好利年年培训课件话术详解

1、好利年年两全保险(boxin)（分红型）话术篇共二十一页前 言回望2010年，新华保险步步为赢，傲视群雄、稳居三甲；挺进2011年，新华保险斗志昂扬，趁势而上，志在必得！在辞旧迎新之际，公司传承保额分红优势，综合热销(r xio)产品特色，满足客户理财需求，隆重推出一款贺岁新产品“好利年年” ，必将引起新一轮的销售热潮，引爆2011年开门红！共二十一页目 录 产品基本(jbn)形态 产品(chnpn)特色分析1. 2.3.2.4.投 保 规 则目标市场分析4.5. 实 战 话 术共二十一页 产品(chnpn)定位 一款返还型增值理财(l ci)计划共二十一页一句话说产品(chnpn) 这是一款

2、为新华上市特别推出的到期还本高息存款(cn kun)。每月只存两千多，隔年就领一万多，风险发生免交费，到期还本再给息。我花五分钟时间给您介绍一下。共二十一页产品(chnpn)特色好利年年一好：隔年领取(ln q)十点利，二好：发生意外免交费；好 上加 好一利：保额分红双重利，二利：快速增值月复利；利 上加 利灵活领取金账户，自主规划随你意；年 年领 取七十返本又加息，转换年金月月领。年 金养 老共二十一页产品(chnpn)优势解析 四笔现金领取多第一笔：每两年领取（基本保额+累积红利保额）10%第二笔：70周岁保单期满，一次性领取交纳的所有保费第三笔：年度分红、复利递增，满期领取累积红利保额第

3、四笔：历年积累，满期领取终了(zhnglio)红利大礼包，锦上添花共二十一页产品(chnpn)优势解析 两大功用保利益第一大功用：投保人保费豁免，保证领取利益，体现保障(bozhng)功能第二大功用：养老年金转换，满足部分客户对养老年金的需求共二十一页业：王先生，您好，请问您有存款的习惯吗？（有或没有）业：您是否了解物价上涨已经超过(chogu)了4.4%？，现在存银行是亏钱的，您知道吗？（知道或不知道）。业：尽管在银行存款是亏钱的，但我们还是需要把一部分钱存在银行，是这样吗？（是）业：如果有一种到期还本，包赚不赔的高息存款，能给你带来丰厚的回报，值不值得我们去了解？让我们用五分钟时间讨论一下

4、，好吗？接触(jich)话术一（普通版）共二十一页业：王先生，您好，请问您有过炒股和买基金的经历吗？（有或没有）业：请问您觉得炒股和买基金是否存在(cnzi)风险？能否做到稳赚不赔？（是。不能）。业：如果今天有一款还本型。与股票和以往的基金类似但包赚不赔，能给你带来丰厚的回报，让我们用五分钟时间讨论一下，好吗？接触(jich)话术二（高端版）共二十一页业：想请教您一个问题好吗？业：你会不会在小孩生日的时候送他一份礼物？客：一般会的。业：如果你是一个6岁小孩，希不希望爸妈帮你过生日？（停顿） 希不希望有生日礼物拿？（停顿） 如果爸妈以后跟你说:孩子你长大了! 有自己的梦想跟理想!爸妈帮你存了一笔

5、钱，就算爸妈将来不在你身边，它可以让你永远有钱拿，现在爸妈把它送给你！请问当你拿到这笔钱的时候你的感觉好不好？你觉得爸妈爱你吗？你觉得他们有智慧吗？（停顿） 但是我们今天有没有这个机会做这样的小孩？客：没有(mi yu)机会了。业：如果我们今天有机会也有能力做这样的父母，值不值得我们来了解一下呢？今天有。接触(jich)话术三（少儿版）生日礼物共二十一页 客：好利年年好是好，就是太贵了 业：我理解，请问您为什么觉得它太贵了？（无论客户如何回答(hud)） 业：不知道是不是我没有跟您讲清楚，其实好利年年就是一款。多存多拿，少存少拿，不存在贵不贵的问题，这笔钱你并不是消费掉了，而是换个地方存起来了

6、，而且稳赚不赔回报高，未来你想拿多少，就看你今天存多少，是吗？今天我们存这笔钱，才会让我们未来或年老的时候生活无忧呀，你说呢？你看是存5万还是10万呢？ 拒绝(jju)处理话术一共二十一页 客：到70岁才返本，时间太长？ 业：您说得有道理，但是您想过没有，其实(qsh)好利年年就是一款。复利计息累计领取，时间越长，收益越高，所以时间不是太长，而是太短了，如果能返到70岁80岁那就更好。 其实根本不需要到70岁，您的收益和红利早就超过了您的本金，光是隔年拿一万，就已经领取了几十万，而且到70岁时，再领回您所交的本金加利息，如果不领还可以取转换年金，这份计划不但让您活得越久领的越多，越老越值钱、活

