D、4答案：A同样准确度等级，S级电能表与普通电能表的主要区别在于（）时的特性不 同。A、低负载B、标定电流C最大电流D、宽负载答案：A某单相电能表铭牌上标明C=1200r/kWh,现有秒表记录该表转300r,该表测得的负荷值为（）kWho TOC o 1-5 h z A、0. 75B、0. 5C、0. 25D、0. 2答案：c对全电子式电能表，如果参比温度不是（）C,应在铭牌上标出。A、25B、24C、23D、22答案：C电能表铭牌上的标志MC代表（）。A、防护绝缘等级B、是否带有制动器C、制造标准D、计量许可证答案：DH相智能电表显示数据，实时电压状态的某相失压

32、时，该相对应的（）；某 相断相时，该相对应的（）。A、字符闪烁，字符不显示B、字符不显示，字符闪烁C字符不显示，字符不显不D、字符闪烁，字符闪烁答案：A三相智能电表，实时电流状态，某相功率反向时，该相对应的数值前显示（）。 TOC o 1-5 h z A、#B、C、+D、/答案：B电能单位的中文符号是（）。A、瓦特B、度C、焦耳D、千瓦时答案：DT列属于累计式测量仪器的是（）。A、温度记录仪B、配料的皮带秤C、家用电能表D、皮革面积测量仪答案:C（）测量电能的专用仪表A、功率表B、电压表C、万用表D、电能表答案：D业扩报装即为（）客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。A、新装和增容B、增容

33、C、验收D、增设答案:A低压业扩范围是指用电电压等级在（）kV以下的客户新装工作，低压业扩 工作涉及面广，工作量较大，供电所要严格按承诺时间做好流程中各环节工作, 为客户提供优质服务。 TOC o 1-5 h z A、0. 4B、0. 22C、10D、1答案：D用户办理暂拆手续后，供电企业应在（）个工作日内执行暂拆。A、5B、6C、7D、8答案:A用户申请减容，应提前（）个工作日办理相关手续。 TOC o 1-5 h z A、1B、5C、10D、15答案：B用户申请减容时，只适用于（）压供电用户。A、咼B、中C、低D、中咼答案：A用户移表应提前（）个工作日申请。A、5B、6C、7D、8答案：A

34、在受理非居民客户分布式电源井网申请时，客户需提供的申请材料不包括（）。A、企业法人营业执照B、并网申请书C、申请人身份证D、房产证答案：D暂停时间少于（）天的，则暂停期间基本电费照收。 TOC o 1-5 h z A、1B、5C、10D、15答案：D针对居民新装、增容，业务办理实行（），在收到主体资格证明后签订承诺 书。A、人证合一B、手续受理C、业务受理D、一证受理答案：D针对居民装表接电，现场勘查需要提供（）或土地权属证明。A、房屋产权证明B、房产证C、购房合同D、租赁证明答案：A针对用电变更业务，暂拆和复装适用于（）供电用户。A、高压B、中压C、低压D、中高压答案：C针对用电变更业务中的

35、过户业务，说法错误的是（）。A、在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下，可办理过户B、居民用户如为预付费控用户，应与用户协商处理预付费余额C、原用户为增值税用户的，过户时必须办理增值税信息变更业务D、涉及电价优惠的用户，过户后无需重新认定答案：D针对用电变更业务中的销户业务，说法错误的是（）。A、询问用户申诸意图，向用户提供用电业务办理告知书B、接收并审核用户申请资料，已有用户资料或资质证件尚在有效期内，则无需 用户再次提供C、对资料不齐全的，应不予办理D、核查用户同一白然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费 答案：C电价按照（）划分，可分为尖峰电价、峰时电价、谷时电价 平时电价。A、

36、使用时段B、上网时段C、售电时段D、供电时段答案：A在客户交付验表费后，供电企业应在（）工作日内检验，并将检验结果通知 客户。 TOC o 1-5 h z A、5B、2C、3D、1答案：A供电营业规则规定，除居民以外的其他用户当年欠费部分，每日按欠费 总额的（）计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四答案：B（）是指电能商品价格的总称。A、电价B、电费C、电量D、电能 答案:A（）电价是调整独立经营发电厂与电网经营企业利益关系的重要手段。A、上网B、主网C、互供D、销售答案:A（）电价是指电网经营企业向电力用户销售电能的价格，是最敏感最复杂的电价。A、上网B、主网C、互供D、销售

