第五章 现代企业生产管理ppt课件

1、第五章 现代企业消费管理5.1 现代企业消费管理概述5.2 现代企业消费过程管理5.3 消费方案5.4 库存控制5.5 本钱控制企业消费过程就是在企业活动过程中，把资源转化为产品和效力的过程，这一过程也是价值增值的过程。产品加工制造过程是企业消费过程的中心部分。社会组织主要的输入转化的形式主要的输出工厂物流公司修理厂医院大学剧院原材料产地的物质损坏的机器病人高中毕业生剧本、演员加工制造位移修理诊所和治疗教学排演产品销地的物质修复后的机器恢复健康的人高级专门人才供人观赏的戏剧Iphone4S本钱值多少 触屏显示器23.09 + 照相机10.98 + 无线天线18.75 + 运用界面和传感器4.2

2、8 + 电动机械操控20.6 + 闪速存储器11.98 + 主电路板9.36 + 动态随机存取存储器5.68 + 总接头和电源管理4.49 + 电池3.68 = 112.89英镑合1150元人民币 iPhone4s的16GB售价约合人民币4163，32GB售价约合人民币4817，64GB售价约合人民币5471。 消费的类型1、按工艺特性分：1加工装配型消费：产品由离散的零部件装配而成的。机床、汽车、家电、家具、电子设备、服装等。2流程型消费：物料是均匀延续地按一定工艺顺序运动的。化工、炼油、冶金、食品、造纸等。2、按组织消费的特点分：1订单型消费方式按用户特定的要求进展的消费。特点：普通是一次

3、性消费一台或一小批，准时交货，按期组织消费是重点；普通周期较长。如船舶、大型成套设备等。2存货型消费方式经过国家指令和市场预测并制定消费方案，建立一定库存的消费。特点：对需求量的预测和确定合理的库存是管理的重点。3、按消费的延续程度分：1延续消费。2延续消费。4、按产品消费的专业化程度分：1大量消费。2成批消费。3单件消费。企业消费管理的内容：是对消费系统的设计、运转与维护过程的管理，它包括对消费活动进展方案、组织与控制。企业消费管理的目的：1、保证明现企业的运营目的。2、有效利用企业的制造资源。3、顺应市场、环境的迅速变化。也就是高效、低耗、灵敏、准时地消费合格产品或提供称心效力。金蝶随手记

4、feidee/money/report_index.do5.2 现代企业消费过程管理 现代企业消费过程主要可分为消费技术预备过程、根本消费过程、辅助消费过程、消费效力过程等。1消费技术预备过程消费技术预备过程：这是指各种产品投入消费前所进展的全部技术预备任务的过程。主要包括：产品设计、工艺设计、工装设计与制造、资料及工时定额的制定、劳动组织的设立、协调新产品的试制、鉴定等。2根本消费过程根本消费过程：这是指直接对劳动对象进展加工，逐渐构成为产品的过程例如：钢铁企业的炼铁、炼钢、轧钢；机械工业的铸造、锻造、机械加工和装配；纺织工业的纺纱、织布等等。3辅助消费过程辅助消费过程：这是指为保证根本消费

5、的正常进展所必需的各种辅助消费的活动。例如：任何企业，要保证它根本消费的正常进展，都少不了动力消费、设备维修、提供工具、模具的工艺配备制造等。这些辅助的消费即使可由其他企业提供一部分或全部产品或劳力，也是企业进展消费本身所必不可少的，只是分为自备或外供而已。4消费效力过程消费效力过程：这是指为根本和辅助消费过程提供各消费效力性的活动。例如：原资料、毛坯、半废品和设备、工具等的供应、保管和运输；理化检验和中心实验等等。消费效力也可由外界来提供，但它也是整个消费过程所不可短少的组成部分。合理组织消费过程的要求：延续性比例性平衡性平行性准确性柔性化消费过程的空间组织：1工艺专业化：按工艺特点设置消费

