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文档简介
1、2022/7/17P. 1企业信息化战略规划、实施与管理 信息技术支撑下的企业管理创新深圳记忆科技IT战略规划工程2022/7/17P. 2目录工程目的总体思绪规划方法论工程进展方式工程组织工程管理事项2022/7/17P. 3工程目的开发记忆科技IT战略以实现企业运营战略与IT战略的有效交融;有效提升信息系统业务支持绩效与投资效益。明确企业战略需求开发企业信息系统的详细行动方案在公司战略的指点下,开展企业架构(Enterprise Architecture)连结企业战略、业务流程与信息架构,以确保企业因应市场变化时可以有效的进展IT战略调整开发IT战略规划方法论学习汉普方法论和汉普专业顾问的
2、实务阅历和运用结合记忆科技实践,将方法论本地化 2022/7/17P. 4IT目的与业务目的的整合IT系统与业务流程的整合IT系统内部的整合组织/人员/才干的整合最正确实际和标杆活动风险管理 指点 参与 沟通 培训 鼓励变革管理总体思绪信息化战略的愿景和使命信息化的定位关键胜利要素信息化关键流程保证措施IT战略与业务战略匹配系统选型与评价IT处理方案架构IT投资效益与风险评价业务体系架构及IT战略IT资产管理与绩效评价工程实施与管理2022/7/17P. 5信息化战略愿景与使命现状分析管理变革体系研发管理变革营销管理变革供应链管理变革财务管理变革人力资源管理变革信息技术管理变革变革管理 (Ch
3、ange Management) 其中,变革管理是管理变革体系的中心内容,是推发动工观念转变和行为转变的重要途径。否那么,假设构成变革的“黑洞,将导致变革的失败 。IT现状战略现状业务流程组织机构战略远景 目的管理方式战略定位组织机构责权益划分组织设计流程重组业务流程岗位职责绩效考核 信息化战略支撑与创新IT战略管理IT战略规划运用系统实施管理变革变革内容与管理变革目的营销管理变革研发管理变革财务管理变革信息技术管理变革人力资源管理变革供应链管理变革专项管理变革变革管理2022/7/17P. 6工程实施方式工程管理质量管理 知识移转管理 工程启动预备X周 X周 X周 X周 1.0A4.0C1.
4、0C2.0A2.0C3.0A3.0B4.0A1.0B2.0B3.0B4.0BACB指点 规划 阶段讨论 最正确实际与变革管理IT战略与业务战略匹配4.0系统选型与评价2.0IT处理方案架构3.0IT投资效益与风险评价1.0业务体系架构及IT战略6.0IT资产管理与绩效评价5.0工程实施与管理6.0C5.0A5.0C6.0A5.0B6.0BX周 X周 2022/7/17P. 7信息化战略规划实施方法论组织绩效战略才干流程信息流程组织绩效战略信息才干协调一致企业和IT最正确实际变革管理企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配123456业务体
5、系架构及IT战略IT处理方案架构IT投资效益与风险评价IT资产管理与绩效评价系统选型与评价工程实施与管理企业战略业务战略IT战略与业务战略匹配系统选型与评价IT处理方案架构IT投资效益与风险评价业务体系架构及IT战略IT资产管理与绩效评价工程实施与管理2022/7/17P. 8信息化战略规划实施方法论1信息化战略规划实施模型IS/IT体系构造战略分析,制定关键的体系构造框架及支持处理方案的根底设备信息系统价值评价,ROI分析,风险识别与控制企业信息化现状,IT技艺及供应商才干评价。企业信息化工程实施及管理,企业IS运营管理,以及对企业战略目的实现有效保证。基于企业战略及不断变化的业务环境的战略
6、分析,识别IS的杠杆作用寻求与企业运营战略相协调一致的企业信息需求和流程3123456业务体系架构及IT战略IT处理方案架构IT投资效益与风险评价IT资产管理与绩效评价系统选型与评价工程实施与管理企业战略业务战略企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配IT战略与业务战略匹配系统选型与评价IT处理方案架构IT投资效益与风险评价业务体系架构及IT战略IT资产管理与绩效评价工程实施与管理2022/7/17P. 9信息化战略规划实施方法论最正确实际与变革管理IT战略与业务战略匹配系统选型与评价IT处理方案架构IT投资效益与风险评价业务体系架构及I
7、T战略IT资产管理与绩效评价工程实施与管理关键业务战略分析业务关键胜利要素汇总业务方式分析IT 运营现状描画和IT技术及系统架构评价 - “As-Is 当前环境IT Quick-wins 时机 和当前急需处理的问题清单IT和业务共同愿景陈说 “To-Be未来展望Shared Vision Statement阶段成果了解并理清企业战略与运营方式;定义战略需求和关键胜利要素;分析信息化现状;对企业现有关键业务流程和技术进展评价;确定采用信息技术的竞争优势;定义信息化流程改良方法与整体目的;在IT组织和业务组织之间建立共同愿景(Share Vision);识别和确定“Quick Win的时机和突破口
