中级经济师考试《工商管理》题库（真题整理)

1、中级经济师考试工商管理题库（真题整理)1.根据市场和企业状况，装配车间15-8型号汽车的投入量调整为15000台，则齿轮加工车间的A1-001型号齿轮出产量是（ ）个。A.14000B.14500C.15000D.16000【答案】:C【解析】:由题意，齿轮加工车间的A1-001型号齿轮出产量为:车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+（车间之间半成品占用定额-期初预计半成品库存量）=15000+0+（1000-1000）=15000（个）。2.营业杠杆系数是指（ ）的变动率与销售额（营业额）变动率的比值。A.经营费用B.变动成本C.财务费用D.息税前利润【答案】:D3.对企业R&D进

2、行项目管理是一种通行的做法，项目管理的特点主要有（ ）。A.管理的方式是目标管理 B.项目组织是长期性的组织结构C.实施垂直化的领导 D.运用多学科的知识E.管理的方法具有封闭性【答案】:A|D【解析】:项目管理的特点有：项目管理的方式是目标管理；项目的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织；管理过程贯穿着系统工程的思想；管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性，用到多学科的知识和工具。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。4.为了提高原材料质量和降低原材料采购成本，某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地，这种战略属于（ ）。A.后向一体化战略B.前向一体化战略C.专业化发

3、展战略D.集中化发展战略【答案】:A【解析】:后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。题中，成药企业为了提高原材料质量及降低原材料采购成本而进入原材料领域属于后向一体化战略。5.利润计划轮盘是罗伯特西蒙斯提出的一种基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮盘和（ ）。2012年真题A.资产轮盘B.负债轮盘C.销售利润率轮盘D.净资产收益率轮盘【答案】:D【解析】:利润计划轮盘是由罗伯特西蒙斯1998年在利润计划要诀一文中提出的一种基于企业战略的业绩评价模式，它是一种主要应用于战略业绩

4、目标的制定和战略实施过程控制的战略管理工具。利润计划轮盘由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三部分组成。6.该企业进行人力资源供给预测时可以采用的方法是（ ）。A.转换比率法B.因素比较法C.管理人员接续计划法D.马尔可夫模型法【答案】:C|D【解析】:人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。最常用的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。A项属于人力资源需求预测方法；B项属于薪酬制度设计方法。7.下列品牌战略中，属于统一品牌战略的有（ ）。A.伞形品牌战略B.主副品牌战略C.独立品牌战略D.产品线单一品牌战略E.跨产品线单一品牌战略【答案】:A

5、|D|E【解析】:单一品牌战略又称“统一品牌战略”，包括三种类型：产品线单一品牌战略，是指品牌扩张时，使用单一品牌对企业同一产品线上的产品进行扩张；跨产品线单一品牌战略，是企业对具有相同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略；伞形品牌战略，是企业对具有不同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略。8.在准时制生产方式定义的浪费类型中，过程的浪费是指（ ）。A.在设备自动加工时或工作量不足时的等工浪费B.制造过量产品产生的浪费C.不合格产品本身的浪费D.附加值不高的工序造成的浪费【答案】:D【解析】:准时制生产方式定义了七种类型的浪费，其中，过程的浪费是指附加值不高的工序造成的浪费。9.该项目

6、的净现值为（ ）万元。A.184.50B.208.30C.254.30D.700.00【答案】:C【解析】:净现值（NPV）是指投资项目投入使用后的净现金流量，按资本成本或企业要求达到的报酬率折算为现值，减去初始投资以后的余额。则该项目的净现值=4003.17+3000.621-1200=254.30（万元）。10.某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为250天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；装配车间生产面积为120平方米，每件产品占用生产面