6、单位。特点：一消费单位，聚集同种设备、同类工人。如机械制造业的铸造车间、锻工车间、机械加工车间、装配车间。优点：对种类变化顺应性强；充分利用消费面积，提高设备负荷系数；消费系统可靠性程度提高。缺陷：产品物流复杂，消费周期长，资金占用多；各消费单位之间协作频繁。2对象专业化：按产品的不同来设置消费单位。特点：按产品零、部件设消费单位。食品工业：罐头车间、冷饮车间、饼干车间等优点：延续性强，消费周期短，资金占用少；协作关系简单，简化了管理；可提高公用设备利用率。缺陷：对种类变化顺应性差；消费设备替代性差；产量不大时，设备及面积利用率不高。消费过程的时间组织：1顺序挪动方式2平行挪动方式3平行顺序挪

7、动方式 一批零件在上道工序全部加工终了后才整批地转移到下道工序继续加工。即零件在工序间是整批地挪动。工序M1t4t1t1t1t1t2t2t2t2M2M3t3t3t3t3M4t4t4t4时间 Tnt1nt4nt3nt2T = nt1 + nt2 + nt3 + nt4 故： T = n t i mi=1一顺序挪动方式 例: 加工批量n4，工序数m4， 各道工序时间 t110min t2=5min t3=15min t4=10min 挪动方式表示图如下：10515工序4工序3工序2工序1t 20 40 60 80 100 120 140 16010消费周期计算公式： n批量 m工序数 ti i工序

8、单件工时 T顺顺序挪动方式消费周期例： T顺41051510=160二平行挪动方式 每个零件在前道工序加工终了后，立刻转移到后道工序去继续加工。即零件在工序间1 件1 件地挪动。工序M1M2M3M4时间t1t1t1t1t2t2t2t2t3t3t3t3t4t4t4t4t1t2t3 t4(n-1) t3TT = t1 + t2 + t3 + t4 +(n-1) t3故：T = t i + (n-1) t最长mi=1消费周期计算公式： t长：工序时间最长的工序时间 例： T平=10515104115 404585t20 40 60 80 85 100 工序4工序3工序2工序1三平行顺序挪动方式 顺序

9、挪动方式下，零件搬运次数少，设备延续加 工，利用率高，但加工周期长；平行挪动方式下，加工周期短， 但零件搬运频繁，设备间歇性加工，不便利用。 平行顺序挪动方式将两者的优点结合起来，既要求每道工序的设备延续加工，又要求各道工序尽能够平行地加工。 1当ti ti+1 时，按平行挪动方式挪动； 2当ti ti+1 时，以i工序最后一个零件的完工时间为基准，往前推移(n-1) ti+1 作为零件在(i+1)工序的开场加工时间。平行顺序挪动方式 概念：即一批零件或产品,既坚持每道工序的平行性，又坚持延续性的作业挪动方式。10151050 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 25

10、 45t工序4工序3工序2工序1计算公式： 相邻两工序中,工时较短的工序单件工时 T平顺=160415510=100min 三种挪动方式的比较移动方式顺序移动平行移动平行顺序移动优缺点（1）管理简单，设备不停歇，可充分负荷。（2）加工周期长。（1）周期最短，（2）设备有停歇，利用率低。（3）运输频繁，管理复杂。 两者结合, 扬长避短 组织管理复杂选择策略小而轻；单件小批；加工时间短，调整时间长；工艺专业化。大且重；大量大批；加工时间长，调整时间短；对象专业化。小而轻；大量大批；加工时间长，调整时间短；对象专业化。5.3 消费方案1.消费方案任务的内容：是根据对需求的预测，从工厂可以顺应需求的才

11、干出发，为有效地满足预测和订货所确定的产品种类、数量和交货日期，制定应在什么时候、在那个车间消费和以什么方式消费的最经济合理的方案。2.消费方案任务的内容确定消费目的：种类、质量、产量和产值消费才干的核定与平衡确定消费进度：年度方案的分配组织和检查消费方案的实施 消费方案普通为年度季度方案。消费方案的内容预测未来需求决议消费才干的追加量制定消费才干变卦对应方案设备决策方案评价(1)(2)(3)(5)(4)24型产量(辆)28型产量(辆) 10000 2月 3月 1月 30000 15000 30000 30000 20000 某自行车厂的综合方案C型产量(辆)D型产量(辆)R型产量(辆) 1月

