金蝶HR产品培训_014HR培训_能力素质模型ppt课件

1、金蝶K/3WISEV12.1HR产品培训-才干素质模型金蝶软件中国提纲战略人力资源管理体系企业才干素质模型管理才干素质模型在战略资源信息化中的运用才干素质模型在信息化中的典型运用实施重点企业胜利的关键要素：战略人力资源管理战略人力资源管理是指建立基于战略开展的有方案的人力资源管理方式，以及旨在使企业可以有效实现其战略目的的组织才干容不允许？会不会？愿不情愿？公司目的与 战 略业务战略员工思想组 织能 力员工才干员工治理战略人力资源管理：构建与战略相匹配的组织才干才干素质模型与企业战略的结合才干素质必需能推进战略的实现，以保证变革可以与组织愿景、使命及企业目的结合起来。公司中心才干对员工素质的要

2、求才干素质库才干素质管理才干素质模型部门的才干组织的中心才干产品与效力企业愿景、使命战略目的、价值观个人的才干素质提纲战略人力资源管理体系企业才干素质模型管理才干素质模型在战略资源信息化中的运用才干素质模型在信息化中的典型运用实施重点如何构建企业的才干素质体系才干素质模型来自于高绩效表现的员工行为描画。特别是对于技术型、创新型企业，或效力行业，更需求建立基于才干的战略人力资源管理体系。对于想构建基于才干的人力资源管理体系的企业来说，最难的在于建立适宜本人企业的才干素质模型。建议经过引入咨询公司的方式，利用咨询公司的行业阅历和专业方法如BEI等方法，协助企业建立适宜其行业开展特点和企业开展阶段的

3、，代表高绩效表现的职位才干素质模型体系，并推进后续的运用。才干素质及才干素质模型的定义才干素质的定义：在特定任务岗位上、发扬特定作用的过程中、在特定机构或文化中都能获得优良业绩的那些特征性才干。才干素质的分类：知识技艺为完成某一特定任务而需求具备的学问、身手、技巧、阅历等。如，知识包括专业知识、公司知识等；技艺包括计算机技艺、英语技艺等才干人在长期开展过程中构成的耐久而恒定的特征。如，人际了解才干、培育他人才干等价值观自然而恒定的想法和倾向。如，自动性、责任心、成就导向才干素质的分层初级文字内容中级文字内容高级文字内容专家级文字内容学习成果较差，无任何专长，学习上也不努力情愿并擅长向其他同窗学

4、习学习本人不太熟习的知识时，可以研讨资料，较快获得相关的知识或技艺深化地了解当前最新的知识和技术，并可以认识到它们在实际中的运用才干体系的构成中心才干指点力专业才干反映企业的中心价值和文化，为使企业胜利实现战略目的，每个员工都必需具备的才干普通员工管理自我的才干；各级管理人员率领团队/组织成就杰出的才干；优秀指点者必需具备的行为、思想某一任务群体所需具有的才干；某一类专业性岗位所需求的特定的知识、技艺、行为/观念才干素质模型的运用才干素质模型是将这些才干素质按内容、按角色或是按岗位有机的组合在一同。可广泛运用于人力资源管理的各项业务中，如：员工招聘、员工开展、绩效管理以及薪酬管理等。并且由于才

5、干素质需求在日常行为中得以表达，才干为企业带来价值。所以在模型中对于每项才干素质都定义了相应的关键行为作为参考来判别才干素质的掌握程度。才干素质模型在职位中的运用才干素质模型是可以带来职位高绩效表现的一组素质的集合，是一个胜利的任职者所需求的一系列素质不同的职位等级对某一项素质要求的层级也会因职位而异在某一职位对应的才干素质模型中，还需求确定哪些是关键素质，及各素质的重要性也会不同职位才干素质案例职位：初级产品经理素质重要性素质水平等级低中高123领导能力成就导向3团队合作能力3责任心3核心能力创新能力3学习能力2问题解决能力3专业能力公司产品知识3相关产品知识1计算机技能2提纲战略人力资源管

6、理体系企业才干素质模型管理才干素质模型在战略资源信息化中的运用才干素质模型在信息化中的典型运用实施重点才干素质模型在K/3HR信息系统中的流程 素质层级描画招聘选拔素质重要性素质目的库素质词典职位素质模型职位才干素质评价职员实践素质情况人职素质符合度培训管理绩效管理后备人才管理经过自定义的才干素质分类管理体系来承载才干素质词典可以对才干素质进展分类别管理，如分为中心素质、指点素质、专业素质等类别；在每一类别下，建立属于该类别的才干素质描画，包括支持对每一条才干素质进展分层级管理，如“有效沟通才干分为三个层级。并能记录针对每个层级的才干素质级别阐明；在建立职位才干素质模型时可以从才干素质分类管理

