个人高效执行力修炼ppt课件

1、 个人高效执行力修炼一、职业化员工的素质模型二、培育技艺成为技术专家三、时间管理与任务执行力四、沟通技巧与任务执行力五、专注细节精益任务流程目 录1、职业化员工的素质特征 复合性知识经济时代的必然一专多能：“德、才、学、识、质、体 层次性不同层次人员综合性才干不同 高层、中层和基层 动态性在学习化生存的今天，才干是个变量一、职业化员工的素质模型2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型能技艺专业技艺、情商、运营人生智智商知识、文化、思索力、决策品品德仁、善、耿直、职业品德性气质性格特征、承压、逆境商心灵商事业心、积极心态、热情2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型心灵商事业心、积极

2、心态、热情 万事皆由心 心能：心灵智力 没有理由的理由 生命意志的表现 事业心强的人把事业当爱人 发明力永不枯竭的源泉 执行力耐久不倦的燃料2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型性气质性格特征、承压、逆境商 性格天成，与生俱来 江山易改，本性难移 性格没有好坏之分 用对了地方就是优 用错了地方就是劣 怎样知道本人的性格特征 怎样了解他人的性格特征2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型性气质性格特征、承压、逆境商 卡特尔的十六种性格特征见下页 性格的可塑性 人生的阅历就是财富 心为性之先 天将降大任于斯人也 意志力修炼个性检验卡特尔16PF中的人格特征紧张困扰心平气和紧张性知知彼

3、、自律谨严矛盾冲突、不明大体自律性自主、当机立断依赖、随群附众独立性自在、批判激进保守、服膺传统实验性忧虑抑郁、烦恼多愁安详冷静、有自自信心忧虑性精明能干、世故坦率直率、天真世故性梦想、狂放不羁现实、符合成规梦想性疑心刚愎依赖随和疑心性敏感、感情用事明智、着重实践敏感性冒险敢为畏缩退怯敢为性有恒担任权宜敷衍有恒性轻松兴奋严肃谨慎兴奋性好强固执谦虚依从恃强性心情稳定心情激动稳定性聪明、富有才识愚钝、学问浅薄聪明性乐群外向沉默、孤单乐群性高程度特征低程度特征特质一、职业化员工的素质模型2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型品品德仁、善、耿直、职业品德 人生之初，品性如何？ 隐恶扬善 社会的

4、提高与开展 现代人的品德涵养 仁爱之心 忠实敬业 职业品德2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型智智商知识、文化、思索力、决策 智慧的头脑 根底智力(IQ) 敏锐的目光(察看力) 逻辑思想才干 矫捷的反响力 潜能发掘 勤能补拙 巧干是智慧的表达2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型能技艺专业技艺、情商、运营人生知识素质合理的知识构造 广博的知识范围较高的知识层次 行业的专业知识 表达：交际沟通才干文字组织才干 口语演讲才干 言语、语气、语音、语调2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型能技艺专业技艺、情商、运营人生 技术素质 某一领域的专业技术 操作才干 动脑和动手的执行

5、才干指点才干战略、决策、方案、组织、指点、控制2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型品性心表现出来的人的言语和思想表现出来的人的行为和成果能智3、不同层次人员的知识构造异同一样点与不同点三个层次对比初级程度基层员工中级程度管理人员高级程度指点干部注：知识添加并非仅仅是量的问题一、职业化员工的素质模型3、不同层次人员的知识构造异同 三个层次，两个趋向三个层次两个趋向 员工的层次 越高，知识越 丰富，知识结 构越趋于完善初级根底技艺较高技艺+相关知识构造全面综合技艺+系统完善的知识构造一、职业化员工的素质模型技术才干人事才干判别才干备 注高层指点中层干部代表含义：很重要较重要次重要 不重要

6、基层管理者一线操作者一、职业化员工的素质模型4、 各层次人员必要技艺分析提问：从上表中他看出什么样的规律来？ 1、白领精英根本技艺素质涵养的综合表达内在：学问、才干、品德、气质外在：A、纪律性与服从效力认识 B、商务礼仪运用：日常待人接物 表达表现思索判别 口语才干 文字功底二、培育技艺成为技术专家2、PDCA与制定任务方案 PDCA的含义 发明人：美国质量管理专家(Daimin) 四个字母的代表意义：P(plan) 方案D(do) 执行C(check) 检查A(Action) 再行动二、培育技艺成为技术专家2、PDCA与制定任务方案 PDCA循环图(一)P：方案D：执行C：检查A：再行动戴明

7、法二、培育技艺成为技术专家2、PDCA与制定任务方案 PDCA循环图(二)PDCAPDCAPDCA特点：周而复始 大环带小环 阶梯式上升提高再提高二、培育技艺成为技术专家2、PDCA与制定任务方案制定任务方案的重要前提 开展战略组织设计岗位职责任务义务义务内容需求时间责任人员任务方案表二、培育技艺成为技术专家2、PDCA与制定任务方案方案的三个步骤确定条件确定目的建立方式确定相关任务目的 确定或评估影响目的实现的条件 建立系统化的方式来实现目的二、培育技艺成为技术专家2、PDCA与制定任务方案不同管理层的方案制定表层次计划区间计划的内容高级管理层15年或更长一段时间的中长期战略计划增长率竞争战