12、 周次 2 1 3 41500 4001500 400160015001600150010000月产量 某自行车厂的主消费方案3.消费方案任务的原那么1以需定产，以产促销。2合理利用消费才干。3进展综合平衡。4消费方案安排最优化。如何制定综合方案 市场需求与消费才干之间如何平衡？市场需求消费才干消费才干的分类1设计才干：是工业企业设计义务书和技术设计文件中所规定的消费才干。2查定才干: 是指没有设计才干，或虽有设计才干，但由于企业的产品消费方案和技术组织条件发生艰苦变化，原设计才干已不能正确反映企业的消费才干程度时，重新调查核定的消费才干。3方案才干：指企业在方案年度内可以到达的消费才干。消费

13、方案的主要目的1产品种类目的。2产质量量目的。3产品产量目的。4产品产值目的。5.5 本钱控制产品本钱：指企业在一定时期为消费和销售一定产品而发生的全部费用的总和。企业消费运营中发生的全部费用可分为制造本钱和期间费用两大类。产品制造本钱：指工业企业消费过程中实践耗费的直接资料费用、直接工资、其他直接支出和制造费用。期间费用：是企业为组织消费运营活动发生的、不能直接归属于某种产品的费用，包括管理费用、财务费用和销售费用。1直接资料费用的控制 直接资料在工业产品中占有相当大的比重，控制直接资料费用的开支是本钱控制的关键。直接资料费用的控制可从两方面入手：1控制资料的耗费量。2控制资料的采购本钱。2

14、直接人工费用的控制。3制造费用的控制。4期间费用的控制。男生对女生说：我是最棒的，我保证让他幸福这是推销。男生对女生说：我老爹有3处房子，以后都是他的这是促销。男生根本不对女生表达，但女生被男生的气质和风度所迷倒这是营销。女生不认识男生，但她的一切朋友都对那个男生夸奖不已这是品牌。撇油法 这是一种先高后低的价钱战略。在新产品进入市场初期，还没有竞争对象和替代物，厂家能够采取较高价钱出卖，以便获得高额利润和尽快回收新产品的研制、开发投资。随着时间的推移，尤其是竞争对手进入市场后，可以酌情逐渐降低价钱。这种方法就如从鲜奶中撇取乳油一样，从厚到薄、从精华到普通，俗称“赚头蚀尾。这种战略通常适用于能更

15、好地满足消费者需求，需求量较大，需求弹性较小，仿制较难的新产品，是针对消费者求新、求奇、好胜等心思的。 国内的车市真的是怪了，价钱那么高，市场那么火，大家等着价钱往下掉，厂商依然故我，倒底是哪一环节出了问题？ 假设说国内的厂商不成熟，那么为什么国外的厂商也“一个鼻孔出气？ 其实从以济学的角度来看，这车市一点也不怪。这正是厂商“价钱歧视政策的胜利运用。 在这个例子中，作如此的假设： 假设一个冰湛淋消费商，消费一种香草冰淇淋，消费本钱是5块钱 .假设有两种顾客，一种情愿为这种冰淇淋支付100块钱，另一种情愿为它支付10块钱。并且顾客的立场很坚决，假设售价超出他们的预期的价钱，就坚决不买经济学中的假

16、设都是很绝对的，这样才干简化问题，最后，假设两种顾客的数量相等。 那么消费商应该如何定价呢？在往下看之前请先思索这个问题。 假设有100名顾客，那么有50人情愿支付100块的价钱，另外50人情愿支付10块的价钱。 假设冰湛淋只卖10块钱，那么100个的将都来购买，那么可以赚到 (10-5)*100 = 500块 假设冰湛淋卖100块钱，那么只需50个人来购买，可以赚到 (100-5)*50 = 4750块 留意这时有50人将不买冰湛淋。 假设将冰湛淋按这50人期望的价钱卖绘他们，可以多赚到 (10-5)*50 = 250块 这样，总收益将到达4750+250 = 5000块，这是消费商想要的结