8、阶段目的2022/7/17P. 10业务体系架构及IT战略详细方法工程启动信息、技术分析业务战略与运营方式流程分析IT战略的机遇建立共同的远景开展趋势和标杆对比信息化战略规划实施方法论最正确实际与变革管理IT战略与业务战略匹配系统选型与评价IT处理方案架构IT投资效益与风险评价业务体系架构及IT战略IT资产管理与绩效评价工程实施与管理2022/7/17P. 11工程启动 在此过程确定工程的范围、目的和方法SOA)。 确定顾问公司与企业组成的工程组的共同目的。识别影响工程胜利的关键要素, 明确企业方对工程的期望和目的明确工程组成员假设有条件, 胜利案例调查和现场学习工程详细任务方案工程组织构造工
9、程进度方案义务方法成果工程启动信息、技术分析业务战略与运营方式流程分析IT战略的机遇建立共同的远景开展趋势和标杆对比业务体系架构及IT战略详细方法2022/7/17P. 12业务战略与运营方式理清在此过程中,重点了解记忆科技的战略、目的、业务环境、关键业务流程以及与之相关的供应商和客户需求。 经过高层访谈了解公司整体战略、业务方案对公司高层及各关键业务部门进展访谈确定记忆科技业务战略和IT战略的关键胜利要素义务方法成果工程启动信息、技术分析业务战略与运营方式流程分析IT战略的机遇建立共同的远景开展趋势和标杆对比业务体系架构及IT战略详细方法2022/7/17P. 13流程分析该过程中的主要义务
10、是明确企业关键业务流程,并进展相应的诊断和评价。重点关注关键流程的改良方向。对公司当前业务流程进展分析、诊断定义业务战略和业务方案的优先级高阶业务流程架构IT机遇分析和当前情况环境分析义务方法成果工程启动信息、技术分析业务战略与运营方式流程分析IT战略的机遇建立共同的远景开展趋势和标杆对比业务体系架构及IT战略详细方法2022/7/17P. 14信息化战略规划实施方法论信息化战略规划实施模型基于企业战略及业务环境,识别IT的杠杆作用,制定相应的IS/IT战略信息系统价值评价,ROI分析,风险识别与控制企业信息化现状,IT技艺及供应商才干评价。企业信息化工程实施及管理,企业IS运营管理,以及对企
11、业战略目的实现有效保证。IS/IT体系构造与信息需求的匹配分析,制定关键系统体系框架和详细处理方案组合。23123456业务体系架构及IT战略IT处理方案架构IT投资效益与风险评价IT资产管理与绩效评价系统选型与评价工程实施与管理企业战略业务战略企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配IT战略与业务战略匹配系统选型与评价IT处理方案架构IT投资效益与风险评价业务体系架构及IT战略IT资产管理与绩效评价工程实施与管理2022/7/17P. 15信息化战略规划实施方法论最正确实际与变革管理IT战略与业务战略匹配系统选型与评价IT处理方案架构I
12、T投资效益与风险评价业务体系架构及IT战略IT资产管理与绩效评价工程实施与管理运用系统、数据体系、根底设备、组织构造的总体处理方案关键业务流程改良方案运用系统描画IT 工程组成和工程间关系工程优先度排序和详细实施时间方案配套变革管理方案阶段成果关键业务流程信息需求分析 信息需求运用系统、技术体系、根底设备定义 处理方案IT组织战略和总体处理方案 组织体系&“如何实现?详细实施道路和工程方案 IT战略详细化;制定实施方案所需求的变革保证战略;阶段目的2022/7/17P. 16提交至决策层运用系统体系功能需求分析组织体系重构IT工程方案和后续行动流程改良方案QA根底设备体系业务方案信息化战略规划
13、实施方法论最正确实际与变革管理IT战略与业务战略匹配系统选型与评价IT处理方案架构IT投资效益与风险评价业务体系架构及IT战略IT资产管理与绩效评价工程实施与管理2022/7/17P. 17工程组织2022/7/17P. 18項目管理方式/工具工程任务进度 (每周更新)工程任务实施方案 (Project Workplan)下周方案排程 (Weekly Rolling Schedule)工程周例会(Weekly Working Meeting)每星期三上午九點半到十點舉行工程经理主持,工程组成员参与工程资源管理 (Resource Plan)各組各阶段估计投入人力规划(含skill qualif
14、ication)与后续监控工程文件管理 (Project Documents)文件共享与查詢(Notes)规范文件格式 (Standard Template)文件称号与版本控制工程交付、工程验收(Deliverable Sign-off)各阶段交付工程,验收程序之确定2022/7/17P. 19预祝工程圆满胜利! 协作愉快!2022/7/17P. 20 我知道运用信息技术是个重要的趋势,但企业内几乎没人说得清信息技术怎样和企业的运营目的联络起来。该怎样做出信息技术投资决策?信息化能否支撑运营目的 近年来企业在信息系统上投入了大量的资金,但似乎没见到明显的效果,需求的信息依然难以得到,而每年不断