37、答案：D为使电价公平合理，目前我国（）电价还实行分类电价和分时电价两种电价 制度。A、上网B、主网C、互供D、销售答案：D电价政策是国家物价政策组成部分，也是国家制定和管理电价的（）A、行为准则B、经济原则C、利益关系D、产业政策答案:A电价按照（）类别划分，可分为城乡居民生活用电电价、一般工商业及其他 用电电价、农业生产用电电价，并暂单列大工业用电电价。A、供电B、用电C、售电D、电价答案：B0指我国对电价管理实行统一领导，分级管理。一般由国务院统一领导价 格制定工作，制定价格的工作方针、政策。A、统一政策B、统一销售C、统一定价D、分级管理答案：D()指电网企业从发电企业或其他电网购入电能

38、所支付的费用及依法缴纳的 税金，包括所支付的容量电费、电度电费。A、购电成本B、输配电损耗C、输配电价D、政府性基金答案:A居民生活、农业生产用电，实行()电度电价。A、单一制B、两部制C、分时制D、分类制答案:A()电费是指按用户用电容量计算的电价，可按变压器容量计算，也可按最 大需量计算。A、基础B、基本C、电能D、电度答案：B供电企业应在用户每一个受电点内按不同（）类别，分别安装用电计量装置。A、电价B、行业C、使用D、用电答案:A供电企业至少对按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算 的，每（）核定一次，用户不得拒绝。 TOC o 1-5 h z A、季B、月C、年D、半年答

39、案:C用电计量装置原则上应装在（）设施的产权分界处。A、用电B、供电C、售电D、配电 答案：B（）必须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期 检查。发现计量失常时，应查明原因。A、供电企业B、用电企业C、用户D、客户 答案:A用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计量（）机构申请检定。A、管理B、鉴定C、检定D、审定答案：c用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出（）。A、停电申请B、换表申请C、检查申请D、校验申请答案：D供电营业规则规定，电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1 元者按（）元收取。 TOC o 1-5 h z A、1B、2C、3D、

40、5答案:A（）电价制度是以在用户安装的电能表计，每月记录的实际用电量为计费依 据的一种电价制度。A、单一制B两部制C、分时制D、分类制答案：A实行（）电价的用户，每月应付的电费与其设备和用电时间均不发生关系, 仅以实际用电量计算电费，用电多少均是一个单价。A、单一制B、两部制C、分时制D、分类制答案：A我国一般对大工业生产用电，即受电变压器总容量为（）KVA及以上的工业 生产用电实施两部制电价制度。 TOC o 1-5 h z A、100B、315C、500D、630答案：B对执行两部制电价的用户，无论新装户、增容、减容、暂停、暂换、改类或 终止用电（销户）时，均应根据用电用户实际用电天数（日

41、用电不足24小时的， 按一天计算）计算基本电费，每日按月基本电费的（）分之一计算。 TOC o 1-5 h z A、15B、28C、30D、31答案:C（）电价制度同季节性电价制度一样，既起到了价格经济杠杆作用，又考虑 了客户的用电时间，因此，对客户用电起到了鼓励和制约作用。是世界各国普遍 采用的一种电价制度。A、峰谷B、阶梯C、分时D、分类答案:A功率因数标准值为（）的，适用于100千伏安（千瓦）及以上的农业客户和 是售客户，但大工业客户未划由电业直接管理的是售客户，功率因数标准应为0.85 oA、0. 8 TOC o 1-5 h z B、0. 85C、0. 9D、0. 95答案：A低压电器

42、通常指工作在交流（）伏及以下电路中的起控制、保护、调节、转 换和通断作用的电器。A、400B、1000C、220D、10000答案：B（）电器广泛用于输配电系统和电力拖动系统中，在工农业生产、交通运输 和国防工业中起着十分重要的作用。A、低压B、高压C、控制D、保护答案：A用于低压配电系统的（）电器包括隔离开关、组合开关、空气断路器和熔断 器等，主要用于低压配电系统及动力设备的接通与分断。A、配电B、输电C、转换D、控制答案:A低压电器按（）方式不同，可分为自动切换电器和非自动切换电器。A、用途B、控制对象C、动作D、转换对象答案：C低压()开关可分为不带熔断器式和带熔断器式两大类。A、组合B

