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文档简介
1、供应链管理的六大核心管理模块完整的供应链闭环以市场和客户需求为导向,根据市场和客户需求,进行产品开发、设计或升级,供应链管理涉及以六大核心管理模块:市场与客户管理市场和客户需求应该始终作为整个供应链的开端和 导向,客户关系管理的过程就是开发和维护与客户 关系的过程。客户需求管理强调的是对顾客个性化需求的管理, 它能及时地把顾客的潜在需求及时反馈给设计、生 产部门,制造出使顾客满意的产品。通过这个过程,管理者能辩认关键客户和客户需 求,并把他们作为公司战略的一部分。整个供应链的运作以顾客的需求拉动,供需协调,能够避免推动式供应链管理的弊端。产品开发管理产品的开发管理最需要避免的一个误区就是“闭门
2、造 车”。供应链管理的这个过程是讲要和客户及供应商 共同开发产品,并把产品投放市场。负责产品的设计和商业化过程的团队应该和市场部 门合作以确认客户和需求,应该和采购团队合作来 选择材料和供应商,和生产团队合作根据市场的需 求来发展新产品技术。计划与需求管理需求管理是通过有预见性地预测,使需求和供给相 匹配并使计划更有效地执行。计划和需求管理不仅仅指下达订单指令,它还包括 设计经济订货批量(EOQ),在最小化的配送成本的 基础上满足客户需求等。这是一个平衡客户需求、生产计划和供应能力的过 程,包括协调供给和需求、减少波动和减少不确定 性,并对整个供应链提供应有效支持。采购与供应管理供应商与制造商
3、之间需要经常进行有关成本、作业 计划、质量控制等信息的交流与沟通,以保持信息 的一致性和准确性。同时,要实施供应商的有效激励和管理机制,对供 应商的关键业绩指标进行评价,使供应商不断改 进。生产与运营生产与运营管理生产组织(布置工厂,组织生产线, 实行劳动定额和劳动组织,设置生产管理系统等)、生产计划(编制生产计划、生产技术准备计划和生产 作业计划等)和生产控制工作(控制生产进度、生产库 存、生产质量和生产成本等),以实现预期生产的品 种、质量、产量和生产成本目标。仓储与物流管理 仓储与物流的日常管理活动主要包括进、出、存三 个方面。在仓储和物流管理中,信息化和可视化的 应用十分必要,如果信息不能及时被采集、整理、 分析和使用,就会造成极大的资金浪费和库存积 压。如何提高库存的周转率和资金利用率,降低原材 料、半成品、产成品的库存和流通费用,是仓储与 物流管理需要解决的问题。过去,生产型企业的供应链管理只对单个线性物流 和资金流过程进行管理,现在,供应链需要对一系 列整合的过程进行管理,不仅要关注产品在原材料 采购、生产管理
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