7、积为3平方米，该车间单件产品时间定额为1.5小时。根据以上资料，回答下列问题：(1)该企业安排下年度的年度、季度生产任务应该依据（ ）制定。A.查定生产能力 B.计划生产能力C.设计生产能力 D.混合生产能力【答案】:B【解析】:生产能力按其技术组织条件的不同可分为：查定生产能力；计划生产能力；设计生产能力。在企业确定生产规模，编制长远规划和确定扩建、改建方案，采取重大技术措施时，以设计生产能力或查定生产能力为依据；在编制企业年度、季度计划时，以计划生产能力为依据。题中，该企业为了进行任务计划，首先进行生产能力核算工作，也即是要根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力来进行任

8、务制定。(2)影响该企业生产能力的因素是该企业的（ ）。A.固定资产的价格 B.固定资产的生产效率C.固定资产的工作时间 D.固定资产的数量【答案】:B|C|D【解析】:影响企业生产能力的因素包括：固定资产的生产效率，是指单位机器设备的产量定额或单位产品的台时定额，单位时间、单位面积的产量定额或单位产品生产面积占用额；固定资产的工作时间，是指按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间和生产面积的全部有效利用时间；固定资产的数量，是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。(3)该车工车间的年生产能力是（ ）件。A.60000 B.70000 C.75000

9、D.80000【答案】:C(4)该装配车间的年生产能力是（ ）件。A.100000 B.114500 C.125000 D.127500【答案】:A【解析】:作业场地生产能力的计算式为：装配车间作业场地生产能力（单位面积有效工作时间作业场地的生产面积）/（单位产品占用生产面积单位产品占用时间）。由题可得，单位面积有效工作时间25027.53750（小时）；作业场地的生产面积120平方米；单位产品占用生产面积3平方米；单位产品占用时间1.5小时。则装配车间作业场地生产能力为：（3750120）/（31.5）450000/4.5100000（件）。11.与传统商务相比，电子商务的特点有（ ）。A.

10、运作高效化B.成本低廉化C.交易虚拟化D.支付现金化E.交易透明化【答案】:A|B|C|E【解析】:较之传统商务，电子商务的特点有：市场全球化；跨时空限制；交易虚拟化；成本低廉化；交易透明化；操作方便化；服务个性化；运作高效化。12.在波士顿矩阵中，幼童区的产品特征是（ ）。2011年真题A.业务增长率比较低，市场占有率比较高B.业务增长率比较低，市场占有率比较低C.业务增长率比较高，市场占有率比较低D.业务增长率比较高，市场占有率比较高【答案】:C13.下列关于哥顿法和头脑风暴法的说法正确的有（ ）。A.哥顿法虽然与头脑风暴法类似，无明显区别B.头脑风暴法要求尽可能地提出具体的意见C.哥顿法

11、明确地阐述决策问题D.头脑风暴法要明确提出决策问题E.哥顿法在给出抽象的问题之后，寻求卓越的构想。【答案】:B|D|E【解析】:哥顿法虽然与头脑风暴法类似，但区别也较为明显。头脑风暴法要明确提出决策问题，并且尽可能地提出具体的意见。与此相反，哥顿法并不明确地阐述决策问题，而是在给出抽象的问题之后，寻求卓越的构想。14.企业联盟有若干组织运行模式，适用于快速开发高新技术产品的模式是（ ）。A.星形模式B.链形模式C.平行模式D.联邦模式【答案】:D15.会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法是（ ）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.哥顿法D.名义小组技术【答案】:C【解析】:定性决策方法，又称主

12、观决策法。这种方法是直接利用人们的知识、智慧和经验，根据已掌握的有关资料对决策的内容进行分析和研究，对决策的方案进行评价和选优。定性决策方法主要有下述几种：头脑风暴法，又称思维共振法，即通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维。德尔菲法，是由美国著名的兰德公司首创并用于预测和决策的方法。名义小组技术，是指以一个小组的名义来进行集体决策，而并不是实质意义上的小组讨论，要求每个与会者把自己的观点贡献出来，其特点是背靠背，独立思考。哥顿法，又称提喻法。该法由美国学者哥顿发明，是一种由会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法。16.根据我国公司法，下列职权中，不属于有

