1022模块二新商务职位的应聘之情境一商务形象的塑造ppt课件

1、学习情境一：商务笼统的塑造义务三：商务人员的仪表服饰礼仪西方的服装设计巨匠以为，服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。一个人的穿着装扮就是他教养、档次、位置的最真实的写照。 莎士比亚 人靠衣服马靠鞍，三分长相七分衣装 国外有位心思学家曾经做过这样一个实验：分别让一位身着笔直美丽军服的海军军官，一位戴金丝边框眼镜、手持文件夹的青年学者，一位装扮入时的美丽女郎，一位挎着菜篮子、神色疲惫的中年妇女，一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年到马路边去搭车。 结果是：美丽女郎、海军军官、青年学者的搭车胜利率高，中年妇女次之，搭车最困难的是那个男青年。案例分析她们给他的觉得有什么不同？学习情境一：商

2、务笼统的塑造义务三：商务人员的仪表服饰礼仪知识目的：了解并掌握商务人员仪表、仪态的礼仪 规范及要求 才干目的：可以根据商务人员笼统设计应该遵照 的原那么，选择适宜本身特点的笼统设 计风格； 可以为本人选择出席不同场所的服饰， 可以在商务场所较为准确的运用体态 言语，传送相关信息 素质目的：培育学生构成良好的审美观，具备在 商务场所正确塑造个人笼统的才干， 使得学生能以优雅得体的个人笼统示人 义务三 商务人员的仪表服饰礼仪女士套裙穿着礼仪 服装的颜色与款式外型男士西装穿着礼仪服饰穿戴的根本原那么一二五三商务人员的仪表服饰礼仪x 配饰礼仪四 服饰是人形体的外延，包括衣、裤、裙、帽、袜、鞋、手套及各

3、类装饰人体的物品总称。它是人的服装穿着、饰品佩戴、美容化装几个方面的一致。 有时也单指穿着穿戴。一、服饰穿戴的根本原那么一、服饰穿戴的根本原那么着装的TPO原那么任务式自我引见的要素21服饰选择的根本要求21、着装应遵照的TPO原那么： T (Time)表示时间，即穿着要应时；1P (Place)表示地点，即穿着要应地；2 O (Occasion)表示场所，即着装要顾及 活动场所的气氛3 服饰的选择要与穿戴者所处的环境相协调； 服饰的选择要与穿戴者的社会角色相协调； 服饰的选择要与穿戴者的本身条件相协调； 服饰的选择要与穿戴的时节相协调。2、服饰穿戴选择的根本要求有文化、有教养、有绅士风度、有

4、权威感 西装的穿着规范西装的选择西装的穿着忌讳二、男士西装穿着礼仪二、男士西装穿着礼仪1、西装的选择图案颜色款式面料版型版型面 料 西装面料的选择应力求高档。普通情况下，纯毛、纯羊绒面料及高比例含毛的毛涤混纺面料皆可用作西装面料。尽量不用不透气、不散热、发光发亮的各类化纤面料。色 彩以下哪种颜色的西装是商务男士必备的呢？藏蓝色商务场所也可选择灰色或棕色西装三色原那么三一定律色 彩男士的公文包、鞋子、腰带颜色一致，首选黑色全身颜色不宜超越三种。最好是深西装+白衬衫+黑鞋袜图 案无图案西装或以“牙签呢缝制的竖条纹西装是商务男士正确的选择款 式按西装的组成件数来划分单件套装两件套三件套款 式按上衣纽

