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文档简介

1、18春公共关系学作业_1一、单选题(每题4分,共15道小题,总分值60分)1.形成公众关系和影响公众舆论的前提是(D)(4分)A.大众传播B.组织形象C.社会交往D.传播沟通是否存疑2.我党公关主要方式有二种,除宣传教育外,特别应当做到(C)(4分)A.广告宣传B.专业公关人员C.以身作则D.开会是否存疑3.公共关系学理论着重强调(D)(4分)A.企业内部关系B.企业内的正式群体关系C.企业内的非正式群体关系D.企业和社会环境关系是否存疑4.在公共调查中,对组织知名度和美誉度调查主要采用(C)(4分)A.问卷调查B.实地调查C.文献研究D.座谈调查是否存疑5.政府公共关系的宗旨是(A)(4分)

2、A.全心全意为人民服务B.多为群众办实事C.升官发财D.赢得群众支持是否存疑6.在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是(D)(4分)A.归属于销售部门B.归属于广告宣传部门C.归属于接待部门D.归属于办公室是否存疑7.公关调查中使用最广泛的方法是(D)(4分)A.资料分析B.随机抽样C.公众代表座谈会D.民意测验是否存疑8.公关活动必不可少的前提和基础是(B)(4分)A.公关计划B.公关调查C.公关工具D.公关方案是否存疑9.政府公关中最常用和最有效的方法是(A)(4分)A.首脑公关B.公关部门公关C.政府总体公关D.社团公关是否存疑10.企业内部公共关系实务的一个重要方面就是(A)(4分

3、)A.内部沟通,增强企业凝聚力B.拓展企业外部影响力C.政府部门办事公开D.改进企业形象是否存疑11.企业为了推销产品应当(C)(4分)A.独自承担广告费用B.让经销商承担全部广告费用C.与经销商分担广告费用D.如与经销商在费用上有矛盾,就不做广告是否存疑12.我国企业职工在需要结构问题上应处理好何种关系(A)(4分)A.个人、企业和国家B.个人和集体C.婚姻、家庭和工作D.企业内部和外部是否存疑13.公关工作必须遵循(C)原则(4分)A.科学性B.艺术性C.科学性和艺术性结合D.实用性是否存疑14.以下不属于公关信息采集原则的是(B)(4分)A.宽度大B.精度准、真度弱C.融度高、速度快D.

4、向度明是否存疑15.进行民意测验的主要工具是(A)(4分)A.问卷法B.抽样C.资料分析D.实施调查是否存疑二、多选题(每题4分,共5道小题,总分值20分)1.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是(AE)(4分)A.公众必须迅速被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.双向沟通E.必须向公众说真话是否存疑2.公共关系的构成要素有(BCE)(4分)A.人民B.公众C.媒介D.管理E.社会组织是否存疑3.中国公共关系的发展大致经历了(BCD)发展阶段(4分)A.孕育时期B.导入阶段C.迅速发展时期D.稳定成熟发展时期是否存疑4.在主办活动中,体现组织公关礼仪应注意的问题是(ACD)(4分)A.准时B.谦虚C.迎送D.尊重老人和妇女E.介绍是否存疑5.传播的基本元素是(ABCD)(4分)A.传播者B.信息内容C.信道D.受传者E.控制者是否存疑三、判断题(每题4分,共5道小题,总分值20分)1.在公共关系的发展史上,公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期(正确)(4分)2.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众(正确)(4分)3.4PS与4CS不是取代关系,而是发展关

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