13、限责任公司经理职权的是（ ）。A.主持公司生产经营管理B.拟定管理机构设置方案C.组织实施董事会决议D.制定公司章程【答案】:D【解析】:经理对董事会负责，行使下列职权：主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；组织实施公司年度经营和投资方案；拟订公司管理机构设置方案；拟订公司的基本管理制度；制定公司的具体规章；提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员；公司章程和董事会授予的其他职权。D项，公司法第二十三条第三项规定，设立有限责任公司，应当“股东共同制定公司章程”。17.根据我国公司法，国有独资公司的董事会成员产生的形式包括（ ）。A.股

14、东大会选举 B.职工代表大会选举C.国有资产监督管理机构委派 D.独立董事聘任E.现任公司领导委派【答案】:B|C【解析】:国有独资公司的董事会成员由两部分组成：国资监管机构的委派和公司职工代表大会的选举。国资监管机构委派董事成员是其履行出资人职责的体现；公司职工代表大会选举职工代表作为董事会成员参与公司管理是国有独资公司全部资产国家所有性质的更深层次体现。18.某企业生产某产品的固定成本为45万元，单位可变成本为15元，产品单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为（ ）件。A.12857B.22500C.30000D.90000【答案】:D【解析】:根据盈亏平衡点公式，盈亏平衡点的产量固定成本

15、/（单位售价单位可变成本）450000/（2015）90000（件）。19.某国内企业曾长期经营计算机业务，在20世纪90年代后期先后涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域。几年过后，后增加的这些业务并没有给公司发展带来多大贡献。公司最后一次的董事会终于作出决定，出售手机、互联网等业务，并重新专注于计算机业务。(1)20世纪90年代后期以来公司最后一次实行的竞争战略属于（ ）。A.集中战略B.一体化战略C.关联多元化战略D.无关联多元化战略【答案】:A【解析】:集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。该企业在集中经营一种产

16、品的同时，后期又涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域，这属于关联多元化战略，但最终还是决定重新专注于计算机业务。所以最后一次该公司主要以集中战略为主。(2)根据波士顿矩阵，采取紧缩战略的业务应具备的条件是（ ）。A.在所有业务中规模较小B.业务盈利性差C.相对市场占有率低D.市场增长率低【答案】:C|D【解析】:实施紧缩战略的原因是现有的经营状况、资源条件以及发展前景不能应付外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益。波士顿矩阵将市场增长率和市场份额两项指标作为企业战略选择的参考指标。当市场增长率和市场份额低时，采用紧缩战略。20.国有独资公司不设股东会，行使股东会职权的机构是（ ）。A.国

17、有资产监督管理机构 B.董事会C.监事会 D.职工代表大会【答案】:A【解析】:国有独资公司只有一个股东，因此其不设股东会，由国有资产监督管理机构行使股东会职权。国有资产监督管理机构可以授权公司董事会行使股东会的部分职权，决定公司的重大事项，但公司的合并、分立、解散、增加或者减少注册资本和发行公司债券，必须由国有资产监督管理机构决定。21.根据中华人民共和国公司法，董事会的表决实行（ ）的原则。A.一人一票 B.一股一票 C.累计投票 D.资本多数决【答案】:A【解析】:董事会的议事方式和表决程序一般由公司章程规定。董事会的表决实行一人一票制。董事会应对所议事项的决定做出会议记录，出席会议的董

18、事应当在会议记录上签名，会议记录应妥善保存。22.中华人民共和国公司法规定，有限责任公司董事的任期每届不得超过（ ）。A.一年 B.两年 C.三年 D.四年【答案】:C【解析】:有限责任公司董事的任期由公司章程规定，但每届任期不得超过3年，任期届满，连选可以连任。董事任期届满未及时改选，或者董事在任期内辞职导致董事会成员低于法定人数的，在改选出的董事就任前，原董事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的规定，履行董事职务。23.张某发明了一项专利为公司带来了巨大的经济效益，公司遂向张某发放100万元奖金，该项奖金属于（ ）。A.绩效奖金B.建议奖金C.节约资金D.特殊贡献奖金【答案】:D【解析】:

