传播学总论 第四章 信息

1、第四章信息、符号与讯息传播本质上就是信息的流动。信息是构成传播的基本材料。信息普遍存在，但又是无形的，必须借助一定载体才能进行传播。载体就是符号。信息及其载体一符号，构成传播的最基本的材料和要素。第一节信息对于传播学来说，信息概念的引入，不仅在认识论上形成了深刻的切入点，且在本体论上为传播学理论的建立提供了坚实根基。一、信息的定义及其本质信息：第一，用最准确的话来说，信息所处的位置，介于原始事实（可指数据）和知识之间。数据一旦被置于情境脉络之中，与某个特定 问题和决定结合起来，便成了信息。在此基础上，信息可以被界定为“被赋予了某种意义的事实”。这种意义只能被人类所赋予，只能被一 种认知的意识所

2、赋予。即，信息是不能转送他人的，只能自我接收，因为在被以如此认知和接收前，信息从未产生。第二，有信息学家认为，信息从它本身来说，可被看作一种客观存在。所有有组织的结构都包含信息，且可能传递信息。第三，“信息”被广泛用于“信息技术”与“信息处理”领域，指包括所有在电脑系统中反映事实、时间和概念的不同方式。它的这个含义 比上面两种的应用要普遍得多。此处，它的形式包括数据（如，数字和结构文本）、文本（如，文件）、图片和影像。日常生活中，信息通常指消息、指令、密码、数据、知识等。（信息论等信息科学形成之前，人们较少使用“信息”这个概念，即使用，一 般也当做消息、知识、情报等的同义词，是指人们关于某种事

3、物的认识，没有赋予它科学的定义。）直到当代信息通信科学诞生之后，信息才从模糊的感知上升为理性的认识。企鹅信息词典较完整的概括：第一，用最准确的话来说，信息所处的位置，介于原始事实（可指数据）和知识之间。数据一旦被置于情境脉络之中，与某个特定问题和决 定结合起来，便成了信息。在此基础上，信息可以被界定为“被赋予了某种意义的事实”。这种意义只能被人类所赋予，只能被一种认知的 意识所赋予。即，信息是不能转送他人的，只能自我接收，因为在被以如此认知和接收前，信息从未产生。第二，有信息学家认为，信息从它本身来说，可被看作一种客观存在。所有有组织的结构都包含信息，且可能传递信息。第三，“信息”被广泛用于“

4、信息技术”与“信息处理”领域，指包括所有在电脑系统中反映事实、时间和概念的不同方式。它的这个含义 比上面两种的应用要普遍得多。此处，它的形式包括数据（如，数字和结构文本）、文本（如，文件）、图片和影像。企鹅信息词典的定义分三个层面。第一个层面，源自人类原初的模糊认知，加以近代科学的理性改造，也正是传播学意义上的信息。“新 闻报道中的信息”属此意。第二个层面，较为广义的认识，更加强调信息在客观世界构成中的地位，带有一定的哲学意味，如，“DNA中的 信息”。第三个层面，相对的窄义，源于通信科学，应用于当代的信息技术领域，是热门词汇之一，如，“电话线路传递的信息”，到如今电 脑存储和传递的信息等。（

5、一）三论中的信息三论虹门现代信息技术的基础性理论学科，即信息论、控制论和系统论。信息论产生于20世纪40年代末的一门新兴学科。1948申农通信的数据理论、1949在噪音中的通信奠定现代信息理论的基础，申 农被认为是信息论的奠基人。他将用于物理中的数学统计方法和概率论移植到通信领域，研究信息处理和信息传递，提出信息的概念，从量 的方面描述信息的传输和提取问题，并提出信息量的数学公式，还提出通信系统模型和编码定理等相关理论问题。申农的信息论受美国数学家维纳影响，同时也影响了维纳的控制论研究。1948年维纳发表控制论，或关于在动物和机器中控制和通讯的科学，成为控制论的奠基之作，标志着控制论的诞生。它