15、添加的维护和投入成为企业的负担。该怎样管理企业的信息技术?信息技术投资有效性 信息技术领域流传着一个又一个不断翻新的理念或系统:ERP/CRM/SCM/PDM/OA/电子商务/知识管理,哪一些是适宜本人企业的?本人究竟该建一套什么样的系统?功能和系统选择 近年来企业信息系统建立失败的例子比比皆是,甚至有些企业因此元气大伤,该怎样防止这样的问题?信息化风险 企业IT面临的问题管理部门2022/7/17P. 21 信息部门不愿深化了解业务问题,提出的信息系统方案总偏重于技术,对业务目的的思索缺乏,我们该如何利用信息技术改良业务? 信息部门的职能 业务环境越来越复杂,并且不断变化,现有信息系统难以满
16、足关键业务的要求,并且跟不上业务的开展,该如何向信息部门提出需求?继续效力才干 信息系统经常在业务最紧张的关键时辰出问题,并且信息部门经常是疲于奔命,顾此失彼。我们能否该配备本人的技术人员?信息部门的维护才干 我们的任务中需求许多其他业务部门的信息,但信息系统中难以得到或无法满足要求,我们能否该建立本人的系统搜集和管理这些信息?信息部门的效力才干企业IT面临的问题业务部门2022/7/17P. 22业务战略与信息化战略整合/匹配问题多数企业的信息化建立为“信息孤岛建立投资分散,没有构成规模,难于保证投资有效性信息不集中、不共享、不综合信息化实施多堕入“IT黑洞企业信息化建立中遭遇的问题2022
17、/7/17P. 23企业IT战略规划目的 企业信息化建立的根本框架和指点纲领企业实现业务战略的重要途径企业信息化投资的有效保证企业控制信息化风险的有效手段2022/7/17P. 24业务战略与IT战略关系业务视角技术视角ImpactSupportOrganizationOpportunity业务战略我们的业务目的是什么?IT系统如何利用IT支持业务目的?业务流程为实现业务目的,我们需求怎样做?IT战略IT能为业务创新发明机遇吗?OrganizationIT目的与业务目的的整合IT系统与业务流程的整合IT系统内部的整合组织/人员/才干的整合2022/7/17P. 25IT目的与业务目的整合的模型
18、潜在收益面本地化运用财务结算,OA集成化运用MIS, MRPII业务流程重组与组织变革供应链重新设计业务范围重新定义革命性的渐进性的业务变化程度初始信息化管理信息化整合信息化IT目的与业务目的的整合IT系统与业务流程的整合IT系统内部的整合组织/人员/才干的整合2022/7/17P. 26信息化规划的中心思想 信息技术的最终收益表达在: 信息技术对企业业务战略的支撑和奉献 信息技术对业务方式创新和管理方式的创新IT战略与业务战略和目的整合是企业信息化规划的中心思想IT目的与业务目的的整合IT系统与业务流程的整合IT系统内部的整合组织/人员/才干的整合2022/7/17P. 27IT战略规划的中
19、心思想企业信息化战略的竞争模型信息化能否提高行业进入门槛?信息化能否加强企业创新才干?信息化能否提高企业对其买方的控制才干?信息化能否添加企业对其供应商的控制才干?信息化能否改动企业在行业内的竞争位置?IT目的与业务目的的整合IT系统与业务流程的整合IT系统内部的整合组织/人员/才干的整合2022/7/17P. 28企业战略与信息战略的整合确定详细信息需求识别详细的业务流程 价值链分析SWOT分析识别潜在时机竞争才干 IT竞争力模型分析信息与业务的关系信息需求蓝图未来系统功能要求信息系统战略企业运营战略CSFE-MBSP信息系统规划IT目的与业务目的的整合IT系统与业务流程的整合IT系统内部的
20、整合组织/人员/才干的整合2022/7/17P. 29信息化战略规划实施方法论、信息化战略规划实施模型基于企业战略及不断变化的业务环境的战略分析,识别IS的杠杆作用寻求与企业运营战略相协调一致的企业信息需求和流程IS/IT体系构造与信息需求的匹配分析,制定关键系统体系框架和详细处理方案组合。企业年度方案和预算方案,信息系统的ROI分析、投资风险识别与控制内部IT技艺预备,第三方系统效力商的风险控制工程实施和管理周期、本钱和质量动态的业务需求与系统的匹配,业务部门与IS/IT部门的战略交融。系统绩效评价与管理1234653123456业务体系架构及IT战略IT处理方案架构IT投资效益与风险评价I
21、T资产管理与绩效评价系统选型与评价工程实施与管理企业战略业务战略企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配企业战略与IT战略的匹配IT战略与业务战略匹配系统选型与评价IT处理方案架构IT投资效益与风险评价业务体系架构及IT战略IT资产管理与绩效评价工程实施与管理2022/7/17P. 30信息化战略规划实施方法论信息化战略规划实施模型基于企业战略及业务环境,识别IT的杠杆作用,制定相应的IS/IT战略企业信息化现状,IT技艺及供应商才干评价。企业信息化工程实施及管理,企业IS运营管理,以及对企业战略目的实现有效保证。IS/IT体系构造战略分析,制定关键的体系构造框架及支持处理方案的根底设备企业年度方案和预算方案,信息系统的ROI分析、投资风险识别与控制3312
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