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文档简介

1、高等教育自学考试2021年6月天津师范大学期中校考试卷组织行为学课程代码9023学校: 准考证号:姓名:题号一二三四五总分分数 一、单项选择题:在每题的备选答案中选出一个正确答案,并将正确答案的代码填在题干上的括号内。每题 2分,本大题共 20分得分评卷人 1.组织行为学产生和开展的过程起始于 : c A. 经济学B. 政治学C. 心理学D. 管理学2.以点盖面的思想方法是: c A. 首因效应B. 投射C. 晕轮效应 D. 直觉防御3.最古老的、最简单的、局限性最大的价值观念是:a A. 最大利润价值观B. 最低本钱价值观C. 委托管理价值观D. 工作生活质量价值观4.开发创造力的摇篮是:

2、aA. 学校环境A. 学校环境C. 社会环境C. 社会环境5.“个人的个性类型是职业选择的重要决定因素,这是以下哪位学者的观点:a A. 霍兰德B. 赫兹伯格C. 麦克利兰D. 薛恩6.事业生涯也可称之为:dA. 事业设计B. 实业开发C. 连续经历D. 职业生涯7.对许多人来说,他们满足情感需要的最根本的途径是:a A. 工作中的人际相互作用B. 自尊得到满足C. 获得信心D. 努力得以回报8.所有的命令群体都是:aA. 利益型群体B. 友谊型群体C. 正式群体D. 任务型群体9.“适当的利润之说,实际上是:c A. 低本钱 B. 高利润C. 长期的利润最大化D. 本钱与利润大致相当10.通

3、过认同化与内化方式,使组织成员形成新的态度和承受新的行为方式,这是勒温三段论中的: c A. 解冻B. 冻结C. 改变D. 调整二、多项选择题:在每题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案,并将正确答案的代码填在题干上的括号内,正确答案未选全或选错,该小题无分。每题 3分,本大题共 15分得分评卷人1.有效地鼓励行为应包括: acde A. 保健机制B. 单独机制C. 反面机制D. 责任机制E. 成就机制2.组织老化的标志: abcd A. 机构臃肿B. 反响迟钝C. 文山会海D. 模式僵化E. 人员老龄化3.综合心理学的研究成果,人们行为的共同特征有: abcde A. 自发性B. 因果性C

4、. 目的性D. 持久性E. 可变性4.以下属于原始动机的有: acde A. 饥饿B. 权力C. 口渴D. 睡眠E. 性欲5.领导作风论所认为的影响较大的领导方式有: abe A. 集权型领导B. 民主型领导C. 专制型领导D. 专制型领导E. 放任型领导三、名词解释题:每题 4分,本大题共 20分得分评卷人 1组织构造把人力、物力和智力等按一定的形式和构造,为实现共同的目标、任务或利益有秩序有成效地组合起来而开展活动的社会单位2.鼓励通过某些内部或外部刺激,是人发奋起来,驱使人去实现目标3.群体互动 4.社会惰化效应是指个人与 HYPERLINK t _blank 群体其他成员一起完成某种事

5、情时,或个人活动时有他人在场,往往个人所付出的努力比单独时偏少,不如单干时出力多,个人的活动积极性与效率下降的现象5.群体凝聚力是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的严密程度综合形成的,使群体成员固守在群体内的内聚力量四、简答题:本大题共15分得分评卷人 1.简述组织认同感对员工的影响此题7分认同感是目标达成一致的根底,非常之重要!要想提高员工的参与度和认同感作为管理者应该从目标的制定开场就让员工参与,让他们了解目标的目的,即将来目标达成后美好的愿景,会对他们有什么影响,或者直接说会有什么厉害关系,让他们自觉地参与,而不是被动的执行!落实过程作为管理者应该积极寻求对他

6、们的帮助,诚心的参与!2.简述群体决策的利与弊此题8分与个体决策相比,群体决策有下面一些主要优点:1更完全的信息和知识。通过结合多个个体的资源,我们可以在决策过程中投入更多的信息。2增加观点的多样性。除了更多的投入以外,群体能够给决策过程带来异质性,这就为多种方法和多种方案的讨论提供了时机。3提高了决策的可承受性,受到决策影响的人和将来要执行决策的人能够参与到决策过程中去,他们就更愿意承受决策,并鼓励别人也承受决策。4增加合法性。群体决策过程与民主理想是一致的,因此,被认为比个人决策更符合法律要求。群体决策的主要缺乏是:1浪费时间。组织一个群体需要时间。2从众压力。群体成员希望被群体承受和重视

7、的愿望可能会导致不同意见被压制,在决策时使群体成员都追求观点的统一。3少数人控制。群体讨论可能会被一两个人所控制,如果这种控制是由低水平的成员所致,群体的运行效率就会受到不利影响。4责任不清。群体成员对于决策结果共同承当责任。对于群体决策,任何一个成员的责任都会降低。五、论述题:每题15分,本大题共30分得分评卷人1.试述组织文化理论的地位和作用组织文化理论的兴起不但标志着组织管理科学研究进入了一个新的阶段,也标志着组织行为科学 理论的重要转变,是组织管理的一大趋势。其意义主要表现在以下几个方面: 1标志着组织行为的科学研究向更高、更深方向开展。 组织文化理论关于“文化人和“观念人的假定使组织

8、行为的研究转变到社会文化这一更深的 层次。组织文化理论不但是对传统管理模式的突破和超越,也是 HYPERLINK t _blank 现代管理理论开展的必然趋势。 2标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化。 组织文化理论主要研究组织意识形态。因此,它追求的是一种组织的整体优势和组织成员的良好 的集体感受。集体情绪和观念的和谐统一,可以调节群体行为,并为到达组织目标创造满意的组 织气氛。 3标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化。 传统管理理论把组织成员看作是同机器一样的“机器人;行为科学那么强调组织成员是生活在一定经济环境中的“社会人。组织文化理论把组织中的个体看作是全

9、面开展的自由的“文化人 和“观念人。从理论的深层构造来看,这比“经济人和“社会人的人性假设更为全面和 深刻。 4标志着 HYPERLINK t _blank 组织形象的塑造向立体化、整体化开展。 组织形象是社会群众和组织成员对组织整体的评价。它包括组织内部和外部两个方面。组织文化 所追求的正是内外结合的整体形象。塑造组织整体形象已成为现代组织管理的开展趋势之一。 5标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。 组织文化理论关于“文化人和“观念人的假设加深了对管理本质的认识,使组织管理从单纯 依靠硬性的方法制度转变为软硬兼备的艺术技巧,即战略文化结合的模式。当代组织之间的竞 争,关键在于组织拥有的软件资源。组织文化理论正是强调组织软件资源的开发。这种管理方

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