17、果利润最大化了。 可是，怎样将同一种商品以不同的售价卖给支付意原不同的人，从而到达利润最大化的结果呢？ 答案是：采用“价钱歧视政策留意在经济学中，这是一个中性词汇。 通俗地讲，“价钱歧视就是将同一种商品以不同买者情愿为它支付的最高的价钱卖给相应的买者，从而到达利润最大化的目的。 能够有人会有疑问：从情愿为它支付10块钱的那些人那里得到的总收入才只需250块，为什么还要思索他们，难道不可以忽略掉他们的存在吗？其实要回答这个问题不难，首先，不同消费者的支付志愿不会像例子中相差的这么多，其次，较低支付志愿的人占的比例较高，第三，在边沿本钱很小的情况下消费一些产品会有很高的边沿收益但边沿收益递减，第四

18、，讲一句大文言：能多赚一些钱干嘛闲着啊？ 从这点上解释车厂降价也就很直观了，将价钱定得比较高，先卖给支付志愿较高的那一批人，然后等这批人差不多都买了，就降一部分价钱，买给支付志愿较低的一部分人，反复这个降价过程，最后到边沿收益等于边沿本钱的时候再停产。在这个期间内，车厂的利润到达了最大化，不同的消费都也都得到了满足。 厂商的降价行为还在一定上进展了促销Promotion，这个Promotion是市场营销中的概念，市场营销实际中有一个词是4Ps定位。即推销产品的四个主要要素： Procuct、Price、Place、Promotion。他了解本人的消费心思吗 不可否认，我们每个人都曾有过消费行为

19、，消费既是我们日常生活不可短少的组成部分，也是商家与消费者之间的心思博弈。但是面对越来越丰富的消费品市场，我们在感慨、兴奋、迷惑的时候，有没有低头关注过本人的消费心思？是什么促使我们选择某样商品，是什么促使我们接受某种的消费方式，又是什么促使我们心甘情愿地付出本人劳动所得呢？消费，难道仅仅是为了满足最根本的生活需求吗？其实，消费行为本身，就是为了让我们的生活质量变得更高，让我们的心思变得更愉悦，让我们觉得本人过得很好。 小月是购物网站淘宝网的忠实顾客，每隔几天都要抽时间阅读本人收藏的几家店铺，并且差不多每次都能看到心仪的商品，于是每隔几天，快递公司就会给她送来大大小小的包裹，于是每到月末信誉卡

20、账单寄来的时候，同事们就会看到小月苦楚的样子。小月说：“我每次都下决心不再买了，可总是忍不住，他说这是不是也算上瘾啊？更有趣的是，小月在网上虽然买了那么多衣服、鞋，却很少见她穿出来，被问起时，小月总是一脸无法地说：“我家衣柜都快溢出来了，好多衣服我一次都没穿过。网络购物优点很多，比如价钱廉价种类丰富，也更容易满足购物者求新求奇的购物需求，深受年轻人的喜欢本缺乏为奇，但是为什么有些像小月一样的买家会沉浸网购不能自拔，甚至患上网购成瘾或者网购强迫症呢？ 国家二级心思咨询师冯娅惠引见说，之所以会网购上瘾，主要有三点缘由，一是由于网络购物空间的极大极丰富，给精神的空虚、寂寞提供了一个很好的“托养所。二

21、是占有尽能够多的物质商品，随心所欲地选择，能给心思带来极大满足感，同时有减压、降低焦虑的作用。三是当物质拥有转化为自我提升时，人的自尊自信都得到提高。当这些心思需求都能在网络购物中得到满足时，通宵达旦地淘宝也显得“情理之中了。 至于为什么会购买那么多无用的商品，冯娅惠解释，一是由于在购买过程中看不到实体金钱的流失，而刷卡消费给购买者呵斥的心思冲突会小很多，“一不小心，钱包就搂不住了；二是购物网页呈现的商品数量种类繁多，每种商品又会附加许多链接信息，很容易产生连带消费，导致非理性的支出。 商家战略：招徕定价法，又称特价商品定价，是一种有意将少数商品降价以招徕吸引顾客的定价方式。商品的价钱定的低于