6、认为生物系统 能够不断根据周围环境的变动而决定和调整自己的运作，这个过程就是信息的通讯过程。控制论的基本任务就是要在理论上找到技术系统与 生物系统之间在某些功能上的相似性与统一性，以便在技术上研制出模拟智能的技术装置。信息论和控制论都属于技术科学。20世纪20年代（奥地利）贝塔朗菲提出了一般系统论的基本思想。1937首次提出一般系统论的原理。1945发表关于一般系统论 1968年发表专著一般系统论：基础、发展与应用，成为系统论的代表作。系统论核心观点是认为世界上一切事物、现象、过程皆是有机 整体，并使用数学模型来分析整体及其组成部分的功能和属性，探讨系统、要素、环境之间的作用及系统的优化方式。

7、“三论”的诞生时间大体相同，在当时科技进步和人类思维进步的潮流下达成一定默契。“三论”的学者们，对经常使用“的信息”这个词 做出了一些阐释。eg.20世纪20年代，哈特莱在探讨信息传输问题时，提出了信息与消息在概念上的差异，指出：信息是包含在消息中的抽象量，消息是具体的，其中载荷着信 息。申农（1949）：信息是两次不确定性之差。韦弗（1949）：信息与你说的是什么没多大关系，而与你能说什么有关。维纳（1950）:信息这个名称的内容，就是我们对外界进行调解并使我们的调节为外界过了解时，与外接交换来的东西。从三个层面理解“三论”中的信息概念信息，是构成客观世界的一个基本要素客观世界有三种基本要素

8、构成，即物质、能量和信息。物质可认为是由原子构成的，原子是由原子核（质子和中子）及围绕在它外面的电子构成。按照不同的方式组合，形成现在的物质世界。同 时，微粒间的相互作用产生能量的源泉。在物质和能量变化同时，另一种客观东西使物质和能量的变化拥有了秩序，也使得这种变化可以传递和表达，这种东西就是信息。信息，是两次不确定性之差，就是能减少或消除不确定性的任何东西。信息，是事物运动、变化、联系、差异的产物在当前的自然界和人类社会的变动中，总会产生大量信息。事物的运动、变化、联系、差异产生了不确定性，为与外部环境进行协调，必然 要进行表达，以减少这种不确定性。它与外部环境交换的东西，就是信息。信息是事

9、物运动、变化、联系、差异的产物，也是这种变化的表达。它是可以流通、传递和繁殖的，对人类来说尤为重要。正因如此，它搭 建了人类主观世界与客观世界间的桥梁。（二）传播学中的信息传播学作为一个社会科学研究领域，与“三论”中的信息概念有相当大的差异。信息论、控制论、系统论中的“信息”偏重物理意义。对于 传播学来说，“信息”更重要的层面是“意义”层面。包含了社会意义的信息才是这个研究领域关注的焦点。对于信息的分类，不同领域的学者作出不同尝试。对广义信息的分类与人的认识过程无关的信息（指除人以外的其他一切物质系统间的相互作用，其中包含它们间的各种力的作用）信息自然信息（包括环境对人的自然力作用）无用信息或

10、人类暂时还无法利用的信息有用信息非生物信息一自然科学原始信息生物信息一社会科学原始信息文化信息功能信息（逻辑信息）科学功能信息一自然科学知识技艺功能信息一工艺技能知识社会功能功能信息一社会科学知识非功能信息（形象、情感）空间形象信息一雕刻光频形象信息一绘画音频形象信息一音乐一哲学、美学、史学符号变换信息一文学综合形象信息一舞台、影视/作为传播学，研究的是人类社会的信息活动，因此，传播学中研究的信息就是人类社会的信息活动，或称社会信息、文化信息。从传播学角度给“信息”概念做个界定：符号，是在一种情况下能够减少或消除不确定性的任何事物，是人类的精神创造物（是人脑收集加 工处理的结果，可以是内储形态