7、的有尊严，不是更好吗？拒绝(jju)处理话术二共二十一页客：买保险不如炒股、买房子来的快，不划算？ 业：很多人都有您这个想法，其实炒股、买房和保险是不同的投资理财方式，如同彩 电、冰箱、洗衣机的功能都不相同。 同时我想您也知道：炒股在获利的时候确实来得快，但亏损的时候更快，无法保证稳赚不赔；房子受政策调控影响下跌，变现不易要用钱时也不能单卖一间厕所，好利年年。到期还本让您您稳赚不赔。 业：炒股、买房是有风险的投资、属于积极获利型需求，这份计划属于无风险的安全保本(bo bn)型需求，攻守兼备不是更划算吗？拒绝(jju)处理话术三共二十一页客：我不需要保险，就算我发生意外，我的太太还有工作。业：

8、（聆听）陈先生，您很有福气。有个这么能干的太太。业：除此之外，您还有没有其它原因？客：没有。业：其实，您有没有想过，如果您太太一个人支持一个家，不但每天要花大量的时间在工作上，还要照顾小孩和家务，这个问题怎样解决呢？陈先生您想一想，如果您今天有一份保险，不仅可以帮您储蓄，而且(r qi)可以保障您家人今后正常的生活，是不是一举两得呢？我不需要(xyo)保险共二十一页 我会买的，但不用这样急。业：请问您为什么有这种想法呢？客：因为。所以(suy)。业：（点头回应）陈先生，我明白您的想法，我们都相信很多事情是我们无法预料和控制的，既然您已经接受保险这个概念，不如现在就做这件事，然后您就可以高枕无忧

9、了，请问您是投8份还是6份？共二十一页 有公司福利不需要客：我们公司已经为我安排了社会保险，我不需要投保。业：（聆听反应）业：这样看来，你们公司很注重员工保障和福利，也证明了您对公司的价值。除了这个原因，还有没有其它原因呢？客：没有了。业：其实站在你的立场来看，我们可以留意到，公司提供的社会保险计划虽好，但它只能保证基本的生活需要，而且我们也很难说一辈子在同一公司工作(gngzu)。一份个人保险，除了可以弥补社会保险的不足，更可以满足您的个人需要。客：您讲的有些道理。业：我们公司需要知道您的健康资料，请问您的身高和体重是多少？共二十一页 与家人商量不用急客：我先和太太商量一下。业：（聆听(ln

10、 tn)反应）业：您很尊敬您的太太。客：没有啦。业：除了这个原因，还有没有其它的想法呢？业：陈先生，我们应该尊重家人的意见；其实您现在参加的这份保险正是为你的太太和孩子提供了一份保障，是您爱他们的表现，无论有什么事发生，他们都生活无忧。这样一份计划。您说您太太怎么会拒绝呢？业：陈先生，您的身份证给我看一下好吗 共二十一页 单身不需要客：我单身，没有需要，我家人不需要我的照顾。业：（聆听反应）业：我真羡慕您，没有家庭负担，但是陈先生，就因为没人要依靠您，就更加要向您介绍这个财务管理计划。业：其实除了觉得没有需要，还有没有其它什么原因呢？客：我都不怕死了会连累人，那还有什么要考虑的？业：陈先生，您

11、现在不需要照顾人，反过来说，将来如果有事的时候，就没有人可以照顾您了。所以我们更加要保证，无论将来发生什么事，您都可以照顾自己。如果有一个(y )周全的财务管理计划，万一有事上不了班的话，无须累人也不会连累自己。新华将会支付医药费，给一笔钱作为您的生活费用。这样一份全面的保障计划就是您真真正正的需要。共二十一页二一一开门红新华保险(boxin)全年红共二十一页内容摘要好利年年两全保险（分红型）话术篇。年 年。转换年金月月领。第一笔：每两年领取（基本保额+累积红利保额）10%。（知道或不知道）。业：王先生，您好，请问您有过炒股和买基金的经历吗。业：如果你是一个6岁小孩，希不希望爸妈帮你过生日。客：好利年年好是好，就是太贵了。房子受政策调控影响下跌