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文档简介

1、工程风险管理 玉环电大 陈洁工程风险工程风险工程风险管理工程风险管理的主要内容工程风险度量工程风险应对工程风险监控他不攻击风险风险就会攻击他 Tom GilbBy definition, a project is something that we have not done before and will not do again in the future. 从定义上来说,工程就是那些在以前我们还没做过,但在未来不会再做的事情。The only risk-free project is one thats either completed or cancelled.独一没有风险的工程是那些

2、曾经完成的或被取消的。As a result a project is inherently risky总之工程是有固有风险性的。第一节 工程风险 一、工程风险的概念 1工程风险的定义 工程风险是指由于工程所处的环境和条件本身的不确定性和工程当事者客观上不能准确预见或控制的要素影响使工程的最终结果与当事者的期望产生背叛的能够性。这包括给当事者带来损失的能够性和带来机遇的能够性两个方面。2.工程的不确定性下面有三个知识的形状:Unknown Unknown 未知的未知(p=?)Known Unknown 知的未知(p1)Known Known 知的知(p=0,1)哪一个才是风险管理的焦点呢?预期

3、的风险真正的事件变现的风险没有预期的事件Adapted from: R. Miller & D. Lessard, The Strategic Management of Large Engineering Projects, MIT, 2000, p.114 3工程风险产生的缘由 1人们的认识才干所限 2信息本身的滞后特性 3工程的各种不确定性 4工程风险的分类 工程风险可按照不同的标志进展分类,并经过分类进一步认识工程风险及特性见以下图。工程合过程中各种各样的风险按照风险后果严重程度分类按风险引发缘由分类按风险关联程度分类按风险预警信息分类按风险发生概率分类按照风险呵斥结果分类工程风险分类

4、方法及其关系项目风险人员风险不能获得关键人员(C11) , 士气低落(C12)人员流动(C13), 团队成员缺乏专业技艺培训C14过程风险开发过程不规范C21,过程顺应性差C22过程控制不力C23管理风险不真实践的本钱/进度C31,缺乏高层支持C32缺乏对工程胜利规范的定义C33,难以沟通C34需求风险需求模糊C41,不完好C42,需求变动C43不易了解C44技术风险镀金1C51,新技术或新方法的运用C52运用阅历缺乏C53外部风险外部资源供应延迟C61,外部完成的义务质量不合格C621 镀金gold plating-指给予用户的东西要多于他们所要求的包括额外的特性(扩展的功能和更好的组件等等

5、!镀金经常会添加工程的开支添加重新设计的风险(耽搁工程的交付运用但通常都不会为工程添加本质性的价值!按风险来源分类国际土木水利工程风险5工程风险的特点随机性关联性渐进性相对可预测性周期性相对性可利用性时机:风险相对的一面弱 强负面影响高中等MEDIUM低LOW强中等弱强 弱正面影响事件发生的概率高低风险 Renaud de Camprieu交流互动进展详细的风险分析,对工程的胜利有很大协助?谈谈他单位的工程风险管理的流程他以为对风险的估计应该在什么时候最适宜? 工程风险管理是识别、分析和应对工程风险的一系列管理任务的总称。它包括最大限制地把握机遇和最大限制的降低损失两个方面。 工程风险普通按照

6、有无预警信息的风险分类去开展管理,无预警信息风险普通应该按照应急预案进展管理,有预警信息风险普通应该按照分阶段进展管理的方法去管理。二、工程风险管理工程风险潜在阶段的管理方法 可以经过预先采取措施对风险的进程和后果进展控制和管理。这类方法通常被称为风险躲避的方法。 2. 工程风险发生阶段的管理方法 此时可以采用风险化解的方法对风险及其后果进展控制和管理。 3. 工程风险后果阶段的管理方法 此时可以采取消减风险后果的措施去降低由于风险的发生和开展所呵斥的损失。工程风险管理三、工程风险管理的主要内容风险管理详细的风险评价招标前的风险评价风险识别风险分析制定风险管理方案风险应对控制能够发生哪些不利事