11、的人的精神创造物，也可是外化形态的人的精神创造物，具体而言，既包括人内向自我传播所用的材料，也 包括外化出来的、用符号形态流通的信息、新闻、文献、资料、数据等）。（三）与信息相关的概念传播学的信息概念总归是建立在“三论”所提供的基本认识之上，在引入信息概念的同时，“三论”中的其他概念也进入了传播学研究领域。噪音申农把通讯（传播）的基本过程概括为一个信息通过信道在信源和信宿之间传递的过程，最完美的通讯当然是“精确”的。绝大多数通讯不 能做到完全精确，正因为“噪音”的存在。噪音，就是传播过程中的干扰。冗余信息冗余信息，即信息中包含的、不影响信息完整的、不容信源自由选择的那一部分。换句话说，人们在进

12、行传播的时候，所发出的信号不是彻 底精练的，它所包含的东西除了能消除不确定性的那部分之外，还有重复的（因此也是不可能消除不确定性的）但可以使整个讯息更完整、 更适于传播的那部分，这就是冗余信息。反馈控制论的核心概念。就是将输出再回输到系统中去。系统通过反馈建立起输入（原因）和输出（结果）的联系，是控制器可根据输入与输出 的实际情况来决定控制策略，以便达到预定的系统功能。反馈可检出并纠正偏差，但其滞后性难以避免。可分为正反馈（指反馈回的信息输入后，系统得到肯定，逐渐扩大现有的运行规模）、负反 馈（指反馈回的信息是系统检出偏差进行纠正，从而实现系统目标）。人类传播中，反馈“指接受者对于传播者发出的

13、讯息的反应。传播者可根据反馈检验传播的效果，并据此采取进一步行动”。前馈有必要在系统发生偏差之前，尽可能根据预测的信息，采取相应的措施，就是前馈。大众传播中的前馈，“指的是在经济和社会发展中使用大众媒介时，”系统贝塔朗菲认为：“系统的定义可以确定为处于一定的相互关系中并与环境发生关系的各组成部分（要素）的总和。”强调：系统是由部分构成 的整体，而整体大于部分之和，系统内部存在着有机关联，同时，系统又不断与环境发生信息的交换，处于有机变动之中。如果把传播活动 看做一个系统，它的各个组成部分是在大环境的制约之下起作用的。若把人类社会看做一个系统，它的内、外部的信息交换，正是通过传播 活动才能进行的

14、。二、信息的特征与功能（一）客观世界中的信息的特征客观世界中，信息是一切事物的普遍属性，具有一系列基本特征，使其与物质、能量这两个基本构成要素区分开来。客观性信息是物质运动、变化、联系、差异的产物。物质是客观的，物质运动也是客观的，一切事物在不断的运动变化中表现出的不同特征和差异 也是客观存在的，信息也是客观存在的。普遍性事物的运动普遍存在，信息具有普遍性。世界上任何运动着的事物无时无刻不在生成信息，只要有事物存在，只要有事物在运动，就存在着 信息。信息是无限的。表达性信息是事物运动及存在状态的反应。一方面表达了物质运动的状态，表达了运动变化的方向性，表达了物质系统的组织程度、有序化程度及 系

15、统朝着有序或无序方向发展的状况；另一方面，表达了物质系统的差异性。没有差异就没有信息，信息是事物差异的表达。流动性事物运动会带来物质与能量的传递和交换，伴随着信息的流动。事物运动所产生的信息，必然会向周围环境流动。信息流动的过程就是信息 的获取、传递、变换、存贮的过程。人类之所以能获取信息，正是由于信息具有流动性。信息可以流动、可以传递，人才能认识和理解外部世界。信息扮演主观世界和客观世界的桥梁作用。信息的其他性质。如，有学者认为，信息的特征包括：内容表属性、可传递性、可分享性、可选择性、新颖性、效用性、信息与载体的不可 分性、片段性、可存贮和可积累性及衰减性等。注意：载体性信息为了得以进行传