43、、断路C、空气D、隔离答案：D()式隔离开关具有短路保护作用。A、不带熔断器B、带熔断器C、不带继电器D、带继电器答案：B()式隔离开关适用于工业企业配电网中不频繁操作的场所，作为电源开关、 隔离开关、应急开关，并作为电路保护用，但一般不直接开闭单台电动机。A、不带熔断器B、不带继电器C、带继电器D、熔断器答案：D组合开关又称()开关，一般用于交流380V、直流220V以下的电气线路中， 供手动不频繁地接通与分断电路，以小容量感应电动机的正、反转和星一三角降 压动的控制。A、隔离B、转换C、断路D、空气答案：B熔断器是一种最简单的保护电器，它（）于电路中，当电路发生短路或过负 荷时，熔体熔断自

44、动切断故障电路，使其他电气设备免遭损坏。A、连接B、混联C、并联D、串联答案：D当电路过负荷或短路时，流过熔断器的电流（）熔体的额定电流，熔体熔化 切断电路。A、大于B、小于C、等于D、超过答案:A（）指熔断器在一般环境温度（不超过40C）下，熔断器外壳和载流部分 长期允许通过的最大工作电流。A、额定电流B、实际电流C、运行电流D、测量电流答案:A在一般情况下，如果上一级熔断器的熔断时间为下一级熔断器熔断时间的（） 倍，就可能保证选择性熔断。 TOC o 1-5 h z A、1B、2C、3D、4答案：C（）包括主触头、辅助触头。A、脱扣器B、触头系统C、灭弧装置D、传动机构答案：B剩余电流动作

45、保护装置是指电路中带电导体对地故障所产生的（）超过规定值时，能够自动切断电源或报警的保护装置A、剩余电压B、剩余电流C、短路电流D、短路电压答案：B按钮是一种手动控制器。由于按钮的触头只能短时通过（）A及以下的小电 流，因此按钮不宜直接控制主电路的通断。 TOC o 1-5 h z A、1B、2C、5D、10答案:C（）继电器是一种电气保护元件。它是利用电流的热效应来推动动作机构使 触头闭合或断开的保护电器。A、时间B、热C、延时D、时控答案：B当继电器的感受部分接受外界信号后，经过一段时间才使执行部分动作，这 类继电器称为（）继电器。A、时间B、电压C、温度D、电流答案：A企业各部门之间、职

46、工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些 矛盾需要进行（）。A、自我调节B、互相调节C、互相沟通D、自我反思答案:A11努力超越、追求卓越”的（）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超 越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。A企业愿景B、企业使命C、企业宗旨D、企业精神答案：D2018年国家电网有限公司的“公司宗旨”是（）。A、服务党和国家工作大局B、服务电力客户C、人民电业为人民D、服务发电企业E、服务经济社会发展答案:C198.2018年国家电网有限公司“战路步骤”确定：（）年，全面建成“一强三 优”现代公司，建设具有卓越竟争力的世界一流能源互联网企业取得重大进展。A、20

47、25 TOC o 1-5 h z B、2030C、2035D、2020答案：D沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的（），包括沟通内容和沟 通方法。沟通主体与客体间的联系，保证沟通过程的正常开展。A、中介B、媒介C、形式D、载体答案：A简单地说，沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者 和一个接受者，即发出信息一方和接受信息一方。信息在二者之间的传递过程, 一般经历（）个环节。 TOC o 1-5 h z A、5B、6C、7D、8答案：C沟通环境既包括与个体间接联系的（），又包括与个体直接联系的区域环境， 对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。A、学习环境B、工作

48、环境C、社会整体环境D、单位或家庭环境答案:C沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的（）。A、途径B、方式C、方法D、介质答案：A沟通过程的发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所 说的信息是一个广义的概念，它包括观点、（）、资料等内容。A、意图B、想法C、情况D、背景答案：B发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。为了有效地进 行沟通，这些符号必须适应（）的需要。A、发送者B、媒体C、接受者D、载体答案：B沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和（）。A、团队沟通对象B、多人沟通对象C、团体沟通对象D、双向沟通对象答案：C使用电工刀时刀口应向外，要贴紧导线成

