用友医疗绩效管理ppt课件

1、绩效业务处置与系统运用目录绩效业务运用1U8绩效产品运用2NC绩效产品运用3产品练习4绩效含义 什么是绩效？ 主要存在两种观念： 从任务结果的角度从任务行为的角度绩效含义 绩效：就是指员工在任务中所表现出来的与组织目的相关的并且可以被评价的任务业绩、任务才干和任务态度，其中任务业绩是指任务的结果，任务才干和任务态度那么是指任务的行为。绩效含义公司战略和远景适宜战略的组织部门定位和职责岗位定位和职责公司年度目的部门年度目的员工年度目的目的实施绩效考核结果运用：绩效工资、任免、培训、招聘目的分解目的分解年度方案编制绩效管理体系是使战略成为行动的工具，是人力资源管理的中心战略支撑性行动驱动性人力资源

2、管理体系鼓励体系医院绩效考核体系系统方面业务方面医院考评过程医院绩效考核体系医院绩效考核小组运营管理办公室财务处院办纪检部门病案室护理部院感管理医务处人事部门培训部门主 管 院 长医院战略规划、医院总体开展目的绩效方案确定科室开展目的科室奖金发放根据平衡计分卡财务纬度客户关系内部运营学习成长考核部门定期进行考评考核对象科室、人员考核分类临床、医技、职能考核主体医疗单位绩效管理中的角色定位中心职责确实认绩效目的的磋商绩效方案的制定绩效目的确实定绩效方案责任状签署绩效方案管理绩效方案实施绩效评价反响绩效考核体系审批并签署各个层面的绩效协议召开月度、季度、年度绩效审核会议，实施绩效考核 制定绩效目的

3、确定绩效目的 签署绩效协议实施绩效考核 检查考核结果衡量绩效结果 沟通绩效结果制定下期方案 医院战略目的业务部门职责结果运用根据年度战略，根据考核对象制定关键绩效目的、绩效目的根据对医院价值的驱动程度，设定关键绩效目的权重对照绩效目的，检查绩效完成情况-实践值的录入沟通考核结果，上下达成共识总结胜利阅历，开掘失败缘由，调整行动方案PDAC医院绩效管理目的主要抽取模型医院绩效管理目的主要抽取模型绩效目的的制定过程医疗绩效管理的主要目的平衡计分卡运用平衡计分卡运用目录绩效业务运用1U8产品运用2NC产品运用3产品练习4单体医院绩效运用U8绩效产品运用结果分析绩效执行战略目的绩效方案结果发布自定义查

4、询报表目的管理绩效评价结果计算结果确认根底设置考核体系建立目的库建立考核方案建立考核方案建立量表分配建立目的公式设置U8业务流程图相关根底设置考核关系维度设置权限方案评分方式考核周期123考核岗位细化：岗位序列；岗位上下级关联360考核维度细化360考核可见不可见设置按年、季度、月百分制、千分制：针对考核目的，上下限可自定义控制负分制：针对考核目的如，信访赞扬扣分目的设定等级制：运用强迫分布规那么U8系统运用-根底设置12U8系统运用-考核体系-目的库平衡计分卡四维度建立根据四个维度建立绩效目的内容U8系统运用-考核体系-考核方案方案类型目的库U8系统运用-考核体系-考核方案选择已审核经过的方

5、案U8系统运用-考核体系-目的业务取数U8系统运用-考核体系-目的公式设置U8系统运用-考核体系-量表分配U8系统运用-考核体系-目的分解U8系统运用-考核体系-绩效考评目录绩效业务运用1U8产品运用2NC产品运用3产品练习4集团医院绩效运用医院预备考评过程NC绩效产品运用NC绩效产品运用结果分析绩效执行战略目的绩效方案排名查询考核结果查询目的分析绩效综合查询报表二级考评表结果录入目的值录入结果计算根底设置集团级管控战略维护集团级管控方案维护全院KPI目的库考核方案制定考核对象设置目的设置评分方法设置权重设置二级考评表设置根底设置-客户端设置-权限权限设置科室权限目的权限根底设置-参照设置根底

6、设置-评分规那么目标参照法趋高指标（正向指标）：A）指标得分 =实际值/目标值 权重分趋低指标（反向指标）：A）指标得分 = （2实际值/目标值） 权重分加分法趋高指标（正向指标）：A ) 当指标值 = 目标值时：指标得分 =满分+（实际值目标值）/加分量 加分分值B）当指标值 目标值时：指标得分 =满分（目标值实际值）/加分量 加分分值趋低指标（反向指标）：A）当指标值 目标值时 ：指标得分 =满分-（实际值目标值）/加分量 加分分值减分法趋高指标（正向指标）：A ) 当指标值 目标值时：指标得分 =满分-（实际直-目标值）/扣分量*扣分分值趋低指标（反向指标）：A）当指标值 = 目标值时：

7、指标得分 = 满分B）当指标值 目标值时 ：指标得分 =满分+（实际直-目标值）/扣分里量*扣分分值区间法趋高指标（正向指标）：A）区间1计算方法：当实际值 上限1时：指标得分 = 最高分趋低指标（反向指标）：A）区间1计算方法：当实际值 下限1时：指标得分 = 下限1得分B）区间23计算方法：指标得分 = 分数下限+（分数上限分数下限）*（实际值指标值下限）/（指标值上限指标值下限）C）区间4计算方法：当实际值 = 上限1时：指标得分 = 最高分趋中指标A）区间1计算方法：当实际值 上限2时：指标得分 =上限2得分根底设置-评分规那么根底设置-量表维护分段量表法-针对分段定量的目的根底设置-量表维护固定量表法-针对分段定性的目的台州工程实例操作台州工程实例操作指标类别（考核维度）指标维护（考核指标）考核方法目标值权重设置实际值财务药品收入比例量表法权重25（满分25分）实际值目标值，比例大于指标,基本分扣10分实际值目标值 计0分，实际值目标值 计0分，实际值=目标值 计5分；院内感染率低于6%；感染漏报率低于3%；10院内感染率1.92%；感染漏报率4.84%学习与成长科