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文档简介
1、工程管理专题引见新员工入职培训教案Jack zhao精品资料网cnshu培训主题什么是工程管理为什么要推行工程管理如何实施工程管理和而泰工程管理流程引见工程管理IT工具工程的定义工程的定义普通以为:工程是一个组织为实现本人既定的目的,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性任务。PMI的定义:工程是为创建独特的产品或效力,为到达一个特定目的而暂时进展的一次性努力。H&T的定义: 为客户定制开发的一个特定产品;工程的特性工程具有以下特性:目的性:任何一个工程都是为实现特定的组织目的效力的。独特性:工程所生成的产品或效力与其他产品或效力都有一 定的独特之处。一次性:每
2、一个工程都有本人明确的时间起点和终点,都是 有始有终的,而不是不断反复、周而复始的。制约性:每个工程都在一定程度上受客观条件的制约。最主 要的制约是资源的制约。其它特性:工程的不确定性、风险性、工程过程的渐进性、 工程成果的不可挽回性、工程组织的暂时性和开 放性等等。工程管理的定义工程管理的定义PMI的定义:工程管理是将知识、技艺、工具和技术运用于工程的各项活动中,以实现或超越工程利益相关者的要求和期望。普通定义:工程管理是经过工程经理和工程组织的努力,运用系统实际和方法对工程及其资源进展方案、组织、协调、控制,以实现工程的特定目的的管理方法体系。H&T定义:同普通定义什么是工程管理传统工程管
3、理从40年代中期到60年代,主要是运用于国防工程建立和工民建工程建立。传统工程管理方法主要是努力于工程预算、规划和为到达特定目的而借用的一些运营管理的方法,在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。从60年代起,建立起两大国际性工程管理协会,即:以欧洲为主的国际工程管理协会International Project Management AssociationIPMA和以美国为首的美国工程管理协会Project Management InstitutePMI以及各国相继成立的工程管理协会,为推开工程管理的开展发扬了积极的作用、做出了杰出的奉献。现代工程管理80年代之后工程管理进入现代工程管理阶段
4、,工程管理的运用领域在这一阶段也迅速扩展到社会消费与生活的各个领域和各行各业,并且在企业的战略开展和日常运营中的作用也越来越重要。 今天,工程曾经成了社会发明精神财富、物质财富和社会福利的主要方式,所以现代工程管理也就成了开展最快和运用最为广泛的管理领域之一。传统工程管理和现代工程管理的对比传统工程管理内容工期管理造价管理质量管理现代工程管理知识体系集成管理 范围管理风险管理 本钱管理时间管理 质量管理沟通管理 采购管理人力资源管理工程管理和日常运营的区别日常运营项目管理大量的常规性、不断重复的工作或劳动,强调效率和效果创新性的一次性工作或劳动,面向目标工作环境相对封闭和确定相对开放和不确定的
5、环境标准化的产品和服务独特的产品或服务组织形式相对不变和持久,基本上是分部门成体系的组织形式相对变化和临时性,不同的管理团队持续运作确定的开始和结束日期九大知识领域PMI将工程管理知识体系分为9大知识领域:1工程集成管理2工程范围管理3工程时间管理4工程本钱管理5工程质量管理6工程人力资源管理7工程沟通管理8工程风险管理9工程采购管理39个工程管理过程工程管理知识领域与工程管理过程和过程组图解PMBOK2000风险管理规划工程方案实施综合变卦控制工程方案开发启动范围方案范围定义活动定义范围核实范围变卦控制活动排序活开工期估计进度开发进度控制资源规划本钱估算本钱预算本钱控制质量规划组织规划质量保
6、证质量控制人员招募团队开发沟通规划采购规划信息发布绩效报告管理收尾风险识别定性风险分析定量风险分析风险应对方案风险监测和控制询价规划询价供方选择合同管理合同收尾集成范围时间本钱质量人力资源沟通风险采购五个过程组启动过程方案过程控制过程实施过程收尾过程方案更新工程方案纠正措施变卦恳求工程管理过程组的联络和交互作用工程型组织雇 员雇 员雇 员雇 员雇 员雇 员雇 员雇 员雇 员雇 员雇 员雇 员总经理工程经理职能部门工程经理工程经理工程协调层次矩阵型组织总经理直线部门直线指挥部门直线部门职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P工程经理P工程经理P工
7、程经理P工程协调层次为什么要推行工程管理提升客户称心度,改善客户效力界面一站式客户效力改善企业内部横向沟通团队配合,协作共赢,关注整体绩效突破部门壁垒面向业务过程,关注结果,面向过程管理凡事有人管如何实施工程管理确定整体实施方案工程管理手册工程经理培训方案全员工程管理培训方案强势推进,让工程管理深化人心全员培训的开展,贴上工程管理的标签整合工程管理,融入日常管理过程撕掉工程管理的标签如何实施工程管理日常任务中工程管理的实施工程经理指点工程组成员参与部门代表制度角色和职责职能部门支持和而泰工程管理构造P0P1P2P3P4C0P是什么?P是阶段/过程:Phase阶段/Process 过程阶段/过程
8、是在一定的输入条件下,运用适当的工具和技术后构成的一组输出P的模型:每一个阶段对应一个任务流程图输 入工具和技术输 出P0/A0任务流程图A是什么?A是检查点交付物:包括报告,文档,样机等准那么:包含Must和Should条目的检查表结果:经过;整改;停顿;A的模型:每一个评审点对应一个检查表交付物结果准那么A0检查点准那么C是什么?C是变卦控制: Change Control变卦的来源:外部变卦:来自于客户的需求改动;内部变卦:公司内部的变卦要求;变卦的影响:会影响到工程的进度、本钱和工程目的;变卦的控制:填写工程变卦报告,评价变卦影响重新拟定方案、预算和工程目的总结阅历,以便下次可以做好工
9、程变卦控制表 5P是什么?P0:前期沟通P1:方案制定P2:设计和验证P3:小批试产P4:批量消费 1 C是什么?工程变卦控制 4A是什么?A0:立项评审A1:方案评审A2:设计评审A3:工程总结评审5P4A1C指的是什么?工程组合评审PPM(Project Portfolio Management)工程组合审查是运用于一切工程的定期例行评审,其目的是确定现行工程按照预定方案进展,没有艰苦异常发生,处于受控形状;同时还需求按照工程优先级评价准那么确立工程的优先次序。当多个工程同时运转时,必然会发生工程间对于资源的争夺,为了保证工程资源永远投入到对于公司奉献最大的工程上,必需经过优先级排序的方式让工程经理和职能部门、以及和工程相关的每一个人都明确资源的投入方向,确保艰苦工程的有效实施。工程的组合审查经过来表现为什么要陈列工程优先级?当没有组合评审的时候,会发生下面的事情ABCDEFG部门1ABDEFGC部门2ABCDEFG部门3部门2优先级顺序部门1优先级顺序部门3优先级顺序各个职能部门各自为政的优先级控制使得CE不幸落入无法完成区域,只需ABD顺利完成为什么要陈列工程优先级?当有组合评审的时候,事情开场改动ABCDEFG部门1部门2部门3ABCDEFGABCDEFG公司优先级顺序公司优先级顺序公司优先级顺序公司确立一致的优先级顺序,各部门依此分配资源,
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