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文档简介
1、IE的七大手法.目 录第一章 IE之简介第二章 IE的来源第三章 IE的七大手法.一、IE之简介IE是英文Industrial Engineering的简称,直译为工业工程,是以人、物料、设备、能源和住处组成的集成系统为主要研讨对象,综合运用工程技术、管文科学和社会科学的实际与方法等知识,对其进展规划、设计、管理、改良和创新等活动,使其到达降低本钱,提高质量和效益的目的的一项活动。简单地说,IE是改善效率、本钱、质量的方法科学。.眼睛向内(企业内),靠发掘潜力提高消费率。永不自满,永无尽头的改革意认识和进取精神。任何任务总会找到一种最正确的方法。从全局出发,追求系统效益提倡协作精神,不搞单枪匹
2、马(在企业开展IE要同规范化、消费管理、劳动管理、新产品开发、技术改造、合理化、增产节约等活动相结合,必能收到更好效果)。凡事问为什么?企业里有许多事(如车间布置、运转线路、工艺方法等等)原來就不合理,但习以为常以后,反而会觉得是问题了。问题认识,是IE工程师必需具备的一项根本功。IE的精神.二、IE的来源普通以为泰勒Frederick W.Taylor 18561915和吉尔布雷斯Frank B.Gilbreth 18681924是IE的开山鼻祖。十九世纪八十年代,泰勒和吉尔布雷斯分别经过本人的实际,仔细察看工人的作业方式,再寻觅效率最高的作业方法,并且设定规范时间进展效率评价。结果,不仅消
3、费效率得以提高,工人的收入也得以添加。从而开创了工业工程研讨的先河。泰勒和吉尔布雷斯都是经过研讨劳动者的作业方式,以扎实的资料为根据进展分析,而不是依赖直觉,进而提高消费效率。不过,两人的偏重点有所不同,泰勒偏重于“作业测定Work Measurement简称WM,吉尔布雷斯那么以“方法改善Method Engineering简称ME的始祖自居。. 吉尔布雷斯从事的是建筑业。十九世纪末的建筑业,砌砖墙是施工的一个重要部分。吉尔布雷斯发现不同的施工者在不同的场所下动作各不一样,他以为其中一定存在一种最合理的施工方法,能使效率最高,施工人员的疲劳度也最低。 例如:当时,砌墙时砖头摆放在地面上,施工
4、人员必需一次次的弯腰选择砖头,选择比较良好的侧面。这样,不但施工人员容易疲劳,效率也不能够高。吉尔布雷斯经过一系列研讨,改良了施工方法,在施工人员容易取放的高度上设置了一个摆放砖头的同时,另一只手拿着沾满混凝土的抹板,改以前的单手作业为双手作业。 经过这样的改良后,施工速度是以前的三倍以上,施工人员的疲劳度也大降低。 世界上最大的浪费,莫过于动作的浪费。 吉尔布雷斯.1898年,泰勒在匹斯连钢公司发现以下景象:当时,不论铲取铁石还是搬运煤炭,都运用铁锹进展人工搬运,雇佣的搬运工动不动达五六百名。优秀的搬运工普通不愿运用公司发放的铁锹,宁愿运用个人拥有的铁锹。同时一个是基层干部要管理五六十名搬运
5、工,且所涉及的作业范围又相当广泛。在一次调查中,泰勒发现搬运工一次可铲起3又1/2磅约1.6公斤的煤粉,而铁矿石那么可铲起38磅约17公斤。为了获得一天最大的搬运量,泰勒开场着手研讨每一锹最合理的铲取量。泰勒找了两名优秀的搬运工用不同大小的铁锹做实验,每次都运用秒表记录时间。最后发现:一锹铲取量为21又1/2镑约10公斤时,一天的资料搬运量为最大。同时也得出一个结论,在搬运铁矿石和煤粉时,最好运用不同的铁锹。此外,还展开消费方案,以改善基层管理干部的管理范围。进一步的,还设定了一天的规范任务量,对超越规范的员工,给予薪资以外的补贴,达不到规范的员工,那么要进展作业分析,指点他们的作业方式,使他