16、递和交换，必须依附在某种物质载体上。是不能独立存在的，也不能与其附着的物质载体完全分割的。这种物质载体就 是符号。分享性信息的变化不是守恒的，即信息可在不减少持有的情况下传递给另外的人，具有分享性。（二）人类社会中的信息的特点客观世界中产生的信息进入人类社会及人的主观世界，具有一些不同的特征。客观性与主观性人类社会的信息具有物质属性，也是物质系统运动过程的表现。社会信息的来源一部分来自于自然环境，这一部分具有物质属性。另一部分来自人类社会本身，有的来自社会物质生产过程，来自一定的生 产方式；有的来自人类的精神活动与生产，但也是社会生产方式的反映。因此人类社会的信息具有物质属性。客观世界的信息经

17、过人脑选择、加工、处理，已不是客观物质世界的信息的原型，是经过人脑加工、在人脑中形成的、对客观现实信息的反 映的信息。客观物质世界的信息是第一性的，人脑中反映的信息是第二性的，是观念形态的，属于意识范畴。当客观物质世界的运动过程产生的信息进入人的主观世界之时，必然具有了主观色彩。在客观信息向主观信息转化的过程中，信息得到选择、 加工、处理，发生了增值。正是由于这个过程的存在，人们才可能理解客观世界，才会对客观世界形成丰富的认识。多样性与复杂性人类社会信息更丰富、复杂，接受、理解、使用过程具有多样性和复杂性。主要是因为人类社会的社会形态、经济形态、文化体制、科技水 平等存在差异，同时，统一社会中

18、，人们的群体、个体差异巨大，社会及人们接受理解实用信息时存在着相当大的差异。涉及对信息主观性、 客观性的认识，涉及到人的主观因素问题。（三）信息的功能认识功能对客观物质世界的认识，依赖于我们对客观物质运动及存在的信息的收集、加工、处理和传播、交流。客观世界充满信息，人的感觉器官对 外界信息进行接收，通过思维器官将收集到的信息进行选择、归纳、提炼、存贮而形成不同层次的感性认识和理性认识。这个认识过程中， 人是认识的主体，客观世界及其信息时认识的客体。社会功能表现在资源功能、启迪功能、教育功能、方法论功能、娱乐功能及舆论功能等。三、信息社会人类社会的基本形态自20世纪中叶之后发生了重大的演变，包括

19、社会生产形态、劳动分工、生活方式等。未来学家、研究者和大众媒体普 遍将之称为“信息社会的来临”。（美）丹尼尔贝尔在其“后工业社会三部曲”，即意识形态的终结（I960）、后工业社会的来临（1973）、资本主义文化矛盾（1976） 中提出“后工业社会”的概念。他指出，继农业社会、工业社会之后，人类进入第三种社会形态，在经济方式、阶级结构、政治体制方面都 有了崭新的面貌。（美）阿尔温托夫勒1980第三次浪潮中阐述社会面临“第三次浪潮”的深刻变化，与丹尼尔贝尔思路一脉相 承。1982约翰奈斯比特大趋势一改变我们生活的十个新方向中进一步指出：世界在从“工业社会”转变为“信息社会。他认为这 个转折点发生在

20、1956-1957年，主要标志有：1956年，美国历史上第一次出现从事技术、管理事务的“白领工人”人数超过从事体力劳动 的“蓝领工人”人数；1957年，苏联发射了第一颗人造卫星，开辟了全球卫星通信时代，使地球缩小成为一个“村庄”。这些论述既是一种 思想观念的更新，也是对20世纪50年代“信息革命”之后当代人类社会现实的总结。信息社会的发展起源于技术创新，包括计算机技术、通信技术、传感技术等在内的新兴科技促使生产方式发生巨大变化。这种“信息革命” 是涉及整个社会方方面面的大事。带来了经济增长方式的变化、经济结构的变化，直接影响了社会与文化形态的发展方向。首先在高度工业 化的西方发达资本主义国家得