7、件,特征是什么不利事件的发生会带来什么样的后果针对能够发生的不利事件我们将采取何种措施跟踪曾经识别的风险,监视遗留风险和识别新的风险 工程风险的监控工程风险管理方案编制工程风险应对方案编制工程风险的分析工程风险的识别工程终了终了?否是 三、工程风险管理的主要内容(续)四、 工程风险管理的本钱进展风险管理是要付出代价的有形本钱无形本钱预防与控制费用风险管理的原那么是抓大放小第二节 工程风险管理方案编制 一、工程风险管理方案编制的根据工程章程组织的风险管理政策工程相关利益主体的风险容忍程度工程风险管理方案模板或规范指南、手册等 普通都是采用工程风险管理方案会议的方法。主要的参与人包括:工程经理和工

8、程团队管理人员、主要的工程相关利益主体、工程实施组织的风险管理人员等。他们运用工程风险管理方案模板或规范指南、手册等作为参照制定新工程的风险管理方案。二、工程风险管理方案编制的方法生成一份工程风险管理方案指南或手册工程风险管理方法包括工具和技术及相关规定。风险管理角色和责任工程团队及个人责任规定。工程风险预算工程风险管理的资源和预算安排。时间安排工程风险管理的时间和循环周期安排。工程风险度量方法包括风险/后果/时间进程等。工程风险临界值征兆-对风险采取措施的界限。工程风险跟踪的方法和要求。三、工程风险管理方案编制的结果 .引言文档的范围和目的主要风险综述责任:a.管理者、b.技术人员 .工程风

9、险表对工程组而言的工程终验前一切风险的描画影响概率及影响的要素 .风险缓解、监控和管理缓解、普通战略、缓解风险的特定步骤监控、被监控的要素、监控方法管理风险事件应对方案特殊的思索 .风险管理方案的迭代时间安排表 总结风险管理方案工程风险管理任务表风险产生条件产生结果可能性影响总体影响减轻影响跟踪计划负责人工程风险表 一、工程风险识别的概念 工程风险识别的目的识别和确定出工程终究有哪些风险,这些风险有哪些根本的特性,以及这些风险能够会影响工程的方面。 仅仅知道风险的存在,而不知道风险何时发生,风险继续多少时间,这对风险的认识是不完备的。第三节 工程风险的识别一、工程风险识别的概念(续) 工程风险

10、识别的参与者包括:工程团队、实施组织的风险管理团队、工程业主、技术专家和其他相关利益主体。 工程风险识别的主要内容包括如下几个方面: 1识别并确定工程有哪些潜在的风险事件 2编制相应的工程风险事件识别报告。 1工程风险管理方案 2工程的方案信息目的、要求、方案等 3各种历史参考资料类似工程的资料 4. 工程的各种假设前提条件和约束条件 5. 一定的风险聚类原那么以保证各工程风险不脱漏二、工程风险识别的根据 1、工程假设前提条件分析法2、信息搜集整理 1头脑风暴法 2Dephi 3) 访谈法 4SWOT3、流程图法 识别、分析和了解工程风险的方法,主要包括:系统和过程流程图、影响分析图等。4、核

11、检表法 运用预先编制的工程风险核检表分析和识别工程风险的方法三、工程风险识别的工具风险核检表(1)ScheduleDelays due to regulatory approvals, sign-offDependence on external team members, vendorsLack of realistic schedule developed to appropriate level of detail“Best case estimatingUncertain duration estimates due to lack of experience or historyDi

12、rected (mandated) completion dateOveruse of “fast-track ALAP (as late as possible) start (just-in-time scheduling)Late delivery风险核检表(2)BudgetFunding delaysInappropriate procurement strategy leading to cost overrunsContracts without cost controls (e.g., no earned value)Uncertain cost estimates relate