19、特殊贡献奖金是指企业为了奖励员工作出的特殊贡献而设立的奖金，例如重大技术改进、创新项目等可以为企业节约大量资源或带来巨大效益的贡献。24.在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（ ）。A.抱怨的客户数量与客户总数的比值B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值C.准确无误完成销售物流量与客户总数的比值D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值【答案】:A【解析】:在对销售物流管理绩效进行评价时，不能不考虑销售物流对顾客满意度的影响。可以用以下指标来反映客户的满意程度：货物到达客户手中的及时率、货物发送的正确率、货物出现损伤的频率、完成一次销售的周期和时间、客户的抱怨率

20、、问题的处理率。其中，客户的抱怨率抱怨的客户数量/客户的总数。25.下列绩效考核方法中，属于战略绩效管理工具的是（ ）。A.平衡计分卡B.评价量表法C.书面鉴定法D.交替排序法【答案】:A【解析】:平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具。平衡计分卡以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系（KPI）。通过关键绩效指标的跟踪监测，衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正，以实现战略的成功实施及绩效的持续增长。26.关于技术转移与技术扩散的说法，正确的有（ ）。A.技术扩散强调技术在一国范围内的流动B.技术转移是一个纯技术的概念C.技

21、术转移是一种知识的传播与扩散D.技术扩散是一个纯技术的概念E.技术转移所适用的技术往往是新技术【答案】:A|C|D【解析】:B项，技术扩散是一个纯技术的概念，扩散的对象就是纯粹的新技术，而技术转移则不仅仅包括纯技术，而且还包括与技术有关的各种知识信息等；E项，技术转移所适用的技术往往是已有技术而非新技术，这也正是技术创新与技术转移作为两大对应范畴的主要原因。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。27.某公司的营业杠杆系数和财务杠杆系数为1.2，则该公司总杠杆系数为（ ）。A.1.00B.1.20C.1.44D.2.40【答案】:C【解析】:总杠杆系数（DTL）是营业杠杆系数和财务杠杆系数

22、的乘积。由题意，该公司总杠杆系数为:总杠杆系数=营业杠杆系数财务杠杆系数=1.21.2=1.44。28.调查者通过与被调查者面对面交谈以获取市场信息的调查方法是（ ）。A.电话调查 B.人员访问C.观察法 D.网上访问【答案】:B【解析】:人员访问是通过调查者与被调查者面对面交谈以获取市场信息的一种调查方法。人员访问具有较好的灵活性。由于调查者与被调查者双方面对面交流，交谈的主题可以突破时间限制，同时对于一些新发现的问题，尤其是那些争议较大的问题，调查者可以采取灵活委婉的方式，迂回提问，逐层深入。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。29.相对于技术推动的技术创新模式，需求拉动创新模式的

23、特征是（ ）。A.创新成果易于应用 B.难于商品化C.创新周期较长 D.重视长期研发项目【答案】:A【解析】:B项，需求拉动创新模式的创新效果易于商品化；C项，需求拉动创新模式的创新周期较短；D项，需求拉动创新模式忽视长期研发项目，局限于技术的自然变革，具有失去技术突变能力的风险。30.某企业每隔一个固定间隔周期去订货，订货量由当时库存情况确定，以达到目标库存量为限度，该企业所采用的库存控制方法是（ ）。A.定量控制法B.定期控制法C.订货点法D.ABC分类法【答案】:B【解析】:库存控制基本方法包括定量控制法（又称订货点法）、定期控制法（又称订货间隔期法）、ABC法（又称帕累托法）。其中，定