21、到普及，随后延伸到全世界各国的发展进程中，并促成全球经济和文化的互动。影响主要体现在：首先，带来了产业结构的巨大变化。主要变化为：一是在现代信息技术基础上产生了一大批以往产业革命时期所没有的新兴产业。二是传统 产业体系步入衰退，利用信息技术对其进行改造成为传统产业获得新生的出路。三是服务业的发展使其在国民经济中占据越来越重要的主导 地位。其次，带来了生产要素结构与管理形式的变化，现代社会中，生产要素结构中的知识与技术的作用大大增强，已成为“第一生产力”，物质 资料的作用及资本的作用相对减弱。再次，加速经济全球化的进程。一方面表现在现代信息技术本身发展的国际化；另一方面表现在现代信息技术对整个经

22、济全球化的推动。 最后，导致社会结构变化。生产结构的变化必然导致社会结构的变化。体现在城市化的分散趋向；家庭社会职能的强化；职业结构中知识与 高技术化职业的增多；工作方式与生活方式的变化等。究其根本而言，所谓信息社会与之前农业社会、工业社会的差异：核心产品核心资源农业社会农业产品土地工业社会工业产品资本信息社会（后工业社会）信息产品知识与创意信息社会里，价值不随劳动而增加，是随知识而增加的。第二节符号信息既有流动性，又具有载体性，即，信息从传播着流动到受众处，必须借助只带信息的中介，即符号，才能进行。一、符号的定义及其实质（一）对符号的理解和研究古罗马时期奥古斯丁认为：符号是这样一种东西，它使

23、我们想到这个东西加诸感觉的印象之外的某种东西。并正确指出：符号对于人类来说 重要的不是它本身，而是它之外的某种东西。但是奥古斯丁的界定将符号与征兆或信号相混淆了。征兆是一个事物在发展变化过程中同质的合理延伸。信号是表示某物、某事、某条件存在与否的一种信息，它本身受时间、地点或其他条件的限制。符号最重要的特性在于它连着一个与自己不同质的事物，使人们看得到它就想起这个事物。而这种连续使人们约定俗成的，不是必然的。奥古斯丁、柏拉图、亚里士多德等及葛派登均论述过符号。（英）洛克在认识符号问题上做出很大贡献。1690发表人类理解论，指出符 号就是“达到和传递知识的途径”，“因为人心所考察的各种事物既然都

24、不在理解中（除了它自己），因此它必须有别的一些东西，来做为它 考察的那些事物的符号和表象才行。”洛克的贡献在于指出了语言、文字作为符号在思维过中的替代作用，并且将这种替代作用看成是传递知识的基本途径。他的这一观念对后代 学者影响很大。符号对传播学研究影响至深的有哲学领域的符号学（符号和语言哲学），以及社会学领域的符号互动论。现代符号学理论现代符号学理论源于（瑞士）索绪尔和（美）皮尔士，开创了不同的符号学传统，以至于学科名称都不一样。索绪尔的欧洲符号学被称为“Semiology ”，重视结构主义分析。延续皮尔士的美国符号学被冠以“ Semiotics ”名称，侧重逻辑，带有浓厚的科学主义和实证主

25、义色彩。（德）卡西尔开创了符号美学的重要传统。（1）索绪尔与结构主义符号学1894索绪尔最早提出符号学概念。后以普通语言学教程出版。索绪尔指出，语言与言语的差别。语言是一种抽象系统，存在于集体心 智之中，成为每个社会成员别无选择的社会惯例；言语是社会成员运用语言能力创造的具体产物。另一重要贡献是剖析了符号的结构，将它分为“能指”（符号的外形，可能是某种声音、形象等）和“所指”（符号背后所指代的事物，可能 是某种抽象的概念或意义）。沿着索绪尔足迹，叶尔姆斯列夫、雅各布森及语言学的布拉格学派对语言等符号体系做更进一步研究，同时，它们的理论与结构主义思潮相 结合，对人文社会科学诸领域都产生广泛影响，