49、（）度角左右切削。 TOC o 1-5 h z A、15B、30C、45D、60答案：C单相电能计量装置安装对测量仪表的检查，检查钳形电流表 万用表、（） V绝缘电阻表的外观和电气性能。 TOC o 1-5 h z A、500B、1000C、1500D、220答案：A单相电能计量装置安装作业前准备工具检查，作业前应逐件检查（）、仪表 设备和材料，确保安全可见。A、工具B、低压验电笔C、剥线钳D、螺丝刀答案：A单相电能计量装置安装作业前准备需配备的材料主要有单相电能表一只、低 压断路器两只、计量箱一只、（）。A、电流互感器B、电压互感器C、采集器D、负控终端答案:C单相电能计量装置安装场所，周围

50、环境应干净明亮，不易受损、受震，无（） 和烟灰影响。A、杂物B、磁场C、电流D、电场答案：B高层住宅一户一表，宜集中装于二楼及以下的（）。A、走廊B、过道C、公共楼梯间D、地下室答案：C 单相电能表安装完成后，抄录电能表示数、（）等相关数据，填写装表工作 票各项内容，且要求用户签名认可。A、铭牌B、电压C、电流D、准确度答案:A单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于（）A。 TOC o 1-5 h z A、30B、40C、50D、60答案：D单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用的电能表规格为电压（）V。A、57. 7B、100C、220D、380答案:CDL/T448

51、-2016电能计量装置技术管理规程中规定“选用直接接入式的电 能其最大电流不易超过（）A。A、50B、60C、80D、100答案：D操作人员在装表接电前应熟悉单相电能计量装置接线图，以保证（）。A、安全B、准确度C、接线正确D、性能答案:C电能计量装置技术管理规程是（）。A、DL/T6141997B、DL/T7252000C、JJG3071988D、DL /T4482016答案：D电流互感器文字符号用（）标志。A、PA TOC o 1-5 h z B、PVC、TAD、TV答案:C单相直入式电能表适用于负荷功率小于或等于（）kW的单相低压生活照明 用电客户的单相负载有功电量计量。A、8B、12C

52、、30D、40答案：B单相电能计量装置安装，导线的弯角按单根进行弯曲，其曲率半径不小于（） 倍导线的外径。 TOC o 1-5 h z A、1B、2C、3D、4答案：c单相电能计量装置安装停电检查用（）对接线进行一次全面检查确认接线正 确。A、万用表B、电压表C、相序表D 电流表答案:A单相电能计量装置安装接线操作过程应严格按照（）规定的相关程序进行。A、电能表带电装（拆）作业票B、现场作业C、装拆工单D、装接答案:ADL/T448-2016电能计量装置技术管理规程中规定“低压供电计算负荷电流为（）A时，宜采用经电流互感器接入电能表的接线方式”。 TOC o 1-5 h z A、50B、60C

53、、80D、100答案：B直接接入式单相电能表接线不符合要求的是（）。A、电源相线L接电能表端钮1B、电源中性线N接电能表端钮3C、负载接电能表端钮2和4D、负载接电能表端钮1和4答案：D220V单相电能计量装置为（）类计量装置。 TOC o 1-5 h z A、IIB、IIIC、IVD、V答案：D电流互感器额定一次电流的确定，应保证其在正常运行中的实际电流达到额 定值的（）左右，至少应不少于30%。A、0.4B、0. 5C、0. 6D、0. 8答案:C电流互感器额定二次负荷的功率因数应为（）A、0. 71,0B、0. 81.0C、0. 91.0D、0. 851.0答案：B为提高低负荷计量装置性

54、，应选用过载（）倍及以上的电能表。 TOC o 1-5 h z A、2B、3C、4D、5答案：C作业前应认真检查周边环境，发现影响作业安全的情况时应做好（）。A、计划B、预防工作C、安全防护措施D、自我防护答案:C作业前，应逐件检查工具、仪表、设备及材料，确保（）。A合格B、可用C、齐全D、安全可用答案：D电能表装（拆）作业票哪项不是出工前事先填好的（）。A、户名B、户号C、工作班成员D、工作人员状况检查答案：D电能表装（拆）作业票哪项不是现场班前会时填好的（）。A、户名B、工作任务交代C、现场安全措施交代D、工作人员状况检查答案:A电能表装（拆）作业票哪项不是现场安装作业时，工作负责人完结每