7、体系才干素质词典中援用相关层级的才干素质要求 建立才干职位才干素质模型 根据每个职位对其任职所需的中心素质及素质层级要求，从才干素质分类体系才干素质词典中选择相应素质目的分配到职位，建立职位的才干素质模型；将职位才干素质模型自动分配到职位阐明书的才干素质要求中，建立职位任职者素质衡量规范；职位才干素质模型可以在后续业务环节被运用：招聘时根据职位才干素质模型对应聘者素质进展评价；根据职位才干素质模型对任职者进展才干素质评价；在绩效评价时可以援用职位才干素质模型中的才干素质要求作为考核目的；可以根据职位才干素质模型的素质要项安排相应的培训课程 招聘时根据职位才干素质要求对应聘者素质进展评价 才干素

8、质模型建立之后的首要运用，就是可以在招聘环节根据职位所需的才干素质要求对应聘者进展评价面试人要受过如何做才干评价面试的培训如学习过经过BEI面试方法，要预备有针对性的能发掘出应聘人才干素质情况的问题对于应聘人针对职位才干素质要求的评价情况，可以记录到HR系统中，作为后续评判的根据，假设该应聘人被录用入职后，其面试时的才干素质评价情况也会作为其职员信息组成的一部分。 对任职者进展才干素质评价并构成人职素质符合度评价情况 根据职位才干素质模型要求，在该职位任职者的职员信息管理中生成该职员的才干素质信息表；可以经过才干素质评价流程，对任职者的才干素质情况进展评价，并生成任职者的实践才干素质评价表；经

9、过对任职者的实践才干素质情况与职位才干素质模型要求进展比较，可以生成“人职素质符合度列表。该人职素质符合度情况可以作为后续制定人才培育方案的要素之一。在绩效评价时可以援用职位才干素质模型中的才干素质对于知识型员工或效力型员工为主的企业，在对员工进展绩效考核时，除了定量目的考核外，通常还有定性目的的考核定性目的的衡量，通常会来源于对职位所需才干素质的评价在HR信息化系统中，需求支持在绩效考核目的制定时，可以援用职位才干素质模型中的才干素质目的作为考核目的 基于才干素质模型构建的任职资历体系及相关管理和运用企业战略才干素质模型任职资历培训课程体系培训规划培训活动培训信息发布在线考试在线调查培训记录

10、培训总结培训需求组织架构职位体系员工招聘挑选绩效评价职业开展构建与任职资历才干素质要求相关的培训课程体系 基于战略人力资源管理体系的管理理念，培训体系的建立要可以协助员工到达职位所需的任职素质要求，从而带来高绩效表现。在HR系统中，要实现培训课程体系建立及培训管理与才干素质模型的关联运用，需求做到：每一门培训课程的建立都需求与其所对应培育的才干素质关联起来；根据职位才干素质模型对才干素质的要求，可以生成在该职位上需求完成的培训课程列表，并可作为培训需求的来源对于任职者在某一才干上存在缺失和缺乏，可以根据人职素质符合度的评价情况，或根据绩效评价情况，产生针对该项素质提升的培训需求 与才干素质提升

11、相关的培训课程建立 人职素质符合度情况来确定培训需求来源 任职者才干素质情况是定薪时需求思索的要素 为了更好地平衡企业本钱和员工对薪酬的期望，也为了使企业的信酬构造在市场上更具有竞争力，如今越来越多的企业实行宽带薪酬战略。不论是新员工入职，还是提升或轮岗，都存在对任职者定薪的过程。在这个过程中，在任职者所在职位对应的薪酬范围内，需求选择详细的薪点值。此时任职者的才干素质情况也是定薪是需求思索的要素之一 才干素质模型运用报表-才干素质目的统计报表 经过该报表，可以查询某一组织范围内的任职者各项素质的分布情况，便于企业把握任职者的整体素质情况 才干素质符合度查询报表 可在一定的组织范围内查询到符合

12、某一种或一组素质要求的任职者或者在为某一职位选择后备人才时，可以根据该职位的规范才干素质要求在某一组织范围内对在职职员进展查询，选择出符合才干要求的在职员工 以职员为关键字的报表展现 以才干素质目的为关键字的报表展现 带来价值 在战略人力资源管理体系中，才干素质模型的运用普及了各个人力资源管理业务领域。经过HR系统来承载企业才干素质模型体系，可以有效推进相关业务领域的业务开展。支持基于以才干素质模型为根底的战略人力资源管理系统，可以把HR系统各业务领域的业务数据和业务虚现贯穿起来。才干素质模型可以在各业务领域的业务运作中实现信息数据共享，从而有效推进各项业务的开展，并且可以提供相关的业务数据展