24、期控制法是指每隔一个固定的间隔周期去订货，每次订货量不固定，订货量由当时库存情况确定，以达到目标库存量为限度。31.某产品在试销成功后，销售量不断增长，成本迅速降低；促销费用也相对减少，利润迅速上升。这种产品处于生命周期的（ ）。A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期【答案】:B【解析】:产品成长期是指产品试销成功后，在市场营销中处于发展上升的阶段。其特征包括：销售量迅速增加；产品已具备大批量生产的条件，生产效率提高，成本降低；产品在市场上已被消费者所熟悉，促销费用可以相对减少，销售成本大幅度下降；企业扭亏为盈，利润迅速上升并达到最高峰；同行竞争者迅速增加，同类产品出现，产品市场竞争渐

25、趋激烈。32.关于公司原始所有权与法人产权的说法，错误的有（ ）。A.法人产权是一种终极所有权B.法人产权就是经营权C.原始所有权与法人产权反映的是不同的经济法律关系D.原始所有权表现为对公司财产的实际控制权E.原始所有权与法人产权的客体是同一财产【答案】:A|B|D【解析】:法人产权是指公司作为法人对公司财产的排他性占有权、使用权、收益权和处分转让权。这是一种派生所有权，是所有权的经济行为。原始所有权与法人产权的客体是同一财产，反映的却是不同的经济法律关系。33.生产作业计划通常详细的规定了（ ）。A.旬工作任务B.年度工作及任务C.日工作任务D.月工作任务E.小时工作任务【答案】:A|C|

26、D|E【解析】:生产作业计划是生产计划工作的继续，是企业年度生产计划的具体执行计划。生产计划的计划期常常表现为季、月，而生产作业计划详细规定月、旬、日和小时的工作任务。34.根据我国公司法，召集董事会定期会议应当于会议召开（ ）日前通知全体董事。2014年真题A.7B.10C.15D.30【答案】:B【解析】:根据我国公司法的规定，董事会会议由董事长召集和主持；董事长不能履行职务或不履行职务时，由副董事长召集和主持；副董事长不能履行职务或不履行职务时，由半数以上董事共同推举一名董事召集和主持。召集董事会会议应当于会议召开10日前通知全体董事。召开临时董事会会议时，可以由公司另行规定董事会的通知

27、方式和通知时限。35.以最终用户的需求为生产起点，强调物流平衡，追求零库存，可以真正做到“按需生产”的生产模式是（ ）。A.单一品种大批量生产模式B.多品种大批量生产模式C.作坊式手工生产模式D.拉动式精益生产模式【答案】:D【解析】:在拉动式精益生产模式下，生产物流管理以最终用户的需求为生产起点，强调物流平衡，追求零库存，要求上一道工序加工完的零部件立即可以进入下一道工序。生产中的节拍可由人工干预、控制，但重在保证生产中的物流平衡。36.根据我国公司法，下列人员中，不得担任有限公司监事的是（ ）。A.年满18周岁、具有完全民事行为能力的人B.因贪污被判处刑罚，执行期满已逾5年的人C.负有数额

28、较大的债务到期未清偿的人D.因犯罪被剥夺政治权利，执行期满已逾5年的人【答案】:C【解析】:根据我国公司法的规定，有限责任公司董事的任职资格与股份有限责任公司董事，以及公司制企业监事、高级管理人员的任职资格相同，对于有下列情形之一的，不得担任公司的董事、监事和高级管理人员：无民事行为能力或者限制民事行为能力；因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序，被判处刑罚，执行期满未逾5年，或者因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾5年；担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，对该公司、企业破产负有个人责任的，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年；担任因违法被吊销营业执照、责令关

29、闭的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾3年；个人所负数额较大的债务到期未清偿。37.下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（ ）。A.流通加工费用B.包装费用C.经济效率D.货物发送的正确率【答案】:D【解析】:可以用以下指标来反映企业销售物流的客户满意程度：货物到达客户手中的及时率=1-货物没有及时送达客户的次数送货总次数货物发送的正确率=货物正确送达客户手中的次数送货总次数；货物出现损伤的频率=1-货物发送的完好率；完成一次销售的周期和时间=订购周期+运输周期+仓储周期；客户的抱怨率=抱怨的客户数量客户的总数；问题的处理率=问题得到解决