26、包括英国伯明翰学派，对于传播研究而言意义重大。（2）皮尔士与逻辑符号学皮尔士对符号进行了深入剖析，给“符号”概念下了确切的定义。符号，“是某种对某人来说在某一方面或以某种能力代表某一事物的东西”， 他指出，任何事物只要它是独立存在，并和另一事物有联系，且可被“解释”，那么它的功能就是符号。他认为，人类所有的经验都组织在 三个水平上，可分别称为第一性（指可独立的、不需涉及他者而存在的实项）、第二性（指依靠同他者相互作用而获得存在的实项）和第三 性（指通过连接其他实项而获得存在的实项）。在关于意识和经验的理论中，这三种水平分别对应感觉性、活动经验、符号。符号就是依靠连接其他实项而获得存在的东西。它

27、是三位一体的，包括依次发生的三重关系：使联系过程开始的东西其对象符号所产 生的效果（解释）。广义上讲，解释便是符号的意义；狭义上讲，解释常是一个符号，它又有他的解释，如此往复，以至无穷。任何一个符 号都可以将本身译为另一个符号，从而使自身得到更充分的展开。皮尔士从三个层面上划分符号的三大类别和66个种属。随后美国符号学家莫里斯等人对他的理论进行了系统化。（3）卡西尔与美学符号学卡西尔写有三卷本符号形式哲学，书中，试图建立一个与传统形而上学不同的符号哲学体系。人论中有一个著名的论断：人是符号的 动物。他认为，人类只有通过符号活动（包括语言交际、神话思维、科学认识等）才创造出是自身却别于动物的文化

28、实体。人与动物有异的原因在于人具有符号化能力，即能够使用语言等符号对客观世界进行概念化。换句话说，人比动物高明的地方，在于能够使 用符号，在自己的脑海中实现概念化的过程。人类精神文化所有的具体形式，包括语言、神话、宗教、艺术、科学、历史、哲学等都是符号活动的产物。卡西尔思想最大的贡献在于提出精神文化活动的符号性质，分析了艺术符号与日常符号的差别，并指出：“美必然地，而且本质上是一种符 号”，它不是事物的直接属性，而是“人类经验的组成部分”。卡西尔之后，（美）苏珊朗格情感与形式等著作中，也用符号原理来分析艺术和审美，对相关的美学问题作了深入的研究。符号互动论符号互动论由社会学领域中一个理论流派一

29、一芝加哥学派提出的。芝加哥学派以20世纪20年代至30年代的美国芝加哥大学社会学系为中心，以斯莫尔、托马斯、杜威、库利、米德、帕克、伯吉斯等为主 要代表人物，以当时美国城市环境中的移民、贫困、流浪、犯罪、卖淫等社会问题为关注对象进行经验研究，借鉴西梅尔等欧洲学者的社会 学理论，树立一系列社群与民主、人类传播与交往、城市生态等议题的学术典范，不仅占据当时美国社会学研究的主流，且对传播学早期发 展提供大量洞见。库利、米德研究语言等符号在社会的发展和维持中及在形成个人精神活动等方面所起的关键作用，强调个人精神活动与社会传播之间的关系， 理论被称为“符号互动论”。核心观点：第一，社会是一个意义系统。对

30、个人来说，介入与语言符号相关联的公认意义是人际活动，从中产生出引导行为使之遵循可与其格式的稳定 而又共同理解的各种期待。第二，从行为学的观点看，社会现实和物质现实都是标明的意义构成，由于人们单独和集体地介入符号互动，对现实的解释既社会常规化， 也个人内在化。第三，符号是结合人们的纽带，人们对其他人的看法以及他们对自己的信念，是从符号互动中产生出的个人意义构成，因此，人们对彼此和 自身的主观信念是社会生活中最有意义的事实。第四，在一特定行动情况中，个人行为是受人们与那种情况相联系的看法和意义支配的。行为不是对外部来源的刺激的自动反应，是对自己、 他人及所处情况的社会要求所得到的主观构想的产物。简