13、d to lack of experience or historyBudget cuts potentialFixed-price contracts with incomplete design (change orders abound!)Unrealistically low cost expectations and constraintsFixed-price contracts on developmental projects风险核检表(3)Scope/QualitySeveral clients with competing or multiple objectives /

14、prioritiesUnclear objectiveInconsistent objectivesFrequent scope changesUnrealistic sponsor expectationsInconsistent expectationsProject complexityConcurrent development of components followed by integrationScope increase, without increase in schedule or budgetEarly in the processIncomplete designsR

15、equirements “creepSheer size and complexitypossible incomplete task list风险核检表(4)ResourcesLack of clear team structure and communication planKey players without backupKey players with other commitmentsUnder-qualified peopleLack of availability of appropriately skilled outside vendorsLack of managemen

16、t support for project structure, especially in a matrix environmentLack of commitment from other department headsLack of commitment from sponsorClient not available for reviewsEnd users not committed to success风险#潜在影响发生能够性及时发现的困难程度综合风险1HLLM风险识别评价 识别出的各种工程风险 这些工程风险的来源 3工程风险的征兆与表现 4. 组织可以容忍的工程风险 5. 下一

17、次工程风险识别任务的方案安排四、工程风险识别的结果大型根底工程风险软件工程的风险 第四节 工程风险度量一、工程风险度量的概念 工程风险的度量包括工程风险的定性度量和工程风险的定量度量各方面的任务。 1. 工程风险发生能够性的度量 2. 工程风险后果严重程度的度量 3. 工程风险影响范围的度量 4. 工程风险发生时间的度量风险大小的度量Risk = f (event, uncertainty, damage)风险f(事件,不确定性,后果Risk = f (Probability, Loss)Risk = Probability Loss经过时间来丈量风险影响PVr = 风险影响的如今价值CFa

18、= 事件发生的预期现金流量CFb = 事件不发生的预期现金流量r = 贴现率n = 工程寿命 (e.g. in years or months) 1工程风险概率估算法 工程风险度量的首要方法是确定工程风险事件概率分布的估算方法。普通说来,工程风险事件概率估算方法主要是根据历史信息资料的统计规律进展估算的方法。 2工程风险后果的估计方法 工程风险事件能够呵斥的损失或后果大小的预测方法普通从三方面来度量工程风险:风险损失的性质人、财、物,风险损失的大小数量或金额、风险损失的时间分布。 二、工程风险度量的常用方法 3模拟仿真法 模拟仿真法是用数学模拟或者系统法政模型去分析和度量工程风险的方法。大多数

19、这种工程风险度量的方法运用蒙特卡罗Monte Carlo或三角模拟分析法。 4专家决策法 在工程风险度量中最为经常运用的方法还有专家决策法,它普通可以替代或者辅助上面所讲过的数学计算和仿真的方法。 5. 其他分析技术 包括:决策树、敏感性分析、统计分析、期望值计算等 风险ri损失概率li损失大小xi周期望风险yi周方案过于乐观50%52.5自动从主机更新数据的额外需求5%201.0由市场部门添加额外的功能特指未知的35%82.8图形格式子系统接口不稳定25%41.0设计欠佳需求重新设计15%152.25工程审批破费时间比预期的要长25%41.0设备未能及时到位10%20.2为管理层撰写进程报告

20、占用开发人员的时间比预期的多10%10.1签约商的图形格式子系统推迟交付10-20%40.4-0.8新的编程工具没有节省预期的时间30%51.5一个风险评价表的例子工程的全部风险工程风险的优先序列安排工程风险的开展趋势阐明需进一步跟踪、分析和识别的工程风险实现工程目的的能够性综合风险评价三、工程风险度量的结果 一、制定工程风险应对措施的根据工程风险管理方案指南工程风险管理优先序列工程组织抗风险的才干可供选择的工程风险应对措施工程风险的那么责任归属risk owner其他工程风险识别和度量的结果第五节 工程风险应对措施方案 这是在整个工程的过程中人们根据工程带来的要挟和机遇所可以采取的应对方法主