30、的顾客的数量出现抱怨的顾客的总数。38.在市场调研中，属于战略调研的有（ ）。A.市场竞争调研B.市场细分调研C.促销调研D.产品包装调研E.渠道调研【答案】:A|B【解析】:市场调研的内容主要包括市场环境调研、市场商品需求调研、市场商品资源调研、市场商品流通渠道调研等。其中，市场竞争调研和市场细分调研属于战略调研。39.品牌传播展开的基础或所围绕的核心是（ ）。A.公共关系B.定位策略制定C.广告D.品牌定位【答案】:D【解析】:品牌的传播展开，要先有品牌定位，然后再根据定位进行一层层的传播策略制订，定位指导传播和宣传。40.如果企业投产前，客户提出提前交货的要求，为满足客户要求，以最短的生

31、产周期完成该批零件加工，需要将平行顺序移动方式改变为（ ）。A.顺序移动方式B.约翰逊排序方式C.平行移动方式D.串行移动方式【答案】:C【解析】:平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。问题是一些工序在加工时，出现时干时停的现象，对设备运转不利，同时运输次数多，组织生产比较麻烦。41.我国劳动合同法规定，用人单位自用工之日起满（ ）不与劳动者订立劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.半年 B.一年 C.二年 D.三年【答案】:B【解析】:无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同，用人单位自用工之日起满一年不与劳动者

32、订立劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。42.该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是（ ）。A.德尔菲法B.人员核查法C.管理人员接续计划法D.马尔可夫模型法【答案】:B|C|D【解析】:最常用的人力资源内部供给预测方法有人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法三种。A项属于人力资源需求预测方法。43.创办新企业是技术转移最为直接的方式，其优点主要有（ ）。A.易于形成规模经济 B.易于使技术转移获得成功C.易于获得风险投资 D.技术转移速度较快E.技术拥有单位或个人可能获得更大的收益【答案】:B|D|E【解析】:由成果拥有单位或由科技人员自己创办企业，是技术转

33、移最为直接的方式。其优点是：转化速度较快，易于成功，技术拥有单位或个人可能获取更大的收益。缺点是：风险大，难以获得风险投资，不易形成规模经济。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。44.下列生产类型企业中适合采用在制品定额法编制生产作业计划的是（ ）。A.单件生产类型B.企业小批生产类型C.企业中批生产类型D.企业大量生产类型企业【答案】:D【解析】:在制品定额法又称连锁计算法，适用于大批大量生产类型企业的生产作业计划编制。大批大量生产条件下，车间分工及相互联系稳定，车间之间在生产上的联系主要表现在提供一种或少数几种半成品的数量上。45.某企业通过统计研究发现，年销售额每增加1000万元

34、，需增加管理人员、销售人员和后勤人员共8名，新增人员中，管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:5:2。该企业预计2017年销售额比2016年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2017年需要新增后勤服务人员（ ）人。A.3B.5C.6D.9【答案】:C【解析】:本题中，为使2017年销售额比2016年销售额增加3000万元，需增加人员共计24人。根据转换比率分析法，其第一步为：计算分配率，24(1+5+2)=3；第二步为：分配，管理人员约为：13=3(人)，销售人员约为：53=15(人)，后勤服务人员约为：23=6(人)。46.薪酬由经济性薪酬和非经济性薪酬构成，非经济

35、性薪酬主要包括（ ）。A.工作本身 B.工作环境 C.带薪休假 D.保险福利E.企业文化【答案】:A|B|E【解析】:非经济性薪酬是指无法用货币等手段衡量的由企业的工作特征、工作环境和企业文化带给员工的愉悦的心理效用。如工作本身的趣味性和挑战性、个人才能的发挥和发展的可能、团体的表扬、舒适的工作条件以及团结和谐的同事关系等。47.下列营销中介中，属于商人中间商的是（ ）。A.供应商 B.经纪人 C.零售商 D.银行【答案】:C【解析】:在现代市场经济条件下，从分工的经济性考虑，企业的很多业务都是通过市场营销中介机构来进行的。这类中介有：供应商，即向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源

