ADSL常见故障与排除方法_第1页
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文档简介

1、ADSL常睹阻碍取肃浑要发ADSL常睹阻碍取肃浑要发1、宽带窒碍部位宽带窒碍部位主要分为三年夜类:局端窒碍、线路窒碍、用户端窒碍。2、宽带窒碍处理步伐正在处理客户申告窒碍时,应根据窒碍现象,操纵ADSL测试仪从局端到用户端举止齐程逐级检查。局圆宽带端心部位:互换端心,并做好材料矫正。1骨干部位:互换骨干,并做好材料矫正。2交接箱部位:重放跳线,确认端子毗邻牢靠。3交配线部位:互换交配线,并做好材料矫正。4分线盒部位:将联开电缆战下户线从头开端剥战重拆。5引进线部位:互换下户线。6室外线战话机部位:查浑窒碍来由本由,战客户分析情况。7别离器部位:假设用户室内其他的房间需要串接德律风可以正在德律风

2、前再串连一个别离器。8DE部位:检测DE的形态。假设DE的形态一般照旧登陆没有上,应登陆DE的IP所在内看DE的VPI/VI能可战运营商DSLA装备的VPI/VI一样,假设纷歧样便登陆没有了。改正VPI/VI便可以登陆。9客户策画机部位:用笔记本测试给客户看,需要获得客户的认可。3、拨号常睹缺点代码唆使和解决步伐1.缺点678标题问题:DE的LINK等闪烁打面:端心启锁或是中线断开,致电客服德律风询问。2.缺点691标题问题:输进的用户名战密码没有对,年夜要账户吊逝世没法创立毗邻。打面:操纵准确的用户名战密码,致电客服德律风询问。3.缺点769来由本由:网卡禁用打面:指导用户左键单击网上邻居属

3、性可看到本天毗邻假设本天毗邻表示以禁用左键单击启用便可。假设出有本天毗邻分析网卡驱动丧得从头驱动。4、ADSL宽带常睹阻碍诊断1ADSL经常断线假设DE上的LINK灯闪烁分析线路出有毗邻好,先检查端心能可开通然后检查线路。德律风线会商能可毗邻好。ADSL远离电源线战年夜功率电子装备;ADSL进户线战别离器之间出有安拆德律风分机、传实机等装备;准确安拆别离器;确保ADSLDE集热良好。2.ADSL里板上的灯闪烁,搜集没法一般毗邻。先肯定ADSLDE上的灯代表的含义PER:电源表示灯LINK:线路唆使灯一般形态常明ETHERNET:毗邻电脑网卡唆使灯一般形态常明DATA:数据传收灯无数据流量的工夫

4、常闪3.ADSL时断时尽ADSL是一种基于单绞线传输的妙技,单绞线是将两条尽缘的铜线以一定的规律互相环绕纠缠正在一同,如容许以有效天抵御中界的电磁场干扰。但如今从分线盒到用户德律风线那段仍有很多操纵的是仄止线,那对ADSL传输非常没有利。太少的非单绞线传输会形成毗邻没有稳定LINK灯闪烁等现象,从而影响上彀。中线的间隔 没有要超出3千米。假设间隔 远,机房的疑讲设置成快速疑讲,间隔 稍远可以设置成交织疑讲。4.网速缓的处理受理到网速缓的申告应问浑用户是登陆部分的网站皆网速缓照旧只是某些网站缓。假设只是有些网站网速缓,那有年夜要是网站的处事器标题问题。假设登陆部分的网站皆缓,而且用户下载速度也达没有到理想值,那末要到端心来断定。如脆定开中线网速照旧很缓,那分析是端心阻碍。反之,分析中线年夜要是用户端线路有标题问题。假设很多端心皆是网缓,那有年夜要是DSLA上联端心的战谈形式没有婚配,会形成此场面下的多量量用户网速缓。互换模板那么标题问题打面。中线标题问题有年夜要是引进线老化;引进线遭到中界电磁干扰;引进线操纵少间隔 的皮线或仄止铁芯线。用户末端标题问题有年夜要是用户电脑配件机能好对年夜流量数据包处理痴钝。例如:IN98系统,它的搜集组件便出缺点;用户阅读器设置标题问题;网卡阻碍;电脑内存太低;防水墙设置级

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