21、要有如下几种: 1风险自留措施 2风险躲避措施 3风险转移措施 4风险消减措施二、工程风险应对的主要措施选择工程风险应对措施制定的结果包括如下几个方面的内容:工程风险应对方案组织可容忍的工程风险工程风险转移的合同工程预备金不可预见费工程外购资源外取和工程保险 三、工程风险应对措施方案的结果减少工程风险战略在工程方案阶段提高信息程度数量相关性质量可行性在工程执行阶段变卦/风险管理识别灵敏性偶尔方案风险转移 分配渠道 外包,合同保险减轻工程技术、本钱和进度风险的普通措施技术风险 本钱风险 进度风险强调团队支持,防止 经常进展工程监视 经常进展工程监视独立的工程构造提高工程经理的权限 运用WBS和P

22、ERT/CMP 运用WBS和PERT/CMP改善处置问题方式、 改善沟通、对工程目的 选择最具阅历的工程改善沟通 的了解和团队支持 经理经常进展工程监视运用 提高工程经理的权限WBS和PERT/CMP第六节 工程风险监控 一、工程风险监控的概念 工程风险监控包括在整个工程过程中根据工程风险管理方案和工程实践发生的风险与变化,所开展的工程风险监察与控制活动。二、工程风险控制的根据 1工程风险管理方案 2工程风险应对方案 3实践工程风险的开展变化情况 4可用于工程风险监控的资源 5工程各种变卦情况 工程风险应对方案的审计方法周期性的工程风险识别与评价方法工程绩效度量技术与方法工程风险应对措施的附加

23、方案法三、工程风险监控的主要方法风险跟踪例子对工程风险的即时应对及其结果工程风险应对方案的补充与更新工程变卦要求的集成管理与控制工程风险识别清单的不断更新四、工程风险监控的主要结果案例:消灭火蚂蚁行动 三十年代末,“外来红色火蚂蚁被船上用作压舱物的土壤从南美洲偶尔地带到了阿拉巴马州的墨比尔地域。这些火蚂蚁展开猛烈攻势,不时杀死新生的家畜和野生动物如,鹌鹑、鹿、燕雀和蟾蜍。它们损坏种子并且摧毁谷物秧苗、大豆和其它农作物。这些蚂蚁吞食多种植物的嫩芽和果实,并且大片大片地剥掉年幼柑橘树的树皮,导致柑橘树的死亡。此外,火蚁巩固的锥形蚁巢往往结在两英尺高的地方,致使难于在蚁群出没的地方耕作和收割农作物。

24、消灭火蚂蚁行动这些蚂蚁很快蔓延到东南九个州市中的大部分地域,受感染面积超越2亿6千万英亩。它们经过交配的飞禽、群居动物的集体挪动四处分布;顺着洪水,它们漂向新的地方;混在受感染地域的泥土里,它们被运往别的去处。整个五十年代期间,美国农业部都非常关注随着火蚁在东南地域的稳定分布所带来的负面影响。国会确定、同意和授权了一项工程来减缓火蚁的分布情况。有支工程组决议处理问题的最好方法就是经过空中喷洒杀虫剂来消灭火蚁。消灭火蚂蚁行动结果 最初,其结果是双面的。从1957年到1978年间,该工程向蚂蚁最为密集的地域胜利喷洒了强有力的杀虫剂,杀死了数百万计的火蚁。 然而,后来的调查结果显示火蚁大批出没的情况,现实上在这段期间内已远远超越了原来的程度。不论被杀蚂蚁的数量,火蚁的增长率比在巴西速度还快十倍。火蚁出没的密度从平均每平方英尺175只 最高到达每平方英尺500只火蚁添加到平均每平方英尺1500只最高到达每平方英尺7000只火蚁。另外,锥形蚁巢的数目也在以十倍的速度增长。事后的评价显示,以下情况大大抵消了杀虫剂的消灭性:杀虫剂对火蚁所毁坏的自然物比对火蚁本身更具杀伤力。杀虫剂还给本地蚂蚁带来

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