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文档简介

1、第6章 组织管理原理6.1组织概述组织的含义:1人是组织的主体。2组织是有目的的。3组织要有不同的权益层次和责任制度，由于权益和责任是达成组织目的的必要保证。4组织是一个有生命力的有机体，它会生长、开展、衰落甚至消亡。组织的有效性 1产量2效率3称心度4可变性 (5)开展6.1.2正式组织与非正式组织1正式组织正式组织是为了完成组织所规定的特定目的与特定任务而产生的官方组织构造。这种正式构造普通都是经过明确的决策产生的。总之，在正式组织中，人们该当从事由组织目的所规定的行动，并使本人的行动指向于这个组织目的。2非正式组织非正式组织是指那些既没有正式构造，也不是组织确定的联盟，这是为了满足人们交

2、往的需求而在任务环境自然构成的组织。6.1.3构成组织良好气氛的典型要素指点质量；公平奖酬；适当的信任；合理的任务压力；时机；任务使命感；合理的控制；责任；员工参与。6.2组织构造的设计6.2.1 组织设计的程序组织设计就是高驻地明晰的组织构造，规划和设计组织中各部门的职责和职权，确定组织中各种职权的活动范围并编制职务阐明书。 组织构造的设计普通包括以下几个步骤： 1任务划分与任务专门化2任务归类与部门化1职能部门化 2产品部门化 3地域部门化。 4顾客部门化 确定组织层次 组织层次的多少与某一特定的管理人员可直接纳辖的下属人员数，即管理幅度的大小有直接关系。 组织构造形状 扁平式的组织构造形状；锥型组织构造形状 扁平式组织构造的优点是：由于管理的层次比较少，信息的沟通和传送的速度比较快，因此信息的失真度也比较低；同时，上级主管对下属的控制也不会太呆板，这有利于发扬下属人员的积极性和发明性。其缺陷是：过大的管理幅度添加了主管对下属的监视和协调控制难度。锥型组织的优点是：由于管理的层次比较多，管理幅度比较少，每一管理层次上的主管都能对下属进展及时的指点和控制；层次之间的关系比较严密，这有利于任务义务的衔接。其缺陷是：过多的管理层次往往会影响信息的传送速度，因此信息的失真度能够会比较大，而这又会添加高层主管与基层之间的沟通和协调本钱，添加管理任务的复杂性。实行授权，建立职

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