5、扣的数量和排列方式来划分单排扣双排扣一粒扣两粒扣三粒扣两粒扣四粒扣六粒扣穿着两粒扣和三粒扣的西装时，下面一粒纽扣不扣双排扣的西装纽扣要全部扣上版 型欧式西装英式西装美式西装日式西装英式西装和日式西装更适宜中国人在比较正式的商务场所穿着2、西装的穿着规范衬衫的选择与穿着领带的选择与穿着鞋袜的选择与穿着正装衬衫特征：面料：高织精纺的纯棉、纯毛制品为主；颜色：单一，白色为首选，淡颜色为主；图案：无任何图案为佳，较细的竖条衬衫也可以；领型：以方领为宜；衣袖：应为长袖。衬衫的选择与穿着穿法讲究：a.衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好 。b.袖长：衬衫的袖口普通以显露西装袖口以外12厘米为宜

6、。 c.下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。 衬衫的选择与穿着领带的选择与穿着领带的选择：面料：真丝或纯毛制造，涤丝面料也可选择；颜色：单色为宜，最多不超越三种颜色，主颜色该当与西装套装颜色一致；图案：单色无图案或者规那么的几何图形；款式：箭头与平头；配套: 与衬衫、西装之间调和；质量：外观平整、无跳丝、无疵头、无线头、衬里毛料不变形，悬垂挺括，较为厚重。打领带要留意的问题：留意场所：打领带意味着郑重其事；留意与之配套的服装：西装套装非打不可，夹克等那么不能打；留意结法：挺括、端正，外观上呈倒三角；留意长度：领带的长度以自然下垂最下端即大箭头触及皮带扣上端为宜；鞋以深色为宜，与西装

7、搭配首选黑色；无图案、无装饰；袜选择纯棉、纯毛或者混纺制品；深色、单色为宜。鞋袜的选择与穿着世界银行总裁不得体的着装3、西装的穿着忌讳袖口上的商标未拆。在非常正式的场所穿着夹克打领带。男士在正式场所穿着西服时袜子出现了问题。在商务交往中有两种袜子是不穿为妙的，第一是尼龙丝袜，第二是白色袜子。礼仪场所西装、衬衫、领带的搭配方法黑色西装，白色或其他淡色衬衫，银灰色、蓝色领带，或黑红细花纹的领带。深蓝色西装，白色衬衫，带条纹的领带，也可系玫瑰色、褐色、橙色等颜色的领带。中灰颜色西装，白色或浅蓝色衬衫，砖红色、绿色及黄颜色的领带比较适宜。乳白色西装，淡色衬衫，无妨选配黑色、砖红色、暗红色等深颜色的领带

8、。墨绿色西装，配白色或银灰色衬衫，系银灰色、灰黄色领带。面料：女士套裙面料选择的余地要比男士西装大得多，宜选纯天然质地且质量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。颜色：以冷颜色为主，藏蓝、烟灰、黄褐色等以表达着装者典雅、端庄、稳重的气质，颜色要求清新、雅气而凝重，忌艳丽色、流行色。图案：讲究朴素简约，以无图案最正确，或选格子、圆点、条纹等图案。点缀：不宜添加过多点缀，以免琐碎、杂乱、低俗、小气，有失稳重。三、女士套裙穿着礼仪尺寸：包括长短和宽窄两方面。目前，按长短女士裙子普通有三种方式：及膝式、过膝式、超短式白领女性超短裙裙长应不短于膝盖以上15厘米套裙整体有四种根本方式：上长下长式、上长

9、下短式、上短下长式、上短下短式。外型：有四种：a.“H型。上衣宽松，裙子为筒式。 b.“X型。上衣紧身，裙子为喇叭状。 c.“A型。上身紧身，下裙宽松式。 d.“Y型。上身松身式，裙子紧身式 。款式：衣领多样，衣扣多样 ，裙子方式多样 。套裙的搭配衬衫：面料应轻薄柔软 ，颜色应雅致端庄 ，无图案，款式保守。 内衣、衬裙：不外露、不外透、颜色一致、外深内浅。鞋袜：黑色牛皮为首选，或与套裙颜色一致 。袜子应为单色，肉色为首选 。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。 女士套裙的着装忌讳 职业女性着裙装“五不准：1黑色皮裙不能穿； 2正式的高级的场所不光腿，尤其是盛大正式的庆典仪式； 3袜子不