55、项 工作后在括号内打“”的（）。A、工作危险点告知B、交代保留带电部分C、检查接线是否正确D、对金属表箱外壳验电，确认不带电 答案：ADL/T825-2002 是（）A、电能计量装置安装规程B、电能计量装置管理规程C、电能计量装置安装接线规则D、电能计量装置安装接线规程答案:C单相计量装置的安装接线操作过程应严格按照（）规定的相关程序进行。A、安规B、电能计量装置管理规C、电能计量装置安装接线规则D、电能表带点装（拆）作业票答案：D总体要求导线走线时要遵循（）。A、从上到下B、从右到左C、中路走线D、相互交叠答案:A集中器上行通信信道可选用230MHz专网、（）、以太网、光纤通信。A、RS-4

56、85 总线B、微功率无线C、以太网D、GPRS无线公网答案：D集中器上行通信信道可选用（）、GPRS无线公网、以太网、光纤通信。A、RS-485 总线B、微功率无线C、以太网D、230MHz 专网答案：D集中器上行通信信道可选用230MHz专网、GPRS无线公网、（）、光纤通信。A、RS-485 总线B、以太网C、微功率无线D、230MHz 专网答案：B集中器上行通信信道可选用230MHz专网、GPRS无线公网、以太网、（）。A、RS-485 总线B、微功率无线C、以太网D、光纤通信答案：D采集器的技术要求错误的是（）。A、采集器的主接线需要使用至少4mm2的硬芯铜线B、RS-485接线应采用

57、手牵手方式接线。C、使用线缆布线前，使用万用表监测线缆是否存在断点，检测两芯电缆是否短 路D、请务必确保各采集设备的稳固与正确，并保持布线工艺的美观。答案:A下述设备不属于计量器具的是（）。A、电能表B、计量用电流互感器C、计量用电压互感器D、集中器答案：DII型采集器接线端子中的L代表（）色。A、红B、绿c、黄D、黑答案：AII型采集器接线端子中的A代表（）色。 TOC o 1-5 h z A、红B、绿C、黄D、黑答案：CII型采集器接线端子中的N代表（）色。A、红B、绿C、黄D、黑答案：D集中器I型状态指示灯中的电源灯亮时表示（）。A、模块上电B、模块失电C、模块接收数据D、模块发送数据答

58、案：A哪个不属于集中器的参数设置和查询包含（）。A、时钟召测和对时B、终端参数C、抄表参数D、本地维护接口答案：D集中器LINK灯运行时亮（）灯。A、红 TOC o 1-5 h z B、绿C、黄D、蓝答案：B集中器DATA灯运行时亮（）灯。A、红B、绿C、黄D、蓝答案:A下行通信信道为RS-485总线，1路RS-485抄表接口，接口驱动能力不低于 外接（）只电能表的要求。A、6B、12C、24D、48答案：B集中器NET灯运行时亮（）灯。A、红B、绿C、黄D、蓝答案：B标配交流模拟量输入、2路遥信输入和2路RS-485接口，温度选用（）级。A、C1 或 C2B、C2 或 C3C、3 或 C4D

59、、1 或 C3答案：B集中器丨型的数据传输项目包含（）中继，数据转发。A、与主站通信B、终端初始化C、断点续传D、运行状态指示答案:A关于采集器的描述，错误的是（）。A、采集器属于低压集中抄表终端的一种类型B、集中器与采集器之间可通过低压载波等方式进行通讯C、采集器依据功能可分为基本型采集器和简易型采集器D、简易型采集器可以抄收和暂存电能表数据答案：D下列哪两种设备之间不能采用低压电力载波通讯（）。A、电能表同集中器B、集中器同采集器C、采集器同电能表D、集中器同集中器答案:C集中器I型状态指示灯中的T/R红灯闪烁时表示（）。A、模块上电B、模块失电C、模块接收数据D、模块发送数据答案:C集中

60、器I型状态指示灯中的T/R绿灯闪烁时表示（）。A、模块上电B、模块失电C、模块接收数据D、模块发送数据答案：D采集器技术指标中的电压允许偏差为（）。A、-5%+5%B、-10%+15%C、-10%+10%D、-20%+20%答案：D采集器技术指标中的频率允许偏差为（）。A、-2%+2%B、-2%+6%C、-6%+2%D、-6%+6%答案：C集中器的本地功能不包含（）。A、运行状态指示B、本地维护接口C、本地扩展接口D、终端初始化答案：D集中器I型数终端维护的项目不包含（）。A、自检自恢复B、终端初始化软件C、数据转发D、断点续传答案：C集中器I型参数设置和查询中的项目不包含（）。A、时钟召测和