31、言之，符号互动论强调的是：人类之所以认识自我，形成群体，构成社会，都是通过符号交流进行的。罗杰斯指出：芝加哥学派的学者构成了一个以人类传播为中心的人格社会化的理论概念体系即后来被成为符号交互论的观点。这对于传 播研究来说是非常重要。（二）符号的意义（美）伦德贝格：传播可以定义为通过符号的中介而传达意义（的过程）。（波兰）A沙夫：人类传播过程，虽然在它的进程和作用方面是复杂的确是一个显而易见的事实：人们是在行动中，即在合作中（因为所 有的行动都是社会的行动），经过符号的中介传播明确的意义而进行传播的。两种说法都强调，符号是传播过程中的中介。（美）莫里斯对符号的定义：一个符号代表它以外的某个事物。

32、符号的基本特征：指代性。符号总是代表某一事物，它承载着一定的内容（概念、意义），是传播活动的基本要素。我们认为：符号就是用来指称或代表其他事物的象征物。符号可以表示某物、某事等具体存在，也可以表示精神抽象的概念，是有意义的，是一种有意义的象征物，是传播者和受众间的中介物，单 独存在于其间，承载着交流双方向对方发出的信息。人类使用的语言文字是最典型的符号，也是人类创造出最具系统性的符号。最早的汉字是象形字，之后有了会意字、指事字、假借字等，字的笔画、读音构成它的物质形态（能指），同时又指向某种具体的事物或抽 象的意义（所指）。汉字是最古老的文字之一，同样古老的还有古埃及圣书字、两河流域楔形文字等

33、。后两种文字发展出另一套文字符号体系，即字母文字。语言文字是典型的符号，与其他人类创造出的符号系统一起，承担着人类传播中介的重要角色。二、符号的特征一般意义，符号是人类社会独有的，具有指代性、社会共有性、发展性（一）指代性符号指向某种事物或意义，但并不是这种事物本身或其同质延伸。即，符号与其所指代的事物间没有必然联系。只是指称和代表某个事物， 只是与这个事物建立联系后才获得了它存在的地位，但这种联系却不是必然的。同一事物可能有两个符号，说明这种符号与其指代事物间的联系并非唯一。也就是说，符号的指代性不是唯一的、必然的。符号与其指称对象的关系，使人们在长期的经验中约定俗成的，是“来自公众对用什么

34、符号代表某一意思的一致意见”（施拉姆）。人们通过 将符号指代某种事物而赋予了符号一定的意义，这种意义是人赋予的，不是符号固有的。（二）社会共有性一种符号都是在特定的社会中经过历史的积累而创造、发展与丰富的，因此，符号具有社会性，是一定社会成员所共有的。一个社会中的所有成员可以利用共有的符号系统进行信息交流，从而协调行为，建立关系，进行互动。符号是社会共有的，但并非所有方面都是社会共有的。符号包括符号形式（即能指，指人们感官可以感知的部分）和符号意义（即所指，指 符号所包含的内容和概念），具体而言，社会中人们共有的是符号的形式、符号的指说对象和符号的部分意义，而非全部意义。社会成员所感知的符号形

35、式都是共同的，其所指代的目标对象也是人们知晓的，并达成一致的。然而，在符号的意义方面，社会成员的认识 和理解有相当大的差异。符号的意义可分为表示性意义（或称辞典意义，旨在符号和指说对象首次联系中产生的意义，适用于所有实用符号的社会成员。人们在这个 层面上，可有一致的看法，其意义是大家共通的。这是社会中信息传播活动的基础，否则人将无法进行基本交流）、内涵性意义（或称引申 意义，指在符号与指说对象二次联系中产生的意义，可适用于一个或几个人，也可能适用于社会中的部分成员，这是社会成员的个体经验的 产物。不能做到所有人共通，不过，在一定范围内，它为一部分人所共有）。各种俚语、隐语、行话、切口、黑话、网