6、们也能到达规范。结果,在三年以后,本来要五六百名员工进展的作业,只需140名就可以完成,资料浪费也大大降低。.三、IE的手法1.防错法愚巧法 防止做错事情,使任务第1次就做好的方法。2.动作改善法 动作经济原那么 改善人体动作方式,使任务更温馨、更有效率的方法3.流程法 讨论牵涉到几个不同任务站或地点之流动关系,藉以开掘可改善的方法。4.质疑创意法5WIH法 藉系統性的质问开掘问题真正根源并加以改善的方法。5.人机配合法 讨论操作人员与机器任务的过程,藉以开掘可改善的方法。6.双手法 讨论人体双手在任务的过程,藉以开掘可改善的方法7.任务抽查法 藉抽样察看的方法迅速有效地了解问题的真象。.IE
7、的七大手法防错法愚巧法简单的说,就是再愚笨的人來操作或作业也不会发生错误,而讲究出來的一种方法。防止任务错误的发生,到达第一次就把任务做对的境界。其义即是防止呆笨的人做错事。亦即,连愚笨的人也不会做错事的设计方法,故又称为愚巧法。 狭义:如何设计一个东西,使错误绝不会发生。广义:如何设计一个东西,而使错误发生的时机减至最低的程度。 .防错法(愚巧法)的优点:具有即使有人为忽略也不会发生错误的构造不需求留意力。 具有外行人来做也不会错的构造不需求阅历与直觉。具有不论是谁或在何时任务都不会出过失的构造不需求专门知识与高度的技艺 IE的七大手法.防错法(愚巧法)的作用:降低作业技术的要求层次,使任务
8、简单化及提高作业效率。防止作业人员因疲劳、忽略、心情不佳所呵斥错误或不良。彻底做好再发防止,使异常不再发生。使现场管理任务更塌实。可使检查正确性提高。当不良(异常)即将发生时,有预警的功用。可以纠正、限制错误动作,甚至停顿运转使不良品不流入下一工序。可以到达对全数检查,及不良品的自动排除。使质量最高理想“零不良的达成变成能够。IE的七大手法.动作改善法 动作经济原那么动作改善就是对作业动作进展细致的分解研讨,消除动作熟习化中含有的不合理景象,使动作更为简化,更为合理,从而提升消费效率的方法。动作改善原那么为“吉尔勃斯(Gilbreths)所首创称为 “动作经济与效率法那么,后经假设干学者详加研
9、讨改良 而成,称之为“动作经济原那么,为更易表现其含义, 我们称之为“动作改善原那么。IE的七大手法.何为动作的浪费许多工厂对工序动作的安排,往往是在产品刚开场消费时安排一次,以后除非出现艰苦问题很少进展变卦。效率的提高普通视作业者的动作熟练程度而定,随着动作的逐渐熟练,作业者对作业动作习以为常,完全在无认识中进展操作。实践上,这样的作法潜藏着极大的效率损失。许多人们以为理所当然的动作组合,其实都存在 停滞 无效动作 次序不合理 不平衡如:太忙碌、太清闲等 浪费 等不合理景象。这些动作对产品的性能和构造没有任何改动,自然也不能够发明附加价值,使消费效率因之降低。 IE的七大手法.1.动作改善的
10、原那么人体运用原那么。任务場所布置与环境原那么。工具设备原那么。IE的七大手法.2.人体运用的原那么两手同时开场及完成动作。两臂之动作应反向同时对称。尽能够以最低等级任务。物体之“惯性尽能够利用之。延续曲线比直线运动为佳,比忽然改动方向为佳。弹道式运动较轻快。动作宜轻松有节拍。IE的七大手法.3.任务场所布置与环境原那么工具、物料应置于固定场所。工具、物料安装应依任务顺序陈列並置于近处。适当的照明。任务台、椅子高度应适当温馨。IE的七大手法.4.工具设备原那么尽量以足踏/夾具替代手的任务。尽能够将工具合并。工具、物料预放在指定任务位置。依手负荷才干分配任务。手柄接触面尽能够大。操作桿应斤能够少