13、现和统计分析报表。是HR管理业务推进者进展最正确业务虚践的有效工具平台，同时也可以协助运用者极大地提升任务效率 提纲战略人力资源管理体系企业才干素质模型管理才干素质模型在战略资源信息化中的运用才干素质模型在信息化中的典型运用实施重点作为后备人才素质评审根据 某企业的能力素质体系领导素质培训和发展、提高业务绩效、提高团队效率、战略观点 核心素质学习能力、沟通协调能力、解决问题能力、客户导向思维、成就导向、分析能力、创新能力、团队合作 专业素质结合不同职位专业素质要求不同。如研发职位需要：开发技术、设计技能、数据库、软件工程、架构技术、业务知识 才干素质词典举例学习能力等级概念描述5自度度人，影响

14、团队向学习型团队转变，并成为同行标杆。能够带动团队其他成员主动学习，营造团队学习氛围，使学习成为团队的一种习惯。自身业务领域权威，并通晓一定相关业务领域知识，带动团队的业务水平居于组织相同团队前列，成为标杆 4超越岗位工作需求，学习本业务及相关业务领域知识，利用团队外的知识提高团队业务知识、技能。能够充当起团体外的知识资源协调者的角色，充分利用起团队外的知识资源提升自身业务知识、技能。通过知识共享帮助团队其他成员提高，能使团队的业务水平居于公司其他团队业务水平之上，并有一定的成果体现 3主动学习本业务领域知识，能够融会贯通，积极共享。积极寻求和创造学习机会，善用学习资源，超越岗位需求，学习自身

15、业务领域以及相关业务领域的知识，具有能够运用所学知识举一反三，能够与团队成员交流和分享相关知识、经验，创造良好绩效 2积极的学习愿望，主动学习，保持专业知识技能的更新。能够自学或主动向他人学习本业务领域内的知识、技能。了解专业领域的最新发展情况并努力在工作中运用，创造符合岗位要求的绩效 1有学习愿望，能够在指导或者要求下进行学习。能够通过示范式、教练式学习或者指定的学习资源掌握做好自身岗位工作所需要的知识、技能、工具和信息等 职位序列的才干素质举例-开发工程师职级职位专业素质核心素质开发技术 设计能力 数据库 软件工程 架构技术业务知识学习能力创新能力问题解决团队合作成就导向T7高级开发工程师

16、(二级) 53433233444T6高级开发工程师(一级) 43332233443T5开发工程师 (二级) 33322233333T4开发工程师(一级) 32321132322T3初级开发工程师 21200122222T2见习开发工程师 10100021212根据以上的职位才干素质模型要求，结合才干素质词典中对相应素质层级的描画，可以对职位上的任职者进展素质评价，并成为其职级提升的根据之一 基于才干评价的后备人才选拔程序 员工/业务经理后备人才运用员工/业务经理HR人员绩效管理人才素质评审后备人才库企业战略任务目的行动方案才干素质模型职员素质情况人才评审结果人才开展方案人才培训方案作为后备人才

17、选拔的前提条件是要绩效表现优秀。因此，会选择绩效考核前20%的人员，对其进展才干素质评价，开展人才评审任务 以职位才干素质模型为根据开展人才评审任务 人才评审流程：员工自评0，直接上级评价100；评审规范：根据素质词典中对素质各层级的描画，结合员工在任务中的行为表现进展评价；员工素质评价结果：以直接上级评价结果为准，记录为员工素质情况 后备人才评价结果姓名职级绩效目标评分综合绩效等级能力素质等级综合人才等级目标职位可调动区域目标1目标2目标N能力素质1能力素质2能力素质N职位1职位2职位3最终构成人才评审结果表，包括：人才等级，可开展的目的职位，可调动的区域 根据人才评审情况确定人才开展方案 对于确认可以进入后备人才培育的员工，制定其开展方案才干强项和弱项需求安排的培训相关任务阅历详细的行动方案后备人才库开展后备人才的跟踪和培育 对于经过人才评审的员工纳入后备人才库进展管理 当企业出现相关职位空缺时，可以及时找到可以接任的胜任者 提纲战略人力资源管理体系企业才干素质模型管理才干素质模型在战略资源信息化中的运用才干素质