22、市价，普通都能引起消费者的留意，这是适宜消费者求廉心思的。以此来促进店里其他商品的销售。消费者往往会为了这一点小廉价购买不需求的物品。还有的网店，购满一定数额商品可以免邮费，同样也是利用一些小的优惠来吸引消费者购买。兴趣消费法，就是让消费不仅仅是简单的钱物买卖，还伴随许多附加的乐趣，比如秒杀、抢拍、游戏赢取经过参与小游戏博得相应商品等等，花样繁多的网购让我们的消费行为变得更加丰富和有趣，这也是吸引年轻消费群体的重要手段。 李女士今年45岁，在一家国企从事管理任务，平常穿着雅致，经常出入高档场所。按说以她的收入情况，完全不用为衣食骄傲了吧。可是她偏偏喜欢讨价讨价，哪怕是去菜市场买蔬菜，也要为几毛

23、钱菜金跟小贩斤斤计较。经常惹得卖菜的小贩挖苦说：“看他开这么好的车，穿这么好的衣服，还在乎这几毛钱吗？孩子们对李女士的习惯也很不了解，不知道她计较的究竟是什么。讨价讨价在一些中年人身上比较常见，这跟他们多年养成的习惯有关，从物质生活匮乏的年代走来，虽然如今生活条件好了，但节省的习惯却很难改动。然而另一方面，讨价讨价的方式反映的也是人的心思情况。冯娅惠说，有些人控制欲较强，喜欢处处表达本身优势，这样的人在购物的时候，经常会很强势地与卖家争论，寸土必争，直到卖家垂头丧气地认输，才算到达她讨价讨价的目的。还有一些人像上文中的李女士一样，在大型商场也许消费成百上千也不会犹疑，在菜市场却为了几毛钱斤斤计

24、较。这种景象与心思学中社会角色定位有关。在大型商场，环境决议购买者扮演的是上帝，是一种有素养、有档次的社会角色，其言行都会不自觉地与其社会位置、职业属性相匹配，在这里消费，人的自尊得到极大满足，因此不会也不屑去讨价讨价。而在菜市场，人的社会角色会发生变化，在这里购物是为了居家过日子，再加上这里的环境和周围的参照群体都改动了，人的从众心思就会发扬作用，潜认识里，不讨价讨价就会被周围人群孤立，被给予不会过日子，不懂节约等负性评价。所以像李女士这样的人讨价讨价并不是真的“舍不得几毛钱，而是为了满足被评价被一定的心思需求。商家战略模拟苦楚法：卖家针对这类人有种心思战略叫“模拟苦楚，也就是卖家本人伪装成

25、弱者、失败者，让购买者到达心思平衡，从而顺利卖出本人的商品。卖家越表现得不舍，买家的心思收益越大，这就是买卖双方之间的心思博弈。心思定价战略：当他看到超市里标价4.99元的面包，会觉得比5元的廉价吗？这就是尾数定价法。商家针对的是消费者的求廉心思，这是一种具有剧烈刺激作用的心思定价战略，尾数定价法会给消费者一种经过准确计算的、最低价钱的心思觉得。与此相反，定价整数法那么是针对消费者的求名、求方便心思，将商品价钱有意定为整数，给人一种方便、简约的印象。撇油法，是指企业在产品寿命周期的投入期或生长期，利用消费者的求新、求奇心思，抓住猛烈竞争尚未出现的有利时机，有目的地将价钱定得很高，以便在短期内获

26、取尽能够多的利润，尽快地收回投资的一种定价战略。 折扣法，目前我市大型商场最常采用的心思定价战略就是折扣法。这是经过减少一部分价钱以争取顾客的战略。折扣法的运用也需求因时制宜，区别对待。例如，春节前的购物旺季，消费者大多购买愿望剧烈，购买量明显增大，因此商家往往采用类似“满98赠券98的折扣战略，刺激消费者购买更多的商品。而元宵节后，进入相对的消费淡季，商家的促销战略就变成类似“80元顶100元的情势，同样是折扣，这样的方式，只是刺激消费者购买某一件商品，而没有扩展消费。全球著名的调查公司AC尼尔森，曾经做过一次世界各国购物趋势的调查。其中一项的显示非常有意思，即中国的消费者同其他国家的消费者相比，更爱到不同店家购