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文档简介

1、加速生长方案以 “典型任务义务法构建关键人才培育体系主要内容案例分析:两种内训师培育方式对比三种类型的人才培育实际以典型任务义务构建关键人才培育体系.1、市场常见的规范TTT方案3天一、案例分析:培训师培育第一天:一、培训师之道1.1成人学习的原理 1.2培训师的使命1.3培训师的素质模型 演练:1分钟个人呈现二、培训师的技艺素养2.1抑制怯场的5个方法 2.2开场的5种手法 2.3课程收结6大手法 2.4演练:如何开场2.5培训师职业礼仪 2.6专业培训的12种手势2.7演练:2分钟主题分享第二天:三、根本呈现技巧3.1现场讲授 3.2案例分析3.3演练: 案例分析 3.4游戏组织3.5课堂

2、练习组织 3.6演练:如何组织练习四、现场互动方法4.1培训教学四个法宝4.2培训师三大风格4.3课堂提问五项技巧 4.4课堂反响3个中心步骤4.5如何应对学员提问4.6精彩点评三项原那么4.7演练:现场互动体验第三天:五、课程开发技术5.1培训师的三个层级 5.2课程设计的四个中心5.3培训课程的中心逻辑 5.4知识类课程设计5.5技艺类课程设计 5.6心态类课程设计5.7课程内容KSA对比总结5.8常见的开发误区六、完美课程的要领6.1创新课程 6.2课程哲理6.3演练:创新与哲理体验 6.4培训终极战略6.5培训师职业生涯规划6.6演练:毕业呈现.学习方案设计专家专业课程设计师培训现场指

3、挥家富有感染力的演讲者四级跳三级跳二级跳一级跳目的学员:资深讲师中心产出:设计学习方案目的学员:高级讲师中心产出:优化开发课程目的学员:中级讲师中心产出:讲授技巧课程目的学员:初级讲师中心产出:讲授专业知识课程内 训 师 四 级 跳一、案例分析:培训师培育2、百年基业的内训师培育四级跳.确定学习目的培训前:可以讲授业务知识、业务流程等课程,并预备课件集中训练2天:如何设计业务知识培训内容和设计PPT起承转合的演讲过程控制演讲的个人魅力和讲故事技巧学员练习和辅导每人10分钟晚上时间:设计一个演讲内容试讲练习辅导审核12分钟/人:按照设计的内容试讲培训顾问进展审核辅导提交工程报告:修正后的演讲内容

4、个人演讲技巧评价报告与改良建议初级内训师:“培训+强化训练+审核的方式确定学习目的培训前:根据个人的课程义务采用互动技巧进展培训集中训练2天:成人学习原理与培训互动原那么培训破冰与培训气氛发明培训互动技巧提问和反响培训方法运用技巧学员练习和辅导10分钟、人晚上时间:修正互动技巧并试讲练习辅导审核15分钟/人:选择互动部分进展试讲培训顾问进展审核辅导提交工程报告:个人培训互动技巧评价报告与改良建议中级内训师: “培训+强化训练+审核的方式高级内训师:分小组、带课程、辅导+验收方式学习期第一阶段课程开发技术(2天)学习期第二阶段开发方案辅导修正1天学习期第三阶段 授课内容和案例辅导与修正(2天)晚

5、上直接设计本人担任课程的开发方案第二阶段后1个月内小组完成PPT、案例和练习单初稿第三阶段后1个月内:完成案例练习编写,写出讲师手册初稿准备期课程梳理,人课匹配搜集资料汇报总结评优颁奖(2天)学习期第四阶段讲师手册和案例修订、文本规范化辅导(2天)第四阶段后1个月内,继续优化完成课程文件集中培训分课分小组辅导培训专业知识讲授新课优化开发课程 给本部门新员工授课 给其它部门员工授课 给专业人士和指点授课 讲授礼仪课程 讲授操作技巧课程 讲授效力技巧、销售技巧课程 讲授管理技巧课程 讲授观念态度课程 修正案例练习 修正课程内容 修正完好课件 设计专业知识技艺学习方案 设计人际技艺培训学习方案 设计