36、的企业或组织；商人中间商，即从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商，如批发商、零售商等；代理中间商，即协助买卖成交、推销产品，但对所经营的产品没有所有权的中间商，如经纪人、制造代理商等；辅助商，即辅助执行中间商的某些职能，为商品交换和物流提供便利，但不直接经营商品的企业或机构，如运输公司、仓储公司、银行、保险公司、广告公司、市场调研公司、市场营销咨询公司等。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。48.关于市场细分的说法，错误的是（ ）。A.市场细分有利于企业发现和比较市场机会B.市场细分应遵循可衡量性、可进入性、可赢利性和稳定性的原则C.市场细分所依据的细分变量主要有地理变

37、量、人口变量、心理变量和行为变量D.同一细分市场的顾客需求具有较多的差异【答案】:D【解析】:市场细分并不是通过产品本身的分类来细分市场，而是根据不同的顾客群来进行细分市场，消费需求的差异性是市场细分的基础。企业必须对市场进行分类，把购买欲望和兴趣大致相同的消费者群归为一类，形成细分市场。D项，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。49.企业通过重组实施加速扩张战略，可采用的方式有（ ）。A.收购 B.吸收合并 C.标准分立 D.以股抵债E.换股分立【答案】:A|B【解析】:扩张战略是一种在现有战略基础上，向更高目标发展的总体战略。该战略以发展为导向，引导企业不断开发新产品，开拓新市场，采用

38、新的生产方式和管理方式，扩充员工数量，进而扩大企业的产销规模，提高企业的市场占有率和竞争地位。企业重组的具体途径或方式包括资产置换、资产注入、债转股、收购、吸收合并、新设合并、股票回购、分立、分拆、资产剥离等。D项，以股抵债属于债务重组行为；CE两项，标准分立和换股分立是企业通过重组实施加速收缩战略。50.下列战略联盟形式中，属于契约式战略联盟的有（ ）。A.合资企业 B.产品联盟C.相互持股 D.产业协调联盟E.营销联盟【答案】:B|D|E【解析】:契约式战略联盟是指主要通过契约交易形式构建的企业战略联盟，常见的形式有：技术开发与研究联盟。由于技术开发风险大、耗资多、历时长，许多企业通过联盟

39、获取充分的资金和自己缺少的技术，以减少开发新技术或技术应用于生产的风险。产品联盟，是指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品价值。营销联盟，可以通过联盟伙伴的分销系统增加销售，从而绕过各种贸易壁垒，迅速开拓市场，赢得顾客。产业协调联盟。联盟成员建立全面协调和分工的产业联盟体系，避免恶性竞争和资源浪费，一般多见于高新技术企业。AC项属于股权联盟形式。51.在企业销售物流的效率评价指标中经济效率指的是（ ）的比值。A.迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量B.销售物流实现利税与销售物流资金占用C.

40、耗损量与销售物流总完成量D.准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量【答案】:B【解析】:企业销售经济效率销售物流实现利税销售物流资金占用。A项，迅速物流及时率迅速及时完成销售物流量销售物流总完成量；C项，耗损率耗损量销售物流总完成量；D项，准确完成物流率准确无误完成销售物流量销售物流总完成量。52.与技术领先战略相比，技术跟随战略的特征有（ ）。A.技术开发的重点是产品技术B.技术来源以模仿引进为主C.市场开发重点是开拓新市场D.投资重点是生产与销售E.风险和收益相对较小【答案】:B|D|E53.某企业需要对项目组合进行综合分析和权衡，该企业可采用的方法有（ ）。A.矩阵法B.轮廓图法C.检查清单法D.动态排序列表法E.项目地图法【答案】:A|E【解析】:项目组合评估方法需要对项目组合进行综合的分析和权衡。常用的项目组合评估方法包括：矩阵法，是指综合考虑技