11、变卦姿勢。IE的七大手法.5.动作改善的技巧任务改善不外乎刪除、合并、重组、简化四者。(1)、刪除 1.删除除一切能够的作业、步骤、动作。 2.刪除任务中不規律性,使动作成为自然性。 3.刪除以手作为持物工具的任务。 4.刪除不方便或不正常的动作。 5.刪除必須运用肌肉才干維持的姿勢。 6.刪除必須运用肌肉的任务,而以动力工具取之 。 7.刪除必須抑制动量的任务。 8.刪除危险的任务。 9.刪除一切不用要的闲置时间。IE的七大手法.(2)、合并 1. 把必須忽然改动方向的各个小动作结合成一个延续的曲线动作。 2.合并各种工具,使成为多用途。 3.合并能够的作业。 4.合并能够同时进展的动作。(
12、3)、重組 1.使任务平均分配两手,兩手同时动作并呈对称性。 2.作业時,应把任务平均分配于各成员。 3.把任务安排成明晰的直线顺序。IE的七大手法.(4)、简化 1.运用最低等級的肌肉任务。 2.减少视觉动作并降低必需凝视的次数。 3.坚持在正常动作范围內任务。 4.缩短动作间隔。 5.手柄、操作桿、足踏板、按钮均在手足可及 之处。 6.在需求运用肌肉時,应尽量利用工具或任务物 动力。 7.运用最简单的动力组合來完成任务。 8.减少每一动作的复杂性。IE的七大手法.动作改善法 动作经济原那么的功用减少操作人员的疲劳。缩短操作人员的操作时间。提高任务的效率。 IE的七大手法.流程法流程图是以适
13、当的符号來记录一件任务整个过程的一种手法。是设计一种简单有效适宜的程序或流程.由于流程程序法清楚地标出一切的加工、搬运、检验、延迟等事项,据以研讨分析,设法减少各种事项的次数与所需时间与间隔,是降低隐藏本钱最有力工具,也是制程分析最根本,最重要的技术。IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.质疑创意法5WIH法 流程图是以适当的符号來记录一件任务整个过程的一种手法。是设计一种简单有效适宜的程序或流程.由于流程程序法清楚地标出一切的加工、搬运、检验、延迟等事项,据以研讨分析,设法减少各种事项的次数与所需时间与间隔,是降低隐藏本钱最有力工具,
14、也是制程分析最根本,最重要的技术。IE的七大手法.何者,是什么东西事/消费对象 (what)何处,在什么地方 (where)什么时候/时间 (when)为何会发生 (why)何人,是什么人做消费主体(who)如何,怎样做的 (how)IE的七大手法.质疑创意法5WIH法运用范围 改善的提早是发现问题,而发现问题那么全待于疑心的态度。因此,疑心为改善之母,应非过甚之词。然而疑心并非仅是笼统的笼统思想,应该是有系统的,循序渐进的,而且是有详细的方向。 5W1H是一种找寻问题之根源及寻求善的系统化质问工具。假设没有采用系统化的质问技巧,吾人往往会疏漏了某些值得去改善的地方。 IE的七大手法.人機法的
15、特點:考量人機最正确撘配,最正确組合,能得到最正确效果的方法人机配合法 根本原那么: A.平衡小組之任务量。 B.添加机器运用的比率。 C.减轻负担最重的人员之任务。 D.删除不用要的步骤。 E.合并各步骤。 F.使每一步骤容易进展。IE的七大手法.双手法根本原那么:将步骤減至最低。安排最好的順序。結合能够的步骤。使每一步骤尽量简单。平衡双手的任务。防止用手持住。任务场所应思索人体工学。IE的七大手法.任务抽查法何謂抽查法抽取少数的样本以推测群体结果之过程,称之为抽样。被察看的少数个体,称之为样本。被推测的整体,称之为群体。普通來說样本越多所获之答案越可靠;反之样本越少越难获得可靠的结果。IE的七大手法.察看
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