36、络语言，都可以表明符号的复杂的社会共有性。一方面，一个符号引起的个人反应是不同的，是个人根据长期积累的全部经验作出的，对每个人来说都是独特的，从这个意义上说，意义是 个人性的，绝不可能全部表达出来或同其他人的完全一样；另一方面，社会又必须要有一定的共同的表示性意义做基础，这样，社会成员才 能在一起沟通。同时要有一定程度上的共同的内涵意义，这样社会才能和谐融洽地生活。（三）发展性人类传播所使用的符号是发展的。一方面，人们每天都在创造着新的符号，以适应日益丰富的生产及生活实践。新的符号一旦进入社会传播 领域，就会成为新的中介或象征物而被广泛使用。甚至，还可能形成具有独立性的一套新的符号体系。另一方

37、面，人们旧有的符号在不断地 被淘汰、改造和更新。有的保持原有的符号形式，但被赋予新生意义；有的包含了原有意义却更换了新的符号形式。人们创造出的新符号主要出现在语言符号领域。人们依靠不断创新的语言，对层出不穷的新事物进行描绘，目的主要是为了相互区别，即命 名行为；同时不断增加对新的社会现象的认识，从而发展人类的知识与文化。在其他符号领域，人们也在不断进行创造、创新。19世纪末电影诞生之后，人们开始用具象的活动画面和声音来讲述事件、传播观念，逐渐形成专门的视听语言，成为具有独立性的一套新 的符号体系。说明，人类传播使用的符号是在不断发展的过程之中的。三、符号类型符号现象是人类社会的普遍现象。索绪尔

38、是近代最早对符号进行分类的学者。将符号分为语言符号和非语言符号（包括文字、聋哑人语言、想象仪式、礼节仪式、军用信号、 习惯等九他认为，语言是人类符号系统中最重要的。皮尔士的分类更加详细，从三个层面对符号进行分类，共计三大类别，66个种属。按符号本身分类，可分成性质符号、实事符号、通用符号等；按照符号同其对象的关系来分类，可分为图像符号、指引符号、象征符号等；按在解释活动中符号的状态来划分，可分为词类符号、命题符号、论辩符号等。基本的共识是，符号可以划分为基本的两大类：语言符号和非语言符号。（一）语言符号人类社会中最重要的符号系统就是语言，是人们进行交流、沟通的最主要的工具。语言是伴随着人类社会

39、的产生而形成的，使人们在长期的 经验中约定俗成的。它以语言和自行为物质外壳，以词汇为建筑材料，以语法为结构规律。语言、意义、思想三者间的关系是不可分割的。语言是思维的手段，是思想的直接现实，语言将人的思维活动和认识活动的结果用词、语、 句记录、固定下来。思想与语言是不可分的，传播与语言是不可分的。对传播学来说，“理解语言原理是这一学科的核心”由于构成人类语言实体的是物质化的语音和字形，因此语言这一符号系统又可分为两个子系统：有声语言、无声语言。（二）非语言符号指不以人工创制的自然语言为语言符号，而是以其他视觉、听觉等符号为信息载体的符号系统。语言是人类最重要的符号系统。（美）L 伯德惠斯特尔估计，在两个人传播的场合中，有65%的社会含义是通过非语言符号的重要作用。专门研究非语言符号的艾伯特梅热比提出一个公式说明非语言符号的重要作用。沟通双方相互理解=语言（7%） +语调（38%） +表情（55%）-非语言符号公式表明人际传播中非语言符号所能传递的信息远大于语言。但也说明：语言可以传递任何信息，而非语言符号传播意义的范围就有限。传 播主题越抽象，不用语言就越难表达。非语言符号可分为：视觉性非语言符号、听觉性非语言符号视觉性非语言符号包括动态的视觉性非语言符号、