人力资源紧急调配的应急演练

1、神经外科应急预案演练记录时间2019.2.6地点神经外科培训方式实境演练培训人张XX记录人陈XX参加人员潘XX、张XX、李XX、杨XX、马XX、马XX、陈XX、杜XX、何XX、杨XX培训内容人力资源紧急调配的应急演练培训目标1、检验我科护理管理组织体系的指挥协调能力；2、检查应对紧急情况所需的护理队伍、医疗保障、设备设施、抢救药品器械等方面的准备情况；3、以便发现不足及时调整补充，做好应急准备工作；4、通过演练提高护理应急队伍素质，增强护士应对紧急、突发事件的应变能力。演练场景及记录一、场景要点12:30分接急诊科电话：120来电有一起车祸，有5名乘客因头部受伤出现昏迷、呕吐、意识不清等不同病

2、情和症状， 大约15分钟送入我院，请你科值班医生到急救中心等待，科内并做好应急准备。二、组织及人员安排1 .拍摄人员1名：负责拍摄照片。2.参加演练人员：组长：张XX；副组长：李XX；组员：陈XX、杜XX、马XX、马XX、杨XX，何XX、赵XX 医生1名、病人5名（由护理人员扮演），外勤护送人员2名。设施与用物：用物：急救车、治疗车放小治疗盘内有（液体、输液器、止血带、碘伏、棉签、留置针及贴膜、采 血针）、采血管、备皮刀、导尿包、吸氧装置、手电筒、监护仪等。演练前组织全体参与人员（含摄影者）开会，明确各自职责、演练目的与要求、熟悉流程。三、演练流程演练主持人：陈XX尊敬的各位领导，大家下午好，

3、今天我们神经外科组织进行处理紧急车祸突发事件，护理人力资源调配应急演练。 下面介绍参加本次演练的成员，有护士 8名（护士 A：何XX、护士 B：马XX、护士 C：杜XX、护士 D：马XX、 护士 E：李XX、护士 F：杨XX、护士长G：张XX、护士 H:杨XX、护士 I：陈XX），医生1名。演练前所有成员 仪容仪表规范、洗手、戴口罩，所有用物固定放置、备用状态。下面演练开始！情景一（用时：15:30-15:38用时8分钟）1、.护士 A （何XX）： 15:30分接急诊科电话：120来电有一起车祸，有6名乘客因头部受伤出现昏迷、呕吐、意识 不清等不同病情和症状，大约15分钟送入我院，请你科值班

4、医生到急救中心等待，科内并做好应急准备。护士 A （何XX）：立即通知其他值班人员，并电话通知科主任、护士长，并记录接到通知及通知科内应急人员的准 确时间（用时2分钟）2、护士 B （马XX）：负责此期间病区所有治疗处置等（1）护士长接通知，立即通知科室二线应急人员，相继电话指定一名在岗高年资护理人员组织值班护士成立一线应 急小组，做好应急准备工作（准备床位、急救药品、物品、仪器设备、吸氧装置等）。（2）立即启动二线应急护士调配方案。护士杜XX、杨XX、杨XX3分钟到岗，立即投入到患者抢救过程中。护士长张XX、护士李XX、马XX到院5分钟，立即参与抢救人员工作。C.护士赵XX手机未接通。（3）

5、立即电话通知护理部和相关科室护士长或总值班领导调配护理人员。（4）护士长张XX对到岗人员及值班人员进行分组分工。（5）检查所需药品、物品、仪器情况，确保药品、物品、医才在有效期内、包装完好，仪器设备处于正常备用状态，准备迎接病人。（6）安装吸氧装置、监护仪接通电源并调试待用。情景二（15:48-16:08用时20分钟）护士 A （何XX）15时48分再次接到急救中心电话：有5名车祸患者由急诊送往神经外科病区，2名病情危重！头 颅及胸部CT、彩超、心电图巳做。护士分工合作，实行责任包干制。共分为5组，病情较轻的患者由1名护士（A、B、C）分管一名病人，并相互陪护 执行病区内其他原有病人的治疗等相

6、关事宜，确保病区工作正常运转。病危患者由2-3名护理人员分管1人（D、E、 F 一组，G、H、I 一组），护士 D、G分别负责病情观察并协助护士 E、H根据医嘱落实相应处理；需检查者由护士 陪同作进一步检查。执行各项治疗处置工作，护士F、I分别与外勤做好交接工作并记录，佩戴相应腕带标识，负责 记录与监测生命体征检测。所有护理人员进入应急状态，各司其职，相互协作，有序进行应急工作。所有参演人员站一排。护士 A：我们的演练结束，敬请各位领导批评指正！演练效果评价人员到位情况”迅速准确基本按时到位口个别人员不到位重点岗位人员不到位履职情况口职责明确，操作熟练 ”职责明确，操作不够熟练口职责不明，操作

7、不熟练物资到位情况现场物资：”口物资充分，全部有效现场准备不充分 现场物资严重缺乏个人防护：口全部人员防护到位 V 个别人员防护不到位 大部分防护不到位协调组织情况整体组织：口准确、高效V 协调基本顺利，能满足需求口效率低，有待改进应急小组分工：口合理、高效V 基本合理能完成任务效率低，没有完成任务实战效果评价口达到预期目标V基本达到目的，部分环节有待改进口没有达到目标，需重新演练处理结果口处理到位V部分处理不到位口大部分处理不到位应急处理能力口应急处理能力强V 应急处理能力薄弱应急处理能力差存在问题1、因情况紧急，采取就近原则，故调配部分二线值班人员工作经验不足。2、应缺乏演练，指挥即组织协

8、调不力，二线值班人员参加临时抢救工作分工不够周全，导致部分工作未能很好有序 进行。3、个别高年资二线人员因在家干家务，未将手机随身携带，电话未能及时接听，导致二线人员队伍应急能力较薄弱。4、个别低年资护士个人防护不到位，持续改进建议1、优先考虑有能力且距离医院最近可以调配的员工。2、被调配的员工须有相关的知识和工作经验。加班的员工可选择补休或加班费。3、作为机动库的护理人员要切实保持24小时通讯畅通。4、加强新入人员及低年资护士的专业素质培养，让其尽快健康茁壮地成长起来，做一名优秀的护理人员。5、如果有护理人员更换电话号码，要及时通知护士长，并随身携带手机，。6、加强低年资护理人员职业防护工作培训，增强意识，积极采取防护措施。6、在今后的实际工作中多学习