10、能出现残破； 4不准鞋袜不配套； 5不能出现“三截腿。 佩饰的本卷须知： 佩饰要留意场所差别； 佩饰要思索性别差别； 正式场所佩饰要讲究。 佩饰的礼仪规范： 戒指的佩戴； 手镯的佩戴； 领带夹和袖扣的佩戴 。四、佩饰礼仪饰物佩戴应遵照的原那么点到为止，恰到益处。扬长避短，显优藏拙。突出个性，不盲目模拟。项链的选择与佩戴选配项链，首先要思索的是本人的经济实力；然后就是本人的体型、脸型、脖子的长度以及衣服的颜色等。例如，体型较胖、脖子较短的人宜选佩较长的项链，而不宜选用短而宽的项链，否那么会“雪上加霜，更让人觉得膀大腰圆；相反，身体苗条细长、脖子细长的人那么最好选佩宽粗一些的短项链，不宜再戴细长的

11、项链，否那么会更显薄弱和懦弱。耳环的选择与佩戴选择耳环主要该当思索本人的脸型、头型、发式、服饰等方面。例如，长脸型，特别是下颌较尖的脸型应佩面积较大的扣式耳环，以便使脸部显得圆润丰满，而脸型较宽的方脸型，宜选佩面积较小的耳环；服饰颜色比较艳丽，耳环的颜色也应艳丽。戒指的选择与佩戴佩戴戒指最主要的本卷须知，是搞清本人应将戒指戴在哪只手的什么手指上。民间有个说法叫“清热解毒。普通来说，戴在食指上，表示尚未恋爱，正在求偶清洁白白；戴在中指上，表示已有意中人，正在恋爱热恋中；戴在无名指上，表示已正式定婚或已结婚结与解偕音；戴在小指上，那么表示誓不婚恋，笃信独身主义独与毒偕音。五、服装的颜色与款式外型服

12、装颜色，各有效应红色，是最能引起人们的兴奋和高兴情感的颜色。它意味热烈、活泼、浪漫与炽热。黄色，是一种过渡色。它能使兴奋的人们更兴奋，活泼的人更活泼。黄色对人的感官刺激作用也非常剧烈。蓝色，是一种比较柔和、安静的颜色。蓝色对人的眼睛的刺激作用较弱，意味着安静、智慧与深远。服装颜色，各有效应橙色，是一种明快、华美的颜色。它能使人联想到阳光，意味着活力与暖和。绿色，是一种清新、安静的颜色。能使人想到青春、活力与朝气。意味着生命活力与和平。黑色，是一种严肃、肃穆的颜色。意味冷静、深化、严肃与高雅。服装颜色，各有效应紫色，是一种华贵、充盈的颜色。它能使人以华美堂皇、高雅脱俗的觉得，是高贵和财富的意味。

13、白色，是一种纯静、祥和、朴实的颜色。是纯真、高尚、坦荡的意味。灰色，是一种懦弱、平和的颜色。给人以平易、脱俗、大方的觉得，意味严肃、大方、朴实和可靠。颜色搭配，留意效果同色搭配法；就是把同一种颜色按深浅不同进展搭配，以呵斥一种一致、调和的审美效果的方法。如，浅灰色的上衣与深灰色的裤子相配，就属于同色搭配。类似色搭配法；用色谱上相邻的颜色进展搭配的方法。如，橙配黄、蓝配绿、白配灰等等，就属于类似搭配。这种方法富于变化，颜色差别较大，服装更显活泼与动感。主辅色搭配法；就是以一种颜色为整体或整套服装的基调或主调，再适当辅之以一定的其他颜色的搭配。普通来说，黑、白、灰是配色中的几种“平安色。服装的颜色