8、略新产品资本投资中级管理层1个月一年的中短期计划如何改进工序，加强协作如何更好 的实施控制督导管理层1天、1周或16个月的短期计划如何完成绩效目标如何贯彻新政策、采用新方法和履行新安排如何提高效率(成本、质量等)员工和督导管理者的假期二、培育技艺成为技术专家3、HR职业人员的技艺要求选才用才人才引进绩效考核育才留才员工培训激励机制识才二、培育技艺成为技术专家 3、HR职业人员的技艺要求二、培育技艺成为技术专家确定开展战略、目的义务组织构造、部门和岗位设定员工招聘根据任务说明书的要求条件招聘任务分析与职务阐明书岗位职责、权限、任务内容、年度义务目的、岗位技艺要求任职资历、待遇等员工培训根听阐明书

9、对技艺的要求进展培训岗位评价评价出每个岗位的价值、确定岗位等级任务目的设定年度岗位要实现的目的制定薪资方案建立工资等级制度，制定相应的工资福利绩效考核进展目的考核，根据结果断定奖金、提升公司理念愿景使命动态人才规划1、分清任务的轻重缓急时间性强时间性弱时间性从弱到强优先次优先优先度从小到大注：紧迫性取决于义务本身时间性的强弱三、时间管理与任务执行力1、分清任务的轻重缓急任务义务内容的综合分析重要度紧急性A 重要而且紧急C 紧急但不重要D 不重要不紧急B重要但不紧迫三、时间管理与任务执行力2、几种常见的任务方式 并行方式举例ABCD 走访客户去甲城市 顺便采购某机器配件 把新招聘的两名大学生带去

10、 和在该城市任务的同窗聚餐公私兼顾一次搞掂三、时间管理与任务执行力2、几种常见的任务方式 串行方式举例ABCD主要指点不到场会议不能开要充分思索任务的延续性会议没终了形不成任务决议决议没有下达任务无法开展任务尚未终了无法进展考核三、时间管理与任务执行力2、几种常见的任务方式并行串行兼顾ABCD 走访客户去甲城市 顺便采购某机器配件 把新招聘的两名大学生带去 和在该城市任务的同窗聚餐公私兼顾一次搞掂请问：A、B、C、D如何陈列？三、时间管理与任务执行力3、应该记住的20条适用方法 长期预备4购买工具书/添加知识贮藏/提高才干训练他的快速阅读才干把常用的文件/文具放好养成存放思想档案和作记录的习惯

11、 凡事预那么立，不预那么废。三、时间管理与任务执行力3、应该记住的20条适用方法暂时预备5明天的任务前晚进展优先级排序将相关的任务列在一同把任务方案放到随时可见的地方每天早晨比规定时间起早非常钟做好正式任务前的预备任务三、时间管理与任务执行力3、应该记住的20条适用方法要培育的好习惯7利用各种配备如/信件等节省时间把最困难的事放在效率最高的时候利用零碎时间处置例行性事务午餐或下班前开会效率最高/防止上午开会休憩片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料报刊放在晚上看每晚沉思片刻/回想与总结三、时间管理与任务执行力3、应该记住的20条适用方法 应变才干4站着接待一向健谈的来访者从不自动闲聊/尽量逃避

12、来闲聊者管理：自动拨号/与被动接听如遇琐事缠身能快速摆脱 经理人员的时间管理抓大放小/充分授权 秘书人员的时间管理认清本人的角色和职责三、时间管理与任务执行力1、组织与沟通 部门协作 沟通模型理解传送者接纳者反 馈感知编码传递思考译码四、沟通技巧与任务执行力2、沟通的种类及构造3、沟通的根本原那么五大原那么 准确性原那么：表达的意思要准确无误 完好性原那么：表达的内容要全面完好 及时性原那么：沟通要及时、迅速、快捷 战略性原那么：要留意表达的态度、技巧和效果， 这就必需思索沟通的战略四、沟通技巧与任务执行力4、处置同级关系的根本原那么 五大原那么 尊重：做人的第一前提 信任：互置信任，互不猜疑

13、， 宽容：人要有宽阔的襟怀，容人的雅量， 真诚：“精诚所致，金石为开， “人心都是肉长的 自制：自我抑制是有涵养的表现曾国藩 发怒是拿他人的错误惩罚本人留意：宽容不是无原那么迁就，宽容不是脆弱可欺四、沟通技巧与任务执行力 1、精益管理与细节设计 精益求精的态度 尽善尽美的追求五、专注细节精益任务流程举例职位 基本标准 卓越标准司机按时、准确、安全地将乘客载至目的地遵守交通规则随时保持车辆良好的性能与卫生状况不装载与目的地无关的乘客或货物从几种可选择的行车路线中选择最有效率的路线在紧急情况下采取有效措施在路途中播放乘客喜欢的音乐或在车内放置乘客喜欢的报刊以消除旅途的寂寞较高的乘客选择率打字员速度不低于100字/分钟版式、字体等符合要求无文字及标点符号的错误提供美观、节省纸张的版面设置主动纠正原文中的错别字四大根本才干2、培训师的才干系统举例两大中心才干四大关键才干培训师的十大才干积极心态智力基础良好天赋知行合一自学习力自创新力文字能力口语演讲现场组织煽情造势五、专注细节精益任务流程培 训技 巧 言语体态教材教学工具教学环境纪律性时间掌控进度掌控气氛营造课间游戏幽默故事开头结尾12五、专注细节精益任务流程3、培训技巧举例4、教学环境举例教室布置图：讲台正面喷绘的培训或论坛会标五、专注细节精益任务流程5、培训主持程序表示：开 场串 场收 场内容：A、热情问候