6、智慧技艺培训学习方案 设计心态类培训学习方案内训师生长四阶段教学设计.主要内容案例分析:两种内训师培育方式对比三种类型的人才培育实际以典型任务义务构建关键人才培育体系.二、三种类型人才培育实际学科中心思论基于泰勒制的职业分析方法CBE/DACUM基于任务过程系统化的典型任务义务法.学科中心优缺陷分析优点:注重认知才干,逻辑性强缺陷:学习内容与职业行动联络不严密,忽视实际才干养成,成人学习缺乏积极性结论:更像大学课程,不符合企业需求某公司指点力课程体系1、学科中心思论战略管理组织管理人力资源管理财务管理行政管理法律常识营销管理消费管理文化管理例如.DACUM法培育体系优缺陷分析优点:以才干为中心

7、,训练内容完好,模块化学习,易于按需培训缺陷:基于泰勒主义,把才干看成一系列的孤立行为。学习内容中间有许多反复的部分,而且每一个模块掌握了并不能阐明完成整体的任务 以才干和实际为中心的课程开发,比较适宜规范化作业的消费岗位,不适宜销售、市场、技术等需求综合才干的专业岗位2、CBE/DACUM法.3、典型任务义务法对公司:建立了关键人才职业开展途径,明确公司在关键人才不同开展阶段的培育重点;对培训部门:根据每个阶段的典型任务义务开发完好的学习方案,包括根底知识和技艺课,典型任务义务模拟训练课、实际运用课、跟进指点方案及考核评价规范,大大提高培育的有效性;对个人:明晰个人开展途径,区分不同开展阶段

8、的典型任务义务,确定学习重点 平安监察专业开展培训体系例如难度典型工作任务资深任务1:评价项目安全潜在重大隐患任务2:策划公司安环体系任务3:审核重大专项施工方案高任务1:项目前期安保准备任务2:处置一般安全事件中任务1:脚手架风险辨识与预防措施制订 任务2:施工用电风险辨识与预防措施制订任务3:起重作业风险辨识与预防措施制订任务4:防火、防爆风险辨识与预防措施制订初任务1:现场一般安全监察任务2:施工单位、部门安全管理监察专业开展阶段划分的价值.任务过程系统化课程开发思想人的生长是有阶段性的:从初学者到专家普通分为五个阶段。需求根据每个阶段的生长需求开发课程和学习方案开展是基于阅历的每个阶段

9、的生长根底是典型任务义务:现代任务不再是把人作为流水线的附属品,而是建立在完好过程上的任务行为,包括分析、方案、实施与评价过程。所以每一个生长阶段培训开展的根底不是碎片式的任务技艺,而是反映任务整体性的典型任务义务 基于任务过程系统化的课程开发典型任务义务法3、典型任务义务法.主要内容案例分析:两种内训师培育方式对比三种类型的人才培育实际以典型任务义务构建关键人才培育体系.典型任务义务法构建关键人才培育体系定义专业确定需求培育和开展的关键专业人才以专业为中心而不是以岗位为中性提取典型任务义务学习任务分析学习方案开发采用实际专家研讨会的方式8-10人提取关键人才的生长途径和典型任务义务定义每个典

10、型任务义务,确定义务背后的知识技艺要求和资源工具要求根据对学习义务的分析,开发出来每一个典型任务义务的课程、训练方案、考核方案和跟进转化方案课程开发根据每个阶段的学习方案,开发课程,包括根底知识技艺课程、模拟训练课程、考核题库等等.有课程特点:提供大量的课程进展学习有训练有途径有方案1234特点:提供课程同时,进展强化训练和跟进辅导特点:建立了关键人才职业开展途径和各个阶段才干规范,并提供分级培训课程特点:根据每个职业开展阶段典型任务义务的要求开发对应的学习课程、训练方案、运用跟进方案和考核评价方案优点:途径明确:明确了每个开展阶段需求攻克的义务义务中心:一切学习内容全部是在协助学习如何完成实践任务学训合一:实现了脱产培训、上级在岗指点、个人实际努力的有机结合加速开展:将培育与晋级建立了直接的联络,加快生长速度优点:课程与职业开展建立了内在逻辑培训针对性提高问题:每个阶段一切课程学习完之后不能保证胜任这个阶段的任务要求没有处理脱产培训、在岗辅导和任务实际的有机结合,无法调动本人和上级在学习开展中的参与积极性优点:单项技艺得到提高员工感遭到了本质性协助问题:课程和训练之间依然缺乏逻辑,无法对职业生长起到直接的推进作用优点:员工感遭到了培训的效力问题:课程之间缺乏逻辑关系,无法构成合力主要采取讲授的方

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