14、与款式外型着装与商务活动的关系的实例陈琳毕业于国内某985院校的财务管理专业，在会计事务所任务已有5年，专业素养很高，尤其是公司税务方面的业务相当知晓，经常能提供很好的建议，在公司里的表现不断非常出色。但当她到客户的公司提供效力时，对方主管却不太注重她的建议，她所能发扬才干的时机也就不大了。这是为什么呢？陈琳28岁，身高1米58，体重45公斤，外形娇小小巧，娃娃脸，看起来很得意，陈琳喜欢穿带有蕾丝和花边的粉色系列服装。这样的外表真实缺乏压服力。那么，同窗们分析一下，该如何改动她的着装，可以使她更具有压服力？义务四 商务人员的体态言语礼仪商务人员的体态言语礼仪浅笑手姿目光 浅笑的礼仪规范： 浅笑

15、要真诚； 浅笑要适度； 浅笑要适宜。 浅笑的训练： 对镜练习； 诱导练习； 众人面前练习； 讲话练习。微 笑 规范的手势要求： 手势的运用要准确； 手势的运用要规范； 手势的运用要适度。 商务交往中常用的几种手势： 横摆式； 直臂式； 曲臂式； 双臂式。 手势忌讳。手 势目光凝视的类型：社交凝视； 公事凝视；亲密凝视。目光交流的方式：直视；凝视；虚视；审视；盯视；环顾；平视；俯视；俯视；无视。目光交流的礼仪规范；目光交流忌讳。 目 光Exercises练 习 题练一练思索题 案例分析思 考 题商务人员笼统设计的原那么有哪些？ (P20)仪容修饰主要包括哪些部分？ (P21)女士如何进展面部修饰

16、和化装？ (P2225)手势语的运用要求和忌讳是什么？(P41、42)商务场所运用目光交流的礼仪规范和目光交流的忌讳有哪些？ (P43、44)服饰穿戴的根本原那么是什么？(P31)男士着西装时应把握哪些要素？(P3236)商务场所女士在选择套裙时应思索哪些要素？(P3638)商务场所配饰选择应留意哪些问题？(P39)练 一 练根据您本人的肤色、发质、面部特点，为本人设计一个任务妆。(P23、24)假设某天下午，您将与总经理一同去访问一名重要客户，晚上在某五星级饭店宴请客户，请为本人选择一套适宜的服装和必要的配饰，并对总经理的服装提出建议。(男士：着西装；女士：下午着套裙，晚上着晚礼服)根据站姿

17、、行姿、坐姿、蹲姿、手势语、目光交流的规范化要求，学生分组相互演练，并现场展现。(P2630)进展浅笑训练？留意把握浅笑练习的技巧(P41)。案例分析之丽丽的困惑 请您为丽丽分析一下，为什么没有得到升迁的时机？ 丽丽应该怎样办才干改动只能加薪不能升职现状？ 您对丽丽有何建议？ 丽丽是昌达贸易公司的业务员，她外形靓丽，时髦青春，任务自动性非常强，经常加班，任务业绩也不错，但到昌达公司三年了，丽丽却不断没有得到升迁时机，丽丽不明白是什么缘由。 丽丽对于流行要素非常敏感，装扮时髦性感，发型每隔一段时间就会有新变化，颜色也在不断调整，金黄色、酒红色，总是让同事眼前一亮，脸上的妆面就好像经常翻新的服装一样，变化多端，有着一副好身体的她，在夏季紧身衣、透视装、露脐装、低腰裤轮番着换，各种小配饰不断更新，办公室的一些男士都觉得丽丽很养眼，经常跟她开玩笑，丽丽从不恼怒。注重个人笼统的她，喜欢照镜子，常在办公室补妆，假设是看到哪位女同事的口红、眼影是本人没有的，她一定缠着他人借来试用一下，看看效果如何？热情开朗的丽丽，与同事也好，与客户也好，交谈时喜欢靠得很近，眼睛不断关注着对方，手势语非常丰富。 丽丽近年来开展了不少客户，与之同时进入昌达贸易公司的陈娟，